O fator de confiança em SEO: como o SEO pode fazer a diferença de “Maca”

Algumas empresas são cautelosas ao investir em campanhas de SEO porque se preocupam com o tempo que levará para ver os resultados ou com a dificuldade de traçar uma definição rígida entre o trabalho realizado e o retorno do investimento. Outros ainda evitam projetos de SEO porque têm dificuldade em localizar uma agência ou um especialista que valoriza tanto a comunicação e a transparência quanto os resultados.

Na 1Digital ^Ⓡ Agency, sempre nos esforçamos para fornecer resultados claros atribuíveis aos nossos esforços e, ao mesmo tempo, permanecer abertos e honestos sobre o trabalho que colocamos em um projeto. Seja comunicando-se com um cliente sobre alterações propostas na estrutura do site ou colaborando com ele em uma postagem de blog rica em palavras-chave destinada a gerar tráfego, nosso processo é direto, transparente e confiável.

Existe um nível de confiança envolvido em qualquer campanha de SEO, pois os resultados levam tempo para serem construídos, e é precisamente por isso que valorizamos tanto a transparência e a comunicação. Para a The Maca Team, a confiança foi um fator na decisão de buscar um projeto de SEO conosco.

A Maca Team é uma loja online que vende produtos de maca premium, derivados da raiz de uma plantação de raízes única que cresce apenas em grandes altitudes na América do Sul. A maca tem sido usada por milhares de anos para uma série de benefícios de saúde de renome, e por isso o mercado para ela está bem estabelecido. Como é o caso de qualquer fornecedor online, no entanto, alto tráfego e conversões não são bem estabelecidos.

Mark, CEO da The Maca Team, comentou que “originalmente não havia necessidade de SEO porque SEO era fácil. Eu sabia o que estava fazendo e era fácil classificar no meu nicho.” Eles experimentaram resultados justos no passado por conta própria, sem ajuda profissional, antes que o Google aumentasse a aposta com várias atualizações que dificultavam a classificação sem conhecimento técnico específico. Após as atualizações do Google, The Maca Team trabalhou com vários outros fornecedores em projetos de SEO antes de chegar à 1Digital ^Ⓡ Agency.

Para Mark, transparência e comunicação foram fundamentais. Ele entendeu que levaria tempo para gerar resultados, pois havia experimentado em primeira mão como realizar operações básicas de SEO amigável no passado. Isso lhe deu algumas dicas sobre o que procurar em um provedor.

Quanto ao que procurava em um parceiro, Mark disse que precisava de uma “agência [que saiba] o que está fazendo em termos de táticas de SEO adequadas do Google para 2020. A barreira foi encontrar uma empresa autêntica que tivesse um processo transparente para que eu pudesse examiná-lo. Essa foi a maior coisa para mim escolher um parceiro neste momento.” Após várias reuniões com membros da equipe da 1Digital ^Ⓡ , ele sabia que éramos a agência para ele e seu negócio.

Anteriormente, Mark tinha resultados mistos com a comunicação de empresas e especialistas em SEO para e-commerce anteriores, razão pela qual ele estava procurando transparência da 1Digital ^Ⓡ . No entanto, em apenas algumas semanas de projeto, Mark refletiu sobre a experiência de uma forma holística, até mesmo efusiva e positiva.

“Em primeiro lugar, a transparência foi realmente o que me convenceu a começar e tem sido fantástico. A base do projeto é ótima. Há um relatório semanal que tem sido bom. O que eu amo na 1Digital ^Ⓡ é que eu sei o que vocês estão fazendo e o que os membros da equipe estão fazendo. É baseado em projetos para que possamos ver os resultados. Nossas reuniões são ótimas porque podemos medir nossos esforços. No geral, estou super feliz com os esforços da 1Digital ^Ⓡ .”

E isso foi só o começo.

Deixando os resultados rolarem

Existem várias maneiras de medir o sucesso de uma campanha de SEO, sem falta de métricas para analisar. Portanto, há muito mais de uma figura que você pode analisar para determinar a eficácia de uma estratégia. No entanto, como os números mais importantes lidam com tráfego orgânico, crescimento, vendas e conversões, vamos dar uma olhada em alguns deles.

Abaixo, você pode ver um gráfico que acompanha o tráfego orgânico para o The Maca Team, cobrindo um período de março de 2020 a quase o final de junho de 2020 sobreposto ao período anterior de novembro de 2019 a fevereiro de 2020. A linha laranja representa o período anterior e a azul linha representa o período mais atual. A campanha deles com a 1Digital ^Ⓡ Agency começou no início de abril e você pode ver claramente um aumento constante no crescimento ao longo da campanha até agora.

O que é significativo sobre isso não é um aumento explosivo no crescimento, mas sim um aumento pronunciado e sustentado de visitantes ao TheMacaTeam.com ao longo do projeto. É isso que torna a confiança um componente tão importante da campanha. Muitas vezes não há uma única coisa que você possa apontar para indicar sucesso no curto prazo, mas os resultados convalescem dos detalhes ao longo do tempo. No caso da The Maca Team, seu tráfego orgânico quase dobrou desde que eles começaram sua campanha de SEO conosco.

No entanto, o tráfego orgânico é apenas uma maneira de avaliar o sucesso de uma campanha de SEO. Vamos dar uma olhada no aumento de novos usuários em seu site, que você pode ver representado na imagem à esquerda.

Não só o número total de usuários aumentou significativamente, mas o número de novos usuários também disparou. Em ambos os casos, o número de visitantes quase dobrou em relação ao período anterior – desta vez corresponde à linha do tempo representada pelo gráfico acima.

Claro, há mais a se levar em conta do que simplesmente os visitantes que chegam a um determinado site. Você também pode ver números concretos de conversões, transações e receita. Com o The Maca Team, como se vê, não apenas o tráfego aumentou significativamente, mas também essas três métricas: taxa de conversão de comércio eletrônico, transações e receita.

Como você pode ver, durante o mesmo período de tempo dos gráficos acima, a taxa de conversão de comércio eletrônico da The Maca Team aumentou quase 17% durante esse período, mas o mais significativo é que o número de transações e a receita mais que dobraram. A Equipe Maca não apenas viu mais visitantes e mais sessões, mas também viu um aumento nas vendas.

Já mostramos como o tráfego orgânico cresceu tremendamente e que esse crescimento correspondeu a um crescimento significativo em transações e receita, mas e suas impressões e taxa de cliques? Para dar uma ideia – sem trocadilhos – do tipo de alcance que a Equipe Maca alcançou como resultado de sua campanha conosco, dê uma olhada no gráfico abaixo.

Essa representação rastreia o total de cliques, impressões e taxa de cliques para o período desde o início de abril de 2020, quando a campanha começou, até o final de junho de 2020. Uma tendência ascendente constante é clara aqui, como nas representações acima . O mais revelador desse aumento, no entanto, não está no total de cliques ou impressões – que, aliás, são ambos respeitáveis. A figura mais reveladora aqui é a taxa média de cliques.

Sem contexto, 5,9% pode parecer um valor baixo, até mesmo muito baixo. No entanto, no momento desta publicação, a taxa média de cliques de comércio eletrônico está pairando um pouco acima de 2,5%. Isso significa que o CTR médio da Equipe Maca está superando significativamente a média geral, por um fator de quase três.

A razão pela qual isso é tão significativo é dupla. Primeiro, uma taxa de cliques tão alta indica algum sucesso em estratégias de marketing, posicionamento ou outro esforço. Isso significa que as pessoas que veem sua listagem ou seus anúncios estão interessadas no que eles têm a oferecer e, portanto, seguem ou clicam e visitam o site. A outra razão pela qual é tão significativo é que significa que os esforços da 1Digital ^Ⓡ Agency na pesquisa de palavras-chave colocaram o The Maca Team bem na frente das pessoas que procuravam seus produtos organicamente e, portanto, só precisavam encontrá-los para se tornarem clientes.

Considerando nossa pesquisa de palavras-chave e nossos esforços de SEO, direcionamos estrategicamente palavras-chave competitivas para as quais a Equipe Maca precisava ver melhorias para obter uma vantagem mais competitiva. A fase inicial de pesquisa de palavras-chave do projeto prepara o terreno para muitos dos nossos esforços de otimização na página e nossa estratégia de criação de backlinks, e é fundamental para o sucesso de uma campanha. No início de sua campanha conosco, The Maca Team estava no ranking de cerca de 1400 palavras-chave, com pouco mais de 100 nos três primeiros lugares. No momento desta publicação, e apenas 3 meses em sua campanha, The Maca Team está no ranking de mais de 2500 palavras-chave, com mais de 230 nos três primeiros lugares. Em apenas três meses, o volume de palavras-chave para as quais eles estavam classificando e a posse de palavras-chave nos primeiros lugares quase dobraram.

Com o The Maca Team, como em todos os seus projetos, a equipe de analistas e especialistas em SEO da 1Digital ^Ⓡ dedicou um tempo para se familiarizar com seu setor para entregar os resultados que importavam para seus negócios. É preciso muita pesquisa de palavras-chave e do setor, otimização da estrutura do site e publicação de conteúdo para reunir tudo isso, mas combinar um pouco de graxa de cotovelo com nossos anos de experiência em práticas recomendadas de SEO sempre faz o trabalho.

Mark no The Maca Team refletiu ainda sobre a questão de confiar no processo e a dificuldade de obter resultados. “Tivemos resultados muito bons por conta própria no início, mas o SEO se tornou difícil de lidar por conta própria. As atualizações têm sido muito difíceis para muitos setores e vale a pena trabalhar com os especialistas.”

Quanto a Mark, ele confiou no processo, e agora ele sabe, como todos nós, que SEO realmente pode fazer a diferença, mesmo em setores de nicho altamente competitivos, onde a visibilidade pode ser difícil de obter.

Verificando novamente

Voltando ao sucesso da campanha de SEO da The Maca Team com a 1Digital ^Ⓡ Agency em outubro de 2020, podemos ver algumas outras vantagens adicionais que nossos esforços contínuos com o projeto tiveram. Ou seja, por alguma razão que Mark da The Maca Team nunca conseguiu identificar, ele teve uma queda no tráfego todos os anos nos últimos anos no final do verão - exceto este ano.

Como você pode ver no gráfico acima, todo o tráfego para o site do The Maca Team é representado desde abril de 2020, quando eles iniciaram sua campanha, até o momento, outubro de 2020. Isso é sobreposto ao tráfego do período anterior do seguinte ano. Como você pode ver, há uma tendência de aumento no tráfego desde o início da campanha, mas, mais importante, nenhuma queda correspondente no final do verão. Conforme indicado pela seta vermelha no gráfico acima, seu tráfego caiu substancialmente no final do verão de 2019. Esse infeliz acontecimento ocorreu com eles não apenas em 2019, mas em vários anos antes. Notavelmente, isso não ocorreu este ano. Na verdade, como era de se esperar de nossos esforços contínuos de SEO, o tráfego deles aumentou, continuando o crescimento geral.

Além disso, sua classificação média de palavras-chave continua subindo como resultado de nossos esforços. Algumas de suas estatísticas de classificação de palavras-chave foram divulgadas acima, mas sua posição média de classificação de palavras-chave não foi. Até o momento, outubro de 2020, aumentou para 10. Essa é a média mais alta que já alcançamos para o The Maca Team.

Se sua empresa está procurando maneiras inventivas e criativas de aumentar a conscientização on-line, direcionar o tráfego de pesquisa orgânicaⓇ e aumentar as vendas, o SEO pode ser o ingresso para uma solução sustentável e de longo prazo. Reunimos histórias de sucesso semelhantes para muitos clientes em um número surpreendente de setores diferentes. Isso mostra que nossa experiência e trabalho árduo compensam quando se trata de criar campanhas personalizadas para empresas de diversos setores que enfrentam desafios únicos.

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