Como usar os anúncios de compras do TikTok em 2023? [Guia para Gestores]

Anúncios de compras TikTok

Os anúncios de compras do TikTok são um formato de anúncio poderoso que permite às marcas exibir seus produtos e serviços diretamente no aplicativo TikTok.

Você pode anunciar seus produtos por meio de guias de demonstração de produtos, transmissões ao vivo e vídeos in-feed. Além disso, você pode adicionar uma aba de compras ao seu perfil e sincronizar seu catálogo de produtos com o aplicativo TikTok para criar um link direto para sua loja digital. Em linguagem técnica, é chamado de “conteúdo para carrinho”. Os anúncios são projetados para serem atraentes e interativos, tornando mais fácil para os usuários descobrirem e comprarem os produtos que adoram.

A integração de informações do produto, recursos visuais e um link direto para fazer compras garantirá uma experiência de compra perfeita para seus clientes.

Ao aproveitar a vasta base de usuários e o formato de conteúdo envolvente do TikTok, as marcas podem atingir seu público-alvo de uma forma divertida e envolvente. Com os anúncios de compras do TikTok, você pode direcionar tráfego para seus sites de comércio eletrônico, aumentar o conhecimento da marca e, por fim, impulsionar as vendas.

Leia: O guia definitivo de publicidade TikTok 2023

O que é uma loja TikTok?

TikTok Shop é a solução de comércio completa oferecida pela TikTok. Ele foi projetado para simplificar o processo de venda para vendedores, criadores e afiliados, permitindo-lhes vender seus produtos diretamente na plataforma. Com recursos como Live Shopping e vídeos compráveis, o TikTok Shop oferece uma maneira eficiente para usuários de contas empresariais exibirem e venderem seus produtos.

Fonte: TikTok

Benefícios de veicular anúncios do Shopping no TikTok

Você poderá descobrir os inúmeros benefícios de usar Shopping Ads, pois vender produtos nas redes sociais traz grandes vantagens para as marcas. Dê uma olhada nos benefícios específicos oferecidos por eles:

1. Experiência de compra simples, mas de alcance para os usuários

Com o TikTok Shopping Ads, você pode acessar três formatos diferentes de anúncios do Shopping após escolher o objetivo de vendas do produto no TikTok Ads Manager. Torna mais fácil criar e gerenciar anúncios eficazes, economizando tempo e esforço.

2. Desbloqueando o poder do seu catálogo de produtos

Você pode aproveitar ao máximo seu catálogo de produtos usando os novos formatos fornecidos pelo TikTok Shopping. Você pode ficar por dentro das últimas tendências de compras no TikTok, como o emocionante recurso LIVE, e alcançar públicos além da página Para você. Ao aproveitar esses novos formatos, você pode exibir seus produtos de mais maneiras e maximizar a visibilidade da sua marca.

3. Acompanhar os compradores em todas as fases da jornada de compra

Os anúncios de compras do TikTok permitem que você se conecte com públicos com maior probabilidade de conversão. Ao utilizar recursos criativos totalmente automatizados e tecnologia avançada, você pode otimizar suas campanhas para atingir e envolver clientes em potencial, independentemente de onde eles estejam na jornada de compra. Essa abordagem baseada em dados garante que você alcance as pessoas certas no momento certo, aumentando suas chances de impulsionar as vendas.

4. Experimente maior desempenho e oportunidades de otimização

Os anúncios de compras em vídeo do TikTok oferecem muitos recursos diferentes para os comerciantes da Loja TikTok, capacitando-os a melhorar seu desempenho. Esses recursos oferecem oportunidades de otimização, permitindo refinar suas campanhas e fazer ajustes com base em dados que geram melhores resultados.

3 tipos de anúncios de compras TikTok

Até agora, o TikTok introduziu três tipos interessantes de anúncios de compras e todos eles foram projetados para ajudá-lo a aumentar suas vendas e aumentar a visibilidade de seus anúncios na plataforma. Esses formatos de anúncio inovadores são:

• Anúncios de compras em vídeo
• Anúncios de listagem de catálogo
• Anúncios de compras ao vivo

Todos os três formatos de anúncio podem ser facilmente combinados e oferecem múltiplas opções de posicionamento , indo além da página Para você.

Graças aos recursos criativos do TikTok, você pode criar conteúdo natural e envolvente para suas campanhas de e-commerce, captando a atenção de pessoas que estão prontas para comprar enquanto usam o aplicativo.

Com os anúncios de compras em vídeo, você pode exibir seus produtos em vídeos envolventes, enquanto os anúncios de listagem de catálogo permitem exibir uma lista abrangente de seus produtos. E com os anúncios de compras ao vivo, você pode interagir com seu público em tempo real, criando uma experiência de compra envolvente.

Vamos descobrir mais sobre cada tipo:

Anúncios de compras em vídeo TikTok

O formato de anúncio do TikTok Video Shopping combina o melhor da publicidade em vídeo e das experiências de compra.

Em seu anúncio, você pode destacar um ou mais produtos e torná-los compráveis ​​diretamente a partir de anúncios em vídeo InFeed exibidos na página Para você.

Anúncio de compras em vídeo TikTok | SearchEngineLand

Os anúncios de vídeo do Shopping parecem vídeos normais, mas com um cartão de produto na parte inferior da tela. Eles são projetados para maximizar o alcance da descoberta de produtos e aumentar a intenção de compra e as conversões, além de oferecer flexibilidade para criar campanhas de mensagens de marca mais amplas ou específicas para produtos.

À medida que o TikTok coleta dados, ele otimiza dinamicamente o desempenho do seu anúncio de compras em vídeo, escolhendo as combinações de maior conversão. Além disso, com páginas de destino no aplicativo criadas pelo TikTok, clientes em potencial podem aprender mais sobre seus produtos após clicar no anúncio. Eles estão sendo redirecionados para o site do anunciante para concluir a compra quando estiverem prontos para fazê-lo.

Importante!

Anúncios de coleção e anúncios de demonstração dinâmicos continuarão disponíveis até o final do ano, após o qual serão completamente substituídos pelos anúncios de compras em vídeo mais poderosos.

Anúncios de listagem de catálogo TikTok

Com os anúncios de listagem de catálogo você pode promover seus catálogos de produtos em grande escala, com novos canais no TikTok, sem a necessidade de criar conteúdo de vídeo. Em vez de vídeo, os anúncios de listagem de catálogo utilizam imagens estáticas extraídas diretamente de seu catálogo de produtos, apresentando-os em um formato de “catálogo” visualmente atraente.

Anúncios de listagem do catálogo TikTok | TikTok

Esses anúncios aparecem em canais compráveis ​​(além da página Para você), garantindo visibilidade e engajamento máximos. Os usuários descobrem esses anúncios por meio de conteúdo de marca no TikTok, o que lhes proporciona uma experiência de compra perfeita

O objetivo dos anúncios de listagem de catálogo é exibir seus produtos com destaque, gerando melhor desempenho e vendas. Esse formato de anúncio inovador permite que você estenda facilmente o alcance de seus produtos aos usuários com maior probabilidade de fazer uma compra.

Anúncios de compras ao vivo do TikTok

Os anúncios de compras ao vivo permitem que os usuários descubram e assistam vídeos ao vivo sem esforço, ao mesmo tempo em que podem pesquisar e comprar produtos diretamente de plataformas de comércio eletrônico.

Esses anúncios permitem que as marcas integrem cartões de produtos perfeitamente em seus vídeos ao vivo, visando usuários no feed que têm maior probabilidade de se envolver e demonstrar interesse nos produtos apresentados.

Anúncio de compras ao vivo do TikTok | TikTok

Os anúncios do Live Shopping são projetados especificamente para promover fluxos de compras ao vivo. Eles servem como um caminho para direcionar os usuários da página Para você para emocionantes eventos de compras ao vivo. Ao colocar estrategicamente esses anúncios, o TikTok garante que eles captem a atenção dos usuários que estão prontos para fazer uma compra, aumentando significativamente o tráfego e o engajamento durante eventos de compras ao vivo.

Requisitos de compras do TikTok

Para acessar anúncios de compras no TikTok, você precisa atingir o status de “nível um”. Isso envolve a integração de sinais avançados e a vinculação de seus catálogos de produtos. O TikTok possui um guia completo em PDF que cobre todo o processo, facilitando o acompanhamento.

É importante observar que você não é obrigado a usar o TikTok Shop, uma solução de comércio eletrônico no aplicativo, para veicular anúncios de compras. Embora o TikTok Shop possa ser utilizado para veicular anúncios de compras, os anunciantes também têm a flexibilidade de direcionar os compradores para um site externo, se preferirem.

A TikTok Shop está disponível em mercados específicos como EUA, Reino Unido e China. Verifique as informações mais recentes do TikTok para ver se o seu país ou região é elegível. A TikTok Shop está dividida em quatro categorias, cada uma com requisitos próprios para diferentes tipos de usuários:

• Vendedores
• Criadores
• Parceiros
• Afiliados

Essas categorizações garantem que a TikTok Shop acomode vários tipos de usuários comerciais, oferecendo recursos e requisitos personalizados para atender às suas necessidades específicas.

Para começar como vendedor na TikTok Shop, basta verificar se o seu país é compatível e reunir a documentação necessária: fornecer identificação, comprovante de residência e licença comercial.

Países disponíveis no TikTok Shopping | Centro de Vendedores TikTok

Configure o Shopping no TikTok passo a passo

Configurar o TikTok Shopping em sua conta do TikTok Ads é simples e direto se você seguir as etapas corretas. Envolve acessar o TikTok Seller Center, que permite conectar uma ou mais contas de anúncios de compras.

1. Verifique sua integração

Primeiramente, é importante verificar se a sua plataforma de comércio já está integrada ao TikTok. O TikTok fez parceria com diversas plataformas: Shopify, Square, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, ECWID by Lightspeed, PrestaShop, Tray Tecnologia, Loja Integrada, Kyte, Vtex e OpenCart.

2. Configure uma conta comercial TikTok

Criar uma conta comercial no TikTok é muito fácil e, o melhor de tudo, não custa nada. Só dar esse passo abre um mundo de possibilidades, dando acesso a recursos exclusivos que não estão disponíveis para usuários regulares. Com uma conta empresarial, você pode mergulhar em análises avançadas, obtendo informações valiosas sobre o desempenho do seu TikTok. Além disso, você terá o poder de gerenciar suas campanhas publicitárias perfeitamente usando o TikTok Ads Manager.

Criando conta comercial TikTok | Centro de negócios TikTok

3. Inscreva-se na Loja TikTok

Para começar com a TikTok Shop, vá para o Portal da Central do Vendedor . Basta preencher o formulário de inscrição e fazer o upload dos documentos necessários, como identidade, comprovante de residência e comprovante de propriedade empresarial. Isso ajuda o TikTok a garantir a legitimidade da sua conta e a proteger vendedores e compradores.

Criando conta no TikTok Seller Center | Centro de Vendedores TikTok

4. Aguarde o resultado

Depois de enviar sua inscrição, aguarde e fique de olho na sua caixa de entrada. O TikTok enviará um e-mail notificando você sobre o resultado da sua inscrição dentro de um a dois dias. Depois que sua inscrição for aprovada, você poderá começar a aproveitar as vantagens dos incríveis recursos de compras do TikTok.

5. Vincule suas contas TikTok

Agora que você se registrou na Loja TikTok e recebeu aprovação, é hora de vincular sua conta TikTok e iniciar suas vendas. O processo é simples e fácil de navegar – basta vincular sua conta TikTok à sua Loja TikTok e pronto! Agora você poderá adicionar e gerenciar seus produtos perfeitamente.

Vinculando conta TikTok à loja TikTok | Centro de Vendedores TikTok

6. Configure seu catálogo de produtos TikTok (para anúncios de listagem de catálogo)

Crie um catálogo de produtos para apresentar seus produtos de forma organizada e visualmente atraente. É aqui que os clientes em potencial podem navegar pelas suas ofertas. Use o Gerenciador de Catálogo do TikTok – uma ferramenta poderosa – para carregar e gerenciar facilmente os dados de seus produtos, incluindo títulos, descrições, preços e imagens.

Criando catálogo de produtos TikTok | Gerenciador de anúncios TikTok

Depois de criar seu catálogo, a próxima etapa é adicionar seus produtos a ele. Adicionar produtos ao seu catálogo é essencial, pois permite criar anúncios de compras em vídeo (catálogo) que mostram os produtos mais relevantes para o seu público-alvo. Esses anúncios podem exibir informações atualizadas do produto, como disponibilidade, preços e muito mais.

Existem três métodos para adicionar produtos ao seu catálogo:

Adicionar produtos manualmente: basta preencher um formulário amigável para cada produto que deseja incluir em seu catálogo.

Programação de feed de dados: carregue a lista de produtos de um arquivo online. Ao agendar feeds de dados automatizados, você pode manter seu catálogo atualizado sem esforço com as informações mais recentes do produto. É uma maneira perfeita de lidar com um grande volume de produtos.

Carregar arquivo: use um modelo pré-projetado especificamente adaptado para enviar arquivos de produtos. Este método facilita a adição de vários produtos de uma vez, mas você precisa repetir esta etapa sempre que os dados do produto forem alterados.

Para garantir o desempenho e o sucesso ideais com o TikTok Shopping do catálogo de produtos, é importante manter os dados do seu produto otimizados. A maneira mais fácil de fazer isso é usar um feed de produtos atualizado com frequência.

Manter um feed de produtos bem otimizado que contenha todos os atributos necessários não apenas melhora a visibilidade e o alcance de seus produtos, mas também garante que eles apareçam para seu público-alvo no momento certo.

Leia também: 12 erros a evitar na gestão do feed de dados

7. Configure seu criativo e comece a vender

Com sua loja TikTok configurada e seu catálogo de produtos pronto, você está pronto para começar a vender no TikTok.

Acesse seu TikTok Ads Manager e lance uma nova campanha - todos os formatos de anúncios de compras estão disponíveis selecionando o objetivo de publicidade Vendas de Produtos . Depois, basta completar as configurações restantes de acordo com sua estratégia de anúncios.

Adicione seus produtos, crie conteúdo envolvente e conecte-se com seu público. Aproveite as ferramentas robustas de publicidade do TikTok para aumentar ainda mais suas vendas e expandir seu alcance.

Escolhendo o objetivo de vendas do produto | Centro de Vendedores TikTok

Anúncios de compras em vídeo Especificação de anúncio TikTok

Para garantir que seus anúncios em vídeo serão aceitos pelo TikTok, é importante cumprir os requisitos especificados.

Para anúncios In-Feed do TikTok (os anúncios em vídeo mais comuns), a proporção recomendada é 9:16, 1:1 ou 16:9, com resolução mínima de 540x960px, 640x640px ou 960x540px. A duração do vídeo pode variar de 5 a 60 segundos, mas vídeos mais curtos de 9 a 15 segundos são recomendados para um envolvimento ideal.

Os arquivos de vídeo devem estar nos formatos .mp4, .mov, .mpeg, .3gp ou .avi, com taxa de bits sugerida de pelo menos 516 kbps. O tamanho do arquivo deve estar dentro de 500 MB.

As imagens de perfil associadas aos anúncios em vídeo devem ter proporção de 1:1 e estar no formato .jpg, .jpeg ou .png, com tamanho de arquivo inferior a 50 KB. O nome do aplicativo ou marca deve seguir limites de caracteres específicos, variando de 2 a 20 letras do alfabeto latino e de 1 a 10 caracteres asiáticos para nomes de marcas, e de 4 a 40 letras do alfabeto latino e de 2 a 20 caracteres asiáticos para nomes de aplicativos.

Observe que emojis, sinais de pontuação e espaços contam como caracteres nesses nomes. A descrição dos anúncios em vídeo suporta de 1 a 100 letras do alfabeto latino e de 1 a 50 caracteres asiáticos, com caracteres especiais como "{ }" ou "#" e emojis não são suportados.

É importante cumprir essas especificações para criar anúncios em vídeo que se integrem perfeitamente à plataforma TikTok e envolvam efetivamente seu público-alvo.

Práticas criativas do TikTok Shopping

Procurando ideias novas para aumentar seu desempenho no TikTok Shopping? Estamos protegendo você! Aqui estão algumas abordagens criativas que podem ajudá-lo a liberar todo o potencial de seus anúncios TikTok.

Destacando novos produtos

Se você tem um novo produto interessante em seu estoque, aproveite esta oportunidade para criar um vídeo cativante que o mostre em ação. Ao demonstrar os recursos e benefícios do seu produto, você gerará entusiasmo e despertará o interesse. E não se esqueça, certifique-se de adicionar um cartão de produto que permita aos usuários comprá-lo diretamente na página Para você.

Apresentando demonstrações de produtos

Cative seu público criando TikToks atraentes que demonstram como seus produtos podem ser usados. De vídeos de unboxing a tutoriais de estilo, dar aos espectadores uma ideia de seus produtos em ação os ajuda a visualizar os benefícios e desperta o desejo de fazer uma compra.

Colaborações de influenciadores

A parceria com criadores influentes pode fornecer um impulso poderoso para seus anúncios. Identifique influenciadores cujos valores se alinham com a sua marca e colabore com eles para criar conteúdo envolvente. Seus endossos autênticos podem impactar significativamente as decisões de compra e expandir o alcance do seu público.

Ao adicionar tags de produto ao vídeo existente de um influenciador (com a permissão dele, é claro), você pode aproveitar sua influência e alcance. Identifique usuários que já usam e apresentam seus produtos e estabeleça parcerias com eles para criar conteúdo de marca de sucesso sem esforço.

Contação de histórias com conteúdo gerado pelo usuário

Incentive seus seguidores a criar e compartilhar seus próprios perfis TikTok apresentando seus produtos. O conteúdo gerado pelo usuário não apenas amplifica o alcance da sua marca, mas também cria um senso de comunidade e autenticidade. Ao compartilhar as histórias e experiências de seus clientes satisfeitos, você inspirará outras pessoas a participar e descobrir o valor de suas ofertas.

Promovendo vendas

Você está planejando alguma venda ou promoção especial antes do feriado? Com as pessoas já adotando a mentalidade de compras, é crucial manter sua marca em mente. Utilize anúncios do Shopping in-feed vinculados diretamente aos seus produtos mais populares, garantindo exposição e envolvimento máximos.

Resumo

Em nosso guia, mergulhamos no mundo dos anúncios de compras do TikTok e fornecemos informações valiosas sobre como aproveitar as vantagens desta poderosa ferramenta de comércio eletrônico em 2023.

Tentamos cobrir todos os aspectos do TikTok Shopping, desde explicar o que é o TikTok Shopping até fornecer instruções sobre como configurá-lo e explorar diferentes estratégias.

Quer você seja um gestor experiente ou esteja apenas começando no comércio eletrônico, junte-se a nós nesta jornada dinâmica. Sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos e experiências valiosas conosco enquanto explora as possibilidades do TikTok. Estamos ansiosos para ouvir sobre seus sucessos, desafios e estratégias inovadoras enquanto navegamos e moldamos juntos o futuro do comércio eletrônico no TikTok.

Perguntas frequentes

Posso acompanhar o desempenho dos meus anúncios de compras do TikTok?

Absolutamente! O TikTok fornece dados robustos e ferramentas analíticas para monitorar o desempenho de seus anúncios do Shopping. Você pode monitorar métricas como impressões, taxas de cliques, conversões e muito mais. Esses dados valiosos permitem medir a eficácia de seus anúncios, tomar decisões baseadas em dados e otimizar suas campanhas para obter melhores resultados.

O que é a vitrine do TikTok e você pode usá-la?

TikTok Storefront é um recurso do TikTok que permite às empresas exibir e vender seus produtos diretamente na plataforma. As empresas podem criar uma vitrine dedicada dentro do aplicativo TikTok onde os usuários podem explorar, visualizar os detalhes do produto e comprar produtos. É como uma guia de compras na sua conta.

A loja TikTok não está disponível atualmente na maioria dos países. Por exemplo, o TikTok Storefront no Shopify está disponível apenas nos Estados Unidos e no Reino Unido.

A vitrine pode incluir uma variedade de produtos e as empresas têm a flexibilidade de exibir apenas um ou até 2.000 produtos.