Os 6 principais softwares de automação de marketing

O marketing é um aspecto muito importante de qualquer negócio. Se seus esforços de marketing estiverem na direção certa, isso poderá aumentar o reconhecimento da sua marca e a taxa de conversão. Os profissionais de marketing fazem muitas coisas, desde criar estratégias de conteúdo, capturar e nutrir leads, gerenciar informações de clientes, criar campanhas publicitárias, agendar tarefas e muito mais.

Todas essas tarefas exigem muito tempo e energia. Embora se você quiser economizar tempo e aumentar sua produtividade e vendas, você pode usar ferramentas de automação de marketing para colocar essas tarefas tediosas no piloto automático.

Em 2021, cerca de 51% das empresas estavam usando a ferramenta de automação de marketing e conseguiram aumentar sua produtividade de vendas em 14,5%.

80% dos profissionais de marketing viram um aumento em seus leads e 77% viram um aumento em suas taxas de conversão .

Todas essas estatísticas nos mostram que você deve usar ferramentas de automação de marketing em seu negócio. Embora descobrir uma ferramenta de automação de marketing perfeita que atenda às suas necessidades de negócios seja uma tarefa difícil. Não se preocupe estamos aqui para ajudar.

Neste artigo, mostraremos as 6 melhores ferramentas de automação de marketing.

• Hub de Marketing HubSpot
• Oráculo Eloqua
• Pardot
• SendinBlue
• EngageBay
• Campanha ativa

Hub de Marketing HubSpot

Quando você pensa em uma ferramenta de automação de marketing, o HubSpot vem primeiro à mente. A ferramenta tem uma imensa reputação no mercado. Usando esta ferramenta, você pode otimizar todo o fluxo de trabalho do seu negócio em um único lugar. Não há necessidade de alternar entre diferentes softwares!

Usando o editor visual fácil de usar, você pode criar fluxos de trabalho direcionados para suas campanhas de e-mail ou jornadas de vários estágios. A segmentação avançada permite que você decida qual público será inscrito em quais fluxos de trabalho e quando.

Preços:

• Entrada - $ 45/mês
• Profissional - $ 800/mês
• Empresa - US$ 3.200/mês

A ferramenta fornece modelos de e-mail personalizáveis ​​que você pode usar para escrever e-mails personalizados sem habilidades de codificação. Automatize suas campanhas de e-mail, gere mais leads e mova seus clientes potenciais ainda mais para baixo no funil. Para enviar e-mails para as pessoas certas no momento certo, o HubSpot oferece vários gatilhos, condições e parâmetros de ação.

O HubSpot vai além da automação de e-mail tradicional e fornece todas as ferramentas com as quais você pode pontuar leads, alternar leads para vendas, configurar webhooks e automatizar a transferência de dados de uma equipe para outra.

Sua equipe receberá notificações automaticamente se um usuário realizar uma ação importante, como colocar uma consulta comercial em seu fórum. Isso ajudará sua equipe a enviar mensagens rapidamente aos usuários e convertê-los em clientes.

O HubSpot também fornece um conjunto de ferramentas de SEO e blog . Você pode configurar uma campanha de gotejamento, gerenciar suas mídias sociais, criar bate-papo ao vivo com tecnologia Al e criar formulários e páginas de destino em um só lugar. A ferramenta se integra a outras soluções da HubSpot, o que a torna um ótimo negócio.

Você também terá acesso à HubSpot Academy, onde poderá aprender a usar a ferramenta de maneira eficiente e fácil. Como você pode ver, o HubSpot é uma ferramenta de automação de marketing estelar.

Oráculo Eloqua

O Oracle Eloqua é uma ferramenta de marketing completa com a qual você pode nutrir seus leads, obter análises detalhadas, automatizar fluxos de trabalho e gerenciar campanhas de marketing B2B entre canais. Segmente seus usuários com base em visitas à web, atributos específicos, interesses e geografia.

Crie campanhas facilmente usando o editor de arrastar e soltar. Obtenha estatísticas sobre o que os usuários estão fazendo em seu site em tempo real. Use mensagens SMS para enviar lembretes de eventos, atualizações de produtos ou para obter feedback.

Preços:

• Básico - US$ 2.000/mês
• Padrão - US$ 4.000/mês

As pontuações de leads são atualizadas em tempo real em várias campanhas com base nos perfis dos clientes. Para pontuações de leads precisas, a ferramenta analisa a atividade mais recente do usuário e ajusta as pontuações em tempo real.

O Oracle Eloqua possui um Al integrado que sugere qual ação você deve tomar para cada contato . Encontre seus produtos e conteúdo com melhor desempenho. Usando a pontuação de engajamento da conta do Eloqua, encontre os usuários mais engajados.

Automatize suas campanhas de e-mail, melhore suas linhas de assunto usando as sugestões do Al e encontre o melhor horário para enviar e-mails. Crie e-mails responsivos, páginas de destino e formulários sem a necessidade de aprender código HTML. Salve blocos de conteúdo que você usa com frequência para poder usá-los em campanhas futuras.

Crie conteúdo dinâmico para suas landing pages e e-mails que adaptem e personalizem as mensagens com base no padrão de comportamento e localização do usuário. Após o lançamento da campanha, analise métricas como aberturas de e-mail, cliques, envios de formulários e muito mais.

Para ajudar sua marca a aumentar as vendas, o Eloqua identificará e priorizará automaticamente contas de primeira linha que mostrem oportunidades de alta compra. Obtenha estatísticas detalhadas em seu painel e analise métricas de uso, como atividade de API em massa, atividade de CRM nativa, envios de e-mail, envios de formulários, visualizações de página e muito mais. Monitore e compare todas as suas campanhas.

Pardot

Se você está em um negócio B2B, o Pardot by Salesforce é uma ferramenta de automação de marketing perfeita. Usando esta ferramenta, você pode construir relacionamentos com seus clientes e aumentar sua receita. O Pardot fornece alertas de vendas em tempo real, rastreamento de atividades de prospects e rastreamento de campanhas de vendas.

Usando o editor de arrastar e soltar, você pode criar páginas de destino e formulários. Obtenha leads altamente lucrativos usando a funcionalidade automatizada de pontuação de leads do Pardot. Coloque suas tarefas comuns de marketing e vendas no piloto automático.

Preços:

• Crescimento - US$ 1.250/mês
• Mais - $ 2.500/mês
• Avançado - US$ 4.000/mês

Crie campanhas dinâmicas que se adaptam à atividade de cada cliente e aos sinais de compra e os mova ainda mais no funil de vendas. Usando alertas de vendas integrados e gatilhos de atribuição, sua equipe de vendas pode entrar em contato com os clientes em potencial no momento certo.

Segmente seu público com base em suas preferências e envie o e-mail certo na hora certa usando o editor de e-mail intuitivo do Pardot. A plataforma possui uma ferramenta de análise de SPAM integrada que verificará sua cópia de e-mail em relação a filtros de spam comuns.

Personalize sua cópia de e-mail com base na pontuação, nota, título, setor e trabalho do cliente em potencial. Você também pode realizar testes A/B de e-mail para entender qual conteúdo está ressoando mais com seu público-alvo.

Os relatórios visuais ajudam você a analisar o ROI de suas campanhas e capacitam você a maximizar seus esforços de marketing. Usando os relatórios de engajamento e ciclo de vida, você pode entender seu desempenho de vendas e analisar onde seus clientes em potencial estão ficando presos no funil.

SendinBlue

Usando SendinBlue, você pode automatizar todos os seus esforços de marketing tediosos, capturar leads, segmentar seu público e enviar a mensagem certa no momento certo usando e-mail e SMS.

Você pode configurar um fluxo de trabalho e criar um conjunto de regras que acione uma ação que você deseja realizar para seus clientes em potencial. Isso inclui enviar e-mails e SMS automaticamente, organizar contatos em diferentes listas e atualizar seu banco de dados em tempo real. Automatize a pontuação de leads e realize testes de divisão A/B.

Preços:

• Leve - $ 25/mês
• Prêmio - $ 65/mês

Configure um CRM rapidamente e carregue todas as informações que você tem sobre seus contatos diretamente no perfil de contato do CRM. Crie e atribua tarefas aos seus colegas de equipe e defina prazos usando o CRM.

Crie páginas de destino e formulários personalizados sem nenhuma habilidade de codificação. Escolha entre mais de 40 modelos de e-mail responsivos e edite facilmente seus e-mails usando o editor de arrastar e soltar. Personalize sua cópia de e-mail adicionando o nome do seu cliente potencial no texto.

Você também pode usar os atributos do banco de dados de clientes potenciais para tornar seu e-mail mais personalizado. Por exemplo, se você sabe que um determinado contato ama a cor amarela, você pode mostrar diferentes imagens de produtos com a cor amarela em segundo plano.

Segmente sua lista de contatos com base nas preferências do cliente em potencial, engajamento anterior ou histórico de compras e características socioeconômicas ou geográficas. Você pode atualizar automaticamente sua lista de contatos com base nas ações que seus contatos realizam em seu site e e-mail.

Obtenha estatísticas detalhadas de marketing por e-mail e, usando o Al integrado, encontre o melhor momento para enviar e-mails para cada destinatário. Veja visualmente como seus destinatários interagem com seu e-mail usando a funcionalidade de mapa de calor de e-mail.

Envie campanhas de marketing SMS em massa para seus contatos diretamente do seu banco de dados. Você também pode enviar confirmações de pedidos por SMS transacionais, atualizações de envio, redefinição de senha e muito mais.

Instale um chatbox em seu site e responda às perguntas de seus usuários através do Sendinblue Chat Inbox. Você pode até ver em qual página do site o usuário está atualmente diretamente da caixa de bate-papo. Você pode usar diretamente a ferramenta de anúncios do Facebook dentro da SendinBlue.

EngageBay

A maioria das ferramentas desta lista se concentra em automatizar os esforços de marketing e vendas. Mas o EngageBay também automatiza seu sistema de suporte. Isso permite que você forneça um serviço pós-venda de alto nível aos seus clientes.

Você pode configurar o software de bate-papo ao vivo em seu site. Sempre que os usuários iniciarem um bate-papo, sua equipe de vendas será notificada instantaneamente. Encontre todos os tickets gerados por seus clientes em seu painel. Você pode configurar respostas padrão para os tickets. Crie grupos de suporte com base em departamentos ou habilidades e direcione seus tíquetes de suporte para os grupos de suporte certos.

Preços:

• Básico - US$ 11,99/mês
• Crescimento - US$ 39,99/mês
• Profissional - US$ 79,99/mês

A partir do próprio chat ao vivo, você pode descobrir a localização dos clientes, o total de páginas visitadas e o tempo gasto no site. Obtenha estatísticas poderosas sobre tíquetes de suporte e entenda quais problemas comuns seus clientes estão enfrentando.

Usando o CRM do EngageBay, você pode enviar leads do marketing para a equipe de vendas, automatizar seu fluxo de trabalho e entrada de dados, agendar reuniões, criar acompanhamentos para cada lead e fazer muito mais .

Cada interação com seu cliente, como e-mails, chamadas e reuniões, é registrada automaticamente no sistema e apresentada a você em um formato de linha do tempo.

Usando o construtor visual de arrastar e soltar, você pode criar fluxos de trabalho de marketing e vendas. Automatize a pontuação de leads com base em aberturas de e-mail, cliques em links, visitas a sites etc.

Crie campanhas de e-mail de gotejamento e personalize e-mails com nomes de contatos, empresas, locais, interesses e muito mais. Seja notificado quando os usuários abrirem seu e-mail ou clicarem em um link específico e interagir com seus clientes no momento certo para aumentar a taxa de conversão.

Páginas de destino e formulários também podem ser criados facilmente. Você também pode enviar notificações push. Configure pop-ups em seu site e mostre-os aos seus clientes quando eles estiverem prestes a sair do site.

Segmente automaticamente a lista de seus clientes com base nas ações que eles realizam ou não. Marque os clientes com base em padrões comportamentais e execute campanhas de marketing personalizadas e inteligentes.

Campanha ativa

Se você está procurando especificamente automatizar seus esforços de marketing por e-mail, o Active Campaign é para você. A maioria das ferramentas nesta lista o ajudará a automatizar suas campanhas de e-mail, mas o Active Campaign leva o marketing por e-mail para o próximo nível.

O Active Campaign permite que você envie uma ampla variedade de e-mails para seus clientes: e-mails de transmissão, e-mails acionados, e-mails direcionados, e-mails transacionais, e-mails programados e respostas automáticas de e-mail.

Preços:

• Leve - $ 29/mês
• Mais - $ 49/mês
• Profissional - $ 149/mês

Usando o editor de arrastar e soltar, você pode criar belas campanhas de e-mail em poucos minutos. Segmente seu público com base em seus interesses pessoais, função de trabalho, localização geográfica, visitas ao site, cliques de e-mail, produtos comprados, resultados de testes e tempo desde a última compra.

Você pode adicionar tags automaticamente à sua lista com base em quais páginas ou links eles clicaram em seu site ou e-mail.

Configure formulários em seu site e colete informações pessoais, preferências e muito mais dos clientes por meio de campos padrão e personalizados. Mostre formulários no momento certo com base no padrão de comportamento e interesses do usuário. Você pode automatizar as sequências de e-mail para que assim que o formulário for preenchido os clientes recebam uma série de e-mails que irão alimentá-los para comprar seus produtos.

Envie e-mails personalizados com informações pessoais dos clientes como nome, cidade, preferências, histórico de compras e muito mais. O Active Campaign tem 6 práticas recomendadas de entrega de e-mail para garantir que seu e-mail chegue à caixa de entrada do assinante.

Para alcançar a maior capacidade de entrega de e-mail, a ferramenta revisará e removerá automaticamente os endereços de e-mail inativos. Ele possui automações pré-criadas e campanhas de reengajamento que ajudam você a se envolver constantemente com seus clientes. A ferramenta também possui um verificador de spam embutido.

Você pode facilmente enviar e-mails de dupla aceitação para seus clientes para garantir que apenas os interessados ​​sejam adicionados à sua lista de e-mail. Notifique sua equipe para acompanhar leads de alto valor.

Conclusão

Como você pode ver, todas as ferramentas o ajudarão a automatizar seu trabalho, mas você não deve escolher um software aleatoriamente. Entenda suas necessidades de negócios, orçamento e conhecimento técnico e em breve você descobrirá a ferramenta certa. Como a maioria das ferramentas vem com uma avaliação gratuita, você pode testá-las primeiro e, quando estiver satisfeito, poderá comprá-las.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre automação de marketing e CRM?

A automação de marketing ajuda você a gerar e pontuar leads e automatiza suas campanhas digitais e esforços de marketing por e-mail. Por outro lado, o CRM ajuda você a rastrear leads e convertê-los em clientes.

Qual é o uso mais comum da automação de marketing?

As ferramentas de automação de marketing são usadas principalmente para gerar leads, automatizar o marketing por e-mail, postar nas mídias sociais e, finalmente, aumentar a taxa de conversão.