As 10 principais tendências de marketing imersivo que farão seu coração crescer em 2023

Enquanto escrevo este artigo, estou ouvindo o álbum “A Charlie Brown Christmas” de Vince Guaraldi, bebendo uma xícara quente do meu matcha favorito e me deleitando com o brilho das pequenas luzes de enfeites de árvore refletindo na minha janela saliente. Tenho muito a agradecer por esta temporada de férias, e se você está lendo isso, você também!

Além do fato de que aqueles com acesso à internet estão em melhor situação do que 99% do restante da população mundial, há muitos outros motivos para se sentir esperançoso com a aproximação do ano novo. Não, realmente - existem. Estou aqui para ajudar seu coração mal-humorado a crescer três tamanhos hoje.

Portanto, no espírito das férias, elaborei esta - se não otimista, pelo menos divertida - lista de tendências de marketing imersivo para esperar em 2023. Meu desejo é que essa abordagem nos ajude a entrar no novo ano cheios de humor e gratidão. e não nos levamos muito a sério.

Portanto, sem mais delongas, aqui está sua contagem regressiva dos “10 principais motivos pelos quais os profissionais de marketing podem ser otimistas em 2023” à la David Letterman. (Se você é muito jovem para se lembrar da lista dos 10 melhores noturnos de Letterman - aqui está um ótimo exemplo no YouTube para que você se atualize conosco, idosos.)

10. Melhor marketing B2B no metaverso

Se você acompanhou meus escritos, sabe que sou apaixonado por marketing B2B inovador e mal posso esperar para que todos nos afastemos de longos resumos de soluções e white papers que ninguém além de nós está lendo.

Sinto que 2022 inaugurou uma nova era exploratória no marketing B2B que amadurecerá ao longo do próximo ano. As empresas começarão a entender melhor como aproveitar a mídia imersiva para ajudar a atingir seus objetivos de negócios e, ao mesmo tempo, solucionar os pontos problemáticos do cliente. Espero ver mais empresas adotando os três casos de uso descritos em meu artigo recente:

• Eventos.
• Aprendizagem e educação.
• Rede.

Todos foram vitais para alcançar e influenciar um público B2B e agora podemos escalar nossos esforços exponencialmente usando estrategicamente a tecnologia imersiva.

9. Chega de eventos virtuais entorpecentemente passivos (e chatos)

E por falar em eventos, mal posso esperar para ver os profissionais de marketing adotarem plataformas verdadeiramente interativas e imersivas para seus eventos virtuais e híbridos. Se espera-se que o participante do evento esteja sentado e assistindo a qualquer coisa de casa, você está fazendo algo errado.

Ironicamente, ouvi um ótimo webinar recentemente enquanto passeava com meu cachorro que delineou uma das minhas principais tendências para 2023 - a necessidade de transformar nosso público de participantes passivos em participantes ativos.

Portanto, a pergunta que você precisa fazer a si mesmo é: “Como posso fornecer aos participantes do meu evento virtual coisas para fazer e maneiras de se envolver, oferecendo a eles uma abordagem mais 'escolha sua própria aventura'?”

A realidade estendida, ou XR, faz um ótimo trabalho resolvendo esse problema. Você pode aprender mais maneiras de usar o XR para seus eventos em 2023 e além neste artigo recente da MarTech.

8. Belos (mas vazios) espaços virtuais

2023 continuará a ver um aumento em novas plataformas artísticas e metaversas que permitem que artistas e criadores de conteúdo 3D construam seus próprios mundos. Alguns exemplos desses tipos de espaços incluem Monaverse, Room e OnCyber.

Muitas dessas plataformas possuem uma comunidade ativa de moradores do espaço virtual. No entanto, após uma inspeção mais detalhada, a maioria dos espaços apresentados está vazia da vida real.

Uma das coisas menos divertidas de se fazer é passear por um espaço virtual lindamente construído de cair o queixo por conta própria. E por que você deveria, quando o maior benefício dos espaços imersivos conectados é a capacidade de estar presente em um espaço com qualquer pessoa de qualquer lugar do mundo?

7. O streaming de vídeo em 360 graus gerado pelo usuário em tempo real se torna uma coisa

A proliferação do 5G ajudará a aumentar o streaming de conteúdo de vídeo imersivo em tempo real. Então, prepare-se para assistir ao aniversário de 100 anos da avó do seu amigo enquanto acontece em toda a glória do streaming de vídeo em 360 graus - yay!

6. Não precisamos mais conectar uma carteira criptográfica para acessar mundos virtuais movidos a blockchain - aleluia!

Qualquer um que tenha tentado explorar um mundo virtual movido a Ethereum entenderá minha dor neste. É uma grande dor de cabeça criar e conectar uma carteira criptográfica à sua conta do mundo virtual, o que cria tanto atrito que muitos usuários em potencial abandonam. Há muitas outras razões pelas quais continuaremos a ver manchetes como “Depois do hype, os NFTs caem com a saída dos especuladores”, à medida que os espaços virtuais centrados no NFT giram para tentar atrair os usuários a permanecer por perto.

5. As marcas param de forçar os exploradores do mundo virtual a adotar avatares toscos em forma de clipes de papel e pequenas oscilações - aleluia dupla!

Esperançosamente, 2023 será o ano em que os profissionais de marketing acordarão para o fato de que, sim, os avatares são importantes. Claro, eles são - eles são uma representação de nós mesmos. A forma como nos expressamos por meio de avatares está profundamente enraizada em nosso subconsciente e está ligada ao infame cérebro reptiliano que dirige todas as nossas decisões de compra.

Forçar seu público a viver dentro do corpo de um avatar de baixa qualidade é uma decisão estúpida de marketing. E o que você considera um avatar adequado e até agradável provavelmente não é adequado ou mesmo desejável da perspectiva do seu público-alvo. Tentar fazer algo que pareça legal para as crianças costuma ser o beijo da morte.

Uma abordagem melhor é correr o risco de permitir que sua comunidade traga seu próprio avatar por meio de uma integração com o Ready Player Me ou fornecendo ferramentas robustas para permitir que eles próprios o personalizem.

4. Não há mais imagens de alguém em um head-mounted display - nunca!

Sim, estou tirando uma página do livro de Joan Crawford sobre este. Eu odeio, odeio, odeio essa imagem usada em demasia e quase sempre completamente irrelevante de alguém em um headset VR. Alerta de spoiler - não estaremos andando por aí com um fone de ouvido VR preso ao rosto no futuro.

Estaremos encontrando uma maneira mais confortável e intuitiva de acessar conteúdo imersivo durante nossas vidas diárias. Isso pode parecer óculos ou algo que ainda nem imaginamos.

3. Menos falhas de marketing de metaverso épico (bem, talvez apenas um pouco menos)

Suspirar. Este aqui entristece um pouco meu coração. Falhas épicas no metaverso machucam a todos nós, e é meu desejo sincero que talvez alguns de meus artigos sobre marketing no metaverso ajudem a evitar esses tipos de contratempos.

Um exemplo recente, a incursão de US$ 400 mil da UE no metaverso, foi proclamada um fracasso por muitos meios de comunicação, incluindo um artigo do Yahoo Finance afirmando que praticamente ninguém compareceu ao evento online. O enorme custo para desenvolver a plataforma autônoma teria sido melhor gasto fazendo algo de bom no mundo. Não posso dizer que discordo radicalmente dessa perspectiva, mas deixe-me tentar pintar um lado positivo.

O espaço do evento foi criado pela Journee, uma das melhores agências imersivas do mercado (portanto, o preço alto). Era bonito, fácil de navegar e tinha muitos recursos divertidos. Apenas alguns meses antes do evento da UE, eu havia participado de um evento semelhante construído por Journee, que foi um grande sucesso, bem concorrido e muito mais um indicador para o futuro dos eventos em espaços virtuais.

A UE pode ter cometido alguns erros, no entanto, o que eles aprenderam com este projeto alimentará campanhas muito melhores no futuro. Eu digo a meus alunos o tempo todo que os profissionais de marketing aprendem muito mais com o que os outros consideram falhas do que com os sucessos.

2. Nenhum de nós é muito legal para a escola em 2023

Sendo um estudante ao longo da vida, estou extremamente feliz com este. Haverá programas de marketing imersivo on-line mais valiosos disponíveis para profissionais de marketing e comunicadores que procuram criar campanhas inovadoras e eficazes.

Você pode ver alguns dos recursos educacionais on-line que existem hoje em meu artigo sobre como se tornar um especialista em marketing do metaverso. Além dos que descrevo, novos programas estão sendo desenvolvidos com foco exclusivo em estratégias e comunicações imersivas, como este recém-lançado programa remoto da Escola de Jornalismo e Comunicações da Universidade de Oregon. (Alerta de spoiler: estou ensinando neste programa e não poderia estar mais emocionado!)

1. Ótimas notícias – aqueles influenciadores insípidos, superficiais e de aparência perfeita no Instagram não são reais

Está certo. Haverá um aumento de influenciadores virtuais em 2023, pois as marcas continuam adorando a ideia de não ter que lidar com as demandas e os maus comportamentos de uma pessoa real. Adoro a ideia de que as empresas agora podem explorar avatares virtuais orientados por IA que descaradamente usam e promovem seus produtos. Marcas como Prada, Diesel, Tommy Hilfiger e até Chevrolet alavancaram influenciadores virtuais totalmente maquiados em campanhas importantes.

Um estudo fascinante realizado este ano concluiu que o relacionamento de um consumidor com uma persona de mídia virtual não difere significativamente de sua resposta a influenciadores que são realmente humanos.

Duh! É isso que venho pregando há anos, quem se importa se seu namorado digital é real ou não - eles atendem a uma necessidade real e é isso que importa. Esperançosamente, esta nova era de influenciadores virtuais ajudará a remover o estigma que ainda persiste em ter um relacionamento significativo apenas por meio da tecnologia digital, seja ela impulsionada por IA ou não.

Você pode aprender mais sobre essa tendência em virtualhumans.org, uma plataforma que rastreia as atividades de influenciadores virtuais em todo o mundo.

Tendência bônus para 2023: paz, alegria e amor

Que mais profissionais de marketing despertem para o papel que desempenham na formação de um universo digital sustentável, onde a tecnologia e a natureza não apenas coexistem, mas também prosperam.

E porque é feriado, meu presente para você, meu adorável leitor, é este bônus extra especial. Meu desejo mais sincero para 2023 é que os profissionais de marketing de todo o mundo despertem para o fato de que somos responsáveis ​​por criar o mundo que todos esperamos.

Todos nós precisamos nos tornar cidadãos digitais informados, entendendo melhor nossa relação com a tecnologia e defendendo o bem-estar, a segurança e a liberdade de nosso público no mundo digital.

Você pode aprender mais e se juntar a mim nesta missão lendo meu manifesto e participando do meu XR mensal para Pub Crawl de Marketing e Comunicações, que será retomado no ano novo. Enquanto isso, boas festas a todos, e a todos uma boa noite!

As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente da MarTech. Os autores da equipe estão listados aqui.

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