7 dicas eficazes para aumentar a competitividade do seu negócio

Sempre há incerteza no cenário dos negócios. Além das condições econômicas adversas, as empresas também precisarão ficar atentas a novos players no campo. A tecnologia está tornando mais fácil para as pessoas criarem suas próprias startups, criando assim um ambiente de ritmo acelerado no qual marcas veteranas têm dificuldade em acompanhar e se destacar.

Independentemente do número de anos que você está no negócio, não há nada que o prepare para jovens empreendedores com ideias novas e vontade de ganhar terreno. Ainda assim, você não gostaria de perder sua participação no mercado sem lutar. Na verdade, o aumento da concorrência oferece as melhores oportunidades para transformar seus negócios e manter a relevância em seu mercado.

É apenas uma questão de conhecer as ferramentas e métodos certos que podem ajudá-lo a competir e se manter atualizado enquanto os tempos mudam. Aqui está um pequeno guia para ajudá-lo a aumentar a competitividade do seu negócio acima dos outros.

1. Acompanhe as tendências em evolução

O mundo dos negócios está sempre em um estado de fluxo. As tendências vêm e vão, e é importante conhecer as ferramentas e métodos que funcionam no momento. A primeira coisa que você terá que fazer é identificar quais tendências de marketing e tecnológicas valem a pena explorar.

Neste ponto, é melhor que você ouça as notícias do setor e monitore os feeds de mídia social de importantes influenciadores em seu mercado. Você também pode ler blogs, ouvir podcasts ou conferir as principais hashtags do seu setor.

Não é difícil determinar as tendências que importam. Você só precisa gastar tempo e ouvir as conversas que as pessoas estão tendo. Depois de encontrar uma tendência que está ganhando força suficiente, aprenda como você vai explorá-la a seu favor. Esse processo é chamado de newsjacking, e grandes empresas fazem isso o tempo todo para se manterem relevantes.

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2. Ouça o que seu público está dizendo

A escuta social também é uma parte importante para acompanhar as necessidades e demandas do seu mercado. Seu mercado não é estático e as preferências do consumidor e os hábitos de compra mudam a cada interrupção.

Desde o início da pandemia, as empresas viram uma grande mudança para o comércio eletrônico, pois os consumidores dependem de aplicativos de entrega para comprar itens essenciais e de luxo no conforto de sua sala de estar. À medida que as restrições de saúde são gradualmente relaxadas, a dependência do varejo omnichannel permanece. Os consumidores acham mais cómodo, pelo que as marcas terão de abraçar esta nova realidade na cultura de compras e criar as suas próprias lojas online.

É importante que você reserve um tempo para ouvir o que seu público deseja por meio de uma pesquisa de mercado abrangente. A partir daí, você pode desenvolver produtos, serviços e experiências que correspondam às expectativas atuais. Por meio da escuta social, você pode obter mais do que apenas insights sobre tendências, mas também a mentalidade atual do seu mercado.

3. Faça análises de concorrentes

Muitas vezes, seus concorrentes têm a chave para melhorar sua relevância em seu setor. O fato de que eles estão fazendo algo certo deve ser um catalisador para a mudança na maneira como você administra e promove seus negócios.

Isso não quer dizer que você precisará imitar seus concorrentes. Você só precisa identificar os fatores que permitiram que eles conquistassem o sucesso. A análise desses fatores fornecerá ideias que sua empresa também pode precisar adotar.

Examine como seus concorrentes executam suas campanhas de marketing por meio de suas mídias sociais e presença na web. Eles estão introduzindo novos produtos e serviços em sua linha de ofertas? Eles iniciaram um podcast ou uma série de vídeos que girava em torno do seu mercado? Você notou uma mudança no tom e na personalidade de suas campanhas promocionais?

Analisar seus concorrentes é fundamental para a inovação. Você precisará monitorar sua presença online e ver como eles interagem com seu público. Você também pode olhar para as avaliações dos clientes e as conversas que seus concorrentes iniciam. Entender como seus concorrentes se adaptam pode ajudá-lo a determinar o que modificar, substituir ou descartar em seu arsenal de estratégias, métodos e ferramentas.

4. Considere uma mudança de imagem

Rebranding sua organização pode ser um projeto complicado de prosseguir, especialmente se estabeleceu um público fiel ao longo dos anos. No entanto, quando bem feito, mudar sua imagem pode ajudá-lo a atrair o público da nova geração, manter uma base sólida em seu setor e competir com os recém-chegados.

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o rebranding é necessário. As razões para isso são muitas, incluindo a necessidade de tornar a sua marca na moda e adotar uma filosofia ou visão diferente. Também é possível renomear se sua organização estiver se expandindo para fora das fronteiras locais.

Não importa o caso, é importante saber como o rebranding pode afetar seu público existente. Você tem pessoas que mantêm uma forte ligação com o seu negócio desde o início. O objetivo aqui é manter esse relacionamento e evitar alienar o público mais velho enquanto você acompanha as últimas tendências.

O rebranding é principalmente um ato de equilíbrio, então sente-se com sua equipe criativa e crie uma estratégia que envolva os consumidores antigos e novos. Ajuda se você usar a filosofia e a missão de sua marca como ponto de referência. A partir daí, você determina se há necessidade de mudar seu tom e personalidade.

Um rebranding total faria sentido se sua empresa tivesse perdido o apelo para públicos mais velhos e mais jovens. Geralmente, esse é o caso de organizações que passam por uma crise de reputação. Se você deseja que sua organização crie impulso de relações públicas, considere avançar com uma imagem de marca totalmente nova.

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5. Invista em inovação

Quando se trata de competitividade, é importante para uma empresa gerar novas ideias e entregar novos conceitos que irão revolucionar seu setor. Se você deseja criar relevância para sua empresa, talvez queira investir mais tempo e dinheiro em pesquisa e desenvolvimento.

Considerando a rapidez com que as demandas do consumidor mudam, seus concorrentes podem estar se concentrando demais em acompanhar o mercado. Seu sucesso depende de sua capacidade de desenvolver novos produtos e serviços para o seu mercado.

Não há melhor maneira de aumentar a competitividade do seu negócio do que fornecer novas soluções para problemas existentes. A pesquisa e o desenvolvimento podem ser exaustivos a longo prazo, mas os retornos potenciais podem ser enormes se você investir tempo e dinheiro nisso.

“Se você se depara com obstáculos em seus projetos de inovação, sempre pode contar com uma empresa que pode ajudar a acelerar seus esforços e desenvolver projetos com potencial de disrupção em seu nicho ou setor. Se você está se concentrando na inovação do sistema, por exemplo, entre em contato com parceiros de inovação voltados para a tecnologia que fornecem as ferramentas e os recursos necessários para fortalecer seus esforços de P&D.” – tão bem elaborado por Jennifer Wilde, diretora da Innovation Ecosystem, em uma de suas entrevistas recentes.

Com a ajuda certa, será mais fácil para você lançar produtos que podem lhe dar uma vantagem sobre a concorrência.

6. Reconstrua sua campanha de marketing

Sua campanha de marketing está perdendo força? Quando as pessoas perdem o interesse em sua marca, geralmente é porque você esgotou demais sua mensagem de marketing. Para chamar a atenção deles de volta, você precisará desenvolver melhores propostas de valor e ajustar sua estratégia de marketing e construção de marca.

Na maioria das vezes, a análise da concorrência deve fornecer uma ideia dos melhores canais para gerar leads, aumentar o reconhecimento da marca e melhorar as experiências do cliente. De qualquer forma, você precisará se livrar dos métodos de marketing que perderam sua eficácia.

Atualmente, o marketing omnichannel está se tornando um item básico, mesmo para pequenas empresas e startups. Estamos vivendo em uma época em que as pessoas têm acesso a vários dispositivos, por isso é importante que você forneça a experiência da marca em todos os pontos de contato do público usando a automação de marketing.

Se você deseja obter uma fatia maior do mercado neste ano e no próximo, concentre-se em estar presente em todos os canais e envolver seu público por meio dessas plataformas.

Além disso, certifique-se de otimizar sua mensagem se estiver procurando reformular sua marca. Ele precisa se alinhar à sua nova identidade de marca para que você possa envolver o público mais jovem.

7. Comece a expandir sua rede

Construir relevância não acontece apenas internamente. Também envolve um esforço consciente para alcançar outras organizações em todos os setores, construir alianças e identificar potenciais defensores da marca.

Investir em uma rede sólida é fundamental para o seu sucesso. Quando a concorrência esquenta em seu mercado, ter um grande nome ao lado do seu pode adicionar prova social aos seus esforços e aumentar sua reputação.

Participar de eventos online e offline é uma ótima maneira de encontrar parceiros em potencial. Além disso, você também pode se apresentar como convidado em um podcast do setor, participar de grupos de reflexão e participar de conferências do setor, nas quais pode construir relacionamentos com líderes do setor.

Divulgar seu nome é importante para construir credibilidade. Com influência suficiente para mostrar isso, você pode obter vantagem em seu mercado.

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Conclusão

Você quer dominar seu setor e se tornar relevante a longo prazo? Comece com essas dicas e faça sua empresa se destacar de seus concorrentes!