O poder das pré-encomendas: a maneira certa de criar hype e validar um produto

A maioria dos proprietários de empresas valoriza visualizações, curtidas, seguidores e uma enorme lista de e-mail.

Quero dizer, quem não ama isso?

Agora, enquanto visualizações, curtidas, seguidores e grandes listas de e-mail são boas...

Mas ter isso não significa que agora você pode vender como gangbusters.

Aqui está o que quero dizer...

É como ter um monte de visitantes diariamente que admiram seus produtos e vão embora sem comprar nada.

Ouça, estamos no mercado para construir um negócio. Não me importo de gastar dinheiro em blogs, vídeos e influenciadores apenas se eles criarem uma troca de valor pago para mim.

As pré-encomendas fazem exatamente isso para o seu negócio.

E eles fazem muito mais do que isso!

Então, o que é uma pré-venda? Por que é essencial para o seu negócio? O que é necessário para criar uma estratégia matadora de pré-venda?

É exatamente isso que vamos abordar no artigo de hoje.

Vamos pular direto…

O que é uma pré-encomenda?

Uma pré-encomenda é um pedido feito para um item que ainda não foi lançado comercialmente ou não está disponível.

Oferecer pré-encomendas significa que você permite que os clientes reservem coisas com antecedência. É um processo de validação de produto que permite que as empresas reduzam riscos e criem hype.

Ter clientes pagando pela sua ideia antes que ela esteja pronta é a melhor motivação que você pode obter.

Mas como se costuma dizer, traços diferentes para pessoas diferentes.

As coisas funcionarão de maneira diferente para uma startup que oferece pré-encomendas do que marcas estabelecidas. Por exemplo, às vezes, as marcas usam essa estratégia para testar a demanda para o próximo lançamento.

Então, você sabe que nem sempre se trata de ter vendas instantâneas. Você pode usar essa estratégia para testar as águas se estiver planejando lançar algo grande e incomum.

Se seus produtos forem exclusivos, os clientes os comprarão antes de chegarem ao mercado.

Vamos pegar o exemplo do iPhone 12 e PS5 aqui. Ambos os produtos de tecnologia estavam disponíveis para pré-encomenda antes da data de lançamento real.

E não são apenas os produtos de marca que estão disponíveis para pré-venda.

Muitas marcas de pequena escala também pedem aos clientes que façam pedidos antecipados.

Os cartões blowout podem ser um bom exemplo.

Eles pedem aos clientes que reservem seus produtos mais quentes antes de serem lançados.

Mas, como qualquer outra coisa, as pré-encomendas não funcionarão para todos.

Vamos mergulhar na seção a seguir para ver se essa estratégia tem potencial para o seu negócio.

Quando você ofereceria pré-encomendas?

A quantidade de investimento necessária para administrar uma loja física é enorme.

Você investe seus dias e noites desenvolvendo um produto que pode ou não vender no mercado.

Eu sei que você fez uma pesquisa de mercado.

Mas admita que toda a ideia de lançar um produto gira em torno de sua intuição.

Falando em processo de produção...

Principalmente, existem fornecedores independentes envolvidos. Isso significa que você precisa confirmar a disponibilidade de materiais antes de fazer qualquer outra coisa.

Esses fornecedores enviam peças para seu parceiro de montagem.

E a partir daí, você pode escolher, embalar e entregar produtos aos seus clientes.

Todo o processo não é apenas extenuante, mas também demorado.

Agora, imagine criar um produto que os clientes não estão dispostos a comprar. Toda a ideia de administrar um negócio vai para o lixo.

Afinal, não há negócio sem clientes.

Oferecer pré-vendas antes de lançar um produto é uma excelente forma de validar sua ideia.

Aqui é quando você oferece pré-encomendas…

Seu objetivo é construir Hype

Você quer criar um buzz em torno de sua coleção? Ofereça pré-encomendas.

Você também pode dar um passo adiante e anunciar uma oferta limitada de pré-encomenda para seus compradores.

Por exemplo, você pode oferecer 30 pontos de pré-venda (por ordem de chegada).

O medo de perder irá incentivar seus clientes a pré-reservar seus pedidos imediatamente.

As pré-encomendas também podem fazer maravilhas por você se...

Seu objetivo é "agradar" seus compradores com uma quantidade ilimitada de produtos de alta demanda

Existe algum produto ou coleção que você lançou anteriormente com alta demanda? Algo que você lançou com quantidade limitada anteriormente? Se você respondeu sim, tenho boas notícias para você.

Você pode usar pré-encomendas para agradar seus clientes com um suprimento ilimitado de seus produtos de alta demanda.

Não se esqueça de usar o add-on Back in Stock da Debutify para notificar os clientes sobre o status de back-in stock dos itens que eles perderam anteriormente.

Você também pode nutrir a fidelidade com sua estratégia de pré-venda. Aqui está como...

Seu objetivo é conceder acesso antecipado aos seus clientes VIP

Manter seus clientes VIP satisfeitos pode ser a melhor coisa que você pode fazer pelo seu negócio.

Eles não apenas contribuirão para o seu funil de conversão, mas também recomendarão sua marca para outras pessoas.

Felizmente, sua estratégia de pré-venda também pode ajudá-lo com isso.

Tudo o que você precisa fazer é conceder acesso de pré-venda aos seus clientes fiéis.

É o mesmo que pedir aos seus compradores VIP que fiquem atrás da corda enquanto outros ficam na fila.

Quem não gosta de tratamento VIP? Todos nós fazemos.

Você pode chegar através de um e-mail direcionado e deixar seus clientes fiéis saberem o quanto eles são especiais.

Embora a maioria das empresas possa se beneficiar das pré-encomendas, elas não são para você se:

• Seus fornecedores não são confiáveis, ou muitas vezes você enfrenta problemas para receber as coisas deles no prazo.
• Você trabalha em plataformas de varejo como Amazon ou eBay. Por quê? Porque essas plataformas suportam entrega rápida. Você pode perder sua conta em caso de entregas atrasadas e feedback negativo

Então, sim, como qualquer outra coisa, as pré-encomendas também têm suas limitações.

Seria melhor ter uma ideia clara do que você pode ou não conseguir usando essa tática. Isso o ajudará a gerenciar as expectativas.

Além disso, seria mais fácil para você planejar melhor.

Eu gostaria de discutir os prós e contras das pré-encomendas na seção a seguir.

Isso lhe dará uma ideia melhor do que você deve ou não esperar usando essa estratégia.

Prós e contras de oferecer produtos pré-encomendados

Vamos começar com os benefícios primeiro…

Vendas e receitas garantidas

As pré-encomendas resultam em vendas garantidas para o seu negócio. E vendas garantidas significam receita garantida.

Você pode determinar a demanda por seus produtos

Com as pré-encomendas, você também pode determinar a demanda futura de seus produtos.

É fácil prever que os clientes desejam seus produtos se todos os pontos de pré-encomenda forem preenchidos rapidamente.

Você pode criar hype e validar o produto

Com uma estratégia de pré-venda vencedora, você pode criar um burburinho em torno de sua coleção. Ao permitir que os clientes reservem antecipadamente slots limitados, você os fará sentir que estão comprando algo realmente valioso.

Além disso, outros sentirão que devem se juntar ao clã o mais rápido possível.

Você não precisa se preocupar com o estoque não vendido

Vender produtos antes mesmo de eles chegarem eliminará o risco de estoque não vendido. As startups se beneficiarão muito com isso.

Alguns perigos…

O fator de risco está sempre presente

A pré-venda garante a venda de alguns itens específicos. Isso significa que você não pode construir sua estratégia completa em torno disso.

Você depende do seu fornecedor

O sucesso da sua estratégia de pré-venda depende da eficiência do seu fornecedor. Portanto, se você não tiver certeza sobre eles ou seu desempenho, essa estratégia pode causar mais danos do que benefícios.

Usá-lo em plataformas de varejo está fora de questão

Conforme discutido acima, os clientes que compram na Amazon ou no eBay esperam entregas rápidas. Você não pode pedir para eles pagarem por algo e esperar usando uma dessas plataformas.

Espero que você tenha uma ideia clara do que pode ou não esperar de uma estratégia de pré-venda neste momento. Vamos cavar mais fundo e explorar alguns aspectos práticos...

Como fazer negócios de pré-encomenda? (Escolhendo seu método de pré-encomenda)

Aqui estão os 3 tipos mais comuns ou pré-encomendas que você pode oferecer:

1. Pague agora: Este é o mais simples de todos. Seus clientes pagarão antecipadamente pelos produtos. O único problema é que às vezes os pedidos regulares dos clientes se confundem com as pré-encomendas. Isso pode resultar em custos de entrega complicados e problemas de comunicação.

2. Pague depois: Você também pode enviar links de pagamento para seus clientes pagarem mais tarde. Eles podem concluir o processo de checkout em sua loja. Novamente, às vezes os clientes mudam de ideia. Se isso acontecer, talvez você não consiga coletar todos os pagamentos solicitados.

3. Crowdfunding: Quando você aceita as pré-encomendas através de uma página de campanha. Isso envolve prazos de entrega estendidos, como 6 a 8 meses. A única desvantagem de usar essa opção é que você pode acabar segmentando os primeiros usuários e não seus clientes ideais. Você não quer isso.

Você precisa de uma estratégia se quiser aproveitar ao máximo suas pré-encomendas...

Os empresários de hoje precisam aprender uma coisa. Eles não podem automatizar todas as tarefas para impulsionar o crescimento.

Seja em mídias sociais, conteúdo ou pré-encomendas, você precisará de uma estratégia para seguir em frente.

Quer saber como você pode criar uma estratégia eficaz de pré-venda para o seu negócio? Vá para a próxima seção para descobrir...

Construindo uma estratégia eficaz de pré-venda de comércio eletrônico

Promover novos produtos apenas para pré-encomendas

Você tem um novo lançamento de produto em andamento?

Lance-o através de pré-encomendas. Claro, você também pode usar pré-encomendas para anunciar alertas de reposição de estoque. Mas essa tática geralmente funciona quando a demanda por seus produtos é muito alta.

Os visitantes online gostam de ser os primeiros a comprar um novo item. Portanto, revele todos os seus produtos novos ou futuros por meio de pré-encomendas.

Você também deveria...

Anuncie suas campanhas de pré-venda nas mídias sociais

A mídia social pode ser o melhor lugar para promover suas campanhas de pré-venda. Redirecione aqueles que visitaram sua página de pré-venda, mas não compraram nada.

Você também pode criar e publicar um vídeo apresentando os destaques de sua campanha.

Não se esqueça de...

Adicione urgência a uma compra oferecendo incentivos

Jogue em uma oferta de desconto por tempo limitado em pré-encomendas. Isso vai empurrar seus clientes e incentivá-los a tomar medidas oportunas.

A própria essência de usar uma estratégia de pré-encomenda é criar hype. Para isso, você tem que...

Espalhe a palavra

Quanto mais você divulgar, melhor seus clientes atuais responderão à sua campanha. Envie um e-mail para todos os clientes da sua lista.

Além disso, adicione os T&Cs, a quantidade total de produtos disponíveis para pré-encomendas e outros detalhes.

Jogue pelo seguro com pré-encomendas...

Toda nova ideia precisa de validação.

A pré-venda é uma ferramenta incrível para impulsionar as vendas do seu próximo lançamento de produto.

A melhor parte?

Isso elimina as suposições do processo.

Como sempre, o Debutify ajudará você a incrementar sua campanha de pré-venda como nenhuma outra ferramenta.

Use o Debutify para notificar seus clientes sobre o que está de volta em estoque. Além disso, nosso complemento de rastreamento de pedidos ajudará os compradores a rastrear a entrega de seus pedidos em tempo real.

Impulsione suas vendas de pré-venda com o crescente arsenal de complementos de aumento de vendas da Debutify

Teste de 14 dias. 1 Clique em Instalação. Não é necessário cartão de crédito.