Dicas para melhorar a produtividade da sua equipe de vendas

Idealmente, sua equipe de vendas gastaria 80% do tempo interagindo com os clientes e realizando vendas. Infelizmente, nem sempre é assim. Sua equipe de vendas faz mais do que você imagina. Além de vender, eles gastam seu tempo prospectando, enviando e-mails, fazendo trabalhos administrativos repetitivos, atendendo ligações... você escolhe; eles têm isso.

Na verdade, a produtividade de vendas é um dos maiores desafios que as empresas enfrentam. Para piorar a situação, apenas 4% do orçamento de marketing é alocado para produtividade de vendas. Em contraste, o marketing detém a produtividade de vendas em 52% das organizações. Essa é a razão pela qual você precisa se concentrar em sua produtividade de vendas e ajudar sua equipe a liberar suas habilidades de vendas. A boa notícia é que existem algumas maneiras testadas e comprovadas de aumentar a produtividade das vendas.

Veja algumas dicas sobre vendas que podem melhorar a produtividade da sua equipe:

Arme suas equipes de vendas com as ferramentas essenciais

Sua equipe de vendas merece ter as ferramentas certas para fazer seu trabalho. Armar sua equipe com as ferramentas de vendas essenciais, como ferramentas de comunicação, planejamento de rotas e CRM, é a chave para a melhoria da produtividade de vendas. Por exemplo, as ferramentas de comunicação ajudarão sua equipe a manter contato com os clientes e nutrir relacionamentos fortes. É hora de dar à sua equipe os melhores aplicativos de representantes de vendas para manter contato com seu escritório e clientes de qualquer lugar.

Além disso, um aplicativo de otimização de rotas e produtividade da equipe pode melhorar o desempenho de sua equipe em campo. Isso pode ajudá-los a planejar seu dia, acompanhar as reuniões e entrar em contato com os clientes no prazo. Claro, você tem que gastar dinheiro para obter importantes ferramentas de vendas. Certifique-se de que não está tentando economizar dinheiro à custa de melhorar a produtividade das vendas. Essas ferramentas permitem que seus representantes de vendas aumentem as vendas, fazendo com que seu investimento em ferramentas de produtividade valha os benefícios de longo prazo.

Use a automação de vendas para aliviar suas equipes de vendas de tarefas repetitivas

Tarefas repetitivas e administrativas consomem a maior parte do tempo dos representantes de vendas. Todas essas tarefas estão matando a produtividade da sua equipe de vendas. Não é surpresa que os representantes de vendas gastem apenas um terço de seu tempo vendendo. Email marketing, prospecção, geração de leads, entrada de dados e relatórios ocupam a maior parte do tempo.

Você pode melhorar significativamente a produtividade deles automatizando a maioria das tarefas repetitivas, para que eles passem a maior parte do tempo interagindo com os clientes e realizando vendas. Por exemplo, emails acionados podem aliviar seus representantes de enviar emails repetidamente para clientes em potencial. Um sistema de e-mail acionado pode enviar automaticamente aos clientes em potencial o e-mail certo no momento certo.

Muitas empresas usam o LinkedIn para prospecção e geração de leads. Mas fazer tudo manualmente pode tornar seus representantes menos produtivos. Considere aumentar a produtividade da sua equipe de vendas automatizando o processo de prospecção. Plugins, ferramentas de CRM e software de automação do LinkedIn, como o Octopus CRM , podem melhorar muito a produtividade da sua equipe de vendas. O software de CRM e automação de prospecção pode ajudar um vendedor a ser mais produtivo e, eventualmente, fazer mais vendas.

Certifique-se de que seu programa de motivação de vendas é eficaz

Muitos fatores externos bombardeiam constantemente seus representantes de vendas, afetando sua motivação. Pense nos clientes que lhes dizem 'não' ou nos problemas pessoais que podem impedi-los de liberar suas habilidades. Ou pode não ser o momento certo para vender, o que pode afetar sua motivação.

Para ser mais produtivo, sua equipe de vendas precisa de motivação contínua. Você tem que exagerar e garantir que eles gostem do que fazem. Uma queda na motivação e na felicidade pode, em última análise, atingir seus resultados. É uma boa ideia ter um programa robusto de motivação de vendas para que sua equipe se mantenha produtiva.

Abaixo estão alguns passos práticos que você pode tomar para aumentar o moral de seus representantes de vendas:

• Aprecie seus representantes de vendas por suas conquistas e faça isso publicamente
• Enviar um e-mail para a equipe de vendas, reconhecendo seus esforços, é uma maneira eficaz de motivá-los
• Reconheça as atividades de vendas, não apenas os resultados
• Defina metas para sua equipe e deixe-os encontrar seu caminho
• Aja como um líder, não como um chefe
• Dê a eles a liberdade de fazer as coisas do seu jeito
• Os representantes de vendas também precisam de uma pausa. Dê isso a eles
• Sempre pense em como ajudar a equipe de vendas e dê passos práticos nessa direção

Melhore a integração e o treinamento de sua equipe de vendas

Otimizar o processo de integração e treinamento é fundamental para aumentar a produtividade de seus representantes de vendas. O treinamento adequado pode preparar sua equipe para o sucesso. Um processo de integração contínuo não apenas diminuirá o tempo de treinamento, mas também garantirá que os novos recrutas estejam motivados a aprender mais e passar mais tempo fazendo seu trabalho.

Para um treinamento de vendas eficaz, você precisa ter um conteúdo abrangente que cubra todos os detalhes essenciais. Pense em ideias de concursos para equipes de vendas e incorpore-as ao treinamento. Além disso, é vital que sua equipe de vendas esteja implementando na prática as habilidades adquiridas durante o treinamento em campo. Considere envolver seus representantes de vendas mais experientes em treinamento para tornar a integração bem-sucedida e produtiva.

Seja estratégico, mas concentre-se em pequenas vitórias

Embora seja ótimo ter uma grande estratégia de vendas, focar nos pequenos passos que sua equipe de vendas dá é o que pode realmente melhorar a produtividade. Aderir à estratégia por si só pode ser estressante porque um vendedor pode influenciar, mas nunca controlar a estratégia. No entanto, eles têm controle sobre os pequenos passos, atividades e insumos voltados para alcançar seus objetivos.

Por exemplo, sua equipe de vendas controla se deve ou não atender um cliente, mas cabe ao cliente decidir se compra seu produto ou serviço. Concentrar-se nos meios e incentivar seus representantes de vendas a usar técnicas de vendas importantes pode melhorar sua produtividade. Ao pensar em progresso, muitas vezes nos concentramos tanto na estratégia mais ampla e nos grandes avanços que negligenciamos as pequenas vitórias. A realidade é que são necessárias muitas pequenas vitórias para torná-la uma grande conquista.

Invista em treinamento de vendas adequado

Passar algum tempo treinando sua equipe de vendas pode melhorar a produtividade de suas equipes de vendas. O treinamento da equipe de vendas os ajuda a realizar suas tarefas diárias sem problemas. Qualquer novo vendedor precisará de tempo para se familiarizar com os requisitos do trabalho, os produtos da empresa e as políticas. O treinamento de vendas os ajudará a entender os processos rapidamente. Mesmo vendedores experientes lutam em um novo ambiente.

As sessões de treinamento devem ter valor, permitindo que cada vendedor aprenda algo valioso com as sessões de treinamento. Cada lição ensinada durante as sessões pode trazer um progresso significativo para as empresas. O treinamento adequado melhora os níveis e as habilidades individuais de seus representantes de vendas ao compartilhar suas experiências com os membros de sua equipe. Quanto mais você investir no treinamento de sua equipe de vendas, melhores resultados você alcançará.

Entenda seu cliente ideal

O foco de toda empresa são seus clientes em potencial. Sem conhecer seu mercado-alvo, nenhuma empresa pode progredir. É essencial identificar seus clientes, pois isso ajuda as empresas a alcançá-los rapidamente. Em vendas também, é necessário conhecer seus melhores clientes, pois são eles que desempenham um papel significativo na geração de receita para o seu negócio.

As empresas se concentram nos clientes que criam mais valor para as empresas, porque é crucial melhorar a produtividade das vendas. Se as empresas identificarem seus melhores clientes, gastar seu orçamento para aumentar as vendas fica mais fácil.

Acompanhar atividades de vendas

Nenhuma empresa pode funcionar sem medir e acompanhar suas vendas. Se as empresas não acompanharem as vendas, nunca descobrirão se progridem ou regridem. Medir as vendas ajuda as empresas a acompanhar suas vendas e a procurar maneiras eficazes de melhorar as áreas em que faltam.

Comunique-se regularmente

A comunicação desempenha um papel significativo na melhoria da produtividade das vendas. É uma habilidade essencial para uma equipe de vendas. Como a equipe de vendas interage com muitas pessoas, é crucial aprender a habilidade da comunicação eficaz. Por meio de telefone, e-mail e mensagens de texto, as interações aumentam significativamente a produtividade das vendas.

A comunicação dentro do departamento é igualmente importante. Os gerentes devem interagir constantemente com os vendedores para saber como eles se sentem e executam. É ainda mais importante interagir com os novos contratados para ver se eles estão enfrentando problemas para entender as políticas ou regras da empresa.

Além disso, é sempre uma ótima ideia verificar os membros de sua equipe individualmente, e não coletivamente. Dá uma ideia melhor do desempenho e fornece o feedback que você está procurando. Peça maneiras de melhorar a produtividade, pois visões diferentes podem trazer resultados diferentes.

Capacite sua equipe com processos simples

A produtividade de vendas de uma empresa é tão boa quanto sua estrutura de vendas. É uma das principais razões pelas quais as empresas procuram estratégias e táticas eficazes, compartilham-nas com os membros de sua equipe e os incentivam a usá-las para fins de venda. Não há mal nenhum em ser criativo, mas é essencial implementar e seguir processos simples para melhorar a produtividade às vezes.

A introdução de processos complexos pode confundir sua equipe de vendas. Eles levarão mais tempo para entender o sistema e obter retornos. Métodos mais diretos são fáceis de entender e explicar. Manter seus processos de vendas descomplicados ajudará os novos contratados e funcionários experientes a entender e implementar rapidamente, sem problemas.

Avaliar e Reavaliar o Processo de Vendas

Como a produtividade de uma empresa depende da estrutura de vendas, é essencial avaliar o processo de vendas e fazer alterações. A equipe de vendas pode ter seu jeito de fazer as coisas, mas é fundamental seguir os procedimentos estabelecidos para melhorar as vendas em geral. Identificar táticas e estratégias eficazes também ajuda as empresas a aumentar sua produtividade.

Reavaliar os processos de vendas ajudará as empresas a entender se seus processos estabelecidos são eficientes o suficiente para impulsionar as vendas. Se as empresas não acharem esses processos benéficos, elas alterarão suas estratégias para aumentar suas vendas gerais.

Ensine os representantes a enviar e-mails mais precisos

Como muita comunicação ocorre por meio de e-mails, é essencial treinar a equipe para enviar e-mails precisos, mas significativos, para clientes e consumidores. O envio de e-mails longos muitas vezes passa despercebido. Clientes e clientes perdem o interesse ao ler o texto estendido. Por isso, enviar emails curtos é sempre melhor para definir o objetivo principal e engajar o leitor.

As empresas muitas vezes não prestam mais atenção a essa perspectiva e não conseguem entender as razões por trás da queda nas vendas. Uma das razões por trás do declínio significativo nas vendas é que as empresas não têm uma comunicação eficaz com clientes e clientes por meio de e-mails.

Otimize seus canais sociais

As marcas não sabem onde seu cliente potencial pode encontrá-las. Por isso, é fundamental aproveitar seus canais de vendas. Como os clientes geralmente procuram produtos on-line, as marcas devem melhorar sua visibilidade on-line. Estar disponível em diferentes canais sociais pode aumentar as vendas e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Além disso, é essencial treinar sua equipe para conhecer o conteúdo e a assistência que devem oferecer aos clientes que chegam até eles por meio on-line. Personalizar mensagens, adaptar conteúdo, apresentar vendas específicas ajudará a equipe de vendas a atrair compradores em potencial para sua marca.

Gerencie melhor o conteúdo

O conteúdo desempenha um papel significativo na atração de clientes em potencial para qualquer marca ou empresa. O gerenciamento de conteúdo é um elemento crítico para as empresas. Isso os ajuda a dar detalhes sobre suas empresas e produtos de forma criativa e informal. As equipes de vendas se concentram mais na criação de conteúdo atraente para os negócios.

Eles usam diferentes métodos de criação de conteúdo, como apresentações em PowerPoint, fichas técnicas, resumos, resumos e fichas técnicas. Eles carregam os dados para os clientes conhecerem seu progresso e atualizações. A forma como uma empresa gerencia seu conteúdo diz muito mais sobre eles. É uma das principais razões pelas quais as empresas se concentram mais na criação de conteúdo para atrair clientes em potencial.

Reduza a pressão e faça ajustes

A pressão excessiva nunca levou ao sucesso. É essencial fornecer às suas equipes de vendas e outros funcionários um ambiente de trabalho confortável para melhorar a produtividade e as vendas. Pensar demais nos prazos e concluir tarefas para a próxima reunião só aumenta o estresse e a ansiedade. De acordo com as estatísticas, 76% da população dos EUA relatou que as duas causas significativas do estresse são a pressão do trabalho e o dinheiro.

Como as vendas são baseadas em comissões, a maioria dos trabalhadores sofre muita pressão para aproveitar ao máximo seu tempo. Eles se sobrecarregam para obter benefícios extras. Não é um hábito saudável. Portanto, as empresas devem reduzir o estresse e fornecer soluções alternativas para os funcionários. Além disso, eles devem procurar maneiras eficazes de atingir suas metas estabelecidas

Use Placares de Líderes de Vendas e Painel para Melhorar Perpetuamente

Para saber onde está o negócio, as empresas devem usar dashboards. Eles são incríveis para este fim. Os painéis ajudam a equipe de vendas a visualizar tendências para obter insights. Também mostra onde a empresa está gastando a maior parte de seu tempo e dinheiro. Ele permite que você avalie suas vendas e forneça uma visão detalhada.

Conclusão

Lembre-se de que você tem um número limitado de horas todos os dias e o importante é como seus representantes gastam seu tempo. Você não pode melhorar a produtividade de sua equipe de vendas simplesmente dizendo-lhes para serem produtivos. Dar a eles as ferramentas certas, automatizar tarefas repetitivas e treiná-los e motivá-los são algumas das maneiras práticas de melhorar a produtividade das vendas. Capacite sua equipe de vendas implementando essas melhores dicas para suas vendas e veja seu top de vendas.