TikTok para marcas B2B e marketing B2B

Conhecido como uma ferramenta de marketing B2C eficaz, o TikTok tem a reputação de ser influente para marcas que buscam se conectar com um público mais jovem. Afinal, mais de 60% da base de usuários do TikTok tem menos de 30 anos (e quase toda ela, exceto cerca de 7%, tem menos de 50 anos). Mas a plataforma também pode ser eficaz para marcas B2B, especialmente porque um número crescente de compradores B2B são da geração do milênio.

Quer saber como tirar o máximo proveito do TikTok como uma marca B2B? Leia.

TikTok para Marketing B2B

Existem muitas maneiras de as marcas B2B aproveitarem o TikTok para criar uma comunidade, construir autoridade e promover produtos e serviços. Discutiremos estratégias e dicas B2B TikTok em um momento, mas primeiro você precisa saber como uma marca consegue uma conta comercial no TikTok.

Como obter uma conta comercial no TikTok

O TikTok oferece contas comerciais e pessoais. Como B2B, certifique-se de registrar sua conta como uma empresa para aproveitar os recursos e métricas extras disponíveis. Por exemplo, as contas comerciais do TikTok oferecem relatórios analíticos para download, acesso ao Promote (ferramenta de publicidade do TikTok), restrições apenas a sons disponíveis comercialmente e um hub criativo no aplicativo que oferece dicas sobre estratégia de conteúdo, gravação de vídeo e práticas recomendadas para o aplicativo.

De acordo com as perguntas frequentes do TikTok, para mudar sua conta para um tipo de negócio, siga estas etapas:

1. No aplicativo TikTok, toque em Perfil na parte inferior.

2. Toque no botão Menu na parte superior.

3. Toque em Configurações e privacidade.

4. Toque em Gerenciar conta.

5. Toque em Alternar para conta comercial e siga as instruções fornecidas para concluir.

Como as marcas B2B podem alavancar o TikTok?

O TikTok aumenta a conscientização ao criar uma comunidade.

O TikTok é conhecido por seus desafios aleatórios. Um usuário publica e, de repente, todo mundo está tentando dominar uma dança, experimentar um áudio cativante ou tentar segurar uma prancha por muito tempo ... ai. Felizmente, você não precisa submeter sua marca a rotinas de dança bobas ou manobras de exercícios agressivos para ter sucesso no TikTok.

Como B2B no TikTok, você tem a oportunidade de criar suas próprias versões de vídeos populares relacionados à sua marca e público. Mas você também tem a oportunidade de criar algo completamente diferente, relevante apenas para o seu público de nicho. Por exemplo, se sua marca cria software de produtividade, tente postar pequenos “hacks” que seus clientes podem usar para melhorar a funcionalidade de seu software. Para atingir clientes em potencial, considere um vídeo de comparação que mostre um dia de trabalho médio sem seu software em comparação com um dia de trabalho com seu software.

Conteúdo valioso e relevante para o seu público é o nome do jogo no TikTok. Mesmo que você não ache que o TikTok seja a plataforma principal para seu público, se você postar um conteúdo de marca valioso, poderá aumentar o reconhecimento da marca com usuários que podem se enquadrar em seu público-alvo, mas com quem você nunca conseguiu se envolver anteriormente. porque você não esteve presente onde eles estão. (Nesse caso, no TikTok!) Além disso, embora os B2Cs dominem o TikTok atualmente, acreditamos que é apenas uma questão de tempo até que os compradores B2B comecem a usar o TikTok em massa para aprender sobre os produtos, serviços e marcas que estão considerando.

As marcas podem se conectar de forma mais autêntica com seu público.

O Sprout Social descobriu que o conteúdo in-feed mais envolvente são os vídeos curtos. Portanto, não é de admirar que as taxas de engajamento no TikTok sejam um ótimo indicador de como construir um relacionamento com seu público. E como a classificação do TikTok não é afetada pelos números de seguidores de uma conta ou pelos engajamentos de vídeos anteriores, é um campo de jogo mais nivelado para os recém-chegados do que quase qualquer outra plataforma.

Os B2Bs no TikTok têm a oportunidade de demonstrar como seu produto funciona, responder a perguntas em tempo real e criar autoridade compartilhando dicas rápidas e truques relevantes para seu setor.

Quando tudo mais falhar, fique desanimado com isso.

As marcas B2B podem sentir que precisam manter uma imagem perfeitamente polida o tempo todo. Mas a verdade é que os compradores estão procurando autenticidade nas marcas com as quais fazem transações - e perfeitamente polido não se presta a ser identificável, envolvente e real.

O TikTok é um lugar projetado para que as pessoas relaxem, por assim dizer. É divertido e divertido, não ternos de negócios e estudos de caso. Você não quer jogar fora totalmente a voz da sua marca, mas adaptar a voz da sua marca ao TikTok - como faria em qualquer outra plataforma social - significa ser mais casual e engraçado. Na verdade, um estudo da Semrush descobriu que os vídeos humorísticos superavam outros gêneros de conteúdo, e 58% dos TikToks “virais” inspiravam felicidade em detrimento de outras emoções.

Não tenha medo de ser criativo e experimentar o conteúdo B2B. Sua marca tem muito mais a ganhar do que a perder.

Marcas B2B no TikTok

Se você ainda não está convencido de que os B2Bs podem ter sucesso no TikTok, talvez a Adobe e a Shopify possam mudar de ideia. A Adobe lançou sua campanha para CoCreate: Small Business no TikTok, onde combinou criadores com pequenas empresas com base em artesanato, necessidade e serviços para criar parcerias mutuamente benéficas. Essa campanha foi bem-sucedida por vários motivos; ele alavancou as redes de criadores TikTok para promover aplicativos e aproveitou o propósito do próprio TikTok: conectar e capacitar criadores.

Da mesma forma, Shopify tem uma série TikTok com dicas de produtividade, muitas vezes destacando outras marcas. Ao compartilhar algo útil com seu público e ao mesmo tempo promover sua marca, Shopify mostra aos B2Bs como capturar um público, criar reconhecimento e compartilhar a riqueza - tudo em uma série.

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Perguntas frequentes sobre TikTok e B2Bs

O TikTok pode ser usado no marketing B2B?

Absolutamente! Embora vejamos os B2Cs dominando o TikTok, ainda há muito espaço para os B2Bs obterem sucesso com seu público.

Como o TikTok pode ajudar sua empresa?

O TikTok pode ajudar as empresas a criar e se envolver com uma comunidade, construir autoridade e credibilidade e promover produtos e serviços. Além disso, as marcas podem fazer parceria com criadores no TikTok para aproveitar as vantagens da rede na plataforma e do marketing de influenciadores do TikTok.

Por que as marcas B2B devem usar o TikTok?

Esta é uma pergunta capciosa. A verdadeira questão deveria ser:

“Minha marca deve usar o TikTok?”

E isso, caro leitor, depende inteiramente do seu negócio, público e objetivos para o futuro. Certamente, os B2Bs podem encontrar muito valor no TikTok pelos motivos mencionados acima, mas investir ou não tempo e esforço na construção de uma presença na plataforma é uma questão individual de cada empresa.

Como posso tornar meu negócio viral no TikTok?

Bem, não há uma maneira infalível de tornar algo “viral”, marcas e criadores no TikTok têm uma vantagem sobre outras plataformas. A classificação de conteúdo do TikTok não é influenciada pela contagem de seguidores ou impressões de vídeos anteriores, o que significa que as marcas que são novas na plataforma ou simplesmente não conquistaram muitos seguidores ainda podem competir. Ao criar conteúdo oportuno, on-brand e relacionável, os B2Bs têm todas as oportunidades de se tornarem virais.

Como uma organização B2B, sua abordagem TikTok pode variar um pouco de uma abordagem B2C - e isso é perfeitamente aceitável. Não tenha medo de compartilhar estatísticas ou notícias de forma criativa em seu setor para alcançar o público certo. Dê valor e divirta-se fazendo isso. O TikTok para marketing B2B está crescendo, então entre nesta plataforma agora para evitar se atrasar para a festa. Quer saber por onde começar? Alcançar.