Objetivo de conversão do TikTok: aproveitando o conteúdo curto para o comércio social

Publicados: 2022-11-05

O comércio social revolucionou a forma como os compradores consomem conteúdo online. O conteúdo de formato curto alterou o caminho da compra da simples pesquisa de produtos on-line para a descoberta, engajamento e fidelidade da marca. Alavancados por soluções de publicidade de conversão hiper-engajantes, esses novos comportamentos de compra, impulsionados pelo comércio social, devem permanecer, mesmo com mais tráfego de pedestres indo para as portas físicas.

Neste próximo feriado, os compradores de sofá continuarão a deslizar, clicar e preencher seus carrinhos de compras on-line, alimentando o crescimento do comércio social. Mas, apesar da desaceleração deste ano, espera-se que as vendas de comércio social de varejo dos EUA cresçam 25% em relação a 2021, atingindo US$ 45,74 bilhões. Essa tendência está abrindo oportunidades para os anunciantes se conectarem de forma mais significativa com seus clientes por meio de conteúdo social, e o TikTok está liderando o caminho.

TikTok transforma curiosidade em ação

Os usuários do TikTok entusiastas da moda da geração X têm 1,5 vezes mais chances de comprar instantaneamente depois de assistir ao conteúdo na plataforma, um relatório feito pela TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase. Os profissionais de marketing podem aproveitar esse insight por meio de anúncios do TikTok, gerando mais entusiasmo, interesse e engajamento. A curiosidade impulsiona a ação: as comunidades do TikTok estão sempre atentas para encontrar as últimas tendências, seja a última moda da música, DIYs rápidos ou vídeos engraçados e relacionáveis. Os usuários estão hiper-engajados em cada um deles.

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Como o Tiktok pode impulsionar as vendas por meio de conteúdo de formato curto?

O TikTok afeta todas as etapas da jornada de compra

O TikTok é construído em torno do conteúdo da comunidade, incentivando usuários regulares a se tornarem criadores e influenciadores. De acordo com o estudo TikTok Marketing Science Global Creators Like Me Study em 2021, uma pesquisa mostra que dois em cada três usuários de aplicativos da geração do milênio criam conteúdo depois de assistir a conteúdo de vídeo na plataforma. À medida que usuários e criadores ultrapassam os limites do conteúdo de vídeo, os anúncios do TikTok nos FYPs estão se tornando mais nativos e aceitáveis ​​para os usuários de aplicativos.

Uma marca emergente de comércio eletrônico adotou o conceito de produzir vídeos informativos em formato curto no TikTok para capacitar seus seguidores e clientes em potencial. Com cada vez mais usuários ativos passando mais tempo na plataforma, a empresa decidiu expandir seu alcance.

Usando interesse e comportamento, a marca atinge públicos de nicho desejados por meio de estratégia de segmentação, fortes parcerias com criadores e TikTok Spark Ads. Sua campanha resultou em 28 milhões de impressões, 407.000 cliques e 12.000 conversões com uma CTR de 1,43%.

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Ferramentas de publicidade do Tiktok para engajamento e conversões

Os esforços de diversificação para o melhor desempenho da publicidade tornaram-se o foco de todos os profissionais de marketing. Diante de desafios como o colapso do cookie de anúncio e as atualizações de segurança da Apple, os compradores de mídia procuravam uma plataforma eficiente para movimentar seus dólares em publicidade. Os profissionais de marketing encontraram eficiência de conversão usando os anúncios do TikTok.

Para entender melhor a capacidade do TikTok de gerar resultados de mídia paga, o TikTok fez uma parceria com a Nielsen para realizar um estudo usando o modelo US CPG Media Mix. O resultado é ROAS 1 4% maior e eficiência de vendas offline 2X maior do que outras mídias digitais . Apresentando alguns dos recursos do TikTok Ad que os compradores de mídia podem usar para aumentar o engajamento e as conversões do anúncio.

uma. Anúncios de compras do TikTok – Transforme os perfis do TikTok em vitrines digitais, exibindo vários produtos em uma guia de demonstração de produtos

b. Anúncios Spark Amplie o conteúdo gerado pelo usuário do criador usando um formato de anúncio nativo que gera melhores conversões e impacto de marketing contínuo.

c. Desafios de hashtag – e conteúdo envolvente gera melhores resultados para a marca. #TikTokMadeMeBuyIt com visualizações 2.3B facilitou.

d. Anúncios de compras AO VIVO – os usuários do TikTok podem descobrir, assistir, navegar e comprar produtos diretamente por meio da transmissão AO VIVO de sua marca favorita.

e. Hyper Target usando a intenção de compra – ajuste os esforços de direcionamento usando o comportamento e o direcionamento de DMA. Os compradores podem aproveitar os públicos parecidos para encontrar espectadores semelhantes aos seguidores da marca e dobrar os públicos engajados.

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Objetivo de conversão de anúncio TikTok disponível

Nos últimos anos, o uso de conteúdo de vídeo curto evoluiu de um vídeo rápido de 6 segundos em loop para vídeos condensados, divertidos e inspiradores que podem influenciar uma decisão de compra. As marcas têm aproveitado o conteúdo hiper envolvente de criadores nativos para atender seu público onde quer que esteja em sua jornada de compra. Aqui estão os objetivos de publicidade do funil inferior que podem ajudar a dimensionar as campanhas.

Objetivo Objetivo de negócios
Conversões do site Peça ao público-alvo para realizar ações específicas no site, como adicionar itens a um carrinho, baixar um aplicativo ou registro no site ou fazer uma compra.
Promoção de aplicativos Atraia novos usuários incentivando-os a experimentar o aplicativo. Reestimule o interesse dos usuários existentes no aplicativo com uma frase de chamariz para engajar.
Vendas do catálogo Com os anúncios de compras do TikTok, as marcas podem promover seu catálogo de produtos nativamente na plataforma. Os anunciantes podem levar os anunciantes da visualização do conteúdo à página de checkout da marca.

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Mantenha o ritmo: engajamento pós-compra

Se uma marca cultivou defensores de produtos, ela pode alavancar os clientes existentes para gerar novos. A fase pós-compra é uma oportunidade de janela aberta para os anunciantes maximizarem seu envolvimento com clientes ativos. Seu Marketing Science, Global Retail Path to Purchase Study, indica que os usuários do TikTok são 24% mais propensos do que outras plataformas a criar conteúdo após a compra.

O aplicativo popular acredita que a construção da comunidade não deve terminar após a estratégia do fundo do funil. O TikTok está a caminho de revolucionar o funil de marketing tradicional com seu marketing Infinite Loop. Parte da estratégia aprimorada é a fase de Revisão e Participação. Nessa fase, a comunidade amplifica o conteúdo e eleva a experiência publicitária.

Compreendendo o pulso da cultura pop de aplicativos, os compradores de mídia agora podem alavancar o interesse do consumidor para construir relacionamentos. Além disso, a utilização de ferramentas de publicidade disponíveis, como anúncios do Live Video Shopping ou Spark Ads, pode gerar ações no conteúdo de vídeo das marcas e, por fim, gerar mais vendas. Com o número de audiências e o tempo gasto no aplicativo aumentando diariamente, os profissionais de marketing devem considerar explorar o TikTok e investir mais em sua estratégia de conteúdo de formato curto.