10 coisas para contar ao seu CEO sobre mídia conquistada
Publicados: 2023-10-18Não se trata mais apenas de banners ou postagens sociais selecionadas; trata-se de conversas genuínas, menções autênticas e do buzz não solicitado que as marcas geram. Mas isso não é tudo que você deseja dizer ao seu CEO.
A mídia conquistada, como endossos orgânicos ou menções de terceiros, carrega uma credibilidade intrínseca que as promoções pagas não conseguem igualar. Um artigo de destaque, uma análise favorável ou mesmo uma menção de um influenciador respeitado do setor pode aumentar significativamente a posição de uma empresa B2B em seu setor.
As empresas B2B geralmente operam em nichos de mercado. A mídia conquistada, especialmente quando amplificada em plataformas como o LinkedIn ou em fóruns específicos do setor, pode estender o alcance de uma empresa a públicos inexplorados, incluindo potenciais parceiros, partes interessadas e clientes.
No entanto, compreender o verdadeiro potencial e aproveitar o poder da mídia conquistada continua sendo um conceito ilusório para muitos líderes empresariais. Espantosos 70% dos entrevistados em uma pesquisa da Cision confessaram que estariam mais inclinados a usar mídia adquirida se suas contribuições pudessem ser diretamente vinculadas ao impacto financeiro e ao ROI. Mas confiar em correlações diretas e facilmente mensuráveis desconecta as marcas das vantagens de longo prazo de uma estratégia de mídia conquistada – construindo confiança e autoridade em seu setor.
Portanto, se o seu CEO está...compreendendo...o valor da mídia conquistada, eis o que você deve dizer.
1. Mídia conquistada é apenas isso: conquistada.
Quando as empresas pagam por espaço para transmitir sua mensagem, isso é publicidade. É garantido, mas muitas vezes recebido com ceticismo pelo público que reconhece sua intenção comercial.
Mídia conquistada é a cobertura pela qual você não paga, mas que realmente ganha devido ao seu interesse jornalístico ou ao interesse genuíno de um meio de comunicação. Não é garantido, tornando a sua aquisição ainda mais valiosa.
Por que isso importa?
Credibilidade.
A mídia conquistada é vista como um endosso confiável de terceiros. A investigação da Nielsen apoia isto, indicando que as relações públicas são cerca de 90% mais eficazes do que a publicidade para influenciar os compradores.
Embora ter conexões com a indústria possa ajudar a entrar no mercado, é a substância genuína da história que a leva além do limiar. Você realmente tem que merecer.
2. Relacionamentos são importantes. E eles não.
Ter conexões na mídia, por exemplo, com jornalistas do The Wall Street Journal ou do The Economist, certamente pode fazer com que seu discurso seja ouvido. Mas é aí que termina a garantia. A prioridade de um jornalista é apresentar histórias valiosas e oportunas aos seus leitores, e não manter relações profissionais.
Embora muitas empresas de relações públicas possam se gabar de suas conexões de alto nível, este não deve ser o seu único critério de seleção. Por que? Porque um relacionamento forte não pode salvar um tom fraco. Em vez disso, as organizações devem valorizar os especialistas em RP que trazem criatividade às suas propostas e oferecem avaliações honestas do potencial de uma história.
Resumindo, embora os relacionamentos com a mídia possam abrir portas, é a qualidade e a relevância do discurso que garante que você os supere. Uma abordagem criativa e transparente é fundamental para uma divulgação mediática verdadeiramente eficaz.
3. O nível 1 é uma meta superficial.
Embora uma matéria de capa do New York Times possa oferecer um destaque temporário, não é o barômetro definitivo para o sucesso empresarial sustentado. Sim, é uma conquista significativa, mas o efeito cascata pode ser passageiro.
O crescimento real e tangível vem da exposição regular e direcionada ao público certo. A consistência é vital. Não se trata de perseguir o impacto ocasional da mídia, mas de construir um ritmo constante de visibilidade.
A presença consistente e relevante na mídia que fala ao seu público-alvo sempre superará o burburinho efêmero de um recurso de alto perfil.
4. A amplificação é a chave secreta.
Uma notícia de tendência pode ser publicada em um site renomado, mas devido a barreiras como paywalls e firewalls, a maioria dos leitores pode realmente encontrá-la e interagir com ela no LinkedIn, onde trechos, resumos ou discussões sobre o artigo são acessíveis gratuitamente.
O ambiente de networking do LinkedIn incentiva o compartilhamento e as discussões, que por sua vez ampliam o alcance do conteúdo B2B. Este efeito cascata de partilhas, comentários e discussões pode tornar a notícia mais visível no LinkedIn do que na sua plataforma de publicação principal.
Se o seu conteúdo for relevante e envolvente, ampliá-lo em plataformas onde os profissionais se reúnem e discutem pode aumentar exponencialmente a sua visibilidade e impacto.
5. As assinaturas são incríveis.
As assinaturas não são apenas assinaturas; eles são emblemas de especialização. Garantir seu nome em uma peça mostra sua autoridade em sua área e a confiança depositada em seus insights pelas publicações.
Há um ano, conquistamos a assinatura de um cliente na Harvard Business Review, e isso ainda está gerando negócios para eles, mesmo depois de terem sido adquiridos.
A assinatura de uma publicação respeitada não envolve apenas visibilidade; é um endosso duradouro de sua autoridade na área.
6. Não menospreze jornalistas “pequenos”.
Ignorar jornalistas “menores” ou publicações de nicho pode ser um descuido caro. A dinâmica do jornalismo mudou. Muitos colaboradores de mídia desempenham diversas funções, oscilando entre freelancers para veículos de nicho e escrevendo peças para gigantes convencionais.
O freelancer que escreve para uma revista digital local hoje pode estar elaborando matérias de primeira página para um diário nacional amanhã. Os limites entre os “pequenos” e os “grandes” meios de comunicação tornaram-se confusos e muitos jornalistas navegam por este espectro com fluidez.
Num mundo onde as histórias estão interligadas e o público é global, mesmo artigos de publicações menos conhecidas podem ganhar força e visibilidade significativas. Rejeitar ou subestimar qualquer oportunidade mediática com base na dimensão ou no prestígio percebido pode ser uma atitude míope.
Construir relações respeitosas e genuínas com jornalistas em todos os níveis é crucial. Não apenas porque é a coisa certa a fazer, mas porque o escritor desconhecido de hoje pode ser o editor ou repórter influente de uma grande empresa de mídia de amanhã. No jogo mediático, cada ligação conta, cada história tem potencial e cada jornalista merece respeito.
7. Concentre-se em POR QUE você deseja mídia conquistada.
O “porquê” de cada empresa será único e é esse propósito que deverá orientar a sua estratégia de envolvimento com os meios de comunicação.
É para criar consciência? Conseguir um lugar à mesa para negócios maiores? Credibilidade? Meça em relação ao que você deseja que ele realize.
Perseguir menções na mídia apenas para reforçar um kit de mídia ou aumentar os números pode rapidamente se tornar um esforço infrutífero. Em vez disso, cada colocação deve ser avaliada pelo seu valor estratégico e alinhamento com a missão mais ampla da empresa.
8. É um jogo longo.
É fácil esquecer que algumas das estratégias mais impactantes levam tempo. A mídia conquistada, assim como suas contrapartes em marketing de conteúdo, SEO B2B e marketing de mídia social B2B, não é diferente. Não se trata de breves explosões de velocidade, mas de progressão estratégica e sustentada.
Construir relacionamentos genuínos e duradouros com jornalistas, influenciadores e meios de comunicação não acontece da noite para o dia. Requer consistência, autenticidade e paciência. Com o tempo, à medida que você comprova o valor e a confiabilidade da sua marca, você se tornará uma fonte de referência para esses profissionais de mídia.
Semelhante ao SEO, onde os frutos do seu trabalho podem não ser imediatamente visíveis, os canais de mídia conquistados geralmente têm um efeito cumulativo. Um artigo aqui ou uma menção ali começa a construir uma teia de credibilidade e visibilidade para sua marca ao longo do tempo.
9. Comunicados à imprensa não são mídia conquistada.
Os comunicados de imprensa são apenas uma tática. Nos dias dourados da mídia impressa, os comunicados à imprensa eram a estratégia ideal para as empresas anunciarem qualquer coisa, desde fusões e aquisições até o lançamento de novos produtos. Eram essenciais, uma fonte primária de informação para jornalistas que estavam sempre em busca da próxima grande notícia.
A inundação de informação digital significa que os jornalistas são inundados com mais comunicados de imprensa do que conseguem suportar. Na verdade, para muitos profissionais de mídia, os comunicados à imprensa tornaram-se sinônimo de ruído branco – apenas mais um e-mail para ler e descartar.
A menos que você seja a Coca-Cola e mude o design da garrafa ou a Apple com um novo iPhone, a maioria dos comunicados de imprensa são câmaras de eco. Eles fazem com que os executivos de alto escalão distantes se sintam bem, mas raramente resultam em cobertura real.
A maioria dos jornalistas não se importa com o que está acontecendo com sua empresa – a menos e até que você vincule isso a algo que eles possam cobrir. Por exemplo, uma empresa b2b voltada para a tecnologia tem um novo CEO. Por si só, não é tão interessante para a maioria das publicações cobrir.
Mas digamos que você faça um bate-papo no LinkedIn com o novo CEO e um influenciador no espaço. Isso vai gerar muito mais engajamento e discussão. As conclusões dessa conversa podem então ser usadas para postagens em blogs, comunicados à imprensa e muito mais. A verdade é que o marketing nas redes sociais e as relações públicas estão mais interligados do que nunca.
Não tem certeza se o seu comunicado de imprensa é interessante? Conecte-o em SnoozeOrNews.com.
10. A mídia conquistada não é apenas uma atividade no topo do funil.
A mídia conquistada deve permitir vendas em todos os níveis do funil. Muitas vezes, as empresas ignoram o seu potencial para além do envolvimento inicial, mas isso tem impacto em todo o funil de vendas, desde a notoriedade até à conversão.
Equipe sua equipe de vendas para aproveitar posicionamentos de mídia em suas estratégias de engajamento. Essa abordagem proativa pode fornecer contexto e conteúdo valiosos para conversas com clientes em potencial.
Em vez da mensagem rotineira “apenas verificando”, por que não atualizar seu lead com um recurso recente em [inserir publicação]? Ou informe-os sobre o “próximo bate-papo ao ar livre com nosso CEO e [influenciador de negócios] discutindo as tendências do setor”.
Ou e se você tiver um lead com uma consulta?
É possível que sua equipe executiva tenha abordado isso em um artigo na mídia. Compartilhamento que adiciona credibilidade à sua resposta: “Nosso vice-presidente esclareceu esse mesmo assunto aqui: [link]”.
A mídia conquistada não é apenas uma introdução; é uma conversa contínua.
Incentive seus líderes empresariais a olhar além das métricas de curto prazo e abraçar o impacto profundo e duradouro de conversas genuínas. E da próxima vez que você estiver prestes a abordar seu CEO com uma estratégia de mídia, deixe-nos guiá-lo. Entre em contato hoje.