As 10 melhores plataformas de comércio eletrônico para o seu negócio online em 2022

O comércio eletrônico está crescendo com mais de 20 milhões de empresas, mais de 370 plataformas e nenhum sinal de desaceleração. Essa rápida mudança dá aos novos negócios a chance de alcançar os que já existem e competir no mercado. Aparecer em uma plataforma de comércio eletrônico também ajuda as empresas a serem reconhecidas rapidamente e aumentar a receita.
No entanto, escolher uma plataforma adequada é um grande desafio com tantas opções, todas com qualidade garantida, ampla gama de recursos e preços acessíveis.

Com base na compreensão das necessidades e dificuldades da maioria dos comerciantes em ficar on-line, para tornar seu processo de decisão menos cansativo, nossos especialistas em comércio eletrônico e desenvolvedores experientes escolheram as 10 principais plataformas de comércio eletrônico em 2022, juntamente com as atualizações mais recentes para vários tipos de negócios e escalas.

O que é uma plataforma de comércio eletrônico?

Uma plataforma de comércio eletrônico é um software que permite às empresas configurar e administrar suas lojas online, bem como lidar com transações comerciais com seus clientes. Esse processo pode incluir tudo, desde catalogação de produtos e registro de compras até gerenciamento de relacionamento com usuários, processamento de pagamentos, remessa, web design, marketing e muito mais.
Algumas plataformas de e-commerce conhecidas com um grande número de clientes empresariais são Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Magento, etc.

Então, o que torna a melhor plataforma de comércio eletrônico?

As melhores plataformas de comércio eletrônico são aquelas que funcionam melhor para o seu negócio com base nas características, tamanhos, modelos e planos de crescimento de seus produtos. Normalmente, os comerciantes preferem plataformas que possam oferecer uma variedade de recursos e integrações úteis para escolher com custos razoáveis, especialmente permitindo que eles abram rapidamente suas lojas, atraiam mais tráfego e gerem clientes e pedidos de qualidade.

Por que as empresas devem ingressar no campo de jogo do comércio eletrônico?

Fazendo o papel de vitrine, o e-commerce ajuda a expor os produtos, atraindo potenciais clientes e apresentando sua marca ao mundo. Portanto, estar online e ter um site bem organizado irá diferenciá-lo de outras empresas e atrair mais clientes. Quando você está visível para seus clientes, há chances de que eles comprem seus produtos ou serviços e os sugiram a outras pessoas por meio de comentários ou boca a boca, dentro e fora da Internet. Especialmente para negócios de pequena escala e com orçamento modesto, o comércio eletrônico é o local ideal para eles.
Aqui estão alguns benefícios significativos de ingressar no mundo do comércio eletrônico:

Aumentar as vendas

A capacidade das lojas online não é limitada como o mercado local ou as lojas físicas, então você pode gastar menos do seu orçamento administrando uma loja e ganhar mais capital ao mesmo tempo vendendo o máximo de produtos possível com o preço ajustado por sua própria vontade. E uma escalada nas vendas é uma coisa certa.

Reduzir custos operacionais

O comércio eletrônico não exige um grande capital inicial e pode ser uma maneira econômica de expandir seus negócios. Além disso, quando comparado a comprar ou alugar um espaço comercial real, comprar um domínio, hospedagem ou pagar por web design e serviços confiáveis ​​de comércio eletrônico é menos dispendioso a longo prazo. Além disso, com a automação, todo o seu estoque e finanças são mantidos em um só lugar, e os chatbots podem ajudá-lo com as preocupações do consumidor, o que pode otimizar suas despesas.

Amplie o leque de clientes

Conforme mencionado anteriormente, as plataformas de e-commerce levam seus negócios para mais clientes, alcançando uma ampla gama de compradores local e globalmente no mercado mais amplo. Depois disso, ao expandir seus negócios, mais e mais clientes virão.

Simplifique o processo de compra e a flexibilidade

Vender e comprar online é uma forma mais direta de comércio. Depois de pesquisar e encontrar o produto desejado, o cliente não precisa se deslocar até a loja ou realizar fisicamente o processo de compra. Eles também não precisam ir até a loja e podem receber seus produtos de qualquer lugar do mundo, economizando muito tempo e esforço. Também pode ser visto claramente como o comércio eletrônico foi benéfico na época da pandemia.

Custos de publicidade e promoção mais baixos

Aumentar o conhecimento da marca e a defesa do cliente contribuem para reduzir as despesas de marketing e publicidade. Com cada avaliação de produto ou comentário sobre sua marca postado no Google ou em outros sites independentes de avaliação de consumidores, você pode alcançar compradores em potencial à medida que a notícia se espalha rapidamente online. Mais ilustrações de sua loja, produtos e serviços podem ser retratadas por fotos vivas, banners de vídeo ou animação. Quando integrados ao SEO e algumas ferramentas de marketing digital, os sites terão uma classificação alta na página de resultados de pesquisa e alcançarão mais clientes-alvo.

Analise o comportamento do consumidor

Com a ajuda de várias ferramentas de análise e tecnologias de IA, você pode aprender sobre os hábitos de compra de seus clientes. Isso permite que você personalize sua oferta e aja rapidamente em resposta às suas necessidades e tendências em constante mudança.

Como escolher a melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio

Tipos de plataformas de comércio eletrônico que você pode escolher

Antes de abordar alguns dos fatores mais importantes a serem considerados para o seu negócio, você deve estar ciente dos vários tipos de plataformas de comércio eletrônico disponíveis.

Existem 3 tipos principais de plataformas: Open-source, SaaS (Software as a service) e Headless .

Plataformas de comércio eletrônico de código aberto

Uma plataforma de código aberto é uma plataforma que permite acessar todos os aspectos do sistema para fazer qualquer modificação ou ter autocontrole sobre seu site de comércio eletrônico. Com essa propriedade, vem um custo maior de manutenção e maiores responsabilidades de hospedagem, atualizações manuais ou segurança. É por isso que esse tipo de plataforma não é uma escolha adequada para pequenas e médias empresas e para aquelas com pouco conhecimento técnico ou nenhuma equipe de desenvolvimento. No entanto, isso é altamente recomendado para comerciantes com muita tecnologia que também possuem uma equipe de desenvolvedores experientes para executar seus sites sem problemas com esse controle extra.

Plataforma de e-commerce de software como serviço s

Em vez de construir o site e desenvolver soluções customizadas como em uma plataforma open source, com Software as a Service (SaaS), você não precisa se preocupar com tudo isso, pois esse tipo de plataforma é semelhante a pagar para alugar um local nos sistemas do provedor. O SaaS terá controle sobre segurança, atualizações de produtos, hospedagem, conformidade com PCI e gerenciamento de seu software.

Portanto, exige uma taxa mensal para usar o site com o software. Como você é fornecido e auxiliado nesses aspectos sob um custo e plano oferecidos, o orçamento gasto será menor do que em uma plataforma de código aberto. E não se preocupe, esta opção ainda permite modificar ou redesenhar a construção UX, bem como integrar com suas ferramentas existentes para melhorar o desempenho da plataforma.

Plataforma de e -commerce sem cabeça

Uma plataforma de e-commerce headless costuma ser chamada de plataforma CaaS, pois gerencia e fornece distribuição de conteúdo como serviço (CaaS), onde a loja é totalmente desvinculada dos Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo. Esse tipo adiciona flexibilidade aos serviços de front-end, utilizando APIs para criar um carrinho de compras SaaS separado e alterá-lo porque eles não são limitados pelo SaaS monolítico. Como tal, o alto custo da tecnologia monolítica e os requisitos de inovação de marketing serão atendidos pelo comércio headless com um custo de propriedade consideravelmente menor e um processo de entrada no mercado mais rápido.

Para facilitar as coisas, as plataformas de comércio eletrônico mais modernas são divididas em dois tipos com base nos métodos de hospedagem: auto-hospedadas e baseadas em nuvem (hospedadas).

Plataformas auto-hospedadas

Para auto-hospedar seu site de comércio eletrônico, você é responsável por cuidar de seu próprio servidor, o que pode ser um desafio, mas em troca, oferece mais controle sobre questões como segurança, confiabilidade e escalabilidade. O comércio eletrônico auto-hospedado exige que os desenvolvedores mantenham e atualizem o site para que ele funcione, o que pode ser caro e demorado. Se você escolher esta opção, terá mais controle sobre sua plataforma de varejo online, estará mais ciente da proteção de dados e poderá ver mais de seus próprios dados.

Algumas plataformas auto-hospedadas conhecidas são Magento, WooCommerce e Joomla!.

Plataformas baseadas em nuvem

Por outro lado, as plataformas de comércio eletrônico baseadas em nuvem serão gerenciadas pelo provedor da plataforma. Isso evita que você tenha que se preocupar com coisas como a manutenção do servidor, mas também oferece menos controle sobre o seu site. Um benefício de usar uma plataforma de comércio eletrônico hospedada na nuvem é que ela é mais barata, pois você não precisa pagar por servidores, manutenção ou atualizações. O provedor de serviços de hospedagem também oferecerá suporte ao cliente quando necessário. O uso de hospedagem em nuvem tem várias desvantagens, como a exigência de pagar uma taxa de licenciamento, além do custo da hospedagem. Além disso, você tem menos controle sobre os servidores e não pode modificá-los para atender a determinados requisitos.

Algumas plataformas baseadas em nuvem conhecidas são Shopify, Wix, BigCommerce e Weebly.

Fatores a considerar na escolha de plataformas de comércio eletrônico

Claro, depois de se familiarizar com todos os tipos de plataformas, você pode ter algumas expectativas ou entender qual tipo é mais adequado para o seu negócio. Agora venha para a fase de escolha do provedor. Alguns comerciantes escolhem uma plataforma por causa de seu preço de plano razoável ou fácil configuração, e alguns escolhem outra por sua maioria de extensões e integrações, qualquer coisa que se alinhe às suas necessidades. Com tantas ótimas opções na linha, existem alguns atributos que você deve levar em consideração.

O orçamento total

Os custos para montar um negócio em uma plataforma de E-commerce podem variar de acordo com os planos e tipos de cada plataforma. Calcular o custo não se limita ao preço da plataforma em si, mas também precisa contabilizar quaisquer custos de manutenção ou outro desenvolvimento e integrações. Além disso, para cada tipo de plataforma, há uma diferença no preço total ou no preço do pacote. Esses custos são determinados por vários fatores: web design, desenvolvimento e integração da plataforma, criação de aplicativos personalizados, segurança, hospedagem mensal, manutenção, licenciamento etc.

Decida os recursos de que você precisa e compare o custo da plataforma para garantir que ela seja adequada para o seu negócio.

Escalabilidade

Os proprietários de empresas devem ter em mente a perspectiva de expansão, que requer uma plataforma que possa crescer com esse negócio. Pode-se começar modestamente com um orçamento pequeno, mas o crescimento do comércio eletrônico pode ser garantido, levando sua empresa a adquirir mais clientes, seguidos por mais tráfego e pedidos. Portanto, seria uma perda de tempo e dinheiro se você escolhesse um que não é capaz de lidar com tráfegos elevados no futuro e tivesse que mudar para outro. Sua infraestrutura de hospedagem precisa ser flexível o suficiente para evitar travar seu site ou atender a outras necessidades.

Atendimento ao cliente

Escolher um provedor significa escolher os serviços junto caso surjam problemas ou necessitem de orientações para montar lojas na plataforma. A resposta rápida e a disponibilidade dos fornecedores são duas coisas que você precisa analisar, pois em situações tão urgentes você gostaria de ser auxiliado por qualquer tipo de comunicação para que o site de comércio eletrônico de sua empresa possa voltar aos trilhos. Alguns podem fornecer bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, e alguns suporte por meio de chamadas diretas ou com orientações detalhadas, mas com cada provedor, certifique-se de cooperar com um com crédito comprovado.

Integrações

A criação de uma loja online exige muito tempo e orçamento, o que significa que você precisa de uma plataforma capaz de se integrar com suas soluções, softwares e sistemas completos atuais sem cobrança de custos adicionais. Também adaptar mais softwares externos é uma necessidade para uma melhor otimização e operação do negócio, então a má integração bloqueará seu caminho para alcançar tudo isso, restringindo sua perspectiva de negócios a crescer e trazer a melhor experiência para seus clientes. Dependendo de sua estratégia de negócios, produto, processo de atendimento de pedidos e tamanho da empresa, você pode precisar de um tipo específico de integração.

Costumização

Com certeza após confiar em uma plataforma para montar sua loja online, você vai querer fazer alguns ajustes para se dar bem com o seu processo de venda e características do produto. A personalização provavelmente desempenhará um papel fundamental na escolha entre uma plataforma de código aberto ou SaaS. Embora sistemas mais adaptáveis ​​possam exigir custos mais altos, eles economizarão muito mais do que gastar em soluções alternativas.

As 10 melhores plataformas de e-commerce em 2022

Agora você tem algumas informações sobre quais tipos de plataformas e critérios essenciais aplicados para selecionar a mais adequada para o seu negócio. À medida que o comércio eletrônico prospera ao longo da década, milhares de plataformas e softwares foram desenvolvidos para atender desde as necessidades básicas até os requisitos mais complicados com o crescimento de cada comerciante de comércio eletrônico.
Passamos por várias plataformas populares de comércio eletrônico e selecionamos essas plataformas com base na finalidade comercial, preço, recursos, escalabilidade e muito mais. Com cada plataforma, também damos a você alguns prós e contras, juntamente com referências de preços para sua melhor consideração. Aqui estão nossas principais escolhas.

1. WooCommerce

Classificações G2: 4,4/5 (mais de 1.010 avaliações)

WooCommerce, desenvolvido pela WooThemes em 2011, é uma extensão de comércio eletrônico para o sistema de gerenciamento de conteúdo WordPress. Portanto, os clientes precisam instalar o plug-in WooCommerce e comprar um pacote de hospedagem, um tema e mais algumas extensões para funcionar totalmente como uma loja. Isso significa que o WooCommerce pode transformar um site WordPress em um carrinho de compras com alguma forma de pagamento. Por ser baseada em WordPress, essa plataforma oferece gerenciamento básico gratuito com volume médio de pedidos, que as empresas podem personalizar facilmente devido ao seu status e demandas crescentes.

O WooCommerce é indicado para quem deseja uma loja online onde possa se autogerenciar e ter alta customização.

Prós:

• Instalação gratuita com várias extensões gratuitas
• Rica fonte de extensões e temas para escolher
• Recursos gratuitos significativos, como análises, relatórios, remessa e ferramentas fiscais
• Boa assistência de SEO, pois o WordPress é uma das melhores plataformas de SEO do mercado

Contras:

• Deve pagar custos adicionais para hospedagem, tema, manutenção e outras extensões úteis
• Envolve uma curva de aprendizado íngreme para aqueles que não possuem nenhum conhecimento técnico e habilidades de codificação

Preço/Plano:

• Livre
• Hospedagem: US$ 120/ano, Registro de nome de domínio: US$ 15/ano, Tema: até US$ 100/ano; Certificado SSL: até US$ 65/ano.

Suporte ao cliente:

Disponível apenas com chat ao vivo ou e-mail; nenhum suporte oferecido para aplicativos e plug-ins de terceiros.

2. Shopify

Classificações G2: 4,4/5 (mais de 4170 avaliações)

A Shopify é considerada a melhor plataforma de software como serviço (SaaS) para e-commerce com a maior participação de mercado. As pessoas preferem Shopify porque é fácil de configurar e administrar para qualquer tipo de negócio, especialmente fornecendo os recursos de gerenciamento mais avançados para vendedores multicanal e comerciantes de dropshipping. Ele também oferece suporte a um processador de pagamento integrado que funciona com alguns dos principais cartões de crédito, cartões de débito, Apple Pay e Google Pay.

Em geral, Shopify é a melhor escolha para vendedores omnichannel e empresas de dropshipping.

Prós:

• Lojas fáceis e rápidas de configurar
  • Recursos e temas de comércio eletrônico integrados avançados
• Fornece função POS
• Tenha mais integrações de dropshipping para empresas
• Os compradores podem fazer pagamentos através de uma variedade de métodos populares

Contras:

• Nenhum plano gratuito
• O Shopify Payments está limitado a alguns países
• Nem todos os temas são compatíveis com vários idiomas

Preço/Plano:

• Shopify básico: US$ 29,99/mês;
• Shopify: US$ 79/mês;
• Shopify avançado: US$ 299/mês
• Shopify Plus (para negócios de alto volume): comece a partir de US$ 2.000/mês

Suporte ao cliente

Suporte por telefone; suporte por e-mail; Fórum da Comunidade; suporte de conteúdo.

3. Magento (agora Abobe Commerce)

Classificações G2: 4.0/5 (mais de 480 avaliações)

Como uma plataforma de código aberto, o Magento, agora Adobe Commerce, é famoso por seu grande potencial de personalização e escalabilidade graças ao seu sistema flexível e a várias extensões impressionantes. Há Magento Open-source para iniciantes com código-fonte gratuito e Magento Commerce como uma versão atualizada. Uma coisa especial sobre o Magento é que esta plataforma suporta muito Progressive Web Applications (PWAs).

No entanto, sendo uma plataforma de código aberto, o Magento novamente exige altos gastos e habilidades avançadas da equipe de desenvolvimento devido à sua complexidade em configurar completamente e executar toda a infraestrutura.

O Magento é adequado para empresas que precisam de uma plataforma poderosa no nível corporativo com alta capacidade de personalização.

Prós:

• Melhor suporte para necessidades escaláveis ​​e personalizáveis
• Gratuito para instalar e configurar
• Os compradores experimentam a personalização por meio do aplicativo de IA
• Integrações pré-construídas com software Adobe
• Ferramentas poderosas para gerenciamento de catálogo, ferramenta de SEO e marketing
• Suporte a aplicativos da Web progressivos

Contras:

• Despesas consideravelmente altas para construção completa, manutenção e algumas extensões
• Falta de recursos automáticos
• Requer especialistas em código habilidosos para criar e executar sem problemas

Preço/Plano:

• Magento Open Source: Gratuito
• Magento Commerce: a partir de US$ 22.000/ano (dependendo da extensão da personalização)

Suporte ao cliente:

Suporte por telefone, centro de ajuda online, recursos de suporte técnico.

4. Wix

Classificações G2: 4,2/5 (mais de 1.500 avaliações)

Além do WordPress, o Wix é um sistema de gerenciamento de conteúdo popular com um grande número de assinantes e é amplamente aceito para oferecer a melhor experiência ao usuário, seguido por recursos integrados avançados e preços competitivos. Este é um tipo de construtor de sites de arrastar e soltar que oferece modelos personalizáveis, hospedagem e registro de nomes de domínio. Alguns recursos notáveis ​​são a aceitação de pagamentos on-line, a venda multicanal e o rastreamento de pedidos. Mas como o Wix pode não ter alguns recursos cruciais para negócios baseados em produtos e integrações de comércio social, você deve usar um aplicativo de terceiros.

O Wix é uma ótima opção para indivíduos e empresas que preferem criadores de sites fáceis de usar com modelos disponíveis e acessíveis.

Prós:

• Amigável para iniciantes tão fácil de construir
• Forneça preços de pacotes completos com hospedagem, domínio e certificado SSL
• Grande suporte para qualquer pessoa envolvida na construção do site
• Permite vender produtos ilimitados
• Rica fonte de ferramentas especialmente para SEO e Marketing

Contras:

• Sem rastreamento e análises gratuitos
• A troca de modelos exige que todas as configurações sejam feitas novamente
• Integrações de dropshipping limitadas

Preço/Plano:

• Básico de Negócios: US$ 17/mês
• Negócios ilimitados: US$ 25/mês
• VIP empresarial: US$ 35/mês

Atendimento ao Cliente:

Serviço de retorno de chamada 24/7.

5. Squarespace

Classificações G2: 4,4/5 (mais de 1.000 avaliações)

Como o Wix, o Squarespace é um site funcional de arrastar e soltar com uma interface artística impressionante que é realmente adequada para usuários que desejam construir um site estilo portfólio e vender seus trabalhos criativos. Essa plataforma oferece uma experiência de blog melhor do que seus concorrentes, com excelente SEO e suporte a conteúdo de blog. Portanto, é fácil de usar e não requer muito conhecimento técnico. Ao mergulhar no comércio eletrônico, o Squarespace fornece ferramentas de rastreamento de inventário, oferece suporte à venda de serviços e cartões-presente e cria assinaturas e programas de associação. O Spacesquare também vem com integrações sociais fáceis (com Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr e LinkedIn).

Prós:

• Modelos visualmente atraentes e abundantes
• Adequado para iniciantes
• Sem taxas de transação
• Nome de domínio gratuito e certificado SSL

Contras:

• A venda multicanal é limitada
• Não é forte na funcionalidade de comércio eletrônico

Preço/Plano:

• Pessoal: US$ 12/mês
• Negócios: US$ 18/mês
• Comércio básico: US$ 26/mês
• Comércio avançado: US$ 40/mês

Atendimento ao Cliente:

Suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana; chat ao vivo disponível de segunda a sexta-feira.

6. BigCommerce

Classificações G2: 4,2/5 (mais de 440 avaliações)

O BigCommerce é um verdadeiro concorrente do Shopify por sua abundância de recursos e por ser uma escolha razoável para um comércio eletrônico robusto. Esta plataforma oferece vários planos para escolher para melhor atender ao tamanho e crescimento do negócio. Em termos de SEO, o BigCommerce supera outras plataformas com carregamento de página mais rápido e melhorias de SEO para um lugar mais alto nas páginas de resultados de pesquisa. Outros recursos do BigCommerce envolvem a venda de canais sociais, mercados de terceiros e vários processadores de pagamento sem taxas extras. No entanto, você não consegue registrar seu nome de domínio por meio desta plataforma e precisa fazer isso em outro lugar e transferi-lo.

Prós:

• Planos e recursos avançados de comércio eletrônico
• Fortes ferramentas de marketing e SEO
• Muitos métodos de pagamento sem taxas de transação

Contras:

• Falta de flexibilidade e facilidade de uso
• Sem registro de nome de domínio
• Temas podem ser caros

Preço/Plano:

• Padrão: US$ 29,95/mês
• Mais: US$ 79,95/mês
• Profissional: US$ 299,95/mês
• Empresarial: Personalizado

Atendimento ao Cliente:

Suporte 24/7 por telefone, e-mail ou bate-papo.

7. Força de vendas

Classificações G2: 4,4/5 (mais de 600 avaliações)

A Salesforce oferece um ecossistema robusto que ajuda as organizações em todas as etapas da jornada do cliente, incluindo comércio eletrônico, gerenciamento de pedidos, sucesso do cliente e muito mais, além de seu recurso mais conhecido: o CRM.

O Salesforce Commerce é uma plataforma forte para empresas B2B, B2C e até mesmo B2B que desejam mergulhar no B2C devido à sua integração com o ecossistema. Ele é projetado para permitir que as empresas se expandam facilmente e se dirijam a todo o mundo, adaptando-se às demandas do mercado.

Prós:

• Oferece muitas opções para negócios B2B, B2C e B2B2C.
• Dados profundos e perspicazes podem ser derivados de sofisticadas tecnologias de IA
• Fornece atualizações fáceis e automáticas sem interferir nas operações comerciais

Contras:

• Personalização de limites
• A integração de software pode ser complicada e desafiadora para iniciantes

Preço/Plano:

• Iniciante da plataforma: US$ 25/mês
• Plataforma mais: US$ 100/mês
• Plataforma ilimitada: entre em contato para cotação

Atendimento ao Cliente:

Suporte por e-mail, bate-papo e telefone.

8. Weebly

Classificações G2: 4,2/5 (mais de 440 avaliações)

O Weebly, que foi adquirido pela Square, uma empresa de pagamentos, é a melhor escolha para pequenas empresas ou para quem está começando a vender produtos online. Qualquer comerciante pode configurar um site de comércio eletrônico com orientação facilmente compreensível. Weebly agora pode expandir sua função de pagamento graças ao Square POS integrado à plataforma. Assim como o Wix, é um construtor de sites de arrastar e soltar para que os usuários possam criar lindas vitrines. Só tem que pagar taxas mais baixas e exigir menos conhecimento técnico, com certeza as lojas só conseguem manter seu status básico. Outra coisa é que você precisa comprar o plano de comércio eletrônico do Weebly para usar seu nome de domínio e evitar anúncios no aplicativo.

Prós:

• Plano básico gratuito e preço competitivo
• Fácil de construir e usar

Contras:

• As ferramentas de blog são limitadas
• O plano gratuito não oferece suporte à personalização de domínio e eliminação de anúncios

Preço/Plano:

• plano gratuito
• Inicial: US$ 8/mês
• Profissional: US$ 12/mês
• Negócios: US$ 25/mês

Atendimento ao Cliente:

Suporte por e-mail, chat e telefone.

9. Shift4Shop

Classificações G2: 3,8/5 (mais de 32 avaliações)

Anteriormente conhecido como 3DCart, Shift4Shop é uma plataforma gratuita de comércio eletrônico SaaS, mas ainda oferece a capacidade de vender produtos físicos e digitais ilimitados, além de proteção contra fraudes. Além disso, fornece ferramentas e modelos de SEO nativos para comerciantes on-line administrarem suas lojas. Esta plataforma é para vendedores com um orçamento apertado.

Prós:

• Mais de 100 modelos gratuitos
• Plano gratuito com ferramentas suficientes
• Fácil de usar
• Proteção contra fraude, incluindo

Contras:

• Opções de personalização limitadas
• Limite de vendas mesmo com planos pagos

Preço/Plano:

• Comércio eletrônico de ponta a ponta: gratuito
• Loja básica: US$ 29/mês
• Mais loja: US$ 79/mês
• Loja Pro: $ 229 / mês

Atendimento ao Cliente:

Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo chat ao vivo, e-mail e telefone.

10. Ecwid

Classificações G2: 4,8/5 (mais de 260 avaliações)

Ecwid é um plug-in que adiciona recursos de comércio eletrônico a sites pré-existentes, em vez de uma plataforma de comércio eletrônico independente. Como resultado, com o Ecwid, você pode transformar seu site em uma loja de comércio eletrônico totalmente funcional. O Ecwid inclui todos os principais recursos que os proprietários de lojas iniciantes apreciariam, desde marketing por e-mail e recursos de publicidade até sincronização simples com todos os principais mercados, redes sociais e aplicativos. Esta plataforma é indicada para vendedores que já possuem blogs ou sites.

Prós:

• Planos pagos acessíveis
• Sem taxas de transação
• Funcionalidade POS no plano ilimitado
• Integrações pré-construídas para vender em redes sociais e marketplaces

Contras:

• Não é adequado para negócios de alto volume
• Pouca fonte de extensões
• Falta de flexibilidade nos ajustes do tema

Preço/Plano:

• plano gratuito
• Empreendimento: $ 19 / mês
• Negócios: US$ 39/mês
• Ilimitado: US$ 99/mês

Atendimento ao Cliente:

Suporte ao vivo e por telefone

É hora de escolher sua melhor plataforma de e-commerce

Nenhuma plataforma pode satisfazer todas as necessidades, mas a melhor é aquela que se adapta ao seu negócio. Cada empresa tem requisitos distintos para funcionalidade de comércio eletrônico, sejam métodos de pagamento, potencial de dropshipping, gerenciamento de estoque em tempo real ou uma interface amigável, portanto, a “melhor” plataforma de comércio eletrônico para você será aquela que satisfaça suas necessidades particulares.

Considere todas as suas alternativas com cuidado e não hesite em utilizar testes gratuitos para verificar os benefícios e recursos distintos de cada plataforma. Desejamos que você tenha a melhor perspectiva na indústria de comércio eletrônico.