O valor subestimado de uma página de agradecimento: como escrever sua página de agradecimento (+10 exemplos de alta conversão!)

Quando você faz algo de bom para os outros, não se sente bem quando eles mostram sua apreciação?

Mesmo um simples "Obrigado!" pode fazer o seu dia.

Expressar apreço cria relacionamento mesmo entre estranhos.

E é nisso que vamos focar hoje.

Como proprietário de uma loja de comércio eletrônico, sua página de agradecimento é uma boa maneira de mostrar gratidão a clientes potenciais e existentes.

Mas como um empreendedor experiente, a página de agradecimento pode ser mais do que isso.

Esta página em particular pode ser um tesouro para melhorar as conversões e aumentar as vendas.

Isto é... se você usá-lo ao máximo!

Uma página de agradecimento eficaz manterá seus visitantes envolvidos.

Aperte o cinto de segurança ao passar por estes pontos-chave:

• O que entra em uma página de agradecimento
• Importância de otimizar esta página web
• Elementos que devem entrar na sua página de agradecimento
• Excelentes exemplos de página de agradecimento que podem ampliar a otimização da taxa de conversão

Vamos ao que interessa e começar com...

O que é uma página de agradecimento?

Esta é uma página de destino em seu site de comércio eletrônico. Seus visitantes são redirecionados para ele após preencher e enviar um formulário em diferentes páginas de destino.

Em outras palavras, é a etapa final do seu processo de conversão.

Por exemplo, você pode adicionar uma página de agradecimento quando um usuário se inscrever em seu boletim informativo. Ou quando clientes em potencial baixam um eBook/guia gratuito de sua empresa.

Obviamente, uma página de agradecimento da Shopify também é apropriada para uma página de destino pós-compra.

Uma página de agradecimento excepcional precisa conter:

• Sua gratidão por eles agirem
• Instruções detalhadas sobre os próximos passos
• Incentivando os usuários a realizar ações mais desejadas

Antes de chegarmos à parte divertida dos exemplos de página de agradecimento, você precisa saber...

Por que você deve otimizar sua página de agradecimento?

Muita gente pensa que as páginas de agradecimento são usadas apenas como confirmação após o processo de compra.

Mas isso não é verdade. Sua página de agradecimento é importante para a jornada do cliente .

As páginas de agradecimento preparam seu público-alvo de clientes em potencial para clientes pagantes.

Também incentiva os clientes em potencial a ir mais longe em seu funil de vendas.

Além disso, suas páginas de agradecimento fornecem a seus clientes um resumo de suas compras. Ele os atualiza sobre sua ação, o que agrega mais valor à sua marca .

Seus esforços de marketing também podem melhorar com uma página de agradecimento.

Aqui está como...

Você pode incentivar os visitantes a comprar mais sugerindo produtos relacionados. Promova a venda cruzada para aprimorar seu processo de compra.

E por último, todos agradecem a gratidão !

As páginas de agradecimento não afetam apenas as conversões. Ajuda a construir relacionamentos que levam a uma maior taxa de retenção de clientes .

Os exemplos de página de agradecimento que você verá contêm estes...

Recursos de uma página de agradecimento de alta conversão

Mensagem de confirmação concisa

A principal função de uma página de agradecimento é confirmar a ação do seu visitante.

E você não precisa se arrastar. A brevidade é sua amiga!

Uma frase curta e doce como "Obrigado por se inscrever!" ou "Seu pedido está a caminho" é tudo de bom.

Mas não pare por aí. Lembre-se, você pode obter mais leads com sua página de agradecimento.

A próxima parte deve ser um...

Chamada à ação forte

Esta parte responde à pergunta: "E agora?"

Mova seus visitantes ainda mais na jornada do cliente com um poderoso apelo à ação. Por exemplo, você pode levá-los a:

• Deixe um comentário
• Agende uma consulta ou chamada de vendas
• Aproveite um desconto
• Inscreva-se para um webinar/evento
• Crie a sua conta aqui
• Responda a uma pesquisa

Ou você também pode incluir...

Várias opções sociais

Considere isso como parte do seu marketing digital.

Adicione links de compartilhamento social com botões de logotipo. Eles podem seguir suas contas através de sua página de agradecimento.

Você pode construir mais conexões com as mídias sociais. Também pode incentivar os clientes a compartilhar sua marca com seus amigos de mídia social.

Leve sua página de agradecimento para o próximo nível quando...

Fornecer Conteúdo Adicional

Certifique-se de que os outros recursos que você fornece são relevantes e interessantes.

Dessa forma, você pode agregar valor à decisão de compra do seu cliente.

Assim, você pode incluir links para conteúdo relevante, como um guia gratuito, curso gratuito de marketing por e-mail, etc.

Seus recursos adicionais também podem ajudá-lo com seu marketing de entrada. Como assim?

Pode melhorar os rankings SERP do seu conteúdo.

Sim, não há garantia para isso. Mas pode impulsionar seu conteúdo para uma classificação mais alta.

As páginas de destino de alta conversão geralmente...

Destaque Prova Social

Isso inclui comentários positivos e depoimentos de clientes anteriores. Eles servem como uma recomendação para o seu negócio.

Por exemplo, se você tiver um grande número de clientes, pode dizer: "Mais de 10.000 pessoas confiam em nossos produtos" ou "Mais de 5.000 produtos vendidos".

Ou você também pode usar cotações de especialistas do setor que também gostaram do seu produto ou serviço.

Se você foi destaque em revistas ou outros meios de comunicação, exiba seus logotipos em sua página de agradecimento.

Todas essas provas sociais estelares significam que sua empresa é experimentada e testada por outras pessoas. Isso faz com que os clientes em potencial confiem em você imediatamente.

Crie uma isca digital mais eficaz ao criar um...

Página de agradecimento personalizada

Você sabia que os CTAs personalizados convertem 202% mais que os normais? Isso é um grande salto!

Seus CTAs devem corresponder às suas diferentes personas de clientes para se conectarem melhor.

Por fim, não custa ser criativo!

Páginas de agradecimento criativas podem chamar sua atenção e manter seus olhos na tela por mais tempo.

Isso é definitivo... Sua página de agradecimento oferece inúmeras oportunidades de conversão.

Isso fica evidente nesses...

10 exemplos promissores de páginas de agradecimento para ajudá-lo a aumentar as conversões

Exemplo #1: Ensinável

Teachable é uma plataforma para criadores de cursos hospedarem seus cursos. Confira o exemplo da página de agradecimento!

Quando você se inscreve no boletim informativo, mostra uma simples mensagem de gratidão.

A forma secundária do CTA tem instruções claras para o visitante. Também é específico sobre o horário em que eles podem receber a última edição.

A página de agradecimento minimalista também inclui conteúdo relevante na parte inferior.

Não faz você querer ler mais?

Outro exemplo de página de agradecimento com o qual você pode aprender é...

Exemplo #2: Equipe Lewis

A Team Lewis se concentra em serviços de relações públicas.

Sua página de agradecimento tem uma confirmação clara da ação do visitante.

A mensagem curta também oferece mais informações sobre a empresa. Inclui um link para a página Sobre nós e os locais dos escritórios de sua equipe de vendas.

Você também pode visitar seu blog através da página.

Você também percebe a chamada à ação proeminente na parte inferior?

Isso leva a outro formulário de opt-in pop-up para receber mais comunicações deles.

Para sua página de agradecimento, você pode adicionar um formulário que oferece avaliação gratuita, programa de referência etc.

O próximo exemplo de página de agradecimento é um dos meus favoritos...

Exemplo #3: Kickresume

Kickresume permite criar currículos, cartas de apresentação e portfólios online.

E a página de agradecimento deles é um bom exemplo de como ser criativo com sua gratidão!

A página inclui foguetes animados e OVNIs. Como o negócio deles é focado em currículos, isso mostra como eles são inteligentes quando se trata de design.

Sua confirmação também cria uma sensação de entusiasmo para seus visitantes.

Além disso, observe os botões de mídia social na página. Clicar em cada botão leva você aos canais deles para você seguir.

A criatividade também fica bem em...

Exemplo nº 4: Wrike

Wrike é uma ferramenta de produtividade online. A primeira coisa que você encontra na página inicial deles é um campo onde você pode preencher seu endereço de e-mail.

E sua página de agradecimento é a definição de clara e concisa.

Eles incluem links para seus guias logo após a mensagem de agradecimento.

Além disso, o depoimento de um especialista do setor é um toque agradável. É basicamente uma promoção gratuita do seu cliente anterior.

Falando em promoção...

Exemplo nº 5: fluxo de palavras

Wordstream fornece ferramentas de publicidade online.

E eles sabem como tirar o máximo proveito de sua página de agradecimento.

Depois de agradecer ao usuário, eles dão instruções sobre como acessar uma demonstração gratuita de seus serviços.

Como nem todos os visitantes podem não estar familiarizados com a ferramenta, eles também dedicaram um tempo para explicar como o processo funciona.

Dica bônus: ao receber e-mails de clientes, use o teste de filtro de spam para garantir que eles recebam sua correspondência.

Outra landing page que admiro é da...

Exemplo #6: All Seasons Landscaping Co.

O All Seasons Landscaping Co. oferece cuidados com o gramado e construção paisagística. Vamos rever as partes boas de sua página de agradecimento.

Às vezes, seus clientes podem sentir culpa pós-compra. Eles podem ter algumas dúvidas se fizeram a escolha certa na marca e no produto.

A melhor maneira de tranquilizá-los é através da prova social. Pode reforçar as emoções positivas que eles sentem ao fazer compras.

Essa empresa garante que seus depoimentos positivos sejam os destaques de sua página de agradecimento pós-compra.

E é assim que você alivia suas preocupações.

Aqui está outra que você pode aprender...

Exemplo #7: Caixa e Barril

(fonte: StableWP)

Exigir que seus visitantes criem uma conta antes de comprar pode impedi-los de comprar.

Assim, a loja de decoração para casa Crate&Barrel posicionou sua opção de login em sua página de agradecimento.

Após o pedido do cliente, eles podem criar uma conta para comprar facilmente na próxima vez.

Em essência, sua página de agradecimento estratégica pode ganhar mais conversões e retornar clientes!

Outra página bem planejada que você precisa ver é...

Exemplo #8: Harry

(fonte: Convertcart)

Como proprietário de uma marca de comércio eletrônico experiente, você sabe que a coleta de dados do cliente é crucial para o seu sucesso.

Conhecer os desejos, necessidades e pontos problemáticos do seu cliente ajuda você a proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

E uma boa forma de conhecê-los melhor é por meio de pesquisas.

Basta considerar a empresa de produtos de cuidados pessoais masculinos, Harry's.

Eles sabem o quão precioso é o tempo de seus clientes. É por isso que eles mostram apenas uma pergunta de múltipla escolha em sua página de agradecimento.

Você pode fazer suas perguntas na página de agradecimento para manter seus clientes envolvidos. Ele também irá ajudá-lo a entendê-los mais.

Pra te dar outra ideia...

Exemplo nº 9: Depositário de livros

(fonte: StableWP)

Precisa de ajuda para reter clientes e criar seguidores leais à marca?

Dar a eles códigos de desconto ou vouchers é uma ótima maneira de recompensar os clientes por suas compras. Com o voucher, eles podem voltar à sua loja para comprar mais.

Dê uma olhada na loja online Book Depository. Eles dão incentivos aos clientes anteriores por seu patrocínio.

Por último mas não menos importante...

Exemplo #10: Debutify

Impossível não apresentar o nosso!

Depois de aproveitar o tema gratuito do Shopify Debutify, a página de agradecimento o ajudará ainda mais no processo.

Se você acabou de estabelecer uma nova loja ou já os pagou, mas deseja experimentar o Debutify ... as etapas estão definidas para você experimentar facilmente.

É hora de aperfeiçoar sua página de agradecimento!

Esses exemplos devem inspirá-lo a criar sua própria página de agradecimento original!

Lembre-se de agradecer ao seu cliente corretamente. Sempre forneça valor.

Usar esta página ao máximo pode gerar mais conversões e mais vendas.

E sabe o que mais pode te dar todas essas vantagens a longo prazo?

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