A importância do feedback para proporcionar uma experiência de aprendizagem positiva

O feedback é um aspecto essencial para proporcionar uma aprendizagem eficaz. Você deseja que seus funcionários se sintam confiantes e motivados para aprender em treinamentos corporativos. Com um processo de feedback estruturado, você pode atingir esse objetivo de forma eficaz.

O feedback permite que você proporcione uma experiência de aprendizagem positiva aos seus funcionários e garante que eles aprendam enquanto progridem no curso. Se você nunca usou o feedback como ferramenta para um aprendizado eficaz, este blog é para você.

Como o feedback melhora a experiência de aprendizagem

O objetivo principal de um programa de aprendizagem e desenvolvimento (T&D) é ajudar a melhorar o conhecimento e as habilidades de seus funcionários. Veja como um processo de feedback estruturado pode ajudá-lo a atingir esse objetivo para sua organização.

• Permite que todos melhorem constantemente

É importante compreender que o feedback deve ser sempre um processo de mão dupla. Embora você ofereça feedback valioso aos funcionários ao longo do curso, espere alguma contribuição dos alunos.

O feedback constante para os alunos ajudaria a reduzir as discrepâncias entre a sua compreensão atual e o objetivo do curso. Além disso, esse feedback faz com que os alunos se sintam mais envolvidos na aprendizagem.

Por outro lado, obter feedback dos alunos sobre o curso de formação irá ajudá-lo a identificar o que está a funcionar e o que precisa de ser melhorado. Incentivar os alunos a compartilharem seus comentários ajudará você a aperfeiçoar o curso de treinamento ao longo do tempo.

• Oferece motivação aos alunos

Se seus funcionários não tiverem motivação para aprender, nenhum treinamento será suficiente. O feedback pode ser uma grande fonte de inspiração para os alunos, se usado corretamente. Você pode incentivar sua equipe a cumprir os objetivos de aprendizagem com o feedback certo.

O feedback também oferece uma melhor compreensão dos pontos fortes e fracos dos membros da sua equipe. Você pode usar isso a seu favor e ajustar as aulas para proporcionar uma experiência de aprendizado mais personalizada.

Quando você trabalha constantemente para melhorar a qualidade da aprendizagem por meio de sessões regulares de feedback, isso também se reflete nos alunos. Eles geralmente se sentem motivados a aprender enquanto você se esforça por um ambiente de aprendizagem melhor para todos.

• Orienta o progresso da aprendizagem na direção certa

O feedback permite identificar indicadores de desempenho. Ao conduzir uma sessão de feedback para um determinado curso de T&D, você obtém uma imagem clara do progresso de aprendizagem da equipe. Se o progresso não estiver alinhado com o objetivo do curso, talvez seja necessário fazer alguns ajustes no programa.

Além disso, o feedback da equipe ajudará você a entender qual parte do curso precisa de melhorias e se eles precisam de mais treinamento em um capítulo específico. O processo de feedback bidirecional pode ajudar a orientar o programa de treinamento na direção certa.

• Dá voz aos alunos

Se o seu programa de T&D não permitir que os alunos compartilhem seus comentários sobre o curso, isso poderá impactar em grande medida a experiência de aprendizagem. Pedir ativamente a seus alunos que compartilhem seus comentários faz com que eles se sintam ouvidos e apreciados.

Quase todos os alunos têm alguns comentários (positivos ou negativos) sobre os seus programas de formação. Você pode usá-lo para melhorar os cursos e ajustar os métodos de treinamento para oferecer melhores experiências de aprendizagem.

Além disso, você deve destacar suas ações com base no feedback dos alunos. Isso mostrará à equipe que você valoriza o feedback deles e os incentivará a compartilhar comentários positivos e construtivos com mais frequência.

• Fornece informações que ninguém pensou

Ter um processo de feedback adequado dá a todos uma plataforma para compartilhar ideias inovadoras que podem melhorar o programa de treinamento. Sejam os alunos ou a equipe de elaboração do curso, todos podem contribuir para melhorar os cursos.

Como cada pessoa traz uma perspectiva diferente, sessões regulares de feedback podem ser uma ótima maneira de destacar áreas que precisam ser melhoradas. Todas as ideias podem ser inúteis, mas esta prática aumentará a capacidade de brainstorming de todos.

Além disso, quando o módulo de treinamento é projetado para um departamento específico, as pessoas desse departamento podem oferecer feedback mais valioso do que pessoas de fora.

Como usar o feedback de forma mais eficaz em um programa de T&D

Esperamos que você tenha entendido por que o feedback é crucial para uma experiência prática de aprendizagem. Agora, vamos explorar as medidas que você deve tomar para utilizar o feedback de forma mais eficaz em seu programa de T&D.

• Concentre-se em fornecer feedback em tempo real

Em um ambiente de treinamento corporativo, você pode fornecer feedback no final de um módulo de aprendizagem, abordá-lo anualmente ou fornecê-lo instantaneamente durante uma aula. Embora todos possam ser úteis, o feedback instantâneo é mais eficaz para os alunos. Quando a informação é partilhada contextualmente em resposta imediata a uma acção, ajuda o aluno a reforçar o conhecimento, corrigindo erros.

• Faça disso um processo contínuo

Pode não servir ao propósito se você tiver conduzido sessões de feedback consecutivas em uma semana e interromper repentinamente o processo. Você precisa garantir que seja um processo contínuo, permitindo que todos compartilhem seus comentários sobre o curso. Além disso, você precisa oferecer feedback regularmente aos alunos se quiser que eles se envolvam no processo de aprendizagem.

• Reforço Positivo para Complementar

Você deve garantir que seu feedback motive os alunos a tentar novamente e continuar aprendendo, em vez de desistir. O feedback eficaz é restritivo e reforça positivamente o aluno. Embora o reforço ajude a garantir uma experiência de aprendizagem de qualidade para os funcionários, é preciso cuidar para que ele não crie o hábito de repetir um comportamento entre os alunos.

• Habilitar comunicação bidirecional

Conforme mencionado anteriormente, você deve sempre permitir que os alunos compartilhem seus comentários sobre o curso, em vez de se concentrar apenas no feedback que deseja dar. Você deve pedir feedback rotineiramente, mesmo que os alunos não o compartilhem voluntariamente. Essa revisão permitirá que você melhore o material didático. Ao mesmo tempo, continue compartilhando seu feedback com os alunos.

• Estruture bem

É melhor ter expectativas e objetivos claros para um curso antes de distribuí-lo aos seus empregadores. Dessa forma, você pode identificar facilmente lacunas no processo de aprendizagem e compartilhar seu feedback com os alunos de forma estruturada. Você pode comparar o resultado desejado com o resultado para oferecer orientação e reforço positivo por meio de feedback estruturado.

Conclusão

O feedback desempenha um papel fundamental no sucesso da implementação de um programa de aprendizagem e desenvolvimento. Embora permita orientar o fluxo de aprendizagem na direção certa, você também pode aprender como melhorar o programa de treinamento para experiências de aprendizagem eficazes. Além disso, sessões regulares de feedback podem ajudá-lo a construir um melhor relacionamento com seus funcionários, oferecendo-lhes uma plataforma para compartilhar suas ideias sobre o curso.