Twitter perde mais executivos em meio a preocupações de que Musk possa estar colocando usuários em risco

Publicados: 2022-11-12

É difícil escrever sobre todas as mudanças no Twitter no momento.

Não por causa de algum apego sentimental ao que era a plataforma, ou frustração com o que Elon Musk pode ou não fazer para quebrá-la (o que ele pode estar muito perto de fazer).

Não, é difícil escrever sobre o Twitter porque assim que você escreve que eles mudaram alguma coisa, eles mudam de volta, ou adicionam algo novo, ou Elon envia um tweet para 'matar' antes mesmo de ir a qualquer lugar.

Ainda esta semana, por exemplo:

  • O Twitter adicionou uma nova marca de seleção cinza para contas 'Oficiais', que seria exibida junto com a marca de verificação azul para perfis selecionados. O Twitter anunciou, então Elon disse que iria cancelar, então o Twitter disse que iria em frente. Então, algumas horas depois, o Twitter oficialmente enterrou, pelo menos por enquanto.
  • O Twitter lançou seu novo Twitter Blue de $ 8 com programa de verificação em algumas regiões - embora apenas para contas criadas antes de 9 de novembro. A data limite foi projetada para impedir que os usuários registrem contas recém-criadas projetadas exclusivamente para se passar por usuários notáveis, mas isso não impediu que muitos usuários fizessem exatamente isso no primeiro dia do lançamento.
  • O Twitter enviou um e-mail para os titulares de contas inativas do Twitter, informando que perderiam seus identificadores se não fizessem login até 11 de dezembro. Em seguida, o Twitter anunciou que revisaria essa abordagem para estabelecer um sistema de memorialização de contas.
  • O Twitter disse que os perfis atualmente verificados também precisariam pagar pelo novo pacote azul de US $ 8 do Twitter para manter seu carrapato azul. Então eles não iriam, então eles iriam, agora eles irão, embora com algumas exceções.
  • Enquanto escrevia este post, mais dois executivos seniores supostamente deixaram a empresa, os dois que moderaram uma reunião esta semana entre Elon e os principais parceiros de publicidade, para assegurar-lhes que está tudo bem.

Como você pode imaginar, é difícil fornecer um relato preciso do que está acontecendo quando muda assim que você clica em publicar - o que, na verdade, é bastante emblemático da aquisição de Musk no aplicativo até agora. Caos em ritmo acelerado, que parece estar se aproximando inevitavelmente de algum tipo de acidente.

Ou talvez Musk seja visionário demais para qualquer outra pessoa ver.

De qualquer forma, Elon certamente está chamando a atenção para o aplicativo e, com os números de uso aumentando, isso pode ser bom. Pode ser.

Mas então novamente…

O plano de verificação de US $ 8 de Musk está sendo implementado lentamente, e isso levou a uma série de contas de impostores exibindo novas marcas de verificação verificadas, provocando vários graus de confusão.

  • Uma conta falsa de LeBron James declarou que a estrela da NBA estava buscando uma troca do LA Lakers, que ganhou grande força antes que o Twitter a removesse.
  • Uma conta falsa da Nintendo exibiu uma imagem de Mario lançando o pássaro
  • Contas falsas sob os nomes de George W. Bush e Tony Blair fizeram piadas sobre a guerra do Iraque
  • Contas falsas de empresas de videogames anunciaram jogos que não estão em desenvolvimento
Valve tweet falso

Como você pode ver neste exemplo, muitas dessas contas, à primeira vista, parecem legítimas, com a marca de seleção azul, que os usuários reconhecem como um sinal de confiança no aplicativo, dando a eles um grau de autoridade.

O Twitter diz que está removendo 'agressivamente' esses perfis de impostores (clicando com mais força no botão excluir), mas com metade de sua equipe desaparecida, isso ainda parece um vetor significativo para desinformação. E um que poderia ter sido 100% evitado – mas não é assim, para o bem ou para o mal, como o Elon opera.

Como o próprio Elon disse:

Essas 'coisas estúpidas' também podem se estender à violação de seus requisitos da FTC, com relatos de que o chefe de segurança da informação da empresa, o diretor de privacidade e o diretor de conformidade se demitiram do aplicativo na noite passada.

As demissões supostamente surgiram como resultado da crescente disposição de Elon de ultrapassar os limites da lei sobre o que eles podem fazer, em termos de requisitos e divulgações de relatórios.

Conforme relatado pelo The Verge, um funcionário do Twitter escreveu:

Elon mostrou que sua única prioridade com os usuários do Twitter é como monetizá-los. Não acredito que ele se importe com os ativistas de direitos humanos. os dissidentes, nossos usuários em regiões não monetizáveis ​​e todos os outros usuários que fizeram do Twitter a praça global que vocês passaram tanto tempo construindo, e todos nós amamos.”

Isso pode colocar o Twitter em um terreno cada vez mais instável e, dados os exemplos de personificação que já vimos no plano de verificação de US $ 8 de Musk, é muito provável que isso leve a ainda mais atividades fraudulentas e fraudes no aplicativo.

Mas, de acordo com a afirmação acima, Musk vê o risco para o Twitter como mínimo:

Portanto, apesar de ser um risco para os usuários, que podem ser enganados por tais golpes, a preocupação de Musk aqui é que o Twitter ainda receberá o dinheiro – embora como um usuário que explorou a nova opção de marca de seleção azul tenha apontado, se uma conta for cancelada dentro de por mês, alguns provedores de cartão de crédito reembolsam essas cobranças de qualquer maneira, reduzindo o risco financeiro que Musk acredita que funcionará como um impedimento.

Também tem isso:

O programa de verificação por uma taxa de Musk - que na verdade não está verificando nada - já está causando confusão e, essencialmente, capacitando alguns dos piores elementos do aplicativo.

E, conforme observado por Katie Notopoulos, do BuzzFeed News, sua visão desse novo esquema de verificação criando um sistema melhor para erradicar o discurso de ódio, porque as pessoas são menos propensas a arriscar sua conta quando pagam US$ 8 por mês por isso, não funcionará. qualquer.

Mas Elon vai tentar, ele vai seguir em frente com 'coisas estúpidas', e falhar muito ao longo do caminho. O que ele tem o direito de fazer, já que pagou US$ 44 bilhões pelo aplicativo.

Mas a preocupação dentro disso são os usuários que se machucarão ao longo do caminho, pois Musk arrisca sua segurança para seu próprio ganho.

E agora, com a saída de praticamente todos os ex-líderes do Twitter, o desafio de transformar o aplicativo em algo novo parece ter aumentado substancialmente.