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O valor das parcerias de integração: por que é importante encontrar o parceiro certo

Publicados: 2023-07-20

Ao discutir parcerias em marketing, produtos de marcas compartilhadas, parcerias de referência ou parcerias entre agências e clientes vêm à mente. Mas à medida que avançamos no cenário do marketing digital, os tipos de parcerias que os profissionais de marketing e clientes precisam considerar vão além dos tradicionais.

Veja como a colaboração com os parceiros de integração certos pode beneficiar sua organização — desde o aumento das vendas até integrações perfeitas.


O valor das parcerias de integração

Até 94% dos executivos de tecnologia percebem as parcerias de inovação como componentes cruciais de sua abordagem estratégica, de acordo com a Harvard Business Review. As empresas bem-sucedidas entendem que não é apenas o software, mas a sinergia entre as mentes humanas que impulsiona o sucesso.

Por exemplo, o ecossistema de parceiros da Microsoft gera 95% de sua receita comercial, com 7.500 novos parceiros ingressando mensalmente, destacando o valor da colaboração. Da mesma forma, os parceiros de canal desempenharam um papel significativo para a Zoom, contribuindo com 40% de seus negócios no Japão e mais de 70% de seus negócios com o governo federal dos EUA em 2021.

Os parceiros de integração são consultores confiáveis ​​que oferecem informações e recomendações valiosas para ajustar processos, aumentar a eficiência e capitalizar oportunidades emergentes. Eles se tornam membros integrais da jornada da organização para o sucesso.

As parcerias concedem às empresas valioso conhecimento especializado e experiência. Essa colaboração impulsiona a inovação, dando às organizações uma vantagem competitiva. Os parceiros de integração simplificam os fluxos de trabalho, permitem a integração perfeita de dados e ajudam as empresas a superar os desafios de crescimento.

Experiência ampliada e acesso a um mercado mais amplo

A colaboração com o parceiro de integração certo permite que as empresas tenham acesso a conhecimentos e conhecimentos especializados. Esses parceiros entendem os desafios e as oportunidades em seu domínio. Assim, eles podem oferecer serviços de consultoria estratégica, ajudando as empresas a navegar em cenários complexos e tomar decisões informadas.

Essa colaboração estratégica permite que as empresas:

  • Alavancar a base de clientes de seus parceiros, as conexões da indústria e o alcance do mercado.
  • Expanda sua visibilidade, ganhe exposição a novos públicos e acelere sua trajetória de crescimento.
  • Amplie a exposição da marca e impulsione a geração de leads por meio de esforços conjuntos de marketing.

Vá mais fundo: Como escolher o parceiro martech certo: 6 dicas práticas

Cronogramas acelerados e riscos reduzidos

As parcerias de integração agilizam as operações conectando sistemas, processos e fontes de dados de forma transparente. Com experiência em projetos de integração, os parceiros navegam em obstáculos e mitigam riscos com eficiência. Isso acelera o tempo de colocação no mercado de novas soluções, permitindo que as empresas aproveitem as tendências emergentes e ganhem vantagem competitiva.

Os parceiros de integração geralmente também têm práticas robustas de governança de dados, garantindo a integridade, confidencialidade e disponibilidade de informações confidenciais. Por sua vez, as empresas podem implementar protocolos de segurança abrangentes, incluindo criptografia de dados, controles de acesso e avaliações regulares de segurança. Essa abordagem proativa ao gerenciamento de riscos proporciona tranquilidade e gera confiança com clientes, parceiros e partes interessadas.

O parceiro certo fornece conhecimento técnico para uma integração de sistema suave, reduzindo redundâncias e ineficiências. Um ecossistema integrado otimiza os fluxos de trabalho, melhora a qualidade dos dados e aumenta a eficiência, resultando em economia de custos e maior produtividade para a empresa.

Personalização e escalabilidade aprimoradas

Os parceiros de integração se destacam na adaptação de soluções para atender a requisitos organizacionais específicos. Desde a configuração de software até a integração de sistemas e a adaptação às crescentes demandas de negócios, essas parcerias fornecem personalização perfeita. Isso garante que a tecnologia esteja perfeitamente alinhada com os objetivos e a visão da empresa.

Colaborar com o parceiro de integração certo permite que as empresas aproveitem seus pontos fortes combinados e forneçam aos clientes soluções abrangentes e integradas. A integração aprimora as funcionalidades, experiências do usuário e soluções personalizadas, abordando pontos problemáticos específicos do cliente. Consequentemente, isso aumenta a satisfação, a lealdade e a advocacia.

Vá mais fundo: Parceiro de implementação: o tijolo final em sua fundação DAM

Suporte contínuo e sucesso do cliente

O parceiro de integração certo garante suporte contínuo e sucesso do cliente além da integração inicial.

Seja na solução de problemas, na resolução de problemas técnicos ou na oferta de treinamento e recursos, um parceiro de integração forte amplia a rede de suporte da empresa, garantindo uma experiência contínua e positiva para seus clientes.

Colaboração, inovação e preparação para o futuro

As parcerias de integração promovem o compartilhamento de conhecimento, aprendizado e inovação. As empresas obtêm insights valiosos sobre as melhores práticas, tendências emergentes e abordagens inovadoras de seus parceiros. Por meio de workshops colaborativos, sessões de treinamento e iniciativas conjuntas, ambas as partes criam uma cultura de melhoria contínua e se mantêm competitivas.

O parceiro de integração certo traz inúmeros benefícios para o crescimento, eficiência e satisfação do cliente de uma empresa. As parcerias estratégicas de integração permitem unir forças e alavancar pontos fortes. Ao focar além das transações, as empresas podem criar parcerias significativas que impulsionam o crescimento e o sucesso sustentáveis.


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As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente da MarTech. Os autores da equipe estão listados aqui.


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