É assim que o marketing de conteúdo vende seus produtos e serviços

Pergunte a qualquer empresa quais são suas metas para o próximo ano, e a maioria terá como meta vender mais coisas. O crescimento dos negócios geralmente é medido pelas vendas, e muito do que uma empresa faz a cada ano visa aumentar esses números. Você provavelmente verá uma boa parte do orçamento operacional de uma empresa voltada para vendas e marketing, com prioridade para esses departamentos em tempos difíceis ou períodos de crescimento mais lento.

Uma estratégia de marketing mais recente do que táticas como mala direta é o marketing de conteúdo. Embora não seja a maneira mais “na sua cara” de vender algo, provou ser incrivelmente eficaz.

Veja como o marketing de conteúdo faz o que nenhum outro tipo de marketing pode fazer e como você pode incorporá-lo à sua estratégia geral de negócios.

O que é marketing de conteúdo?

Em vez de usar um método explícito de mensagens que pede diretamente ao público que compre de você, o marketing de conteúdo usa um método implícito por meio de várias formas de mídia para criar confiança e, eventualmente, fazer com que o público compre. O marketing de conteúdo é menos transacional do que os anúncios, que assumem que podem estar na frente do espectador apenas uma vez e devem fechar o negócio para serem eficazes.

Em vez disso, as vendas de marketing de conteúdo acontecem ao longo do tempo, usando um longo funil de vendas para atender às necessidades do comprador em vários pontos de sua jornada para permanecer relevante e lembrado.

Exemplos de como o marketing de conteúdo vende mais produtos

O marketing de conteúdo envolve a venda secreta. Aqui estão alguns exemplos de como isso pode ser feito online:

• Usar uma série de vídeos do YouTube para educar as pessoas sobre por que um produto pode ser necessário.
• Criar postagens de blog de clientes que usaram o produto e os resultados que obtiveram.
• Fazer infográficos sobre a história de um produto, as tendências do mercado em torno dele ou como ele evoluiu ao longo do tempo.
• Produzir um ebook sobre as melhores formas de usar um produto para resolver um problema ou tornar a vida mais fácil/melhor.

Em cada um desses exemplos, o negócio está oferecendo algo primeiro, de forma gratuita, com o único propósito de agregar valor à vida do espectador.

Como o marketing de conteúdo se encaixa na jornada geral do cliente

Embora uma frase de chamariz (CTA) possa ser incluída no final do conteúdo, cada parte do conteúdo deve ser adaptada ao local da jornada do cliente em que o público está.

Aqui estão alguns exemplos que podem ser usados ​​para uma empresa de tapume:

1. Estágio de conscientização

Alguém pesquisando no Google ideias para tapume doméstico verá seu artigo sobre tendências de tapume doméstico, ideias de decoração ou os benefícios do tapume. Isso permite que eles saibam que você é uma autoridade em tapumes e, se eles se depararem com seu nome novamente, eles se lembrarão de que ouviram falar de você.

2. Fase de consideração

Nesse ponto, seu público pode estar inclinado a se posicionar, mas ainda pode ser uma decisão distante. Eles precisam de informações adicionais para saber que o tapume é uma boa opção em comparação com outras ideias e que podem ter uma boa experiência com isso. Seu conteúdo pode incluir um e-book sobre os melhores tipos de tapume e como eles diferem ou uma série de vídeos do YouTube sobre como o tapume é instalado e cuidado. Se feito de forma eficaz, quando o membro do público estiver pronto para decidir sobre um produto de revestimento, eles lembrarão seu nome e o que você oferece.

3. Fase de decisão

As peças de conteúdo criadas para esta parte da jornada devem reconhecer que o membro do público está pronto para comprar. Não é uma questão de “se” eles vão comprar tapume, mas “de quem” eles vão comprar tapume. Será você? Se o seu conteúdo é consultivo, personalizado e criado para tirar todas as dúvidas sobre sua marca e o que você oferece, as chances são muito boas. Este é o único estágio de conteúdo que pode pedir uma venda difícil, levando o membro da audiência a uma ligação de um representante de vendas ou até mesmo pedindo que ele faça um pedido com um desconto especial hoje.

O conteúdo nesta fase pode ser qualquer coisa, desde um anúncio do Instagram até um webinar gratuito. Na verdade, quanto mais lugares você puder interagir com seu mercado-alvo, melhor. Como eles já estarão muito familiarizados com você, também é importante mostrar como você é melhor que a concorrência.

Como criar conteúdo que vende

Isso tudo pode parecer razoável e até um pouco empolgante, mas a maioria dos profissionais de marketing só quer saber como pegar essa estratégia de conteúdo e vender mais coisas. É certo que apenas criar conteúdo não garante vendas. Você precisa abordá-lo com uma compreensão do seu mercado, do que eles precisam e como seu conteúdo preencherá essa lacuna para posicioná-lo como autoridade e seu produto como a solução para as necessidades deles.

As etapas básicas do marketing de conteúdo incluem:

1. Defina uma meta

É aqui que você define o que deseja da campanha de marketing de conteúdo. Normalmente, isso inclui obter mais vendas, mas pode ser entrar em um novo mercado demográfico ou lançar um novo produto de uma maneira que impressione seu público.

2. Forme um plano de conteúdo

Desde decidir o conteúdo até descobrir quem o fará, evite tentar fazer tudo de uma vez. Embora você precise de vários tipos de conteúdo para uma campanha de marketing totalmente realizada, você não deve tentar fazer mais do que pode. Um conteúdo para cada lugar na jornada do cliente é um ótimo começo. É mais importante ter conteúdo durante a conscientização, consideração e decisão do que três tipos de conteúdo para conscientização. Você precisa conhecer pessoas em cada estágio.

3. Crie com SEO em mente

Nem todo conteúdo será avaliado pelo Google, mas usar SEO o máximo possível traz benefícios. Primeiro, você nunca sabe qual conteúdo será escolhido por sites ou blogs que usam SEO (até mesmo brochuras impressas podem ser compartilhadas online). Segundo, torna mais fácil redirecionar o conteúdo se for otimizado. Transformar uma postagem do Facebook em uma postagem de blog em uma transcrição de vídeo é comum e ideal para equipes de marketing ocupadas com um orçamento limitado. Use uma ótima estratégia de SEO desde o início e corte parte do trabalho mais tarde.

4. Medir e retrabalhar

Assim que seu conteúdo for lançado, você precisa começar a rastrear itens como cliques, taxa de rejeição e onde seu público passa o tempo na página. Não faltam ferramentas para fazer isso, mas mais importante do que os dados é o que você faz com eles. As métricas podem dizer se seu conteúdo está funcionando, pelo menos até o estágio de decisão, onde as vendas informarão se você atingiu a marca. Se uma parte do conteúdo estiver faltando, retrabalhe-a até que seja entregue. O marketing de conteúdo não é uma missão única; espere gastar a cada 3-6 meses refinando e atualizando o conteúdo para atender às novas tendências de pesquisa, expectativas do público e mensagens gerais da sua marca.

Seu conteúdo de marketing vende?

É comum que as empresas tenham pontos cegos e pensem que seu conteúdo é incrível quando, na verdade, é bastante sem brilho. Uma maneira de saber que você está no caminho certo é ter alguém de fora do seu setor lendo seu conteúdo.

Eles entendem o que você está dizendo? Eles se sentem melhor depois de ver isso?

Se você não pode dizer honestamente que seu conteúdo melhorou a vida de seu público, mesmo que seja de uma maneira pequena, você deve voltar à prancheta com seu plano de conteúdo. Antes de vender, você precisa ganhar confiança e mostrar que pode dar algo por nada.