Objetivos de consideração do TikTok: estimula a intenção de compra dos consumidores

Publicados: 2022-10-28

Os consumidores estão mais informados do que nunca, graças à riqueza de recursos online condensados ​​em vídeos de conteúdo de :15 a :60 segundos. Esses vídeos curtos são mais do que apenas divertidos, mas se tornam mais informativos, pois os membros da comunidade TikTok usam uma linguagem mais relacionável do que os principais endossantes. Enquanto para os consumidores indecisos que pesquisam nas mídias sociais antes de se comprometerem com uma compra, os objetivos de consideração do TikTok permitem que os compradores de mídia dimensionem seus anúncios em vídeo e forneçam ao público o conhecimento de que precisam.

Caminho exclusivo do TikTok para a jornada do consumidor de compra

Depois que os consumidores reconhecem seus problemas e desejos, esses públicos dão o próximo passo e descobrem quais produtos e serviços atendem às suas necessidades. De acordo com o estudo Global Retail Path to Purchase Study, da Marketing Science, 35% dos usuários do TikTok aprenderam algo novo na plataforma e 29% ficaram inspirados enquanto assistiam a centenas de vídeos curtos em seu feed FYP.

Os consumidores não simplesmente agem e dão seu dinheiro suado; o caminho para a compra começa com os clientes avaliando suas necessidades e descobrindo os produtos certos que as atendem. As soluções de publicidade do TikTok ajudam as marcas a alcançar públicos em potencial durante o estágio de consideração.

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Quais KPIs estão disponíveis para o objetivo de consideração do TikTok?

Para se manter conectado com seu mercado-alvo, você planeja aumentar as visualizações de vídeos de conteúdo em alta, aumentar seus seguidores e construir sua comunidade, ficar por dentro dos resultados de pesquisa e hashtags ou exibir seus produtos e atrair futuros clientes?

Os profissionais de marketing devem sempre alinhar suas soluções de publicidade desejadas com as metas de marketing ao escolher os objetivos da campanha que orientam as decisões de compra. Abaixo está uma tabela dos formatos de anúncio atuais, otimizações e medidas disponíveis para o objetivo de consideração do TikTok.

Objetivo Formato Otimização Medição
Consideração Leilão de marca ou alcance e vídeo Alcançar CPM
Visibilidade (TBA)
CPC
Intenção
Anúncios Spark (leilão)
Anúncios não Spark (leilão)
Tráfego CPM
Visibilidade (TBA)
CPC
Brandlift (a definir)
Pesquisa e tráfego do site (TBA)

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Ferramentas TikTok disponíveis para anunciantes adequados para campanhas de consideração

Aproveitar sua campanha para intensificar sua estratégia de marketing é facilitado com várias ferramentas disponíveis para os anunciantes. Ao entender cada recurso, os compradores de mídia podem criar uma combinação eficaz de estratégias para alcançar os consumidores em todas as etapas do processo de compra.

Essas são as ferramentas que os anunciantes podem usar para desenvolver campanhas publicitárias bem-sucedidas.

  1. Página de resultados de pesquisa do TikTok – O TikTok está aumentando suas descrições de postagem para 2.200 caracteres - um aumento de 600% em relação ao limite anterior. Isso permitirá que as marcas direcionem seu público de forma mais eficaz usando hashtags relevantes e segmentação contextual, tornando o TikTok uma plataforma de marketing viável para empresas de vários setores, incluindo instituições farmacêuticas e financeiras.
  2. Perguntas e respostas do TikTok – Os anunciantes podem responder aos comentários com perguntas e respostas em vídeo, aumentando as interações e o envolvimento da comunidade.
  3. TikTok Live – Quando uma marca tem pelo menos 1.000 seguidores, ela pode começar a se envolver diretamente com eles.
  4. Objetivo de interação com a comunidade – Expandir o alcance da marca e os seguidores da conta por meio de uma configuração de UGC altamente envolvente por meio de anúncios do TikTok Spark.
  5. Público Semelhante – Alcance a eficiência da campanha atraindo novos consumidores com maior probabilidade de compartilhar um interesse semelhante em sua marca.

A comunidade TikTok permite que os usuários compartilhem conteúdo envolvente e educacional e se conectem. Em média, 59% dos usuários sentem uma sensação de comunidade ao usar o aplicativo . Os usuários podem consumir transmissões ao vivo no aplicativo, o que 62% dos espectadores fazem diariamente. Mais de 1 em cada 3 espectadores consideram o TikTok sua plataforma para se conectar a marcas.

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Por que executar uma campanha de publicidade paga é importante na fase de consideração?

Eleve o engajamento da campanha, complementado pela consideração sempre ativa do TikTok

Os consumidores passam para a próxima fase na jornada de seus compradores, de estar ciente do problema para encontrar a melhor solução disponível. É mais provável que os compradores estejam prontos para comprar, mas gastarão mais tempo pesquisando e descobrindo várias opções. A presença da marca durante esse estágio é fundamental, pois os anunciantes devem posicionar seus produtos no topo das mentes dos consumidores.

Segundo a pesquisa, 75% dos consumidores mencionaram que o TikTok influenciou suas decisões de compra . Apesar de ver uma maior possibilidade de moldar as escolhas dos consumidores, é sabido pelos profissionais de marketing que competir por um público com alta intenção de compra é um desafio.

A melhor maneira de construir uma conexão com clientes em potencial é criar conteúdo orgânico e pago relacionável e envolvente. A execução de uma campanha publicitária sempre ativa pode aumentar a descoberta da marca e atrair novos públicos em busca de soluções. Ao mesmo tempo, o conteúdo nativo pode ajudar a nutrir clientes em potencial, fornecendo informações que aumentarão sua intenção de compra.

Aqui estão os três elementos-chave para se manter dinâmico e conectado ao público-alvo – sobrecarregar os anúncios, gerar conteúdo orgânico e testar e aprender como maximizar o uso de ferramentas de marketing para atingir metas e maximizar o investimento em anúncios.

Strike Social Data fala sobre o sucesso da campanha de interação com a comunidade do TikTok

Convertendo espectadores casuais do TikTok em públicos engajados Objetivo de interação com a comunidade

Até agora, os anúncios do TikTok agradaram a mente dos compradores de mídia e decidiram mover uma parte das contas de publicidade ou criar campanhas mais focadas especificamente para a plataforma. Para marcas que estabelecem uma presença, os objetivos de interação com a comunidade do TikTok estão dando aos anunciantes o crescimento da conta e um aumento no número de seguidores. Acima estão os dados consolidados de maio a agosto de campanhas configuradas para aumentar os seguidores usando o TikTok Cost Per View (CPV) como o principal KPI.

O gráfico mostra que o movimento do CPV afeta o número de seguidores recém-adquiridos. As tendências de CPV podem seguir as flutuações semanais nos gastos com anúncios, mas com a configuração e a segmentação adequadas da campanha, os anúncios do TikTok ajudaram a converter os espectadores de vídeos do aplicativo em seguidores. A equipe não apenas observou um aumento acentuado de novos seguidores, mas os resultados dos anúncios também vieram com um aumento nas curtidas e nas ações de anúncios. A priorização da conexão com a comunidade obteve ótimos resultados ao avançar para a etapa de conversão.

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O TikTok ajuda as marcas a alcançar públicos receptivos e responsivos

A vibrante comunidade do TikTok produz constantemente novos conteúdos, tornando-o ideal para marcas que desejam impulsionar o engajamento mais próximo do ponto de compra. Os formatos e objetivos de anúncios do TikTok permitem que os compradores de mídia acessem esses conteúdos e procurem o público por meio de promoções pagas ou pesquisas na plataforma.

A autenticidade do conteúdo no aplicativo continuará a permitir que os profissionais de marketing influenciem as decisões dos compradores antes de se comprometerem com uma marca. Com milhões de conteúdo e tendências hiper-engajados sendo lançados diariamente, as soluções de publicidade e o inventário do TikTok continuarão a crescer à medida que a plataforma se concentra no sucesso da combinação de entretenimento e comércio.