O guia definitivo de automação de vendas

Como proprietário de uma empresa ou gerente de vendas, você sabe que o processo de vendas tradicional é lento, complicado e não tão eficaz. Você tem que fazer tudo sozinho ou atribuir recursos para fazer as tarefas repetitivas. A boa notícia é que você pode aliviar você e seus representantes de vendas das tarefas recorrentes automatizando o processo de vendas. Tudo o que você precisa é de um gerente de automação de vendas confiável para cuidar da parte mais demorada do seu trabalho.

O que é Automação do Funil de Vendas?

Um funil de vendas é um termo de marketing que destaca as jornadas de clientes em potencial ao fazer uma compra. As etapas envolvidas em um funil de vendas são o topo, o meio e o fundo. No entanto, essas etapas variam de acordo com o modelo de vendas de uma empresa.

Para explicar em palavras mais simples, podemos imaginar um funil comum que costumamos usar para despejar qualquer líquido em uma garrafa. Ao derramar um líquido, ele entra no topo do funil e segue para a parte mais estreita do funil. Em seguida, ele sai da parte mais estreita do funil, resultando em uma garrafa cheia.

A garrafa é o seu negócio no mundo das vendas, e o seu principal objetivo é enchê-la de potenciais clientes. Os prospects começam no topo do funil e descem antes de se tornarem clientes fiéis.

Porém, nem tudo que entra no topo garante sair do fundo com o funil de vendas. Os empresários conhecem a dor de perder vendas. Após vários esforços para atrair clientes em potencial ao longo da semana, os clientes em potencial saem do funil sem comprar.

Acontece. No entanto, se você tiver uma equipe de gerenciamento de funil, há significativamente menos chances de sua empresa experimentar algo semelhante. Os funis de vendas de muitas pequenas empresas são como peneiras com buracos deixados por notas adesivas, acompanhamentos esquecidos e compromissos perdidos.

Existem vários tipos de ferramentas de software de construção de funil, mas AutoResponders, formulários de inscrição e software de agendamento são os mais úteis, dependendo do seu funil e negócios. A vantagem mais significativa da automação de vendas é que ela permite gerar mais receita com menos trabalho manual de sua equipe de vendas e filtrar leads não qualificados.

Por que você deve começar a fazer automação de vendas imediatamente?

Uma das perguntas comuns que ouvimos de gerentes de vendas e empresários é: por que precisamos de automação de vendas? A automação é um excelente método para aumentar a produtividade, aumentar as conversões e vendas e eliminar tarefas monótonas, como o manuseio de planilhas do Excel. Isso pode economizar milhares de horas de trabalho que sua equipe de vendas pode usar para nutrir relacionamentos com leads usando técnicas de vendas de paisagem. A automação de vendas pode aumentar a produtividade em 14,5% e reduzir as despesas gerais de marketing em 12,2% .

Um software confiável de automação de vendas se encarregará das tarefas demoradas do processo de vendas, como coleta de dados, prospecção de leads e email marketing. A automação de propostas de vendas é outro recurso útil de um bom sistema de automação.

Com um processo automatizado, você pode ter certeza de que suas tarefas de vendas estão sendo executadas em segundo plano enquanto você se concentra em outros aspectos essenciais do seu negócio. Além disso, a automação de vendas elimina erros humanos dispendiosos que podem afetar seus resultados. Embora o CE de automação comercial possa aumentar a produtividade, ele não substitui a interação humana. Você ainda precisa interagir com leads qualificados para fechar vendas.

Quais aspectos do seu processo de vendas devem ser automatizados?

Marketing de email

Os representantes de vendas usam 21% de seu tempo diário para escrever e-mails. Isso contribui para uma grande parte de seu trabalho. Não seria mais produtivo se eles passassem esse tempo interagindo com clientes em potencial? Automatizar seu e-mail marketing pode tornar isso possível. Na verdade, a automação de email marketing pode aumentar sua eficiência para obter leads em 451% .

Ao contrário do e-mail de explosão, a automação de e-mail permite segmentar seu público-alvo, criar fluxos de trabalho e configurar e-mails acionados. Um representante de vendas pode usar a ferramenta de automação para personalizar e agendar automaticamente uma sequência de e-mails em intervalos predefinidos para diferentes clientes em potencial. O sistema enviará automaticamente esses e-mails nos intervalos definidos. Depois que um cliente em potencial responde, você pode remover o lead da sequência para que o sistema não envie mais emails automatizados.

Prospecção de Leads

Ao analisar a definição de ciclo de vendas e as etapas do ciclo de vendas, você saberá que a prospecção de leads é uma das etapas mais demoradas e tediosas do funil de vendas. Felizmente, as ferramentas de automação de vendas permitem automatizar a nutrição e a qualificação de leads. A prospecção automatizada funcionaria junto com seus representantes de vendas para encontrar novos clientes em potencial com mais eficiência. Ele criaria automaticamente uma lista ideal de leads e, em seguida, envolveria, acompanharia, qualificaria e agendaria compromissos com eles por e-mail e bate-papo.

Se você estiver usando o LinkedIn para vendas B2B, é uma boa ideia usar Plugins do LinkedIn para economizar tempo e automatizar seu processo de vendas. Além disso, você precisa seguir sua estratégia de vendas B2B para obter o máximo do LinkedIn. Existem muitas ferramentas de automação de terceiros, extensões do Chrome e software de CRM, como Clearbit Automation, que prometem facilitar suas tarefas. Mas nem todas as ferramentas são iguais. É vital escolher uma ferramenta confiável e comprovada para atingir seus objetivos de vendas.

Vale a pena considerar uma ferramenta de automação do LinkedIn como o Octopus CRM para automatizar e organizar seu processo de vendas, construir funis de geração de leads no LinkedIn além de gerenciar seus ciclos mensais de vendas.

Tarefas diárias

Entrada de dados, agendamento de consultas, geração de faturas, geração de relatórios... você escolhe. Essas tarefas são esmagadoras e consomem muito do tempo de um representante de vendas. Um bom software de automação de vendas permitirá que você automatize essas tarefas. Por exemplo, ele pesquisará automaticamente leads, registrará chamadas e dados nos perfis de leads, fará compromissos por meio de convites de calendário e gerará relatórios. Pense no tempo e recursos economizados nessas tarefas!

O que é uma ferramenta de automação de vendas?

A ferramenta de automação de vendas ajuda a eliminar tarefas manuais repetitivas e automatiza tarefas para permitir que sua equipe de vendas se concentre mais na geração de receita.

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Ao usar a ferramenta de automação de vendas, você pode:

• Gerencie seu pipeline de vendas
• Automatize os acompanhamentos
• Treinar nova equipe de vendas com um sistema eficiente
• Enviar faturas aos clientes
• Enviar lembretes de pagamento

Combinar a automação de vendas com a automação de marketing se torna uma ferramenta poderosa que permite que seu negócio cresça com mais eficiência.

O principal objetivo da ferramenta de automação de vendas é eliminar tarefas manuais da equipe de vendas que realizam de forma repetitiva. Reduz o tempo gasto na execução dessas tarefas e interage com clientes novos e atuais. Como a ferramenta de automação de vendas elimina a entrada manual de dados, também reduz as chances de erros na inserção de dados.

As ferramentas populares de automação de vendas são

• Vendas da HubSpot
• Pipedrive

A seguir estão alguns recursos que a ferramenta de automação de vendas inclui:

Mapeamento de interação

Ele fornece aos usuários uma visão histórica das interações do cliente potencial com a marca

Gerenciamento de contatos

O software fornece aos usuários para automatizar e-mails de nutrição de leads

Gerenciamento de pedidos

Ele automatiza o atendimento de pedidos, rastreamento e envio.

Previsão de vendas

A inteligência artificial (IA) cria projeções financeiras e vendas pró-forma.

Avaliação de desempenho do funcionário

Uma ferramenta de automação de vendas fornece gerenciamento para registrar todas as atividades realizadas pelos agentes de vendas.

Comece com a automação de vendas!

Embora a automação de vendas possa facilitar sua vida, é preciso um CRM poderoso para atingir suas metas de vendas. A automação de vendas feita corretamente pode agilizar seu processo de vendas e economizar tempo suficiente que você pode usar para interagir com clientes em potencial. Automatize seu processo de vendas agora e veja os resultados por si mesmo.