Três razões pelas quais uma marca forte é importante

Uma marca forte pode ser apenas o ativo mais importante de uma organização. Uma marca forte, em muitos aspectos, é a chave para o sucesso em mercados competitivos. É um diferencial, uma declaração de valor, um amálgama de qualidades inerentes e sinais emocionais com os quais os clientes se identificam. Marcas fortes podem navegar pelas águas turbulentas da recessão e trazer vendas substanciais em economias robustas. Vamos ser claros – há muitas razões pelas quais uma marca forte é importante. Dito isto, aqui estão três dos maiores.

Uma marca forte fortalece um negócio internamente

Você achava que uma marca apenas comunicava visão e direção aos consumidores? Uma marca forte é como uma declaração de missão forte – ela define, organiza e dirige uma empresa. Também não afeta apenas a equipe de gerenciamento da marca. Uma marca é um símbolo tangível, quase vivo, de um conjunto de produtos ou serviços que pode ser sentido. Como tal, uma marca forte dá um senso de identidade e propósito a todos na organização. Desde o mais alto funcionário de nível C até parceiros de negócios e contratados, uma marca fornece unidade e direção.

Uma marca torna mais fácil dizer o que um bem ou serviço é e o que não é. Eles são instantaneamente reconhecíveis e podem orientar os funcionários nas interações diárias com seus clientes, orientar os designers que trabalham nas extensões da linha de produtos e influenciar a maneira como uma equipe de vendas apresenta o bem ou serviço. Uma forte imagem de marca e identidade de marca conferem organização e coesão a toda a empresa. No entanto, esta é apenas a ponta do iceberg.

Uma Marca Fornece Diferenciação Indispensável

Os clientes não confiam em produtos genéricos ou commodities e certamente não pagarão um prêmio por nenhum deles. Mesmo que o seu produto contenha a tecnologia mais avançada na embalagem mais amigável, se não tiver uma identidade de marca forte, pode muito bem ser uma mercadoria. Se você não investir no desenvolvimento de uma marca, os consumidores e outros concorrentes farão isso por você. As empresas não podem deixar que apenas os consumidores marquem seus produtos, mas eles o farão, e os resultados podem não ser a favor do seu negócio.

As commodities são indiferenciadas e também geralmente infundadas. Ninguém está disposto a pagar um prêmio ou mesmo alguns centavos adicionais por bens ou serviços que podem ser garantidos por um concorrente por menos. Quando você cria um suprimento que seus concorrentes não podem acessar ou criar, no entanto, algo mágico acontece.

Considere algumas empresas que aproveitaram o poder de uma estratégia de marca eficaz. O suco de laranja é uma commodity, mas a Tropicana alavancou o poder de uma marca para dimensionar uma fatia do mercado. O açúcar é uma commodity, mas os consumidores estão dispostos a pagar mais pela imagem e valor percebido da Domino. Com o posicionamento certo e atenção à experiência e valor que você deseja dar aos seus consumidores, você pode transformar um bem ou serviço indescritível em uma marca única com uma identidade singular. Além disso, essa marca só pode ser obtida através da sua organização. Isso nos leva ao último ponto, e talvez o mais poderoso.

Uma marca fornece valor

Aqui está; talvez a maior razão para investir o tempo e os recursos necessários em sua estratégia de marca para que você possa criar uma boa marca. O valor que uma marca oferece aos seus produtos associados é absolutamente indispensável e às vezes até se mostra indissociável desses produtos ou serviços.

O valor que uma marca gera para seus produtos é muito maior do que os dólares que os consumidores estão dispostos a pagar por ela a qualquer momento. É mais poderoso do que qualquer transação. À medida que os custos dos materiais mudam, as condições econômicas mudam de forma imprevisível e os concorrentes entram e saem do seu setor de mercado, as marcas fortes sobrevivem.

Uma marca poderosa tem valor em seu DNA. Está armazenado nas percepções que seus clientes têm e em suas memórias do uso de tais produtos. Como tanto valor é armazenado nas marcas na forma de percepção, memória e experiência, uma marca forte pode durar mais que sua empresa-mãe. As empresas podem – e fazem – criar marcas que se tornam mais poderosas do que elas. É a razão pela qual as marcas podem ser negociadas e é a razão pela qual as marcas às vezes sobrevivem muito tempo depois que seus pais se tornam insolventes. Os clientes podem não se lembrar da equipe que deu vida a uma marca, mas lembrarão o que a marca significa para eles. Uma imagem poderosa criará clientes fiéis em um mercado que de outra forma seria implacável e no qual o preço pode ser o único diferencial.

Se você for bem-sucedido em criar uma imagem forte e uma promessa de marca, sua imagem e seu valor associado podem muito bem durar mais que sua organização. O valor contido nesse pacote pode ser aproveitado com grande vantagem, e é por isso que organizações com fortes portfólios de marcas tendem a se sair muito bem.

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• Não é que eles tenham apenas aproveitado o poder desses três benefícios de marcas fortes – é muito mais do que isso. Mas não há erro nisso. A marca forte de uma organização de sucesso define e delineia o produto. Dá-lhe uma imagem sólida, representa uma experiência distinta para os seus clientes e é, em muitos aspectos, impossível de substituir. Ele permite que seus usuários saibam o que é e o que não é, quais problemas ele pode resolver e como eles podem viver uma vida melhor. Uma boa marca pode até não permitir que os usuários saibam como ela ajuda em suas vidas, mas como a concorrência não está ajudando em suas vidas. Esse é o poder de uma boa marca.

1Agência digital pode ajudar a construir sua marca

A questão é que criar uma marca forte e duradoura é mais do que apenas criar uma imagem que represente algumas de suas qualidades. É preciso escrutínio e atenção cuidadosa para projetar uma imagem que não apenas represente seu produto, mas que possa ser comunicada em diferentes mídias com cor, voz e vigor.

Aqui na 1Digital, entendemos o valor de uma marca forte. Temos feito marcas fortes e marcas mais fortes para nossos clientes desde o nosso início. Somos uma agência de marketing digital com experiência e atenção aos detalhes para ajudá-lo a renovar totalmente sua imagem e dar-lhe uma nova imagem para seguir em frente e conquistar. Aqui está como fazemos isso.

Consulta

Nossa equipe irá consultá-lo para adquirir uma compreensão profunda de sua organização, os produtos e serviços que você fornece e as razões para fornecê-los. Vamos entender os problemas fundamentais que você resolve como organização e suas principais competências. Descobriremos quais valores sua equipe traz para seu mercado e como esses valores e objetivos são representados na composição real de seu portfólio de produtos.

Vamos entender os prós e contras do seu design atual, o que os clientes pensam dele, como ele se apresenta e sua posição entre a concorrência. Investigaremos marcas competitivas para entender como elas se posicionam e como querem ser vistas. Vamos até mesmo pesquisar concorrentes para entender como os consumidores percebem seus produtos em relação aos seus.

Nós mergulhamos de cabeça. Não basta apenas entender o que um produto faz. Queremos saber como você chegou onde está e qual é a sua principal competência. Faremos perguntas sobre seus consumidores e como eles se identificam. Queremos saber por que eles usam seu produto ou usariam seu produto e não o de um concorrente. Você poderá nos contar os sentimentos que procura despertar em seus usuários – como eles se sentem quando pensam em sua marca? Que memórias seu produto evoca? Através da consulta, obtemos uma compreensão profunda do seu produto e da sua organização. Então, podemos ajudar a descobrir como sua imagem atual se encaixa ou não na imagem pretendida.

Projeto

Assim que tivermos uma compreensão completa do que define sua marca, poderemos criar uma imagem nova ou revisada que comunique perfeitamente o valor e o caráter do seu produto. Consideraremos coisas como proporção, tamanho, forma e linhas e quais cores incluir. Vamos considerar a forma como aqueles que vêem o seu novo design irão recebê-lo e descrevê-lo e determinar se essas percepções se alinharão com a imagem pretendida. Nós até consideramos elementos que seu mercado-alvo evitará para criar uma distância tangível entre sua imagem e aqueles desalinhados com ela.

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• Consideraremos as pessoas que estarão interessadas em seu produto e o usarão e como elas se veem. Criaremos um design que reflita o valor que eles procuram e desejam receber quando determinarem que têm um problema que precisam resolver. Levamos em consideração coisas como tipo de letra, peso e a relação entre as cores que incorporamos. Analisamos diferentes palavras, os sentimentos que elas evocam e as cores associadas aos sentimentos que você deseja que seus clientes experimentem.

Quando tivermos construído nosso léxico da sua imagem, aperfeiçoaremos os toques na imagem que criamos para você.

Por exemplo, como fizemos com nosso cliente JB Tools, conversamos com eles para determinar quais palavras ou descritores representavam sua imagem de marca pretendida. Criamos palavras como masculino e no-nonsense, saímos com cores primárias simples e desenho geométrico básico, com linhas fortes e pesadas para a imagem do logotipo do cliente. Determinamos que, como seus clientes-alvo se identificariam com esses descritores, incluíssem letras em negrito em seu logotipo. Até levamos em conta o fato de que, como revendedor de muitas outras marcas, seria fundamental que o design da JB Tools não entrasse em conflito com nenhum parceiro de negócios atual ou anterior, por isso analisamos suas cores e estilos para evitar qualquer cruzamento no design. O resultado foi uma imagem de marca direta, mas memorável, que a JB Tools carrega até hoje.

O resultado dessas considerações é que nossa equipe poderá criar uma imagem que represente e incorpore plenamente o valor oferecido pela sua marca. Ele incorporará os recursos, visuais e verbais, que se unem em uma junção exclusiva para sua proposta de valor de forma consistente, coerente e perfeita. O mais importante, talvez, é que a imagem que projetamos pode ser comunicada através de várias mídias e sofrer tradução sem perda de potência. Será reconhecível, relacionável e, o mais importante, único. É claro que, mesmo depois de criarmos essa imagem para você, ajudaremos você a costurá-la em todas as facetas do seu negócio.

Implementação

Mesmo depois de nossa equipe ter ajudado você a criar a imagem ou o design do logotipo que transmita perfeitamente o valor do seu produto e, de relance, comunique quem você é, o trabalho está apenas começando. Uma marca excelente não tem valor se ninguém puder encontrá-la, e nós também sabemos disso. O design é apenas uma parte do nosso gênio aqui na 1Digital Agency, e nós ajudaremos a implementar sua nova imagem.

Na verdade, a imagem real de uma marca em si é apenas parte da marca holística. Aqui na 1Digital, adotamos uma abordagem integrada de marketing. Quando trabalhamos com você para projetar ou redesenhar sua marca, você pode ter certeza de que qualquer coisa que nossa equipe tocar terá isso em mente. Então, quando nossos designers trabalharem em seu site, incorporaremos as cores de sua marca no design e, ao mesmo tempo, criaremos um layout que inspire os mesmos sentimentos que sua imagem. Nossos criadores de conteúdo darão a mesma vida ao conteúdo que produzimos para você que entrou na criação de sua marca e o imbuirão da mesma cor e sentimento. Em todas as mídias, garantiremos que a mensagem da sua marca soe alta e verdadeira.

Parte da nossa missão ao criar uma marca para você é que integremos sua essência em todas as suas plataformas para uma entrega perfeita aos seus clientes. Uma marca de sucesso é consistência, e nós o ajudamos a conseguir isso por meio de nossa abordagem integrada.

Da nossa consulta consigo à nossa assiduidade na apresentação ininterrupta da sua marca em todos os suportes, estamos ao seu lado. Entendemos por que uma marca forte é valiosa e sabemos como construir a imagem de uma marca forte. Ligue para nós hoje se você acha que sua imagem precisa de um pouco de velocidade. Você pode entrar em contato conosco em 888-982-8269 ou em [email protected] a qualquer momento. Estamos ansiosos para o nosso próximo projeto de branding com você.