Guia definitivo para uma estratégia de marketing afiliado B2B de sucesso
Publicados: 2020-10-08As empresas de shopping centers, em particular, têm dificuldade em deixar uma marca em setores dominados por grandes corporações que têm dinheiro para gastar em tudo, desde outdoors até equipes de marketing.
Por isso mesmo, ter uma sólida estratégia de marketing de afiliados B2B pode ser uma maneira acessível de dar os primeiros passos de crescimento como uma nova empresa.
De acordo com o Business Insider, a receita de programas de marketing de afiliados tem crescido 10% ao ano desde 2015. Projeta-se que essa tendência continue até pelo menos 2021.
O que exatamente é marketing de afiliados?
O marketing de afiliados é um processo no qual os afiliados de uma empresa ganham uma comissão por meio do resultado direto de seu próprio marketing. O afiliado irá promover os produtos e serviços da empresa e por cada cliente ou visitante do site que remeter à empresa, receberá uma determinada percentagem da venda ou um determinado montante.
Algumas empresas como a Bluehost, por exemplo, aceitam qualquer pessoa como afiliado, enquanto outras empresas como o Walmart ou a Lenovo têm um processo de inscrição e aprovação em que aprovam apenas alguns.
O marketing de afiliados é vantajoso para as empresas porque se um afiliado consegue indicar um cliente ou visitante, só tem de pagar ao afiliado uma pequena comissão e, se não indicar novos clientes, não há prejuízo para o negócio, uma vez que eles não tem que pagar nada a eles.
Um guia passo a passo para uma estratégia de marketing afiliado B2B de sucesso
Agora que você entendeu a importância de ter uma estratégia de marketing de afiliados para o seu negócio, vamos falar sobre como você pode colocar sua estratégia em movimento.
Existem algumas etapas que você pode seguir para tornar seu programa de afiliados o mais lucrativo possível para sua empresa.
Nº 1 Divulgue a Palavra
Como uma empresa B2B, é importante que você atraia as afiliadas certas. Em comparação com uma empresa B2C, é um pouco mais difícil encontrar afiliados que convertam bem.
Como você não vende produtos para pessoas, mas sim para empresas, precisa de afiliados que tenham relacionamento com empresas. Os blogueiros tendem a ser um bom ponto de partida para empresas B2B quando procuram afiliados.
Eles normalmente têm um grande alcance e serão capazes de falar sobre seu produto com as pessoas certas.
Um ótimo exemplo disso é a Bluehost, uma empresa de hospedagem na web que visa blogueiros novatos em específico. Muitos dos afiliados de maior sucesso da Bluehost são blogueiros que criam conteúdo voltado para blogueiros novatos.
Frequentemente, você verá que seus afiliados incluirão o Bluehost como recomendação em seus guias 'Como iniciar um blog' ou em artigos de listas que classificam diferentes serviços de hospedagem na web.
Esses artigos de lista normalmente classificam a Bluehost como a melhor opção e eles se saem muito bem porque estão atraindo o público certo.
Outro bom exemplo é Ryan Robinson, um blogueiro que se sai muito bem e tem uma postagem muito semelhante.
Se você der uma olhada em seus relatórios de renda, verá que uma grande parte de sua renda vem de ser um afiliado da Bluehost.
Seria uma boa ideia entrar em contato com seus afiliados em potencial, em vez de esperar que eles venham até você. Você pode fazer isso enviando a eles um e-mail rápido descrevendo seus termos, taxas de comissão e como você gostaria de trabalhar com eles.
Depois de descobrir quem é seu afiliado ideal (assim como o Bluehost fez), você pode usar essas informações para alcançar as pessoas certas e criar uma forte rede de afiliados que promovem sua empresa.
# 2 Considere entrar em contato com seus clientes
Para muitas empresas B2B, seus próprios clientes atuam como os melhores afiliados, uma vez que possuem uma tonelada de conexões dentro do setor. Se você garantiu a eles um ótimo atendimento ao cliente no passado, há uma boa chance de que eles queiram se associar a você no futuro.
Não é uma má ideia entrar em contato com seus próprios clientes perguntando se eles estariam dispostos a promover seus produtos em troca de uma comissão. Isso poderia ser lucrativo para eles também e você poderia aumentar sua rede de afiliados.
# 3 Mantenha seu programa de afiliados aberto a todos
Um erro que vejo com frequência as empresas cometem é não aprovar todos os afiliados ou manter o programa de afiliados muito pequeno para que pareça mais 'premium'.
As empresas que não possuem um processo de aprovação para afiliados e aceitam qualquer pessoa que se inscreva, simplesmente têm uma chance melhor de obter referências. Não há nenhum benefício real em rejeitar afiliados.
Mesmo que eles sejam blogueiros minúsculos e sem alcance, você ainda pode vender esse relacionamento. Mesmo se você não fizer isso, não é preciso muito esforço ou dinheiro para permitir que esse minúsculo blogueiro crie uma conta de afiliado em sua plataforma.
Limitar quem pode ingressar em sua rede de afiliados apenas limita seu próprio potencial de ganhos.
# 4 Faça valer a pena o tempo do seu afiliado
De acordo com 99firms, a maioria dos comerciantes afiliados (42,17%) prefere promover entre 1 a 10 produtos. Isso significa que você está competindo com todas as outras empresas das quais eles são afiliados.
Por exemplo, se você é um software de webinar e um de seus afiliados estava criando uma postagem de lista que cobrisse as melhores plataformas de webinar, você gostaria de estar no topo dessa lista porque isso significaria gerar mais leads para sua empresa.
Para fazer isso, você precisa oferecer melhores taxas de comissão e um melhor programa de afiliados b2b do que qualquer outro software de webinar. Não basta simplesmente ter uma rede de afiliados.
Você precisa construir um relacionamento com cada um deles para que se lembrem da sua empresa sempre que estiverem escrevendo um artigo relevante ou postando nas redes sociais.
Sempre que você trouxer um afiliado a bordo, lembre-se de que existem toneladas de outras empresas semelhantes cujos produtos podem ser vendidos online. Você quer ser sua primeira escolha.
# 5 Seus afiliados entendem seu ciclo de vendas?
É importante ter um relacionamento prático com todos os seus afiliados. Você pode fazer isso mantendo contato constante com eles por e-mail.
Isso permite que você chegue a eles com ideias sobre como promover sua marca, descontos que você está tendo em produtos ou simplesmente para fazer check-in.
O marketing de afiliados, ao contrário da crença popular, não é um tipo de coisa do tipo 'configure e esqueça'.
AppSumo é uma empresa que faz um trabalho incrível de manter relacionamentos com seus afiliados, enviando um e-mail que eles chamam de 'resumo de afiliados' todas as semanas, no qual eles descrevem os melhores programas para promover para seus afiliados.
Em vez de esperar que seus afiliados acessem o painel de afiliados para verificar o que podem promover, a Sumo os procura para tornar o processo mais fácil e aumentar as chances de promoverem a marca.
Nº 6 Escala com tecnologia
O que você pode fazer com a tecnologia nunca deve ser feito manualmente - especialmente quando se trata de marketing de afiliados. Se você realmente deseja expandir seus negócios e expandir sua rede de afiliados, precisará formar um sistema robusto que precisa de pouco ou nenhum trabalho manual.
Isso significa que você precisa usar as ferramentas e o software corretos para manter o controle de seus afiliados. Um bom software fornecerá ao afiliado suas próprias análises (quantas vezes alguém clicou em seu link, número de conversões, etc.) e um painel onde eles podem encontrar links promocionais personalizados para usar ao promover seus produtos.
O uso de uma ferramenta capaz de mostrar a seus afiliados a análise de seus esforços de marketing também fortalecerá ainda mais o relacionamento entre sua empresa e eles, garantindo relatórios transparentes.
Um bom software de marketing de afiliados também permitirá que você responda a algumas perguntas que podem ajudá-lo a dimensionar seu crescimento, como:
- Qual dos meus afiliados está tendo o melhor desempenho?
- Quais tipos de postagem convertem melhor?
- Meu ROI no programa de afiliados é bom? Pode ser melhor?
- Quais produtos meus estão recebendo mais tráfego?
Em geral, usar a tecnologia certa não apenas torna mais fácil manter um programa de afiliados, mas também permite que seu negócio se torne mais lucrativo.
Se você está apenas começando a usar o software de gerenciamento de afiliados, o Post Affiliate Pro é uma ótima opção de software simplesmente por causa da quantidade insana de recursos que estão disponíveis quando você opta por usá-los como seu programa de escolha.
Alguns recursos incluem
- Vários métodos de rastreamento - Post Affiliate Pro permite que você rastreie conversões de várias maneiras, seja por rastreamento de impressão, rastreamento de ação ou rastreamento por produto, para citar alguns. Portanto, não importa que tipo de programa você deseja executar, existe uma opção para você.
- Tipos de Comissões - Cada empresa tem uma forma diferente de remunerar seus afiliados e o Post Affiliate Pro mantém isso em mente, oferecendo toneladas de diferentes tipos de comissão. Comissões vitalícias, comissões multicamadas, recompensas por desempenho e comissões de ações são opções populares.
- Relatórios - análises minuciosas e completas tornam mais fácil manter um relacionamento transparente com os afiliados. Um relatório de URLs principais, relatório de tendências, relatório de usuários online, etc. tornam esta opção ótima para afiliados e empresas.
Usar a tecnologia certa junto com sua estratégia de marketing de afiliados não apenas economiza tempo e dinheiro, mas também ajuda a dimensionar suas operações no longo prazo e tomar as decisões certas em cada turno, com base em dados.
Estudo de caso: ConvertKit
Um ótimo exemplo de marca que ampliou seu crescimento e se tornou uma das pioneiras em seu setor por meio do marketing de afiliados é o ConvertKit.
ConvertKit é um software de email marketing voltado para blogueiros em particular. Eles usaram o marketing de afiliados para expandir sua marca de US $ 98 mil em receita mensal para incríveis US $ 625 mil por mês, realizando mais de 150 webinars em apenas um ano.
É assim que eles fizeram
Etapa # 1 Eles mantiveram um programa de afiliados aberto
Já mencionei isso acima, mas manter seu programa de afiliados aberto a todos apenas aumenta as chances de você ganhar mais dinheiro como negócio. O ConvertKit fez exatamente isso, o que significa que eles tinham um grupo gigante de afiliados.
Muitos de seus próprios clientes tornaram-se afiliados e começaram a promover seus produtos. Uma boa porcentagem de comissão e manter relacionamentos com todas as suas afiliadas foi a base sobre a qual eles construíram sua estratégia.
Etapa 2 Eles organizaram webinars com qualquer blogueiro que quisesse
Assim que obtiveram um número razoável de afiliados, eles começaram a hospedar webinars com qualquer afiliado que quisesse participar. Eles nunca almejaram apenas os afiliados maiores e trabalharam com todos, não importa o quão bem conhecidos (ou não) fossem.
Isso significava que eles estavam hospedando centenas de webinars e um quase todos os dias. Isso também os ajudou a crescer como marca, o que é um bom resultado dessa etapa em particular.
Muito parecido com hospedar um webinar para aumentar seu alcance junto com seus afiliados, você também pode postar como convidado nos sites de seus afiliados. Esta é uma estratégia semelhante à que foi usada no estudo de caso em que eles conseguiram aumentar seu DR de 49 para 71 recebendo mais de 120 backlinks.
Etapa # 3 Eles deram muito valor em cada webinar
Em vez de empurrar seus produtos goela abaixo das pessoas durante o webinar, eles distribuíam informações que valiam centenas de dólares em valor. No final do webinar, o visualizador saiu com tantas informações novas sobre marketing por e-mail que eles ficaram mais do que felizes em experimentar o software do ConvertKit para começar.
Eles se concentraram em fornecer informações que pudessem ser usadas junto com seu software, em vez de apenas falar sobre o software. Em cada webinar, eles frequentemente distribuíam coisas como cursos e e-books como brindes.
Cada público com quem eles entraram em contato os amava.
Ponto Final
Este estudo de caso deve mostrar o número absurdo de possibilidades que vêm com uma boa estratégia de marketing de afiliados. Você pode usar essa mesma técnica para desenvolver sua própria pequena empresa (você pode usar um software de webinar acessível como o ClickMeeting para começar) ou usar as etapas que abordamos acima para criar um completamente novo.
Embrulhando-o
Criar uma boa estratégia de marketing de afiliados significa mais dinheiro para sua empresa, melhores relacionamentos com seus clientes e crescimento geral para sua empresa. Depois de definir uma estratégia, o céu é o limite.
Você pode começar com sua estratégia de marketing de afiliados hoje, dando uma olhada no software de afiliados Post Affiliate Pro.
