Os 25 principais tipos de conteúdo para Inbound Marketing

O que o marketing de conteúdo e o inbound marketing têm em comum?

Ambos contam com um ótimo conteúdo para funcionar.

Conteúdo é um termo abrangente que abrange as várias maneiras pelas quais as pessoas compartilham comunicações escritas, de áudio e visuais. De artigos e podcasts a infográficos e white papers, existem dezenas de tipos de conteúdo que os profissionais de marketing usam para atingir seu público-alvo, manter sua presença editorial atualizada e se alinhar às necessidades de sua base de consumidores.

E então a pergunta se torna: você sabe quais tipos de conteúdo vão ressoar com seu público à medida que eles passam pela jornada do cliente?

Definindo o inbound marketing e o papel do conteúdo

O objetivo do inbound marketing é simples: fazer com que os clientes venham até você em vez de você alcançá-los.

Para fazer isso, você precisa criar conteúdo valioso e experiências enriquecedoras que atraiam seu público-alvo.

Assim como o marketing de conteúdo, o sucesso do inbound marketing depende muito da relevância, qualidade e distribuição do conteúdo.

Seu conteúdo deve ser relevante para os objetivos do seu público-alvo. Deve também possuir elementos de qualidade, como legibilidade e inclusão de informações acionáveis.

Além disso, o conteúdo de inbound marketing deve ser distribuído pelos canais que seus clientes em potencial usam – e no formato certo.

Para atender a esses requisitos, você precisa entender os diferentes tipos de conteúdo, para que servem e quando usá-los.

Que tipos de tipos de conteúdo você deve criar?

Antes de começar a produzir conteúdo, faça essas perguntas para garantir que sua escolha de tipo de conteúdo esteja alinhada com suas metas de marketing.

Os 25 principais tipos de conteúdo para turbinar as campanhas de inbound marketing

Considere usar os 25 tipos de conteúdo abaixo para obter melhores resultados de seus esforços de inbound marketing.

1. Artigos informativos de formato longo

Artigos informativos e postagens de blog são o pão com manteiga de uma campanha eficaz de inbound marketing.

Esses pedaços de conteúdo geralmente não são criados para promover ou vender seus produtos ou serviços. Em vez disso, eles são feitos para fornecer aos leitores as informações de que precisam para resolver problemas e preencher lacunas de conhecimento – sem serem forçados a comprar algo.

Artigos informativos de formato longo atendem a leads em potencial que fazem consultas de pesquisa “informativas” no Google. Isso significa que a intenção deles é puramente fazer pesquisa, portanto, certifique-se de que seu conteúdo tenha todas as respostas para todas as perguntas que eles possam ter.

Fonte da imagem: Google.com

Os profissionais de marketing podem descrever artigos longos como postagens que contêm mais de 1.000 palavras. Mas se você quiser alcançar classificações mais altas e colher todos os benefícios do conteúdo de formato longo, não use a contagem de palavras como referência.

Em vez disso, tente cobrir o tópico principal do seu conteúdo da maneira mais abrangente possível, sem abrir espaço para ninharias.

Conciso e completo — esse é o nome do jogo.

2. Conteúdo de blog divertido

No mundo online, há um mercado para contos, paródias, listas divertidas e memes.

Eles não são apenas divertidos de escrever, mas também oferecem uma maneira envolvente de apresentar sua identidade de marca ao seu público-alvo. Se você já tem leitores, o conteúdo divertido do blog ajudará você a se conectar com eles em um nível mais profundo.

Blogueiros individuais em vários nichos – de moda a viagens – usam esse tipo de conteúdo o tempo todo para atrair novos seguidores.

Alguns blogs como o Duchess Express até dedicam uma categoria de postagem inteira a postagens aleatórias.

Fonte da imagem: DuquesaExpress.com

A melhor parte é que não há regras para escrever conteúdo de blog para fins de entretenimento. Sinta-se à vontade para escrever sobre qualquer coisa que possa despertar o interesse de seus leitores. Apenas evite escrever algo ofensivo ou divisivo.

3. Estudos de caso

Funciona? Quando você tem um lead que não tem certeza se seu produto ou serviço se aplicará a ele, envie-lhe um estudo de caso.

Esses documentos detalhados e baseados em fatos contam a história de um consumidor satisfeito. Um estudo de caso pode ser eficaz em qualquer estágio do funil, mas é mais frequentemente usado como uma tática de fechamento para o pessoal da garrafa de funil (BOFU). Ver uma última recomendação brilhante pode transformar um lead em uma venda.

O Google compartilha um estudo de caso sobre seu cliente Swarovski. A varejista de joias queria mudar as perspectivas dos consumidores para tornar seus acessórios indispensáveis ​​para os momentos do dia a dia, não apenas para comemorações especiais.

No estudo, descobrimos que os anúncios do Shopping e as imagens do Google foram usados ​​para criar uma experiência rica em dispositivos móveis para o varejista, aumentando as vendas on-line em 50% ano após ano.

4. Histórias de sucesso de clientes

Assim como os estudos de caso, as histórias dos clientes são usadas para atrair futuros compradores a experimentar uma marca.

Os clientes adoram ouvir outros consumidores satisfeitos. É por isso que as histórias de sucesso podem ser abordadas com um estilo de reportagem jornalística por um escritor freelance, ou serem criadas pelo cliente (com um editor profissional para polir o conteúdo).

Essas anedotas pessoais tendem a falar diretamente com seu público-alvo da perspectiva do consumidor.

A empresa de tecnologia de call center Genesys compartilha histórias de clientes em seu site para mostrar como seu software baseado em nuvem e no local está causando impacto nos negócios. Aqui está uma história em formato de vídeo que eles criaram para destacar como o PayPal escalou seus serviços de suporte para acompanhar o rápido crescimento usando produtos Genesys.

5. Pesquisa original

Quando seu público anseia por números e gráficos, dê a eles um estudo de dados.

Esse tipo de conteúdo pode ser criado por um estrategista de conteúdo, escritor e designer gráfico trabalhando em equipe para analisar as descobertas de um estudo, tendências atuais ou pesquisa e apresentá-las em um texto conciso com formato visual.

Os estudos de dados geralmente aparecem nos planos de conteúdo do meio do funil (MOFU) e do fundo do funil (BOFU) para ajudar os consumidores interessados ​​a aprender mais antes de tomar uma decisão.

6. E-books

Esse tipo de conteúdo é perfeito para conteúdo detalhado e de formato longo.

Um escritor freelancer e um designer gráfico podem trabalhar juntos para criar um ebook para explicar um processo, compartilhar a história de origem da empresa ou entreter o leitor.

Esses ativos podem ser usados ​​para fechar uma venda no final da jornada do cliente ou até mesmo atrair vendas recorrentes de um cliente querido. Os e-books também são ótimos brindes para incentivar as inscrições na lista de e-mail.

A empresa de segurança na Web Duo oferece uma biblioteca online de e-books que se aprofundam em tópicos como autenticação multifator (MFA), acesso remoto e logon único (SSO). Esses ativos oferecem aos clientes atuais e potenciais o apoio necessário para entender tópicos tecnológicos complexos apoiados por estudos, exemplos de usuários e conselhos práticos.

7. Conteúdo do e-mail

As mensagens de e-mail têm uma sensação mais privada, tornando-as o tipo de conteúdo perfeito para a construção de relacionamentos.

Peça aos seus leitores que compartilhem seus maiores desafios, aspirações, que tipo de ajuda eles precisam, etc.

Você pode ser mais pessoal com a forma como se relaciona com seu público, porque seu conteúdo está disponível apenas para alguns poucos selecionados que se inscreveram no seu conteúdo de e-mail.

A HubSpot explica como uma campanha automatizada de gotejamento por e-mail pode aumentar as taxas de abertura e fortalecer os relacionamentos. Eles também compartilham modelos que você pode personalizar para sua empresa e por que eles funcionam.

Dica: a maioria das campanhas contém de quatro a 11 e-mails espaçados por uma semana ou mais. Adicione a escrita de e-mail ao seu plano de conteúdo para que ele não se perca na confusão de outras criações de conteúdo!

8. Guias de perguntas frequentes

As perguntas frequentes ainda existem. E se um segmento de seu público pertence a uma geração mais antiga, eles procuram esses documentos de texto úteis em seu site.

Perguntas frequentes bem formuladas são iscas digitais para visitantes do topo do funil (TOFU).

As informações concisas e acessíveis têm a capacidade de despertar o interesse e ajudar com dúvidas básicas sobre sua empresa e seus produtos.

Para tirar o máximo proveito desta página de site tão procurada, torne o FAQ progressivamente mais detalhado para que ele também possa ser usado como um recurso para visitantes mais adiante em seu funil.

Os gurus do sorvete da Baskin Robbins se superaram com seu doce FAQ. Ele é organizado por categoria (nutrição, franquia, pedidos online, etc.) com uma interface de menu suspenso simples e atende a mais de um público, incluindo consumidores de sorvete e potenciais lojistas.

E a cereja no topo? Eles exibem um CTA na parte inferior da página para contatá-los se você ainda tiver alguma dúvida.

9. Guias de instruções

Guias de “como fazer” bem escritos não são o seu conteúdo médio e comum.

A principal diferença é que os guias de instruções incluem instruções passo a passo que ajudam seu público a ir do ponto A ao ponto B.

O que faz um ótimo guia de instruções é a presença de conteúdo visual útil, como vídeos curtos ou capturas de tela, para ajudar os leitores a entender melhor cada etapa.

Sites autorizados como Semrush usam toneladas de capturas de tela em seus guias de instruções para ajudar os leitores a transformar informações em ação.

Fonte da imagem: Semrush.com

10. Páginas de destino

As páginas de destino são projetadas muito especificamente para influenciar os visitantes do site a agir. (por exemplo, clique nos botões "Comprar agora", inscreva-se em um webinar, baixe seu e-book etc.)

Como regra geral, você não deve adicionar vários tipos de CTAs em suas páginas de destino.

Por exemplo, se você deseja obter mais downloads de e-books, o conteúdo da sua página de destino deve se concentrar e ser otimizado para o download do e-book. É por isso que você também não deve dizer aos seus leitores para compartilhar seu conteúdo, comentar ou assinar seu boletim informativo por e-mail. Isso só irá confundi-los ou distraí-los do download do seu ebook.

11. Transmissões ao vivo

As transmissões ao vivo são um formato de conteúdo relativamente novo usado no marketing digital. Apesar disso, eles estão definitivamente em demanda.

A transmissão ao vivo é praticamente a transmissão de vídeo ao vivo pela Internet. Geralmente é feito por meio de plataformas, como Twitch, YouTube e Facebook Live.

Empresas, influenciadores e marcas individuais podem transmitir qualquer coisa, desde eventos virtuais e entrevistas até programas de rádio, podcasts e revelações de produtos. Isso dá ao público uma sensação de “estar no momento”, o que sempre contribui para uma experiência memorável e convincente.

Megamarcas como a Apple transmitem rotineiramente anúncios importantes e lançamentos de produtos. E com os recursos oferecidos por ferramentas de transmissão ao vivo como o Facebook Live, as pequenas empresas podem seguir o exemplo transmitindo eventos importantes.

12. Revistas

Apresentar uma mistura de conteúdo em formato de revista pode ajudar a mover seus clientes pelo funil. Eles podem começar com um artigo do TOFU e depois procurar informações de contato, empurrando-os para o MOFU.

Para criar uma revista digital impressionante, você precisa de uma equipe de criativos – estrategistas, escritores, fotógrafos, cinegrafistas e designers gráficos.

A 24 Hour Fitness oferece a seus amigos preocupados com a saúde uma revista online chamada 24Life.

A publicação gratuita inclui treinos, dicas de estilo de vida e receitas, que atendem diretamente aos desafios e necessidades de seu público.

Esta publicação é uma vitória em todas as etapas do funil, principalmente quando uma das etapas inclui retenção. Esta publicação mantém a academia em mente quando é hora de renovar a associação.

13. Gráficos animados

Criar gráficos animados é muito mais fácil do que parece.

Ferramentas de design de arrastar e soltar, como o Canva, agora vêm com ferramentas de animação fáceis integradas à plataforma. Ele permite aplicar animações a elementos gráficos individuais e planejar a linha do tempo das animações.

Fonte da imagem: Canva.com

Os gráficos em movimento imitam o poder e a experiência dos vídeos para atrair a atenção de seus leitores. Eles também fornecem informações o mais rápido possível, em vez de exigir que os visitantes do site assistam por um minuto inteiro. Isso torna os gráficos animados excelentes para promover propostas de valor concisas, anúncios e iscas digitais.

14. Boletins informativos

Se você deseja manter contato com seu público periodicamente , use boletins informativos por e-mail.

As newsletters são o formato de conteúdo perfeito para enviar atualizações de eventos, lançamentos de novos produtos, depoimentos de clientes, etc.

Assim como as páginas de destino, você precisa ter um senso claro de foco no conteúdo do seu boletim informativo por e-mail.

Pense em um tópico e faça o conteúdo do seu boletim informativo sobre esse tópico.

Além disso, certifique-se de adicionar uma mensagem postscript. Os leitores tendem a se lembrar da mensagem pós-escrito porque é a última coisa que veem em boletins informativos por e-mail.

15. Podcasts

Se você está explorando uma nova maneira de alcançar um público que exige tempo, os podcasts permitem que eles ouçam seu conteúdo enquanto se envolvem em outras atividades, como ir ao trabalho, tomar banho ou lavar a louça.

Esse formato de conteúdo vai além da narrativa em série e das reportagens. Marcas de todos os tipos estão usando o formato de áudio para construir audiências com episódios de conversa enquanto sutilmente promovem seus produtos.

Ao procurar tópicos para discutir em seus podcasts, considere digitar sua palavra-chave na caixa de pesquisa do Google.

Role até a seção que diz “As pessoas também perguntam”, pois mostra muitas perguntas relevantes para as pessoas que pesquisam sobre sua palavra-chave.

16. Apresentações de slides

As apresentações de slides são perfeitas para apresentar informações ricas em dados.

Plataformas, como o SlideShare, abrigam um enorme conjunto de conteúdo de apresentação de slides que inúmeras marcas se referem ao citar dados. Isso torna as apresentações de slides um ativo valioso para a construção de marca e geração de tráfego.

Fonte da imagem: SlideShare.net

Se você quiser usar apresentações de slides para criar links, inclua links para seu site e crie um artigo completo em torno de sua apresentação de slides. Isso incentiva outros criadores de conteúdo a criar links para seu site em vez de links para uma página do SlideShare.

As apresentações de slides também podem ser usadas como complemento aos webinars, que é outro formato de conteúdo eficaz que você pode usar para inbound marketing. Mais sobre isso mais tarde.

17. Comunicados de imprensa

A moeda oficial entre uma marca e a mídia são os comunicados de imprensa.

Esses documentos seguem um formato e estilo específicos (não se preocupe, um redator profissional sabe disso) que permite que uma empresa transmita informações pertinentes à mídia sobre eventos dignos de notícia, como novas nomeações de executivos e expansões de linha de produtos. Os comunicados de imprensa são os catalisadores para menções de mídia conquistadas e têm a capacidade de nutrir todos os estágios do funil.

Os amantes de animais de estimação que trabalham nos bastidores do site da Purina abasteceram o Purina News Center com comunicados de imprensa acessíveis aos consumidores e à mídia. Os tópicos variam desde o anúncio de um novo alimento para gatos redutor de alérgenos até parcerias com outras organizações focadas em animais.

18. Conteúdo de mídia social

O conteúdo de mídia social abrange vários formatos de conteúdo que se encaixam em redes específicas.

Por exemplo, conteúdo baseado em texto, como artigos, guias e resenhas, é ótimo no LinkedIn e no Facebook. Citações inspiradoras, infográficos e fotos, por outro lado, funcionam melhor no Instagram e no Pinterest.

Independentemente desses tipos de conteúdo, duas coisas estão sempre presentes em quase todo conteúdo de mídia social: uma descrição de postagem e uma imagem em destaque.

O papel de ambos os elementos é apenas chamar a atenção do público. Em algumas plataformas como Instagram e Twitter, o conteúdo de mídia social deve incluir hashtags para maior capacidade de pesquisa e relevância percebida.

19. Tutoriais em vídeo

Os tutoriais em vídeo são essencialmente as versões em vídeo dos guias de instruções. Eles começam destacando o problema, identificando ferramentas e descrevendo brevemente a solução para os espectadores.

O YouTube é um dos principais caminhos para compartilhar tutoriais em vídeo.

Por um lado, o YouTube está repleto de ferramentas que podem ajudar os criadores a publicar e otimizar seus vídeos. O Google também analisa os vídeos do YouTube em busca do rich snippet de “clipes sugeridos”.

Fonte da imagem: Google.com

20. Vídeos curtos

Vídeos de formato curto atraem o público mais jovem, especialmente aqueles que usam plataformas como Instagram Reels, TikTok e YouTube Shorts.

Do ponto de vista do marketing, os vídeos curtos são vantajosos por causa de seu baixo custo de produção, potencial de gratificação instantânea e popularidade. Você pode usá-los para publicar sobre a cultura da sua empresa, processo de negócios, destaque de um produto ou qualquer coisa que a comunidade de mídia social PRECISA ver.

Aqui está um exemplo popular de um vídeo curto da página TikTok da REXPAIR: