9 fatores a serem considerados ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico adequada à sua marca

Ter uma presença online pode causar repercussões significativas no crescimento do seu negócio. Quer sua empresa seja pequena, uma startup ou uma grande empresa, é importante escolher a plataforma de comércio eletrônico certa. Depois disso, é essencial seguir com os serviços corretos de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico .

Por que escolher a plataforma certa é importante?

Uma plataforma de comércio eletrônico adequada é o seu destino único para gerenciar perfeitamente suas operações, site, marketing e vendas. Ele otimiza sua eficiência operacional e ajuda seu negócio a crescer fenomenalmente.

Dadas as opções agora disponíveis e com cada plataforma oferecendo diferentes funcionalidades, benefícios e custos, a escolha de uma plataforma incompatível pode causar efeitos desastrosos. Além de levar ao desperdício de crescimento, também incorre em custos adicionais e na perda de oportunidades de crescimento.

Assim, com a plataforma certa, você pode aumentar o envolvimento do cliente, oferecer um atendimento robusto ao cliente e aumentar a taxa de crescimento do seu negócio, aumentando assim as vendas e os lucros.

9 fatores que você deve considerar ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico adequada

Propriedade de hospedagem e plataforma

As plataformas de comércio eletrônico podem ser auto-hospedadas ou na nuvem. A plataforma auto-hospedada pode ser uma opção cara, pois você mesmo terá que lidar com as instalações e atualizações. No entanto, oferece grande controle sobre a plataforma online e oferece melhor gerenciamento de segurança.

As plataformas hospedadas na nuvem podem ser econômicas e oferecer melhor suporte ao cliente. Porém, o controle sobre os servidores costuma ser menor e a segurança também. Portanto, você deve considerar esses fatores antes de escolher uma hospedagem adequada

Custo de propriedade

A maioria das plataformas de comércio eletrônico cobra uma taxa mensal. Assim, as empresas devem estar cientes dos preços antes de escolher uma plataforma específica. Você deve considerar os prós e os contras da plataforma e então determinar se ela se adequa ao seu orçamento. Reservar um tempo para avaliar suas opções o ajudará a tomar uma decisão informada que ajudará seu negócio a funcionar de maneira ideal.

Integração

As integrações de terceiros são uma necessidade para a maioria dos sites de comércio eletrônico. Assim, você deve escolher uma opção que ofereça fácil integração. Você deve estar ciente se a plataforma de comércio eletrônico que você está escolhendo oferece a integração e os plug-ins de que você precisa. Algumas das integrações e plug-ins mais populares são: – Contabilidade, Pagamento e Remessa, ferramentas digitais de terceiros , programas de fidelização de clientes e marketing por e-mail.

Experiência de usuário

As empresas podem aumentar suas bases de clientes de maneira fenomenal, oferecendo uma excelente experiência ao usuário. Assim, sua plataforma de comércio eletrônico preferida deve oferecer uma variedade de opções de temas para o design do seu site. Deve ajudá-lo a criar um ambiente envolvente e envolvente para seus clientes

Velocidade e escalabilidade da plataforma

A velocidade e escalabilidade da plataforma podem ser um fator muito importante com base nos seus objetivos de negócio. Caso seu objetivo seja expandir substancialmente seu negócio no futuro, uma plataforma escalável pode ser de grande ajuda para você. Além da escalabilidade, você também deve escolher uma plataforma que ofereça desempenho máximo.

Também deve permitir a oportunidade de corrigir tempos de carregamento lentos, páginas congeladas e erros 404. Alternativamente, você pode escolher uma solução escalonável baseada em nuvem para satisfazer as necessidades crescentes do seu negócio.

Sistema de gerenciamento de produtos

Para criar uma experiência de compra atraente para seus clientes, você precisa de um sistema de gerenciamento de produtos eficiente. É por isso que você deve sempre escolher uma plataforma que ofereça um Sistema de Gestão de Produtos eficiente.

Você deve certificar-se de que a plataforma de comércio eletrônico escolhida oferece recursos e funções como upload em massa de produtos, categorização, recursos avançados, opções de envio e filtros dinâmicos. Desta forma, você pode criar um sistema robusto que maximiza seus lucros e oferece múltiplas oportunidades.

Segurança da plataforma

A segurança desempenha um papel importante na era digital de hoje. Uma violação de segurança pode causar danos significativos e causar roubo de dados. As consequências de uma violação de segurança podem ser abrangentes, impactando não apenas seus negócios, mas também seus clientes e parceiros. São uma ocorrência relativamente comum e por isso você deve sempre escolher uma plataforma que ofereça segurança ideal.

Como proprietário de uma empresa, você lidará com muitos dados confidenciais, como informações de clientes, detalhes financeiros e outros dados confidenciais. É por isso que você deve examinar as credenciais de segurança de qualquer plataforma de comércio eletrônico e garantir que elas tenham conformidade com PCI, SSL e ofereçam backups de dados seguros.

Capacidades de SEO

A maioria dos compradores online utiliza mecanismos de pesquisa para procurar os produtos desejados. É por isso que sua plataforma de comércio eletrônico deve permitir que você otimize facilmente seu conteúdo para SEO, para que possa ter uma classificação mais elevada nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa.

Às vezes, o SEO orgânico pode exigir muito tempo e esforço, portanto, sua plataforma preferida deve ter práticas integradas e acompanhar os algoritmos em constante mudança dos mecanismos de pesquisa.

Os recursos de SEO das plataformas de comércio eletrônico podem incluir: – ferramentas de pesquisa de palavras-chave, URLs personalizáveis, atualização de metadados, legendas, descrição de imagens, adição de tags canônicas e paginação.

Suporte para gateways de pagamento

Garantir uma experiência de pagamento conveniente e contínua para seus clientes é crucial para sua loja de comércio eletrônico e isso requer integração com um gateway de pagamento de comércio eletrônico confiável e seguro.

Um gateway de pagamento atua como um processador dedicado, facilitando com segurança a transferência de fundos das contas bancárias do seu cliente para a sua conta comercial. No entanto, é importante observar que nem todas as plataformas de comércio eletrônico são compatíveis com todos os gateways de pagamento, e a localização do processo de pagamento desempenha um papel fundamental, especialmente em termos de geografia e requisitos regionais.

Portanto, é essencial escolher uma plataforma de e-commerce que permita fácil integração com um gateway de pagamento compatível e confiável para oferecer aos seus clientes pagamentos diversificados e seguros.

Para eliminar quaisquer incertezas, você pode optar por fazer parceria conosco para o desenvolvimento do seu site de comércio eletrônico . Bonoboz pode ajudá-lo a configurar e otimizar sua plataforma de e-commerce. Nossas estratégias testadas e comprovadas podem ser monumentais para ajudá-lo a expandir seus negócios e gerar lucros. Com a nossa dedicação e experiência, garantiremos que o seu site de comércio eletrônico seja configurado e otimizado em todo o seu potencial.

Perguntas frequentes

• O que devo considerar ao escolher a melhor plataforma de e-commerce para o meu negócio?

• A plataforma de comércio eletrônico deve ser compatível com dispositivos móveis.
• Certifique-se de que a plataforma de comércio eletrônico tenha espaço para introduzir recursos importantes, como plug-ins, incluindo calculadoras de impostos, taxas de envio, contabilidade, marketing por e-mail, terceiros, ferramentas, etc.
• A plataforma deve ter um sistema simplificado de gerenciamento de pedidos, como rastreamento de pedidos, serviços de remessa, etc.
• Considere o seu orçamento, desde custos de design e desenvolvimento até taxas de hospedagem e manutenção.
• A plataforma deve se integrar bem aos transportadores, juntamente com plug-ins que gerenciam com eficiência o estoque, carrinhos de compras e exibição do caixa.
• Deve ter recursos de segurança robustos.
• O site de comércio eletrônico deve ter recursos de otimização.
• A plataforma deve ser capaz de se expandir de acordo com a crescente base de clientes online, visitando seu site.
• Deve ter um portal de integração de gateway de pagamento funcionando corretamente.

• Como posso saber qual plataforma de comércio eletrônico é adequada para o meu negócio?

Isso se baseia nos requisitos do seu negócio. Por exemplo, uma empresa que fabrica chá verde online terá requisitos diferentes de uma plataforma de comércio eletrónico em comparação com uma empresa que vende todos os tipos de bebidas, desde chá a café, sumos, batidos e colas.

• O comércio eletrônico é uma escolha adequada para expandir meu negócio de varejo?

Hoje em dia, 80% dos clientes navegam em um produto online para fazer uma compra. Isso economiza o tempo de ir até uma loja e comprar um produto. É mais favorável iniciar seu negócio de varejo online, mas certifique-se de fazer uma pesquisa de mercado adequada antes de começar a desenvolver um site para o mesmo.

• O comércio eletrônico é o futuro do varejo?

O comércio eletrônico provavelmente crescerá e continuará crescendo em popularidade. No entanto, não é provável que substitua as lojas físicas, mas antes aumente e complemente a sua presença.

• Qual é a próxima grande novidade no comércio eletrônico?

Um dos aspectos mais interessantes a se esperar no mundo do e-commerce é o uso do comércio social, do comércio conversacional e dos chatbots. Também inclui o uso de IA e aprendizado de máquina para experiências mais imersivas com os clientes