Os 5 principais softwares de gerenciamento de cobrança de hospedagem na web para confiar em 2021

Um site requer uma plataforma de hospedagem de sites para sua presença online. A hospedagem na web não é vendida em quilos, e o faturamento está, na verdade, entre a parte mais complexa das empresas de hospedagem na web.

O faturamento é tão complexo, pois existem inúmeros planos de hospedagem, complementos, plugins, certificados e vários outros custos adicionais e opcionais.

Você não acha que calcular tudo com cem por cento de precisão pode ser desconcertante?

Agora, essas empresas de hospedagem na web exigem um sistema de gerenciamento de faturamento para gerenciar seus clientes e evitar erros relacionados ao faturamento.

Aqui, mencionamos os 5 principais softwares de gerenciamento de faturamento para empresas de hospedagem na web, que facilitam o trabalho!

Em nossa lista, temos vários aspectos da integração do gateway de pagamento, ferramentas de gerenciamento e algumas outras estatísticas mais críticas.

O que inclui o software de gerenciamento de cobrança de hospedagem na web?

O software de gerenciamento de cobrança permite que as empresas de hospedagem na Web gerenciem alguns processos principais, como:

• Clientes se inscrevem para rescisão do produto
• Gerenciar faturamento automatizado
• Provisionamento e gerenciamento de produtos.
• Integre gateways de pagamento para aceitar pagamentos de clientes.

OK. Agora, vamos ver quais são os 5 principais softwares de gerenciamento de cobrança de hospedagem na web para confiar em 2021?

1. WHMCS – Solução Completa do Web Host Manager

Política de reembolso: Política de devolução do dinheiro em 30 dias

O WHMCS (solução completa do gerenciador de host da web) é um dos softwares de gerenciamento de cobrança de hospedagem na web populares e altamente confiáveis ​​e, o mais importante, ultra-preciso.

Este software de faturamento de código aberto possui documentação muito bem mantida. O WHMCS oferece uma ampla variedade de integração de aplicativos de terceiros, API local e remota e kit de alto desenvolvimento. As empresas de hospedagem na Web podem ajustar suas alterações conforme a necessidade.

Além disso, descobrimos que o gerenciamento de clientes, produtos e faturas é melhor e mais versátil do que qualquer outro software concorrente.

Você, como comerciante, pode reunir relatórios abrangentes para seus clientes usando o WHMCS. Os clientes podem ter a sua área de cliente para gerir convenientemente as suas contas.

Características do uso do WHMCS

• Automação

Usando a automação, você pode tornar o gerenciamento de clientes fácil de usar. WHMCS oferece automação completa do processo de pedido de produtos. As datas das faturas às vezes são devolvidas, e isso afeta as relações cliente-fornecedor na hospedagem. Como o WHMCS permite configurar a notificação de renovação do serviço antes que o serviço expire, o incômodo de pagamento de “último minuto” é eliminado. As empresas podem enviar faturas automatizadas antes da data de vencimento do serviço, e isso também é útil para os clientes (especialmente no caso de planos de hospedagem caros).

• Gerenciamento de domínio

O gerenciamento de domínio é uma coisa crítica porque o negócio do seu cliente é executado no nome do domínio/site. Mesmo um pequeno problema pode trazer imensos danos. Usando o WHMCS, os clientes podem registrar, gerenciar, transferir e renovar seus nomes de domínio para seus negócios e, sempre, o processo é simples.

• Help Desk integrado

O WHMCS oferece uma interface de suporte técnico integrada que permite que os clientes façam consultas facilmente. Não haverá mais perguntas desesperadas sobre o processo e estimativa de tempo, pois eles também podem verificar o andamento de sua solicitação. Além disso, eles podem enviar e visualizar diretamente as solicitações de suporte feitas ao host da web.

• Segurança

A segurança é o aspecto mais crítico antes de considerar qualquer sistema de gerenciamento de faturamento. A inclusão e a exigência de dados relacionados à conta bancária no pagamento de contas de hospedagem na web tornam a segurança uma prioridade máxima. WHMCS ganha corações quando o assunto é segurança. O WHMCS oferece banimentos automáticos e alertas de segurança para as repetidas tentativas de falha de login, para que não haja invasão de dados pessoais ou falhas de segurança. O WHMCS está no topo da manutenção de um ambiente seguro para os dados da empresa e dos usuários.

• Personalização

Todo negócio precisa de customização e integração com o site existente. O WHMCS oferece os melhores modelos personalizáveis ​​que permitem uma integração simples com sites de hospedagem na web. Você também pode personalizar usando CSS.

2. BLESTA

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Blesta é uma plataforma de cobrança de código aberto e amigável ao desenvolvedor para provedores de hospedagem. Milhares de provedores de hospedagem estão usando o Blesta e elogiando seus recursos incríveis. Sua interface projetada oferece uma experiência positiva e melhor para clientes e especialistas em hospedagem.

Você pode integrar convenientemente o Blesta com painéis de controle populares, VPS e o registrador de domínio. Além disso, mesmo quem não é técnico pode personalizar facilmente interfaces como painel de cobrança, área do cliente, etc. Depois de baixar o software, você pode começar a usar o Blesta em poucos minutos, e quase nada pode confundi-lo. Até mesmo sua equipe novato sentirá total controle e conveniência.

Características do uso do Blesta:

• Gestão de clientes

O gerenciamento de clientes é essencial para qualquer host da Web e, sem um sistema de gerenciamento de cobrança, pode ser tedioso. Portanto, o Blesta oferece páginas de perfil de cliente de próximo nível de acesso rápido e acesso rápido às tarefas relacionadas.

• Faturamento automatizado

A Blesta cuida de todo o gerenciamento automatizado de faturamento, como geração de fatura na data de vencimento do serviço, provisionamento do serviço, suspensões, lembrete de cobrança e pagamento, etc. que a data não pule.

• Segurança

Blesta é desenvolvido por uma equipe decente de desenvolvedores com o melhor histórico de segurança. Qualquer um pode auditar o código fonte do Blesta. Ele oferece segurança contra o sequestro de sessão e bloqueia os logins de força bruta, e não vaza nomes de usuários, o que é um grande positivo.

Blesta usa hashes Bcrypt HMAC SHA-256 para senhas e algoritmos AES-256 e RSA para dados. Ele rastreia e registra os acessos de cartão de crédito e alterações nas informações de contato. Outros recursos impressionantes incluem autenticação de dois fatores (2FA), que protege os logins de funcionários e clientes.

• Amigável ao desenvolvedor

Sendo de código aberto, os desenvolvedores realmente amam o Blesta. Ele possui um poderoso sistema de extensão, documentação de origem e desenvolvedor e uma comunidade útil que já está pronta para ajudar. Blesta é o sistema de gerenciamento de faturamento mais versátil e expansível disponível.

• Design responsivo

No mundo de hoje, a porcentagem de pessoas que usam dispositivos móveis para acessar seus produtos não é apenas maior do que nunca, mas também está aumentando rapidamente. A área do cliente do Blesta é construída com um design responsivo, tornando-a perfeita para qualquer tamanho de tela. Responsivo realmente parece incrível em dispositivos móveis. Seus clientes acham fácil gerenciar sua área de cliente de qualquer dispositivo.

3. HOSPEDAGEM

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A HostBill está sediada na Polônia e cerca de 2.000 empresas em todo o mundo usam a HostBill, provando que é uma escolha confiável. É um software de faturamento popular para o setor de hospedagem na web e fornece uma solução estável de faturamento, suporte, automação e gerenciamento de clientes que vale a pena elogiar. Além disso, oferece ciclos de lançamento rápidos e atualizações regulares para seu software. Na Hostbill, você pode integrar painéis de controle, aplicativos, páginas de pedidos e portais de clientes. Além disso, você também desfruta de uma garantia confiável de reembolso de 30 dias.

Funcionalidades do HostBill

• Suporte e gerenciamento de clientes

HostBill mantém todas as informações importantes de seus clientes e interações com clientes em um ponto central, eliminando o incômodo e as chances de confusão. Ele mantém seu contato organizado e permite que sua equipe de suporte e vendas exiba pedidos, status de casos de suporte, etc. Mesmo um novo funcionário em sua equipe de suporte não se sentirá nem um pouco frustrado.

Além disso, oferece uma variedade de ferramentas de suporte que são úteis para sua equipe de suporte gerenciar tickets e problemas de clientes a partir do painel centralizado e, devido a essa facilidade, a produtividade da equipe de suporte também aumenta.

• Hospedagem e automação de domínio

Gerenciar hospedagem na web e automação de domínio é uma tarefa crítica. HostBill permite gerenciar ciclos de vida de serviços de hospedagem e domínio, desde a inscrição até o término. Garante um fornecimento automático dos recursos do cliente em seu painel de controle. HostBill permite o processo de registro e transferência de domínio fácil e rápido, e um nome de domínio é vinculado ao serviço de hospedagem.

• Faturamento automatizado

Assim como o WHMCS e o Blesta, o Hostbill também automatiza todas as suas operações de cobrança. Por exemplo, oferece a geração de faturas de serviços ao cliente em períodos programados eliminando as chances de percalços de pular o processo. Ele também envia e-mails no momento determinado notificando sua equipe e os clientes, enviando lembretes quando eles exigem pagamento, e isso solidifica a comunicação.

• Integrações

HostBill realmente conquista corações com sua flexibilidade em integridade. Você pode integrar mais de 500 painéis de controle diferentes, registradores de domínio, gateways de pagamento, portais de clientes, plugins e páginas de pedidos. Ele permite que você salte para os mercados mais recentes sem qualquer resistência, para que você possa se concentrar em seus negócios. Se você tem uma grande empresa de hospedagem na web, essa flexibilidade de integrações prova ser um benefício.

• Área do cliente fácil de gerenciar

A HostBill projetou bem o painel do cliente para que eles possam gerenciar os produtos e serviços com facilidade. Eles também oferecem sites de suporte de autoatendimento onde seus clientes podem encontrar soluções fáceis para seus problemas, o que significa que as horas de sua equipe de suporte serão economizadas.

4. GERENTE DE FATURA

Política de reembolso: não disponível

O software de gerenciamento de cobrança de hospedagem na web Billmanager foi fundado em 2004 pela ISPsystem, que é uma empresa de TI de renome, e está sediada na Rússia.

Eles desenvolvem e gerenciam o software e a infraestrutura de TI há mais de 17 anos. Eles oferecem uma plataforma de cobrança e um ótimo programa de revenda de software para provedores de hospedagem e IaaS.

Mas quem deve usar o Billmanager?

Bem, não aqueles que estão executando grandes empresas de hospedagem na web. Você pode escolher qualquer um dos softwares de cobrança nº 1 ou nº 2 nesta lista.

O Billmanager prova ser perfeito para serviços de hospedagem na web de nível pequeno a empresarial. Dificilmente existe outra empresa de software de faturamento altamente confiável que ofereça vantagens tão incríveis para pequenas empresas e, a propósito, se você tiver menos de 50 clientes, é grátis para você!

Não é incrível? Mais uma coisa! Não haverá limitação de recursos. É o software de faturamento mais amigável para startups que existe.

Funcionalidades do Billmanager

• Provisionamento de hospedagem web, VPS e servidores dedicados

O Billmanager permite a integração de vários painéis de controle por meio da integração de APIs que automatizam o provisionamento de serviços. Os provedores de hospedagem podem definir a automação como criação de serviços, gerenciamento de suspensão e exclusão, o que reduz muito o esforço de seus funcionários.

• Domínios e provisionamento SSL

É compatível com a maioria dos provedores de domínio e SSL. Eles têm excelente documentação para a integração com provedores de hospedagem de ajuda para iniciar seus negócios em muito menos tempo.

• Gerenciamento de faturamento

Billmanager permite pagamentos manuais e recorrentes. Os clientes podem fazer um pagamento único e corrigir o padrão de pagamento automatizado de acordo com seus requisitos. Isso significa que não haverá mal-entendidos entre você e seus clientes em relação ao faturamento e às faturas. As condições de pagamento recorrentes podem ser mensais, semestrais e anuais. Além disso, este software suporta o gerenciamento de faturas de produtos e serviços para provedores de hospedagem.

• Integração de gateway de pagamento

Usando o gerenciador de contas, você pode integrar convenientemente gateways de pagamento populares como 2checkout, PayPal, skrill, Alipay, etc. Trazendo mais facilidade para seus clientes e também alcançando mais deles. Existem etapas muito fáceis para adicionar um novo gateway de pagamento. Você precisa assinar um contrato e após o registro, especificar o módulo de integração necessário. Se você não vir a integração do gateway de pagamento de sua escolha, poderá usar a API aberta ou o kit de desenvolvedor para integrar os módulos, e o processo é simples.

• Módulo de suporte ao cliente

Fornecer suporte de qualidade ao seu cliente é essencial para manter o relacionamento com o cliente. Cada empresa de hospedagem tem sua própria base de conhecimento na maioria dos casos, mas não pode abranger tudo.

Algumas dúvidas ainda permanecem sem solução, devido às quais os clientes precisam de assistência no chat ao vivo ou um ticket de suporte. Agora, os módulos de bate-papo custam caro, mas se você usar o BillManager, terá sorte.

Sim, você obtém módulos de bate-papo on-line integrados gratuitamente

Os visitantes do site podem deixar a mensagem e seus engenheiros de suporte podem responder às perguntas dos clientes quando disponíveis. Além disso, o módulo de bate-papo salvará a conversa entre o cliente e seu tempo de suporte, o que significa que não haverá confusão sempre que um membro da equipe de suporte substituir outro.

Além do chat ao vivo, eles oferecem um sistema de emissão de bilhetes. É útil para a consulta do cliente, que requer informações detalhadas para investigar o problema. Os clientes podem anexar as capturas de tela ao ticket e enviá-las para a equipe de suporte através da área do cliente. Além disso, todas as conversas de tickets são acessíveis a partir do arquivo sempre que necessário. Mais uma vez, ele mata a confusão.

5. WiseCP

WISECP é a plataforma de hospedagem e automação de soluções digitais de última geração. Uma área de cliente, uma área de administração e uma interface de site estão incluídas. Foi criado para empresas que atuam na área de tecnologia da informação.

Com o WISECP, todas as transações de faturamento, registros contábeis (dinheiro, receitas, despesas), administração de clientes, gerenciamento de produtos, serviços de suporte e diversos outros processos de forma rápida e fácil.

Com a funcionalidade “Somente Painel do Cliente”, você pode ocultar a interface do site e utilizar o sistema apenas como painel. Como resultado, você pode anexar um painel de clientes e links de compra de produtos a um tema diferente ou ao seu site existente e automatizá-lo.

Recursos de licença gratuita:
O WISECP oferece um teste gratuito de 30 dias para iniciantes e aqueles que desejam experimentar o sistema.
A avaliação gratuita inclui todos os recursos da licença paga.
Você também terá suporte oficial.

Características do WISECP:

• Hospedagem de sites

Você pode adicionar quantos servidores compartilhados quiser ao sistema de administração de hospedagem e importar contas sem esforço para o servidor.

• Gerenciamento de domínio

Existem muitas empresas de registro de domínio integradas ao WiseCP. Portanto, você pode vender e gerenciar facilmente nomes de domínio com o sistema de gerenciamento de domínios do WiseCP.

• Servidores automatizados

Os servidores virtuais podem ser gerenciados e vendidos por meio de APIs vmpanel integradas ao WiseCP.

• Software e licenciamento

O sistema de gerenciamento de licenças permite vender ou alugar todos os softwares, temas, complementos e produtos similares através do WISECP.

• Crie produtos ilimitados

O WISECP facilita a venda de produtos e serviços em qualquer setor ou categoria.