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Publicados: 2023-10-31

À medida que o Threads continua a ganhar impulso, ele também busca adicionar mais recursos para estimular mais engajamento e, essencialmente, alcançar a paridade com o X e outros aplicativos sociais.

Para fazer isso, ele precisa adicionar DMs, nos quais parece estar trabalhando, e hashtags, outro recurso altamente solicitado, que o chefe do Instagram, Adam Mosseri, tem sido indiferente em fornecer.

Mas outro elemento-chave, pelo menos para os editores, é uma API, que permitiria que plataformas de terceiros agendassem postagens de Threads e facilitaria opções de postagem de Threads mais diretas em seus sistemas.

Gabe Rivera, CEO da altamente influente Techmeme, vem pedindo isso há meses, destacando-o como o principal motivo pelo qual a Techmeme não está ativa no aplicativo. O que provavelmente também é verdade para muitos outros editores e distribuidores de notícias, e adicioná-lo poderia, portanto, ter um grande impacto em tornar o Threads um local mais central para a descoberta de conteúdo e discussões relacionadas, gerando assim mais crescimento para o aplicativo.

Mas Mosseri não tem tanta certeza e parece um pouco hesitante em expandir o foco do editor do aplicativo.

Em resposta a uma pergunta recente sobre uma API Threads, Mosseri disse que:

Estamos trabalhando nisso. Minha preocupação é que isso signifique muito mais conteúdo de editor e não muito mais conteúdo de criador, mas ainda parece algo que precisamos fazer.”

Mosseri observou ainda que deseja que a Threads “se concentre nos criadores”, e não nos editores de notícias como tais, já que são eles, cada vez mais, que impulsionam o engajamento.

Nós nos concentramos nos criadores porque eles tendem a gerar mais engajamento e relevância cultural, eles têm uma influência enorme na percepção do público e acreditamos que eles se tornarão mais importantes ao longo do tempo, à medida que o poder continua a passar das instituições para os indivíduos em todos os setores.”

O que é essencialmente uma reiteração dos comentários de Mosseri nos primeiros dias do aplicativo, de que a equipe do Threads não tentará amplificar especificamente o conteúdo das notícias, devido ao “ escrutínio, negatividade ou riscos de integridade” que o acompanham, apesar do benefícios de engajamento.

“Existem comunidades incríveis mais do que suficientes – esportes, música, moda, beleza, entretenimento, etc. – para criar uma plataforma vibrante sem a necessidade de entrar em política ou notícias importantes.”

Desde então, Mosseri tem sido pressionado a esclarecer esta posição, explicando que, no passado, a Meta “prometeu demasiado” os editores de notícias e, no final, falhou-lhes essencialmente ao ter de recuar em várias iniciativas. Como, por exemplo, a guia de notícias dedicada do Facebook, que agora está em processo de remoção, ou seu hub de streaming de vídeo Watch, para o qual a Meta pressionou os editores a compartilhar mais atualizações de vídeo.

Mudanças como essa levaram as redações a, digamos, contratar mais pessoal de criação de vídeo, que teve de ser dispensado quando a Meta finalmente mudou de foco.

Ao mesmo tempo, os próprios dados da Meta mostram que as pessoas estão fartas de conteúdos de notícias e debates divisivos, o que fez com que muitos reduzissem o uso do Facebook.

Mais recentemente, a Meta conseguiu reverter essa tendência adicionando mais conteúdo recomendado por IA, principalmente na forma de Reels, que se concentram principalmente em clipes alegres e divertidos que se alinham aos interesses do usuário. Essa é a mudança fundamental que a Meta está tentando ampliar dentro do Threads, embora fazê-lo em forma de texto seja outro desafio, enquanto diminuir a ênfase nas notícias também pode impedir o crescimento do Threads.

Embora o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, acredite claramente que este é o melhor caminho a seguir.

Em uma entrevista recente ao The Verge, Zuckerberg explicou que:

Grande parte da conversa em torno das redes sociais gira em torno da informação e do aspecto da utilidade, mas acho que uma parte igualmente importante do design de qualquer produto é como ele faz você se sentir, certo? Qual é o tipo de carga emocional disso e como você se livra desse sentimento? Acho que o Instagram geralmente está na extremidade mais feliz do espectro. Acho que o Facebook está no meio porque tem momentos mais felizes, mas também tem notícias mais difíceis e coisas assim que acho que tendem a ser mais críticas e talvez, você sabe, fazer as pessoas verem alguns aspectos negativos coisas que estão acontecendo no mundo. E acho que o Twitter tem um índice muito forte de ser bastante negativo e crítico.”

A opinião de Zuckerberg é que o Twitter, agora X, é largamente alimentado por discussões divisivas e debate político, porque é isso que o seu algoritmo interpreta como sendo de maior interesse para a maioria das pessoas. Mas não precisa ser assim.

Sempre pensei que seria possível criar uma experiência de discussão que não fosse tão negativa ou tóxica. Acho que, ao fazer isso, seria realmente mais acessível para muitas pessoas.”

Portanto, enquanto muitos usuários procuram que o Threads se torne um substituto direto do X, ao fornecer atualizações em tempo real sobre diversos tópicos de notícias, o Meta está olhando para isso de uma perspectiva diferente, na tentativa de injetar um nível de positividade em tal discussão, em oposição para derrotá-lo com as últimas abordagens argumentativas e questões polêmicas.

É por isso que a equipe do Threads tem hesitado um pouco em incluir uma exibição de tópicos de tendência, já que o uso de métricas básicas de engajamento inevitavelmente se desviará para os tópicos que estão gerando mais angústia e, portanto, comentários e engajamento. Porque é isso que impulsiona os comentários, com vários estudos mostrando que emoções de alta excitação, como raiva, medo e alegria, têm maior probabilidade de gerar respostas e envolvimento.

Meta está olhando para o último extremo desse espectro e usando o interesse no conteúdo do Reels como um proxy de como ele maximiza o tempo gasto no aplicativo, ao mesmo tempo que equilibra a necessidade de atualizações de informações em tempo real, entre experiências mais positivas.

Portanto, é mais provável que você veja vídeos engraçados no feed “For You”, em vez de apenas postar após post sobre os últimos debates políticos. Eles também aparecerão, mas Meta não está focando nisso, como um meio de obter engajamento a partir de discussões.

O que ele vê como um caminho mais sustentável, mas dentro disso, isso também significa que a equipe Threads está pisando com muito cuidado em elementos como uma API, que poderia, como observa Mosseri, fazer com que o conteúdo do editor assumisse o controle do aplicativo.

Idealmente, isso não acontecerá, mas para mitigar esse influxo, a equipe do Threads precisa construir sistemas para diluir a influência do conteúdo do editor nos feeds dos usuários.

Portanto, não se trata apenas do fato de precisar construir uma API, mas também de reformatar seu algoritmo em antecipação a quaisquer impactos. O mesmo acontece com os trending topics, estes estão chegando, mas o foco do Threads não é criar o Twitter 2.0, mas sim construir uma versão melhor do que o Twitter poderia ser, baseada em uma experiência de usuário mais positiva.

Que é uma meta ambiciosa, mas se alguém tem experiência para fazer isso acontecer, é a equipe Meta.

E à medida que X avança no debate político divisivo e as pessoas gritam umas com as outras em suas respostas, o delineamento de Threads se tornará mais nítido.

Ainda não se sabe se essa é uma estratégia vencedora, mas este é o objetivo final do desenvolvimento do Threads.