John Jantsch (00:00): Ei, aqui é John, e antes de começarmos, tenho um presente para você por ser um ouvinte incrível.Todo mundo está falando sobre IA hoje em dia, mas a maior parte é sobre táticas. Criamos uma série de prompts que usamos para criar estratégias e você pode obtê-los gratuitamente. Basta acessar dtm.world/freeprompts e pegar o seu. Agora. Vamos começar.

(00:30): Olá e bem-vindo a mais um episódio do podcast Duct Tape Marketing.Este é John Jansen. Meu convidado de hoje é Lloyed Lobo. Ele é empresário, apresentador de podcast e construtor de comunidades. Ele é o cofundador da Boast.ai, onde aproveitou um modelo de crescimento liderado pela comunidade para iniciar a empresa. Ele também é cofundador da Traction, uma comunidade que capacita mais de 100.000 inovadores por meio de conexões, conteúdo e capital. Vamos falar sobre seu livro, intitulado Da base à grandeza, 13 regras para construir marcas icônicas com crescimento comunitário de LED. Então, seja bem-vindo ao show, Lloyed.

Lloyed Lobo (01:10): Obrigado por me receber, grande fã e estou animado.É como se você observasse essas pessoas, ouvisse essas pessoas e, eventualmente, tivesse a oportunidade de fazer algo com elas e se sentisse honrado. É como um momento de celebridade aqui.

John Jantsch (01:25): Bem, já faço isso há muito tempo, então espero que você tenha ouvido um pouco sobre isso.Então, se vocês assistem aos videoclipes, sei que aqueles que estão ouvindo não assistirão, mas adoro seu chapéu. Eles são difíceis de esquecer seu sobrenome. Lobo,

Lloyed Lobo (01:38): Uma vez um grande empresário me disse que é preciso fazer coisas para se destacar, certo?É tudo uma questão de se destacar. E se você olhar para o Sr. Fera, na verdade uma das coisas que ele fez foi se destacar, sendo um dos maiores influenciadores do planeta atualmente. Quero dizer, ele faz coisas como curar mil pessoas cegas ou dar US$ 20 mil a um sem-teto e abrir uma concessionária de carros grátis. Acontece que quem tem medo de ser um pouco excêntrico, um pouco autêntico e um pouco diferente, muitas vezes se mistura com os demais. E se você for como todo mundo, é difícil se tornar uma marca icônica.

John Jantsch (02:15): Quer dizer, não é para todos, mas não há dúvida de que irritar algumas pessoas ocasionalmente é uma forma de ser notado.Como eu disse, não é para todos, mas certamente funciona.

Lloyed Lobo (02:25): A história do chapéu é que eu tinha o chapéu do Lobo e o usava em todos os lugares, e quando vendemos 50% da empresa ou a maioria da empresa e fiz a transição para o conselho, eu acabei deprimida porque pensei, deixei meu bebê.Eu construí meu bebê nesta empresa. É engraçado porque para um fundador, não importa quão bom seja o resultado financeiro, deixar uma empresa que você fundou e pela qual sacrificou sua família é como se estivesse repleto de problemas de saúde mental. E um amigo meu me deu esse chapéu de brincadeira. Eu usei no podcast. Está preso agora onde vou à academia. As pessoas ficam tipo, Ei, você é aquele cara do LinkedIn ou eu fui a uma galeria de arte. Ah, vemos nosso conteúdo no LinkedIn, então pegou.

John Jantsch (03:01): Isso é engraçado.Então, vamos entrar no livro Da base à grandeza. Isso às vezes parece uma pergunta idiota, mas muitas vezes a resposta é brilhante. Houve algum problema que você estava tentando resolver que dizia: Tenho que escrever este livro?

Lloyed Lobo (03:13): Com certeza.Portanto, minha jornada ao longo da vida teve um fio condutor: a comunidade. Então, meus pais cresceram nas favelas de Mumbai, onde fizeram um filme sobre isso, Slum Dog Millionaire. E sempre que visito meus avós que tinham 10 filhos, eu perguntava: vocês mal têm lugar aqui para seus filhos. Por que você tem essa pessoa aleatória aqui? E ele disse que sempre diria que a única maneira de criar abundância na vida é ajudar os outros sem esperar nada em troca. Hoje, claro, essas crianças estão na favela, estão todas bem. Mas então, quando eu tinha oito ou nove anos, a Ogiva do Golfo, nasci no Kuwait e a segurança havia falhado, uniu-se para resgatar o país. Cada prédio virou uma subcomunidade, certo? O que é comunidade? Coloque as mãos e diga: tenho um problema ou tenho uma aspiração.

(04:01): Você encontra outras pessoas e elas se unem.E a forma como esse esforço foi coordenado, porque não havia celular, não havia internet na época, você descia o prédio com cara de preocupação e alguém dizia: Ei, vou organizar a segurança. Eu protegerei o prédio de agora em diante, todos os alimentos, suprimentos e água organizados, e esse boca a boca se espalhou de prédio em prédio e eventualmente nos evacuou para um local seguro. Então outra vez foi quando estávamos iniciando ambos. Não tínhamos dinheiro, literalmente não tínhamos equipe de marketing. O marketing era como eu, e impulsionamos esse negócio para 10 milhões em receitas por meio da construção dessa comunidade de tração, onde reunimos nosso ICP, nosso público, em torno de suas aspirações e objetivos. Esta comunidade de prática, na verdade, nossos investidores que compraram metade da empresa, a empresa de capital de crescimento, vieram para atrair evento comunitário.

(04:51): E durante minha jornada empreendedora, onde é como se algo estivesse funcionando, algo não estava ótimo.Um dia é ótimo, um dia é como se eu estivesse falhando, estou caindo. E então, quando as coisas estavam indo muito bem depois de dois fracassos e fizemos uma empresa de eventos onde o fundador fugiu com todos os lucros e depois se gabar foi uma luta, esforço inicial, e assim que começamos a ganhar dinheiro com orgulho, perdemos um gêmeo. Estávamos esperando gêmeos. Um passou, o outro nasceu cerca de quatro meses antes e passou esse tempo na incubadora e nós confiamos, minha esposa e eu contamos com essa comunidade chamada grupo de mães de Fish para nos trazer um pouco de sanidade em termos de esperança e como outras pessoas que estavam em aquela situação resolveu isso. Quando estávamos vendo outros bebês falecendo na nicu, e finalmente quando vendemos a maioria de ambos saímos do dia-a-dia, acabei ficando deprimido.

(05:41): Senti que perdi minha identidade.Fui a cara desta empresa, fiquei acima do peso, tornei-me insuportável, e a comunidade Peloton foi o que me salvou e trouxe estabilidade à minha saúde mental. E então, quando eu sentei aqui dizendo que poderia fazer qualquer coisa com meu tempo, posso estar em qualquer lugar, o que devo fazer? Eu disse, acho que preciso escrever sobre o impacto da comunidade no mundo e prestar homenagem à comunidade que tanto me deu. Das favelas à verdadeira jornada milionária dos cães das favelas, que foi alimentada pela comunidade. E eu realmente acredito nisso: a inovação de ontem sempre se torna a opção de hoje e a mercadoria de amanhã. Se você olhar para os Gs, você não conseguirá alcançá-los. Aí virou opção no carro hoje, tem CarPlay, nem precisa. É mercadoria. Mas se você construir uma comunidade, não se tornará uma mercadoria. Um exemplo perfeito é a Apple. Eles não têm as melhores características, mas se apaixonam pelos clientes e vendem essa aspiração. Eles não estão criticando, temos uma câmera de muitos megapixels, eles estão falando sobre a aspiração. Então foi muito importante para mim compartilhar essa jornada.

John Jantsch (06:49): Então sempre tivemos comunidade.Se você pensar sobre o que você descreveu no Kuwait, as igrejas sempre foram comunidades, as escolas sempre foram comunidades, mas acho que elas realmente vieram à tona com o fato de que agora podemos ter comunidades em qualquer lugar. Não precisamos estar em um lugar físico. Há quem sugira que a publicidade e algumas das formas tradicionais de marketing estão realmente se tornando menos eficazes e talvez até nem funcionem em algum momento. E essa comunidade é, de certa forma, a última fronteira. Você apoiaria essa ideia, essa noção de que você acha que será realmente a maneira que todo mundo tem de comercializar?

Lloyed Lobo (07:26): Eu realmente acredito que incorporo isso porque se você pensar bem, o marketing está tomando conta, olhe para 2023 porque passamos por esse boom tecnológico e aí as taxas de juros subiram e a chamada recessão .O marketing está sofrendo um banho de sangue em 2023. Custa o dobro gerar os mesmos resultados com as mesmas táticas de marketing. TikTok, Facebook, todos os CPMs aumentaram. Os gastos estão muito errados e as empresas estão gastando cada vez menos em marketing porque mesmo com IA generativa, o que você está vendo é que você está vendo mesmice no conteúdo, as pessoas agora estão gerando conteúdo por meio de IA generativa. Os consumidores estão cansados ​​desse clickbait, desse spam, desses pop-ups, desses anúncios que compartilham dados pessoais para acessar white papers de baixa qualidade, vendo a mesma coisa repetidamente. Mas se você olhar para algumas das melhores e mais icônicas marcas, sendo a Harley Davidson um exemplo perfeito, elas quase faliram nos anos oitenta.

(08:21): Eles reconstruíram a empresa com base no espírito da comunidade, não era uma estratégia de marketing, era uma estratégia da empresa.Os funcionários saíram e fundaram clubes de escritores, os funcionários tornaram-se escritores, tornaram-se funcionários. Teve a supervisão do presidente e essa comunidade organizou a campanha Save Harley. Hoje eles organizam campanhas de conscientização sobre o câncer de mama. Há um propósito por trás disso, e acho que se você tiver um grande propósito que vai além do seu produto ou serviço, você construirá uma comunidade sustentável e eterna. E eu gostei que você trouxe religião. Minha mãe é uma católica muito devota e, como parte da minha pesquisa, eu estava pesquisando religiões e também marcas. E quando você olha para cada marca icônica, religião ou culto que tem esse caminho, eles começam com um público e quando reúnem esse público, ele se torna uma comunidade. Agora, quando a comunidade se une para criar impacto, vira um movimento.

(09:16): E quando o movimento tem fé inabalável em seu propósito, ele se torna uma religião ou culto.Tudo, desde o cristianismo até o CrossFit, segue esse padrão. Você vê muitos influenciadores hoje no LinkedIn, no TikTok e outros enfeites, eles acham que têm comunidades, não. O influenciador se foi, a comunidade se foi porque não é uma comunidade, é um público. É uma comunicação unilateral. Então, como você os reúne para conversarem sem que você esteja na sala é uma comunidade. E então, quando essa comunidade cria impacto ou produtos ou o que quer que seja, ela se torna um movimento. E foi isso que Harley fez. Eles estavam se unindo para criar consciência. Sr. Fera, grande comunidade, será eterna porque sua comunidade se uniu para doar US$ 20 milhões para evacuar dos oceanos 30 milhões de libras de plástico. Todas essas coisas são propósitos que vão além da marca e acho isso muito importante

John Jantsch (10:17): Como comunidade.Você olha para algumas comunidades que estão por aí e elas vão contra alguma coisa, certo? Quero dizer, Harley Davidson realmente prega a ideia de que escritores de espírito livre somos uma espécie de oposição a outra coisa que existe na sociedade. E eu acho que a maior parte da comunidade, quero dizer, você poderia até dizer que Peloton é um exemplo, que existe um suposto inimigo, por assim dizer. Você diria que esse é um componente forte da construção de uma comunidade, é preciso haver algo em torno ou contra o qual se unir?

Lloyed Lobo (10:47): Tem que ser uma aspiração, uma meta ou algum desafio, certo?E é engraçado, quando entrevistei talvez cerca de mil líderes comunitários, empreendedores, inovadores, e uma coisa que achei muito comum, na verdade, descobri uma série de coisas que eram comuns, mas a única coisa que foi uma força motriz muito importante é que eles ' Somos levados por algum rancor ou raiva a mudar o status quo, a provar que os pessimistas estão errados, a fazer as coisas de uma maneira diferente da que está sendo feita atualmente. E, de muitas maneiras, você diz que pessoas felizes não impulsionam mudanças, mas pessoas que têm um impulso em direção a alguma coisa impulsionarão essa mudança.

John Jantsch (11:28): Sim.Então o livro, como li no subtítulo, tem 13 regras. Estou curioso se você quiser compartilhar, visite algumas regras, mas antes disso, talvez muitas vezes quando pessoas você pesquisou mil ou fez mil entrevistas, como você reduziu para 13 e por que são essas o mais importante? E então, novamente, talvez compartilhe alguns.

Lloyed Lobo (11:48): Com certeza.Então eu fiz o mesmo conjunto de perguntas: por que você começou? Como você uniu as pessoas? Como você semeou isso no começo? Como você continuou a crescer e dimensioná-lo? Como você os retém? E então como você ganha dinheiro? Acho que uma das coisas mais importantes é que há muito foco nas métricas, e acho que as métricas são importantes, mas ficamos presos nesse tipo de siglas e palavras da moda, mas na verdade é tudo uma questão de fazer as perguntas certas, certo? É simples assim e é isso que as métricas são para mim. É como se você estivesse procurando uma resposta, fizesse as perguntas certas e certifique-se de fazer as mesmas perguntas, porque assim você obterá as respostas que procura. E você pode encontrar padrões se perguntar alguns, é como testes AB e marketing, certo?

(12:33): Se você mudar três coisas, você não sabe o que gerou os resultados, mas se você perguntar a mesma coisa repetidamente, você obterá a resposta, obterá um padrão, você ' serei capaz de ver um padrão.Então isso foi o principal. Então, algumas regras que eu adoraria compartilhar, certo? Um é um framework que é uma brincadeira com o Amp de Daniel Pink, do qual você já deve ter ouvido falar. E então, quando olhei para essas comunidades, descobri que o AMP era ótimo, mas para construir uma comunidade cultural próspera e sustentável, havia seis características comuns que essas empresas, essas culturas, essas comunidades tinham, e eu chamei isso de campista, o que parece cafona, mas eu digo que se você instituiu proativamente o camper em sua empresa, sua comunidade, sua cultura, você construirá capi campers. Camper significa conexão, autonomia, maestria, propósito, que é de Danielle Pink. E então energia e reconhecimento com conexão.

(13:23): O que descobri é que essas comunidades promovem laços genuínos e constroem pontes.Quando as pessoas se sentem conectadas, isso as capacita a apoiar umas às outras e a fazer crescer. Peloton é um ótimo exemplo. Acontece que suar e malhar juntos, mesmo que virtualmente, leva a um grande senso de camaradagem. A outra é a autonomia. Ninguém quer se sentir microgerenciado. Quando as pessoas têm espaço para tomar as suas próprias decisões, elas assumem a responsabilidade e impulsionam a inovação. Um grande exemplo dessa comunidade foi a comunidade Basecamp. Esta empresa é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que inventou Ruby on Rails. Ruby on Rails gerou milhares e milhares de startups como uma estrutura, como uma infraestrutura para construir produtos. E essa autonomia não faz apenas parte da comunidade, mas também de como eles dirigem a empresa, e os ajudou a obter dezenas de milhões de lucros com apenas 80 funcionários trabalhando 40 horas por semana, e sem investidores, seus concorrentes têm milhares de funcionários e centenas de milhões em financiamento.

(14:21): Então essa foi a segunda peça.Com domínio, é claro, todos querem ficar cada vez melhores no que fazem e se tornar especialistas em sua área. O propósito é fundamental. Eu realmente acredito que não existem pessoas boas ou más. Existem tons de cinza. Todos estão bem intencionados. É só que a vida acontece. Você quer doar, quer criar impacto, mas os impostos, as hipotecas e os filhos não lhe dão a oportunidade de fazer isso. Mas quando você se apega a um grande propósito, mesmo que contribua com uma pequena parte, você se sente parte de tudo. Havia uma lenda urbana com o presidente Kennedy caminhando pela NASA à meia-noite, e ele viu um zelador varrendo o chão e perguntou: o que você está fazendo a esta hora? E o zelador diz, senhor, vou colocar um homem na lua. Esses são os grandes propósitos. Quando se trata da pessoa que ocupa a posição mais baixa, eles sentem que a Patagônia é um exemplo fantástico de propósito.

(15:17): Eles promovem essa gestão ambiental, mas não apenas incentivam seus funcionários a se voluntariarem nessas iniciativas, mas também lideram pelo exemplo.Eles doam grande parte de seus lucros para a preservação da natureza. Então, o quinto é a energia que cria essa atmosfera de entusiasmo, paixão e vibração positiva. Quando sua cultura está cheia de energia viva, ela desperta inspiração. Quero dizer, você pode se perguntar quantas vezes você já esteve em um ambiente onde eles têm conexão, onde há autonomia, há domínio e há um grande senso de propósito, mas a energia é uma chatice, está seca e você ' tipo, eu só quero sair daqui. Você assiste às apresentações e estamos com ótimas pessoas pela sala, mas você está adormecendo porque há tanta energia que é muito importante porque a comunidade é uma maratona do coração e da mente, certo? As pessoas estão dando seu tempo. Muitas vezes eles não são pagos como voluntários e outras coisas.

(16:12): Como você os mantém animados?A energia é muito importante para fazer isso. E o último é o reconhecimento. Eles reconhecem e apreciam proativamente os esforços dos outros. Quando você celebra esforços, não importa quão grandes ou pequenos, e apenas agradece às pessoas ou lhes dá coisas para apreciá-las, elas continuam voltando para mais. E estamos em 2023, onde a perda de empregos atingiu o nível mais alto, mas as pessoas têm oportunidades, certo? Eu poderia dirigir um Uber e depois fazer DoorDash em meio período e depois pegar cinco ou Upwork e ganhar cem mil dólares para sustentar meu estilo de vida. Por que entro em uma empresa e faço das nove às cinco? Tem que ter além de todas essas coisas, se eu não for reconhecido eu vou embora, né? Muitas empresas não conseguem reconhecer proativamente seus funcionários. Se você tratar as pessoas com amor e as ajudar a crescer, elas tratarão seu negócio, sua comunidade, sua cultura com amor e sua empresa crescerá.

(17:04): Então essas foram seis características comuns que descobri.Então a primeira coisa foi descobrir como isso se encaixa, porque a última coisa que você quer fazer, e conforme eu conversava com mais e mais pessoas em 2023, elas me perguntaram, ah, como faço para iniciar uma comunidade e quando vou começar a ganhar dinheiro ? Então, se você não começar pensando em como posso dar e como posso dar sem esperar nada em troca? E se você deseja monetizar no primeiro dia, é melhor não fazer comunidade. Invista em anúncios, invista em ligações não solicitadas. Há muito marketing de resposta direta que você pode fazer. Comunidade é uma estratégia de negócios sustentável a longo prazo, e é por isso que digo para começar com este espírito de comunidade, que é conexão campista, autonomia, domínio, propósito, reconhecimento de energia. Se você não tiver isso em seu DNA, as pessoas acharão que é artificial e terá vida curta, certo?

(17:52): Você não vai sustentar isso por muito tempo Atlassian, a empresa trabalha 40 bilhões.Sua comunidade organiza 5.000 eventos por ano. Perguntei ao diretor de receita deles: como você atribui atribuições a esta comunidade? Ele fica tipo, eu não posso, não me importo. Ele cuida de si mesmo. A empresa está crescendo, o produto proliferando. Não vou gastar centavos sobre como isso ganha dinheiro. Eu sei que ele cuida de si mesmo. Ou você pergunta à Gainsight, a empresa foi adquirida por um bilhão. Eles criaram uma categoria para a comunidade de sucesso do cliente. Você pergunta a Nick. Nick é como CEO e chefe de comunidade, ou mesmo Brian Chesky do Airbnb. Ele é CEO e chefe da comunidade. Você não pode fazer atribuição com a comunidade. Essa e a coisa. É muito difícil porque alguém vem a um evento, pode passar seus dados para outra pessoa da equipe que vai e baixa um white paper.

(18:39): Esses detalhes vão para um SDR que faz uma ligação não solicitada, e então o negócio é fechado e atribuído ao SDR, e então diz, ah, a comunidade não fez nada, certo?Portanto, esse multitoque é difícil. Então acho que começar com aquele campista é muito importante. A segunda coisa é descobrir o tipo de comunidade que você deseja construir. Existem três tipos de comunidades, comunidades de prática onde você reúne as pessoas para educá-las, para lhes ensinar algo. Eu sou um engenheiro. No meu primeiro emprego, queria entrar no empreendedorismo. Então perguntei a alguém: qual é a melhor habilidade que posso aprender? Eles disseram vendas e marketing. Então, comecei a fazer ligações não solicitadas para uma empresa de tecnologia e, em seguida, passei a administrar operações GTM. Mas tudo que aprendi sobre vendas e marketing veio do conteúdo de inbound marketing da HubSpot, porque ninguém falava sobre marketing digital.

(19:23): E adivinhe?Anos depois, quando tive dinheiro e condições para comprar uma ferramenta, comprei o HubSpot. Eu fazia parte dessa comunidade. Portanto, comunidade de prática significa que ensinar as pessoas a se tornarem versões melhores de si mesmas em uma comunidade artesanal de produtos é transformar seus clientes em evangelistas. Ensinando-os sobre seu produto. E o último é a comunidade de jogo. Unir as pessoas em torno da diversão. Certo? Agora, se sua empresa não tem um produto adequado ao mercado, você é novo, quase não tem clientes, não tem alta retenção, não adianta construir uma comunidade de produto porque ninguém vai querer ser vendido para. Você quer vender a aspiração, o objetivo que seu produto está impulsionando. Então, por que as pessoas compram o HubSpot? Porque eles querem gerar mais leads. Eles querem se tornar melhores profissionais de marketing. Então, ensiná-los a se tornarem melhores profissionais de marketing é o que a HubSpot consegue.

(20:17): Então essa é a segunda coisa.A terceira coisa crucial é definir o seu nicho. Descubra o seu perfil de cliente ideal. Quais são suas dores, seus objetivos, suas aspirações? Onde comem, procriam, bebem, dormem, determinam seu círculo de influência. Quem eles financiam? Ou seja, por quais outros serviços e ferramentas eles pagam? Isso lhe dará uma lista de parceiros em potencial. Quem eles seguem? Ou seja, quem são os influenciadores que eles assistem e ouvem? Então, isso lhe dará a lista de pessoas se você estiver organizando eventos ou podcasts ou para convidar, e o que elas frequentam? Ou seja, eventos, revistas, blogs, eles leem, para que você possa distribuir seu conteúdo por lá. Então essa é a terceira coisa. A quarta coisa é começar a criar um público. Você pode fazer a curadoria de conteúdo, resumir o conteúdo de especialistas em seu nicho ou ser você mesmo o especialista em seu nicho ou fazer um mix.

(21:07): Mas comece assim, depois de entender seu ICP, você pode escrever cem e 200 perguntas candentes e isso lhe dará ideias de conteúdo.Você pode até pensar: se eu tivesse que escrever o guia definitivo para X, Y, Z, quais seriam os capítulos, subcapítulos e tópicos? E a partir daí, comece a criar conteúdo. Mesmo algo assim, fazemos uma entrevista como esta. Você pode transformá-lo em uma entrevista interativa. Você pode transformá-lo em um vídeo do YouTube. Você pode postar o áudio no podcast. Você pode transformá-lo em um formato curto, recortando o texto em postagens do LinkedIn. Você pode entregar um e-book, pode transformar o resumo em um boletim informativo semanal. Assim, você oferece conteúdo, vários canais de distribuição e você começa a construir esse público. E quando você começar a construir esse público, reúna-os. Uma coisa que descobri nesta pesquisa é o valor dos sentidos.

(21:55): Foi dito ao meu Jonathan Yaffe, o fundador de qualquer estrada, que sempre que você incorpora mais de dois sentidos, você começa a construir conexões mais fortes.Estamos bem à vista. Se estivéssemos pessoalmente, seríamos paladar, tato e olfato. E é isso que a Red Bull faz. E essas marcas de alta energia unem as pessoas pessoalmente. Surpreendentemente, até o Yelp ampliou grande parte de sua comunidade por meio de eventos presenciais. E você pensa que olha para muitos desses produtos on-line, mas muitas de suas atividades iniciais reuniam pessoas pessoalmente porque isso cria laços e camaradagem quando você envolve vários sentidos. Se você estivesse pessoalmente agora, provavelmente isso se estenderia por horas a fio. Provavelmente nos conhecemos pessoalmente. Então é muito importante começar a reunir as pessoas pessoalmente. E depois a última, tem muito mais dicas, mas essas foram algumas das cruciais é fazer com consistência.

(22:45): Qualquer coisa que valha a pena fazer é um trabalho árduo.Começamos a trabalhar fazendo encontros e noites de pizza. 10 pessoas apareceram na primeira vez, depois 20, depois a notícia se espalhou, mas nunca paramos. E um dia 200 pessoas apareceram neste espaço de coworking e o GM do espaço de coworking disse, pessoal, isso não é um encontro. Esta é uma conferência completa. Agora isso evoluiu para a Traction Conference, e hoje tivemos a presença de C-Suite do Uber ao HubSpot e ao Shopify. Mas você tem que fazer pouco. E então um dia isso acontece. E mesmo nossa base de assinantes era pequena e continuamos fazendo isso. A pandemia chegou, nós surtamos. Tivemos que cancelar uma conferência. Tínhamos 50 oradores estranhos. Então, procurei todos os palestrantes e disse: Ei, em vez de fazer uma conferência virtual, que não tenho coragem de fazer, não posso assistir a um encontro virtual de dois dias.

(23:36): E se eu entrevistasse você toda semana durante uma hora e fizesse um encontro virtual ao vivo de uma hora e transformássemos a gravação em YouTube, o áudio em podcast.Eles ficam tipo, adorei. Acabou sendo duas vezes por semana e a base de assinantes passou de milhares em dois anos para 120.000, apenas nessa cadência. E é engraçado, quando vendemos metade da empresa para uma empresa de capital em crescimento, eles pensaram: qual é esse ponto de inflexão aqui? Suas receitas subiram assim nesses dois anos para cerca de 10 milhões e você não tem equipe de marketing nem gastos. E mostrei outra coisa sobre a quantidade de webinars e eventos que estávamos fazendo, porque a notícia se espalha, centenas de pessoas começam a aderir. Primeiro são dezenas, depois a notícia eventualmente se espalha e você obtém a prova social dos palestrantes. Claro que a marca dos palestrantes e do público, das demais pessoas que estão chegando. E cada vez mais pessoas aparecem e você constrói essa cadência. Mas a maioria das pessoas simplesmente para. Eles param depois da décima coisa. A magia não acontece no número 10. A magia talvez aconteça no número cem. E há estatísticas como as do YouTube, até mesmo alguns dos melhores criadores de conteúdo já viram, não estou falando de curtas, mas estou falando de vídeos longos que eles tiveram que criar uma centena de vídeos antes de verem uma tração significativa. Isso significa que a consistência é o ingrediente mágico que leva ao sucesso da noite para o dia.

John Jantsch (25:04): É quase um algoritmo próprio.Então, Lloyed, agradeço por você ter assistido ao podcast Duct Tape Marketing. Você quer compartilhar onde as pessoas podem se conectar com você e talvez descobrir um pouco mais sobre desde a base até a grandeza?

Lloyed Lobo (25:16): Com certeza.Portanto, sou ativo no LinkedIn. Siga-me, eu posto uma a três vezes por semana e geralmente conteúdo sobre empreendedorismo, bootstrapping e saúde mental comunitária. Então me siga até lá. Minha mãe tornou tudo estranho para mim quando eu cresci, colocando um E no meu nome, é Lloyed, mas ela colocou um E lá e eu sofri muito bullying quando criança. E um dia eu perguntei a ela, por que você colocou esse E aí? Por que você teve que me fazer diferente? E ela disse, sempre sonhei que você se tornasse um empreendedor. Quando eu morava em uma favela na Índia, queria que meu filho fosse empresário. E eu disse, se ele se tornasse empresário, ele iria querer registrar seu nome. E se eu colocasse um E ali, isso permitiria que ele fizesse isso. Não sei se é verdade ou não, mas em termos daquela filosofia aí, mas essa foi a história. Então Lloyed Lobo no LinkedIn.

John Jantsch (26:04): Sim, é uma ótima história.E devo admitir, quando estava olhando as anotações do programa, pensei: Ei, está certo? Então funcionou. Funcionou. E a URL provavelmente estava disponível, é claro.

Lloyed Lobo (26:15): Com certeza.O engraçado é que Lloyed Lobo sem o E não está disponível com o E, alguns desenvolvedores de software têm. Então, estou no LinkedIn com isso. lloyedlobo.com, fromgrassrootstogreatness.com. E então se você quiser sintonizar meu podcast, é Traction no YouTube, tração de Lloyed Lobo no YouTube ou tração no Spotify. Muito obrigado. Isso tem sido fantástico, John, grande fã.

John Jantsch (26:41): Obrigado.Agora, novamente, agradeço por você ter dedicado seu tempo e espero que encontremos você um dia desses na estrada.

Lloyed Lobo (26:46): Com certeza.A propósito, onde você está hoje?

John Jantsch (26:48): Estou nas montanhas a oeste de Denver.

Lloyed Lobo (26:52): Ah, legal.Estive em Denver na semana passada para uma reunião do conselho e agora estou em Dubai. Passei metade do tempo em Dubai e metade em São Francisco. A

John Jantsch (27:00): Muitas milhas aéreas.

Lloyed Lobo (27:02): Muitas milhas aéreas.Incrível. Tenha um bom dia.