Entendendo como os mecanismos de pesquisa exibem resultados em 2020

Existem mais de 4,5 bilhões de usuários de internet em todo o mundo. Os motores de busca tornaram-se parte integrante da nossa vida diária. A primeira coisa que quem quer encontrar uma resposta faz é digitar a pergunta na barra de pesquisa do Google.

Como um negócio online, entrar nas SERPs (páginas de resultados do mecanismo de pesquisa) deve ser uma prioridade. É como sua tabuleta virtual quando as pessoas pesquisam coisas relacionadas ao seu negócio. É tão crucial divulgar o seu negócio, e uma maneira de fazer isso é aprender a maneira certa de criar conteúdo de blog para ter uma classificação alta e aumentar o tráfego orgânico para o seu site.

Mas como você consegue as primeiras posições nas SERPs?

Você precisa primeiro entender como os mecanismos de pesquisa funcionam. Embora os algoritmos continuem mudando, é útil entender o funcionamento básico de um mecanismo de busca.

Neste post, falarei sobre como os mecanismos de pesquisa exibem resultados dividindo os diferentes elementos do layout da SERP.

Usei algumas dessas táticas de SEO no meu blog de marketing AdamEnfroy.com para crescer de zero visitantes no início de 2019 para mais de 450.000 visitantes mensais hoje.

Soa interessante? Vamos começar.

O que são resultados de pesquisa zero?

Para começar a entender como os mecanismos de pesquisa exibem os resultados — vamos começar com a primeira pergunta: o que é um resultado de pesquisa na posição zero ?

Você consegue pensar em uma vez em que digitou uma consulta no Google e recebeu algo assim?

Nesse caso, o Google está fornecendo as informações de que você precisa em algum tipo de pop-up que elimina a necessidade de visitar uma determinada postagem do blog que explica como você pode fazer esse cálculo por conta própria.

Lembre-se de que o objetivo do Google é fornecer o melhor resultado possível (rápido e preciso) para uma consulta. Sua IA está ficando mais inteligente e eles são capazes de responder a perguntas por conta própria ou puxando os dados do site para esse primeiro lugar.

De acordo com um estudo feito pela Hubspot, 51% dos usuários pesquisados ​​relataram facilidade em encontrar informações com esse novo recurso.

Do ponto de vista da monetização, o Google também tem o potencial de gerar mais receita com anúncios quando mantém as pessoas em sua propriedade do Google.com e os pesquisadores não precisam clicar e visitar outros sites.

No entanto, há preocupação entre os profissionais de marketing, pois o Google continua a ficar mais inteligente e antecipar o que os usuários estão procurando à medida que os sites continuam competindo pelo tráfego nas SERPs.

De fato, de acordo com a Ahrefs, cerca de 12% de todas as buscas apresentam snippets em destaque. Para conseguir esse cobiçado lugar, você precisa estar em uma das 10 primeiras posições e formatar seu conteúdo corretamente.

Neste guia, abordaremos os diferentes tipos de páginas de resultados de pesquisa que o Google exibe e como você pode otimizar seu conteúdo para classificar em resultados semelhantes de posição zero.

Vamos começar.

O layout SERP

O layout geral do SERP se resume a uma estrutura geral. No entanto, pode haver variações dependendo do que o usuário está procurando.

O algoritmo do Google leva em consideração a intenção do usuário ao exibir os resultados. Palavras-chave semelhantes podem exibir diferentes tipos de resultados devido à mudança de intenção. Por exemplo, vamos considerar três palavras-chave e ver como o Google interpreta a intenção do pesquisador.

A primeira palavra-chave é ' auditoria de citação ':

1. O primeiro resultado é um snippet em destaque (também chamado de posição 0). O Google assume que o usuário está procurando o significado do termo "auditoria de citação", mas também fornece resultados para sites que oferecem serviços de auditoria de citação.
2. Observe aqui que o Loganix é apresentado na posição seis nas SERPs, pois o Google não tem certeza se o cliente está procurando informações sobre o termo 'auditoria de citação' ou está procurando serviços de auditoria de citação.
3. O Google fornece mais páginas que oferecem informações sobre como realizar uma auditoria de citação.

A segunda palavra-chave que veremos é ' serviço de auditoria de citações '. É um termo um pouco mais longo e específico, então vamos dar uma olhada nos SERPs:

A maioria dos resultados são sites que oferecem auditoria de citações como um serviço aos clientes. Você pode ver que o Loganix agora aparece na posição 4 dos SERPs, pois é um site que fornece serviços de auditoria de citações.

A terceira palavra-chave que vamos inserir é um ' serviço de auditoria de citações de $7 ' altamente específico. Aqui estão os SERPs:

Como a Loganix oferece um serviço de auditoria de citações de US$ 7, a maioria dos resultados está relacionada a essa empresa. O trecho em destaque é um pouco diferente aqui, apresentando os serviços e preços do Loganix conforme revisado por outra empresa.

Então você vê, diferentes tipos de palavras-chave trazem diferentes layouts de SERP no Google. Vamos nos aprofundar um pouco e tentar entender os elementos que compõem o layout da SERP.

Computador vs. celular

Na maioria das vezes, os sites não conseguem manter o mesmo posicionamento do mecanismo de pesquisa em todos os dispositivos.

Essas diferenças podem ser atribuídas a diferentes recursos de SERP e também ao espaço e orientação da tela.

Vamos usar ' ganhar dinheiro online ' como nosso próximo exemplo de palavra-chave.

Quando você digita a palavra-chave na barra de pesquisa do seu desktop no Google, o Swagbucks aparece como o primeiro resultado após o snippet em destaque:

Mas quando você digita a mesma palavra-chave em seu dispositivo móvel, o Swagbucks cai para a quinta posição na primeira página dos SERPs:

Cerca de 70% do tráfego da web vem de dispositivos móveis. Se você se classificar bem em computadores, mas não em dispositivos móveis, analise a velocidade do seu site móvel e a experiência do usuário móvel. O Google está levando isso em consideração com base em suas métricas Core Web Vitals.

Esquema de perguntas frequentes

As marcações de esquema ajudam os mecanismos de pesquisa a entender melhor o conteúdo do seu site, melhorando assim seu SEO. O esquema de perguntas frequentes é um tipo de esquema que permite aumentar potencialmente seu tráfego orgânico, melhorando sua taxa de cliques (CTR) e ocupando mais espaço SERP.

O esquema de perguntas frequentes pode ser usado se sua página tiver perguntas e respostas sobre um tópico. Ao marcar suas páginas de perguntas frequentes, você pode obter mais espaço vertical nas SERPs, especialmente em dispositivos móveis.

No entanto, é importante observar que o esquema de perguntas frequentes é diferente da seção 'As pessoas também perguntam', que é semelhante. Falaremos sobre isso um pouco mais tarde.

Aqui está um exemplo de um post meu sendo pesquisado que utiliza o esquema de perguntas frequentes para o termo “plataformas de comércio eletrônico”:

Observe como as perguntas abaixo adicionam mais espaço vertical ao meu resultado de pesquisa. Essas perguntas e respostas também podem ser vinculadas a outros artigos relevantes, portanto, certifique-se de colocar estrategicamente links internos úteis em suas respostas.

Esse espaço extra não melhorará automaticamente seus rankings SERP, mas pode aumentar seu CTR, trazendo mais tráfego e dando ao Google sinais futuros para aumentar seus rankings.

Diferentes tipos de trechos em destaque e caixas de resposta

A caixa de snippet em destaque ou caixa de resposta é mostrada acima dos resultados da pesquisa orgânica e geralmente é chamada de 'posição 0' nas SERPs. O Google tenta responder à consulta do pesquisador usando esses snippets em destaque/caixas de resposta.

Para obter esse espaço nas SERPs, você pode tentar estruturar seu conteúdo de uma forma que responda brevemente à pergunta do usuário nas primeiras frases.

Vamos usar a palavra-chave 'como obter um número 1800'. Aqui está o snippet em destaque bem no topo das SERPs:

Na parte superior das SERPs para esta consulta, há uma postagem no blog do GetVoIP explicando 9 maneiras de obter um número 800 gratuito para sua empresa . O snippet em destaque tem uma resposta concisa à pergunta do usuário.

Outro tipo de snippet em destaque mostra um resultado de vídeo. Aqui está um exemplo:

Isso mostra que os trechos em destaque não são reservados para apenas um tipo de conteúdo.

Painéis/gráficos de conhecimento

Os painéis de conhecimento geralmente aparecem no lado direito do layout dos SERPs do Google e mostram informações mais detalhadas relacionadas à consulta de pesquisa.

Aqui está um exemplo para o termo de pesquisa 'Monday.com', que é uma das principais ferramentas de gerenciamento de projetos para trabalhadores remotos:

Painéis de conhecimento (ou gráficos de conhecimento) proporcionam aos usuários uma melhor experiência, pois contêm todas as informações relevantes que podem interessar a um usuário. Assim, o usuário pode ler sobre o tópico sem precisar visitar o site.

Curiosamente, painéis de conhecimento também podem aparecer nos eventos locais. Aqui está um ótimo exemplo da conferência de marketing da Digital Olympus aparecendo no SERP como um painel de conhecimento.

As pessoas também pedem resultados

A seção As pessoas também perguntam contém uma lista de perguntas relacionadas à consulta que o usuário digitou na barra de pesquisa do Google.

Essa lista contém resultados não baseados em seus volumes de pesquisa, mas sim em sua relevância para a pergunta feita pelo usuário.

Há uma opção para expandir a pergunta, que mostra aos usuários uma breve resposta à pergunta junto com um link para ela.

Aqui está um exemplo da palavra-chave ' Samsung pass review '. Após o primeiro resultado da análise do Samsung Pass pelo Loginlockdown, há uma seção As pessoas também perguntam com uma lista de perguntas relacionadas:

Resultados de imagens e vídeos

Algumas consultas de pesquisa são ricas em imagens ou vídeos. O Google identifica a intenção do usuário para essas consultas e mostra imagens ou resultados de vídeo.

Por exemplo, se você pesquisar RightInbox, o Google exibirá vídeos relacionados como este:

O Google reconhece a intenção do usuário para termos de pesquisa ricos em imagens. Por exemplo, para o termo de pesquisa "planetas", o Google mostra os resultados da imagem:

Layouts de SERP locais

Mecanismos de pesquisa como o Google mostram resultados exclusivos para consultas localizadas. Isso significa que, se o usuário inserir um termo de pesquisa que exija resultados localizados, o Google os mostrará em layouts diferentes.

O tráfego orgânico local pode fazer maravilhas para o seu negócio, especialmente se você tem uma loja, lida com eventos ou organiza viagens para pessoas.

Agora vamos falar sobre alguns dos principais layouts de SERP locais.

Layouts de compras

As pessoas que querem fazer compras geralmente procuram lojas locais.

Digamos que alguém esteja procurando o ' melhor colchão de Nova York '. Aqui estão os SERPs:

Após alguns anúncios do Google, você verá que há resultados para lojas/vendedores de colchões em Nova York. Esses resultados geralmente incluem o endereço físico de cada loja, o site, o horário de funcionamento e as avaliações deixadas pelos clientes.

Layouts de eventos

Se um usuário estiver procurando por um evento local, o Google obtém resultados relevantes com todas as informações de que o usuário precisa.

Por exemplo, se um pesquisador procurar o termo ' concertos em Nova York neste fim de semana ', aqui estão os resultados:

Os eventos são organizados por data e mostram aos usuários o local e os horários do evento.

Layouts de viagem

Os viajantes que procuram um lugar para ficar ou querem descobrir restaurantes locais ou lugares turísticos podem facilmente fazê-lo com a forma como os motores de busca exibem os resultados.

Aqui está o resultado que um usuário obtém se estiver procurando por hotéis em Nova York com orçamento limitado:

Os resultados mostram ao usuário diferentes opções de hotéis, suas tarifas e comentários deixados por clientes anteriores.

Outros layouts SERP

Outro layout de SERP útil é visto quando um usuário digita o nome de uma empresa ou marca. Por exemplo, se você digitar ' Forms on Fire ', aqui estão os resultados:

O Google mostra aos usuários todas as páginas do site do Forms on Fire, para que eles possam navegar facilmente pelo site.

Principais conclusões para entender como os mecanismos de pesquisa exibem os resultados

Para recapitular o que abordamos acima:

1. Ao otimizar sua página, lembre-se da intenção do usuário e de outras palavras-chave que você pode otimizar para gerar tráfego adicional. Por exemplo, se você estiver tentando classificar algo como 'auditoria de citação' e oferecer isso como um serviço, certifique-se de otimizar para ambas as variações de palavras-chave.
2. A otimização móvel do seu site é essencial, pois a maioria dos usuários está sempre em seus telefones, navegando na Internet em busca de respostas para suas perguntas. Para garantir que seu site seja otimizado para dispositivos móveis, acesse a Ferramenta de teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google para ver a pontuação do seu site em termos de compatibilidade com dispositivos móveis. Se houver problemas com seu site, a ferramenta informará o que melhorar para que seu site seja mais amigável e tenha uma classificação melhor em dispositivos móveis.
3. Lembre-se das seções Esquema de perguntas frequentes e 'As pessoas também perguntam' ao tentar classificar palavras-chave usando perguntas e respostas em sua página/post. Se você tem um site WordPress, o plugin Yoast SEO pode facilmente ajudá-lo a adicionar blocos de conteúdo de esquema de perguntas frequentes com o editor Gutenberg. Ao responder a perguntas comuns, você elimina a probabilidade de seus concorrentes pontuarem esse imóvel de primeira nas SERPs, ao mesmo tempo em que ajuda os usuários de navegação no processo.
4. Não se esqueça da caixa Featured Snippet, que é mais uma localização privilegiada nas SERPs, também conhecida como posição zero. Você pode aterrissar na posição zero tornando as primeiras frases tão relevantes e úteis quanto possível para o usuário. Você também deve otimizar seus títulos H2 e H3 para ajudar o Google a entender a hierarquia de sua página e o que deve ser incluído no snippet em destaque. O Google favorece aqueles que podem responder à intenção do pesquisador da forma mais concisa possível e classificará sua página ou conteúdo mais alto.
5. Ao incluir imagens e/ou vídeos, certifique-se de incluir o “texto alternativo” adequado e otimizar todo o conteúdo multimídia a ser encontrado (e compreendido) pelos mecanismos de busca. Por exemplo, se você estiver tentando classificar a palavra-chave “ferramentas de SEO” e incluir capturas de tela de determinadas ferramentas e tutoriais em vídeo, certifique-se de otimizá-las para a palavra-chave de destino para pesquisadores visuais.
6. Para empresas locais que estão tentando se classificar, certifique-se de seguir as práticas recomendadas de SEO para empresas locais . Lembre-se de vários layouts para empresas locais, dependendo do setor em que você atua.

Conclusão

Depois de entender o layout da SERP, você terá mais facilidade em descobrir maneiras de obter a classificação de suas páginas da Web no Google e ocupar alguns imóveis valiosos nas SERPs.

Se você possui uma empresa local, o Google facilitou a apresentação de sua empresa fornecendo informações relevantes rápidas. Dessa forma, você pode obter um tráfego valioso no site, bem como clientes locais.

Agora que detalhamos as SERPs e como os resultados são exibidos, não deixe de compartilhar sua dica favorita abaixo!

Aplique essas estratégias e sua geração de leads certamente melhorará.

Adam Enfroy

Adam Enfroy escreve sobre como blogar como uma startup para 450.000 leitores mensais em www.adamenfroy.com. Você pode segui-lo no Facebook, Twitter e Instagram.