As 10 principais dicas para detectar e remover software espião de telefone (spyware)

Nota do artigo: Este artigo “As 10 principais dicas para detectar e remover software espião de telefone (spyware)” foi publicado pela primeira vez em 28 de março de 2017. Atualizamos este artigo pela última vez em 4 de maio de 2020 com novas informações.

Os smartphones, hoje, são mais do que um dispositivo utilizado para comunicação. Eles são dispositivos sofisticados que armazenam muitas informações poderosas, pessoais e confidenciais de seus proprietários. Das fotografias aos documentos, a informação contida num telemóvel é enorme. Não é de admirar que os dispositivos móveis tenham se tornado o principal alvo de hackers e cibercriminosos. Tornou-se muito importante para os usuários de telefones celulares estarem cientes das ameaças cibernéticas e alertas para garantir que sua segurança não seja comprometida.

O software espião de telefone celular (ou seja, spyware, wiki ) tornou-se uma das maiores ameaças à privacidade de seus dados móveis e ao funcionamento de seu telefone celular. Sem o conhecimento de muitos usuários, esses aplicativos podem acessar suas mensagens de texto, e-mail, histórico de chamadas, localização e também podem gravar suas chamadas de voz em alguns casos.

Hoje, esses aplicativos podem ser facilmente instalados em seu telefone sem o seu consentimento ou, mais frequentemente, você os instala sem o conhecimento de todas as suas funções. Dito isso, saber sobre a presença de spyware e como removê-lo é importante para todos os usuários finais.

Como detectar o software espião presente no seu telefone?

Este guia irá ajudá-lo a lidar com spywares comuns, entender os sinais de alerta e maneiras de remover qualquer spyware do seu dispositivo. Os sinais podem variar entre diferentes spywares, e alguns dos sinais podem ser difíceis de detectar. Aqui estão algumas mudanças repentinas em seu telefone que podem ser indicadores da presença de spyware em seu dispositivo móvel:

Recomendado para você: 10 excelentes conselhos para aumentar a segurança do seu site!

1. Reinicializações e desligamentos repentinos

Seu dispositivo desliga no meio de um aplicativo em execução? Normalmente, seu telefone só deve iniciar ou desligar quando você o comandar. No entanto, quando ele reinicia ou desliga sem seu comando ou autorização, existe a possibilidade de spyware nele. Assim como a instalação de software de PC, a instalação de aplicativos que podem afetar o comando e o controle do sistema pode exigir uma reinicialização.

No entanto, esse não deve ser o caso de dispositivos móveis após instalações de aplicativos e é um sinal de alerta. É possível que alguém tenha acesso remoto não autorizado ao seu telefone. Se a pessoa puder reiniciar o dispositivo remotamente, ela poderá fazer quase tudo com seu telefone.

Além disso, verifique se o seu dispositivo mostra sinais de atividade quando está no modo de espera. Procure sinais como a tela acendendo no modo de espera ou o dispositivo fazendo sons no modo de espera.

2. Mudanças repentinas na vida útil da bateria

Durante anos, sabe-se que o spyware drena severamente a bateria do seu telefone. Se a bateria do seu telefone começar a descarregar repentinamente mais rápido do que antes, pode não ser devido à idade da bateria do dispositivo ou ao uso intenso ao longo do tempo. Isso pode ser um indicador de spyware se não houver alterações em seus padrões de uso ou no número de aplicativos executados em segundo plano.

Além disso, verifique se o telefone está esquentando mesmo quando você não o está usando. Pode ser por causa dos aplicativos de spyware executados em segundo plano. A maioria dos spywares é projetada para ser executada em segundo plano e não pode ser detectada facilmente. Um telefone superaquecido é um indicador claro de atividade de espionagem em seu telefone.

3. Ruído de fundo nas chamadas

Alguns spywares móveis possuem recursos que podem ouvir e gravar suas chamadas. Como resultado, você pode ouvir vozes estranhas, ouvir pessoas conversando ao longe ou sentir ruídos anormais enquanto fala usando seu telefone. É bom usar outro telefone e testar se é um problema de rede. Se for apenas o seu telefone que exibe esse comportamento, ou se ele estiver acontecendo de forma consistente em chamadas, o spyware pode estar presente em seu telefone.

As redes telefônicas hoje têm uma conexão estável e sinais fortes. Portanto, não é normal ouvir sons estranhos ou ruídos de fundo durante uma chamada. Se você estiver ouvindo um ruído de fundo ou conversas distantes não conectadas à pessoa com quem está falando, suas chamadas estão sendo gravadas e espionadas.

4. Alto uso de dados

Embora isso esteja mudando lentamente, alguns spywares enviam logs de e para o seu telefone e usam seus dados no processo. Esse tipo de software geralmente direciona seu telefone para outros sites estranhos quando você está usando dados ou está em uma conexão Wi-Fi. Além disso, o software de spyware de baixa qualidade usa uma quantidade significativa de dados para transferir informações coletadas de seu dispositivo.

Você pode não conseguir detectar aplicativos de spyware tecnologicamente avançados no telefone com uma alteração no uso de dados móveis. Pode ser difícil identificar a mudança no uso de dados hoje porque os aplicativos foram modificados para usar quantidades menores de dados, mas, no entanto, você ainda pode detectá-lo se estiver atento o suficiente. Ter aplicativos em execução ou atualização em segundo plano também pode usar dados involuntariamente, seja de spyware ou não.

Não permita que aplicativos sejam baixados e instalados de qualquer outra fonte, exceto a loja de aplicativos oficial. Isso é particularmente importante para dispositivos Android, pois eles vêm com uma configuração que permite a instalação de aplicativos fora da Google Play Store. Mesmo em aplicativos iOS, não é necessário fazer o jailbreak do dispositivo para instalar spyware. Existem aplicativos que permitem a instalação de malware no aparelho.

5. Mensagens e notificações estranhas

Você está recebendo mensagens de mídia social estranhas ou incomuns, mensagens de texto ou e-mails? Você está recebendo mensagens com links ou anexos? Alguns spywares usam mensagens de texto para enviar recursos de comando a serem configurados em seu telefone. Essas mensagens geralmente contêm símbolos e números estranhos; isso é um sinal de software espião em seu telefone.

Nunca clique em nenhum link ou baixe um anexo de uma mensagem em que você não pode confiar. Chama-se phishing e é a forma mais comum de spyware entrar no seu dispositivo. A maioria dos ataques de phishing é projetada para pegar a vítima desprevenida. Eles tentam atrair o usuário com um link ou software de execução no download do anexo. Se você detectou ou tem motivos para acreditar que há spyware em seu telefone, é prudente removê-lo imediatamente.

Como remover o software espião do telefone?

Se você identificar algum dos sinais acima em seu dispositivo móvel, ele deve soar o alarme. Seu dispositivo móvel provavelmente está infectado com spyware que está monitorando a atividade do seu telefone ou coletando suas informações ou ambos.

Depois de entender os sinais de alerta que indicam spyware, você precisa saber como tratá-los. Aqui estão algumas maneiras de remover esse spyware.

Você pode gostar de: 10 ferramentas de limpeza pagas para Mac nas quais vale a pena investir.

1. Desinstale-o

Olhe para o painel do seu dispositivo e encontre uma maneira de desinstalá-lo. Você pode encontrar aplicativos em seu telefone que não foram baixados por você. Pense também no aplicativo que você baixou por último, após o qual começou a enfrentar o problema de spyware. Às vezes, aplicativos de spyware são instalados em outros aplicativos. Portanto, pode ser necessário excluir o aplicativo que pode ter trazido spyware.

Alguns aplicativos podem estar ocultos, sem ícones ou difíceis de encontrar, por isso é bom procurar a ajuda de profissionais em caso de dúvida. Verifique uma lista de aplicativos instalados em seu dispositivo. Esta lista pode ser acessada na seção de configurações. Procure aplicativos com nomes engraçados ou palavras como espião, cavalo de Tróia e muito mais.

2. Atualize o sistema operacional do seu telefone

Atualizar seu telefone para o sistema operacional mais recente pode ajudá-lo a se livrar do spyware em seu telefone. Isso pode corrigir o exploit que o spyware está usando ou redefinir as autorizações do aplicativo. No entanto, você deve fazer backup de seus dados mais importantes antes de fazer isso.

3. Redefinir para as configurações de fábrica

Esta é uma medida drástica, mas extremamente útil. Envolve redefinir o telefone de volta às configurações de fábrica, geralmente chamado de redefinição de fábrica. Em praticamente todos os sistemas operacionais móveis, isso pode ser encontrado nas configurações do dispositivo. Infelizmente, embora elimine o spyware, também removerá todo o resto do seu dispositivo.

Observar seus aplicativos essenciais e fazer backup de seus dados é crucial para esta solução. Esta opção deve ser sempre exercida como último recurso. Lembre-se de que todos os aplicativos de terceiros serão excluídos do seu dispositivo. Se você optar por fazer isso, certifique-se de ter um backup de todas as informações presentes em seu dispositivo que você não deseja perder.

4. Removendo manualmente os arquivos afetados

Se você estiver ciente dos arquivos específicos que foram instalados, removê-los manualmente é uma opção. Isso exige que você esteja atento, pois pode excluir facilmente os arquivos errados; o software geralmente está oculto e difícil de encontrar apenas com uma rápida olhada em seus aplicativos e provavelmente não terá 'spyware' nos nomes dos arquivos. Tome seu tempo e monitore exatamente os arquivos afetados para garantir que você exclua os arquivos corretos se optar por usar esta solução.

5. Remova o Jailbreak (iPhones)

O jailbreak de um iPhone permite que os usuários instalem aplicativos e modificações de terceiros, bem como acessem o sistema de arquivos do iPhone. Com isso, a segurança de ter todos os aplicativos examinados pela Apple é contornada. A remoção do jailbreak exige que você atualize o sistema operacional, mas os arquivos ainda podem permanecer se não forem desinstalados primeiro pelo Cydia. Como outros telefones, lembre-se de fazer backup de seus dados e atualizar o sistema operacional do iPhone através do iTunes. Se assim o desejar, o dispositivo pode sempre ser desbloqueado novamente no futuro.

Você também pode gostar de: Dicas de avaliação e gerenciamento de riscos de segurança cibernética para pequenas empresas.

Conclusão

Em conclusão, os usuários podem evitar spyware por meio da diligência na concessão de permissões de aplicativos e na instalação de aplicativos. Da mesma forma, eles podem impedir a instalação desses aplicativos por outras pessoas usando bloqueios de senha e informar quando ele está presente por meio de indicadores. Para os mais experientes em tecnologia, vários sites podem manter os usuários atualizados sobre as últimas tendências em malware e spyware. No entanto, caso seu celular seja infectado por spyware, as etapas acima podem ajudar a se livrar dele.

“Quando você descobre que seu dispositivo está sendo espionado, pode ficar chocado e preocupado. Bem, com o aumento de casos de crimes cibernéticos, não há nada para se chocar. É sempre melhor prevenir do que remediar!" – como securitygladiators.com mencionado em um de seus artigos recentes.

Portanto, fique atento e sempre procure por quaisquer indicadores de software espião presentes em seu telefone ou em qualquer dispositivo inteligente.