As 10 principais tendências de transformação digital para 2022

A era da transformação digital chegou, trazendo consigo uma infinidade de tecnologias inovadoras para as empresas. A epidemia mostrou que as empresas devem mudar e acelerar a adoção de tecnologias de ponta. Se quiserem permanecer competitivos neste mercado em rápida mudança, as empresas devem mudar imediatamente sua estratégia e aceitar as mudanças que provavelmente terão um impacto substancial na experiência do cliente. Isso exige acompanhar os desenvolvimentos mais recentes da transformação digital. Por esse motivo, os empresários precisam ficar por dentro dessas 10 principais tendências de transformação digital que moldam 2022.

O que é transformação digital?

A transformação digital é o processo de empregar a tecnologia digital para construir novos processos de negócios, culturas e experiências do cliente para satisfazer os requisitos de negócios e de mercado em constante mudança.

Transformações digitais bem-sucedidas trazem vantagens para as empresas. As empresas são capazes de se adaptar efetivamente às expectativas dos clientes no presente e à medida que mudam, graças à tecnologia e aos procedimentos digitais. Além disso, a transformação digital cria a infraestrutura e as habilidades necessárias para utilizar tecnologias de desenvolvimento rápido que podem oferecer uma vantagem no mercado.

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Por que devemos implementar a transformação digital?

Nesta era digital, a transformação digital ajuda as empresas a ter sucesso. A maior vantagem da revolução digital é isso. Esse sucesso traz às empresas maior receita e maior lucratividade. Outros tipos de negócios, como instituições sem fins lucrativos, podem atender melhor seus stakeholders graças ao uso de medidas digitais para o sucesso. Portanto, esses benefícios da transformação digital incluem:

• Aumento da eficiência e eficácia: o uso de tecnologias como RPA e IA, que também diminuem os erros e aceleram o tempo de lançamento no mercado. Além disso, procedimentos corporativos atualizados por tecnologias digitais também ajudam a acelerar e aprimorar a produção.
• Melhor interação com clientes, funcionários e parceiros de negócios: as empresas são melhores na análise de dados para identificar e prever as demandas de seus diversos stakeholders.
• Mais flexibilidade e resposta a mercados em mudança: A cultura das empresas e o desenvolvimento de habilidades para apoiar as mudanças contínuas.
• Melhor capacidade de inovação: uma força de trabalho mais adaptável e recursos tecnológicos modernos permitem e promovem a experimentação ao mesmo tempo em que reduzem o risco.

As 10 principais tendências de transformação digital para 2022

Tudo como um serviço (XaaS)

Everything as a Service (XaaS) é uma das maiores tendências de transformação digital em 2022. As empresas usam o modelo de negócios XaaS para fornecer seus produtos e serviços em um modelo de assinatura. Serviços como SaaS, PaaS, IaaS, CaaS, NaaS e outros estão em uma ampla categoria vinculada à computação em nuvem e acesso remoto.

5G

Em 2022, o 5G impactará significativamente a transformação digital, que promete velocidades rápidas, latência mínima e altos níveis de confiabilidade. Quando se trata de vincular várias características sem fio, o 5G é um divisor de águas. Ele oferece às empresas a capacidade de conexões físicas, transmitir conteúdo de vídeo de alta definição em tempo real e oferecer aos clientes experiências aprimoradas de banda larga móvel. Além disso, a técnica 5G oferece experiências de entretenimento imersivas, como realidade virtual e jogos em nuvem (VR).

Algumas indústrias podem usar o 5G efetivamente da seguinte forma:

• Saúde: independentemente da localização do paciente, os profissionais médicos podem usar o 5G para conectar equipamentos médicos remotos de forma transparente e fornecer monitoramento da saúde do paciente em tempo real.
• Transporte: Veículos autônomos já podem estar conectados à internet graças à tecnologia 5G.

Inteligência Artificial (IA)

A inteligência artificial é uma tendência significativa na transformação digital que esperamos se tornar mais popular em 2022. (AI). A IA permite que máquinas, particularmente sistemas de computador, simulem o funcionamento do intelecto humano. À medida que sua produtividade e eficiência aumentam, a inteligência artificial possui grande potencial e muitas vantagens:

• Multitarefa
• Completando desafios difíceis
• Disponível 24×7 sem interrupção
• Economia de tempo
• Elimine o erro humano
• Analise insights para prever as preferências do cliente.

Experiência Total (TE)

Como vivemos na era do cliente, acreditamos que a experiência total (TE) continuará sendo um dos principais impulsionadores das tendências de transformação digital em 2022. Todos os canais de clientes e funcionários se combinam para criar a experiência total. Ele combina canais físicos (como contact centers e lojas de varejo) e canais digitais (como sites e aplicativos móveis) em um único com uma experiência consistente.

As empresas devem ter uma compreensão completa das demandas de seus clientes para oferecer uma experiência total fantástica. Além disso, as empresas devem personalizar seus produtos e serviços usando tecnologia de ponta, como IA e RA.

Democratização de dados

A democratização de dados é o processo de abertura de dados para todos os administradores e tomadores de decisão da empresa. Dar a todos os funcionários acesso aos dados e promover a comunicação e a colaboração aprimoradas do departamento ajudam as empresas a tomar melhores decisões.

Além disso, a democratização de dados beneficia os parceiros e a sociedade de forma mais ampla, ao mesmo tempo em que beneficia mais as empresas individuais. Seu objetivo é tornar a coleta e análise de dados acessível a todos sem assistência. Com isso, novas oportunidades surgirão e os processos decisórios nas empresas mudarão.

Plataforma de dados do cliente (CDP)

Para construir um banco de dados único e central de clientes, os dados de várias tecnologias são combinados usando um pacote de software conhecido como plataforma de dados do cliente (CDP). Além de proporcionar às empresas uma perspectiva abrangente de seus clientes, os CDPs proporcionam uma série de benefícios, como:

• Dados do cliente aprimorados
• Análise perspicaz do cliente
• Maior privacidade e proteção de dados

Quando as empresas enfatizarem a coleta, manutenção e utilização de dados do consumidor em 2022, os CDPs continuarão a desempenhar um papel significativo na transformação digital do setor.

Automação

A automação é definitivamente uma das tendências de transformação digital em 2022 O uso da tecnologia para criar operações auto-executáveis ​​é conhecido como automação. Com a ajuda da tecnologia revolucionária, os processos existentes da empresa podem ser automatizados para aumentar a produtividade e a eficiência. Para acelerar com sucesso a implementação de procedimentos, as empresas agora precisarão aderir às melhores práticas de automação.

Alguns tipos diferentes de automação incluem:

• A automação robótica de processos (RPA) é o uso de robôs de software para realizar operações repetitivas.
• Plataformas Low-Code: “recursos de arrastar e soltar para habilidades não técnicas.

Internet das Coisas (IoT)

Uma das tendências de transformação digital para 2022 que temos que mencionar é a Internet das Coisas (IoT). Porque tem a capacidade de acelerar a transformação digital dentro de um negócio. “Internet das Coisas” descreve como os dispositivos físicos estão ligados à internet e uns aos outros para que possam compartilhar e coletar dados. As pessoas podem usar a Internet das Coisas (IoT) para aumentar a produtividade, desenvolver novas ideias da empresa e aprimorar as experiências dos clientes.

Além disso. até 2025, 95% de todos os novos designs de produtos usarão a Internet das Coisas, de acordo com o Gartner. O crescimento de dispositivos IoT é impulsionado pela redução de custos, aumento do poder de processamento e queda dos preços dos sensores. As empresas podem usar as tecnologias de IoT como chaves para as empresas passarem por uma transformação digital à medida que os dispositivos de IoT se tornam mais acessíveis e menos caros de implantar.

Nuvem Distribuída

À medida que mais empresas migrarem para a nuvem em 2022, a nuvem distribuída se tornará uma das novas tendências de transformação digital. As empresas agora têm a capacidade de vincular dados e aplicativos em vários locais. Portanto, permite inovação mais rápida e maior resiliência.

O futuro da nuvem é a nuvem distribuída. A flexibilidade e escalabilidade da nuvem pública serão combinadas com a proteção e controle da nuvem privada. Por esse motivo, oferece às empresas o melhor dos dois mundos.

Nuvem de Realidade Aumentada (AR Cloud)

AR Cloud descreve uma tecnologia que aprimora digitalmente o ambiente físico. Uma ilustração maravilhosa de realidade aumentada é Pokemon Go. As empresas têm a chance de melhorar as conexões e a comunicação em todo o ecossistema graças ao AR Cloud. Além disso, as empresas podem desenvolver novas experiências de clientes e interagir com os funcionários de forma criativa, misturando os mundos real e digital. Devido à empolgação em torno disso, o AR Cloud se tornou cada vez mais popular na transformação digital.

Conclusão

As 10 principais tecnologias acima são as tendências de transformação digital em 2022. Graças a elas, as tecnologias podem levar as empresas a um futuro inovador, digital, automatizado e contemporâneo. No entanto, é um caminho sem fim que exige constante invenção e adaptação. Com a Magesolution by AHT Tech JSC , colaboraremos com você para compreender suas necessidades e oferecer a melhor solução para ajudá-lo a evoluir e se adaptar ao mundo digital em rápida mudança. Para saber mais sobre nossos serviços, ENTRE EM CONTATO AGORA MESMO.