AS 5 PRINCIPAIS SOLUÇÕES DE SUPORTE MAGENTO

Se você possui um eCommerce Magento, provavelmente encontrou pelo menos um desses 5 principais desafios que exigem serviços de suporte de especialistas em Magento.

Queremos apresentar a você as 5 principais soluções Magento e solicitações de suporte com as quais nossa equipe da Kiwop pode ajudá-lo.

1- MIGRAÇÃO PARA MAGENTO 2

Existem muitos eCommerces no Magento 1 que ainda não foram migrados para o Magento 2 e ainda não planejam atualizar, mas o Magento deixará de fornecer suporte às lojas online do Magento 1, então a migração para a plataforma mais nova está se tornando cada vez mais mais obrigatório.

O tempo e o dinheiro gastos em cada migração dependem das necessidades de cada cliente, da complexidade dos processos de negócios, dos prazos e dos níveis específicos de personalização.

Para migrar seu eCommerce do Magento 1 para 2 ou 2.3, você precisará passar por um planejamento meticuloso.

Ele consome tempo e recursos significativos, mas oferece benefícios como velocidade de carregamento de página rápida, atualizações de segurança mais recentes, recursos do Magento 2, desempenho de catálogo mais rápido etc.

A migração para Magento 2 envolve:

• Iniciando as etapas de migração
• Preparando a infraestrutura do Magento 2
• Verificando a compatibilidade de todas as extensões
• Executando todos os testes de integração de sistema necessários
• Preparação para entrar em operação
• Ativando a loja Magento 2.x

2- OTIMIZAÇÃO DA LOJA ONLINE DA MAGENTO

A escalabilidade e personalização que o Magento 2 oferece são incríveis, mas os esforços necessários para otimização sistemática podem se tornar um desafio.

Para aumentar o desempenho do Magento, implementamos práticas comuns como:

• Redução do tamanho da página
• Implementar PWA (Progressive Web Apps)
• Agrupamento de JavaScript
• Otimização TTFB (Tempo até o Primeiro Byte)
• Capitalizando em HTTP/2
• Envernizamento de cache de página inteira: Com o cache adequado, todas as operações serão executadas a partir da RAM do servidor em vez do SSD. A RAM é pelo menos 10 vezes mais rápida do que os SSDs mais rápidos.

O processo de otimização também inclui: catálogos Magento,

• Configure o CDN para melhorar os tempos de resposta: o CDN é uma ótima maneira de melhorar a entrega de imagens, vídeos, HTML e outros conteúdos estáticos para usuários em qualquer lugar do mundo. Ele copia seus arquivos para servidores da Web localizados em data centers em todo o mundo para que o usuário busque arquivos do servidor mais próximo a eles, reduzindo imensamente os tempos de resposta.
• Excluir extensões não utilizadas: extensões de terceiros consomem recursos do site. Além disso, eles geralmente são os menos otimizados e os mais exigentes no servidor. Não estamos sugerindo que você precise excluir tudo o que tem, mas se você limpar sua loja Magento das ferramentas que não usa, isso fará a diferença. Quanto mais itens você remover, maior será o aumento de velocidade.
• Crie a pesquisa Elastic para acelerar todas as operações de pesquisa: em vez de usar o mecanismo de pesquisa padrão, o Magento 2 oferece uma opção melhor, o mecanismo Elasticsearch autônomo. O Elasticsearch tem suporte a vários idiomas e oferece funcionalidade de indexação que o torna mais rápido e preciso do que a pesquisa padrão do Magento.
• Otimização de Catálogos Magento para que eles funcionem mais rápido. Os catálogos de produtos no Magento 2 podem sobrecarregar muito o servidor.

3- EXTENSÕES DE TERCEIROS

A flexibilidade do Magento é fornecida por meio de uma funcionalidade sólida baseada em extensão.

Enquanto o núcleo do seu site permanece em sua condição original, as várias extensões de terceiros fazem todo o trabalho para tornar seu site melhor e se comportar de forma mais inteligente.

Extensões de terceiros são bastante comuns quando se trata de solicitações de serviço de suporte do Magento.

Extensões de terceiros que podem ajudá-lo a implementar soluções inteligentes de ponta. No entanto, esses recursos têm um preço; quando você atinge um certo número de extensões, o site se torna menos confiável e mais problemático, e sua loja online também pode ter um desempenho prejudicado. Extensões demais e sua loja vira uma bagunça.

Um dos principais primeiros passos após a integração é realizar uma auditoria no site, para que um desenvolvedor Magento possa resolver os conflitos antes de adicionar a próxima extensão.

Desafios notáveis ​​para nossa equipe incluem:

• Suporte a extensões desatualizadas (bugs, falhas de segurança, otimizações de velocidade)
• Problemas de compatibilidade entre várias extensões

4- INSTALAÇÃO DE ATUALIZAÇÕES DE SEGURANÇA MAGENTO

Para manter seu Magento protegido, você deve evitar quaisquer vulnerabilidades de segurança. O site precisa ser verificado periodicamente e atualizado com os últimos patches de segurança lançados oficialmente pelo Magento.

Implementar atualizações de segurança em uma loja Magento altamente personalizada não é uma tarefa simples. Algumas lojas online modificam fortemente o núcleo do Magento e, consequentemente, uma atualização adequada do patch de segurança pode se tornar um pesadelo.

Nesses casos, restauramos o núcleo do Magento ao seu estado original e movemos a funcionalidade adicional para fora dos arquivos principais. Dessa forma, executamos a atualização de segurança externamente de forma que ela não interrompa os arquivos principais. Após atualizar a segurança com sucesso, instalamos e testamos as personalizações para verificar se funcionam corretamente.

Portanto, o procedimento envolve restaurar o núcleo do Magento, instalar os patches de segurança do Magento que faltam em sua instalação e, em seguida, instalar e testar as personalizações anteriores como uma extensão independente.

5- INTEGRAÇÃO COM CRM'S, ERP'S, MERCADOS E PORTAL CORPORATIVO

Nossas 5 principais soluções de suporte Magento terminam com desafios de integração.

A integração de ERPs e CRMs com sua loja Magento é uma solução que não pode ser evitada, pois existem muitas tarefas dependentes de ERPs, como gerenciamento de armazéns, fornecedores, pedidos, devoluções de produtos, etc.

Amazon, eBay e outros ERPs e CRMs conhecidos são as opções de integração mais populares. Mas mesmo com uma extensa experiência Magento com integrações, a natureza do Magento exige um estudo cuidadoso de cada caso de integração.

Um projeto de integração geralmente anda de mãos dadas com alguns trabalhos de correção de bugs e migração.

CONCLUSÃO

As solicitações mais comuns são

• Otimização de desempenho do Magento
• A instalação de patches de segurança
• Integrações de terceiros
• Migração para as versões mais recentes do Magento.

Essas solicitações tendem a se sobrepor e, em muitos casos, atualizações de segurança, migração e correções de bugs são inevitáveis.