As 10 principais coisas a saber ao começar no marketing de afiliados

Quando comecei no marketing de afiliados, tive dificuldade em fazer a primeira venda. Eu tinha anos de experiência como programador, em otimização de mecanismos de busca, criação de sites e com SEM. Trabalhar como publicador era um território novo. Todos os sites com os quais trabalhei no passado possuíam os produtos que eles vendiam. Alguns tinham programas de afiliados próprios. Embora eu tivesse alguns links de afiliados no meu site, eu nunca tinha realmente dedicado um tempo sério a ser um editor.

Quando a economia caiu e vários dos meus clientes de consultoria apertaram seus orçamentos, decidi transformar o marketing de afiliados em um trabalho em tempo integral . Optei por me concentrar na venda de ingressos para shows, esportes e teatro. Entretenimento é uma despesa discricionária. É também uma forma de escapismo e, portanto, uma das últimas coisas abandonadas em crises econômicas.

Ganhar as primeiras vendas foi um desafio! Minha experiência e habilidades na internet removeram as barreiras técnicas. No entanto, conseguir que as pessoas comprassem ingressos para eventos esportivos e shows em todos os EUA ainda era uma experiência de aprendizado!

Estou montando um novo site de nicho que será monetizado com anúncios, links de afiliados e meus próprios materiais de aprendizagem. Aqui estão minhas principais prioridades e lições aprendidas.

1. Trabalhe no Tempo

Um mal-entendido comum que os trabalhadores corporativos têm sobre os empreendedores é que podemos trabalhar a qualquer momento que nos apetecer. Empreendedores de sucesso sabem que tendemos a trabalhar o tempo todo, especialmente durante a fase de startup. O marketing de afiliados não é diferente. Você terá que trabalhar – ou pelo menos ter alguns processos automatizados funcionando – vinte e quatro horas por dia até chegar ao momento certo.

Meus anúncios iniciais não só falharam na conversão, como também não entregaram tráfego para as páginas de destino. Não é bom! Prestar muita atenção às análises do meu site me disse a que horas do dia os cliques ocorreram. Com alguma experimentação, acabei descobrindo quais dias e horários recebiam mais cliques. Depois disso, ajustei o texto do anúncio até fazer uma venda. Apenas um. A partir daí, cheguei a uma venda por semana.

Eventualmente eu era até seis a 15 vendas por dia. Levou tempo para descobrir os pontos ideais para vender cada gênero de ingresso. Os espectadores compraram com antecedência. Os espectadores compraram loucamente quando as vendas de ingressos foram anunciadas, e novamente quando a data do show se aproximou. Os fãs de playoffs compraram na mesma noite em que seu time avançou nos playoffs.

2. Entenda seu público

Aproveite o tempo para aprender quem provavelmente comprará sua oferta de afiliado . Certa vez, consultei um cliente que vendia viagens europeias de luxo para americanos. Suas viagens low-end começaram em cerca de US $ 5.000 por noite. Quando os conheci, eles estavam veiculando anúncios do AdWords em todo o país, sem comportamento ou segmentação demográfica para focar o orçamento. Isso ocorreu apesar do fato de que seu cliente típico tinha uma renda familiar bem acima de US$ 250 mil por ano, juntamente com um histórico de viagens de lazer anteriores. Um dólar de publicidade gasto em alguém que ganha menos dinheiro era um desperdício.

Entender quem gostaria de comprar sua oferta é tão importante quanto quem pode pagar. Depois de ter uma compreensão clara de quem comprará, você poderá usar suas análises para ajustar o tempo e o conteúdo.

3. Adapte o conteúdo

Antes de me comprometer a fazer este trabalho, meu site tinha apenas alguns links de afiliados espalhados em páginas aleatórias. Os links não foram bem pensados ​​e as ofertas não eram necessariamente boas para o público do meu site. Minha estratégia foi mais como uma expedição de pesca para cliques perdidos do que uma campanha focada.

Uma vez que desenvolvi um conteúdo da web que combinava o espectador com o tipo de ingresso que eu estava tentando vender, as vendas aumentaram. Comprei mais nomes de domínio para poder personalizar o conteúdo para o artista ou show. Passei longos dias adaptando o conteúdo da página e os links para o meu público. Em um ponto, eu tinha 200 sites. Dois sites tinham todas as ofertas, o resto eram sites extremamente personalizados que vendiam ingressos para apenas uma equipe ou show específico. Cerca de dez deles fizeram 80% das vendas.

Os vídeos são uma das melhores maneiras de contar uma história ou demonstrar um produto. Adicionar conteúdo de vídeo às suas páginas de destino também ajuda a criar uma conexão pessoal e criar confiança com clientes em potencial. Vídeos de smartphones são perfeitamente aceitáveis ​​desde que as imagens sejam nítidas e a qualidade do som seja muito boa – se houver algum som.

Use vídeos para mostrar como um produto pode resolver um problema específico. Eles também adicionam interesse a uma página da web e aumentam as taxas de cliques em e-mails.

4. Configure o rastreamento

Não existem dados demais! Quanto mais você souber sobre seus sites e visitantes de aplicativos, melhor poderá personalizar o conteúdo. Adicione análises e rastreamento de mídia social em todo o seu site. Você entenderá de onde vêm os espectadores, qual publicidade está funcionando e quais canais de mídia social convertem melhor! O esforço extra economizará tempo e dinheiro.

Nota: Certifique-se de atualizar sua política de privacidade para divulgar todas as medidas de rastreamento.

5. Facilite

Isso se aplica a todas as formas de marketing. Quanto mais conveniente for para um visitante do site ou aplicativo comprar, mais conversões você fará. Se o seu site for difícil de comprar, incluindo páginas de carregamento lento e páginas de login tediosas, reserve um tempo para que o processo de compra funcione bem antes de passar para o marketing.

Uma métrica de um dos meus clientes de consultoria que nos dizia que cada clique no caminho para inserir as informações do cartão de crédito fazia com que os usuários caíssem a uma taxa de 25% por clique! Ai. Force seus usuários a suportar quatro cliques em um carrinho de compras ou registro irritante e veja suas vendas despencarem. Configure o rastreamento e descubra onde estão os pontos problemáticos de um site.

6. Vá ao seu público

Agora que você sabe de onde vêm os visitantes do seu site, conheça-os onde eles moram online. Sua média de 28 anos não está mais usando o Facebook como seu principal aplicativo de mídia social. Eles provavelmente estão no Instagram e em um ou mais aplicativos de mensagens.

Se você estiver com pouco tempo ou não puder trabalhar em vários canais (organicamente ou pagos), concentre-se em um ou dois, domine-os e depois assuma outro. Comece com o que você está mais confortável e confie antes de seguir em frente.

Cuidado com a estagnação e dependência de um canal. Se uma política de uso mudar ou pior ainda, sua conta for banida, você poderá ficar fora do negócio da noite para o dia. Tente trabalhar com pelo menos dois canais de publicidade, por exemplo, Facebook e AdWords, para adicionar estabilidade e diversidade à sua estratégia.

7. Não seja muito vendedor

Eu tenho um amigo na vida real que é “aquele cara”. Ele é um afiliado da Amazon. Seu Instagram é 100% fotos de produtos. Sua página no Facebook não é muito melhor. Eu deixei de segui-lo no ano passado porque estava cansado de toda a habilidade de vendedor e ele simplesmente não me parecia autêntico. Nunca houve uma única foto dele usando qualquer um desses produtos, uma postagem útil no site ou mesmo uma revisão. Seus seguidores nas mídias sociais e suspeito que suas vendas não prosperam.

Não peça dinheiro ao seu cliente toda vez que fizer contato. Sempre ofereça a eles outro conteúdo útil. Com a emissão de ingressos para eventos, isso foi super fácil. Enviei por e-mail o anúncio do show para os compradores de ingressos anteriores, postei resultados de jogos para fãs de esportes e twittei os resultados de shows de premiação para os frequentadores do teatro. Isso me manteve em suas mentes para a próxima vez que eles quisessem uma passagem. Se eu estivesse vendendo algo em todos os pontos de contato, ficaria desconectado!

8. Mantenha-se atualizado com a tecnologia

A tecnologia muda e você também deveria. Lembra daqueles 200 sites que mencionei? Sete anos atrás, eles estavam arrecadando dinheiro, agora eles seriam o que é chamado de sites de “conteúdo fino”. Isso significa que o Google.com não se diverte mais com meus truques de ninja de SEO e empurrou meus sites para algumas páginas na SERPS. Em resposta, reduzi minha estratégia e agora tenho muito menos sites, mais focados e com muito mais conteúdo.

Se você estiver usando mídia social ou SEM, fique por dentro das mudanças de política, especialmente se você oferecer algo em categorias adultas, como álcool ou jogos de azar. O design otimizado para dispositivos móveis evoluiu para “mobile-first”. Proteger sites com SSL agora também é um dos muitos fatores de classificação de SEO. O Google ajusta seu algoritmo de vez em quando, portanto, certifique-se de assinar alguns boletins informativos e desenvolver um relacionamento com seu gerente de contas afiliado. Ambos podem educá-lo sobre atualizações.

9. A autenticidade importa. Venda o que você ama!

As recomendações boca a boca têm um enorme poder sobre nossas decisões de compra. Estamos mais propensos a comprar (ou não) com base nas recomendações de outras pessoas, mesmo quando uma avaliação vem de um completo estranho. É por isso que o marketing de influenciadores é tão eficaz!

Sua estratégia de afiliado é autêntica quando você inclui conteúdo e comentários sobre produtos que você realmente usa e gosta. Além disso, irá ajudá-lo a evitar um site de conteúdo fino!

10. Procure pessoas que apoiem sua visão

Lembro-me de almoçar com um amigo e dizer a ele que agora eu era um comerciante afiliado em tempo integral. Embora ele não tenha falado muito, eu vi o flash de desgosto em seu rosto. Ele era um empresário de tijolo e argamassa muito bem-sucedido que obviamente não ia conversar com alguém que ele considerava inferior a ele – sinceramente.

Embora eu saiba que poderia ter aprendido muito com ele, ignorei isso, procurei outros que eram mais bem-sucedidos, experientes do que eu e aprendi tudo o que pude com eles. No final, eu era um editor de muito sucesso! Eu tinha os sites mais vendidos e podia deixá-los no piloto automático enquanto passava algum tempo no Caribe.