O impacto dos bloqueadores de anúncios no seu marketing digital

Os bloqueadores de anúncios são uma das maneiras pelas quais os usuários podem dizer não a (certos) anúncios. Por definição, isso tem um impacto negativo na receita dos anunciantes. Mas essa é a história completa?

Como um botão mudo ou pular para anúncios de TV (ou YouTube), ou virar a página ao ver um anúncio de jornal, sempre houve métodos para evitar publicidade. Mas, os bloqueadores de anúncios desempenham um papel importante e impactam no contexto mais amplo da internet.

Uso do bloqueador de anúncios

Cerca de 42% dos usuários em todo o mundo usam algum tipo de bloqueio de anúncios. E 27% das pessoas usam o bloqueio de anúncios em desktops, celulares ou tablets.

AdBlock, uma das extensões de bloqueio de anúncios mais populares, relata cerca de 65 milhões de usuários ativos.

Os recursos das diferentes ferramentas variam, com diferentes limites para o que eles consideram 'digno de bloqueio'. Por isso, o impacto nos usuários, editores de conteúdo e anunciantes também varia.

Como funcionam os bloqueadores de anúncios?

Para entender o impacto dos bloqueadores de anúncios, primeiro precisamos entender como eles funcionam.

Não existe um método único de bloqueio de anúncios. Cada bloqueador de anúncios é projetado para bloquear coisas diferentes. Bloqueadores muito agressivos podem segmentar todos os formatos de publicidade. Os mais liberais podem bloquear apenas pop-ups.

Mas todos eles captam pedaços de código-fonte comuns aos itens que estão tentando bloquear.

Por exemplo, bloqueadores de anúncios agressivos pegam JavaScript (JS). JS é comumente usado em formatos de anúncios mais avançados, como vídeos, pop-ups ou anúncios interativos. JS também é usado por muitos sites para potencializar a interatividade do conteúdo em si, que é onde alguns problemas podem aparecer (sem trocadilhos).

Outros bloqueiam espaços no código-fonte reservados para anúncios. Abaixo você pode ver um exemplo disso na página inicial do Daily Mail.

Outros bloqueadores de anúncios podem bloquear códigos de rastreamento. Esses são pequenos scripts que são acionados quando a página é carregada. Por exemplo, o código destacado abaixo (na página inicial do ASOS) é um pequeno script JS que dispara dados para a análise do TikTok.

O impacto dos bloqueadores de anúncios no rastreamento

Vários bloqueadores de anúncios bloqueiam o rastreamento de análise da web. Isso também pode levar a uma perda nos dados de rastreamento. Mesmo os cookies que os proprietários do site usam para melhorar a experiência do usuário podem estar em risco.

Você precisa ter certeza de ter o rastreamento adequado no lugar. Realize testes de usuário em primeira mão com bloqueadores de anúncios instalados.

Existem maneiras de usar JavaScript para ver qual porcentagem de visitantes do seu site tem um software de bloqueio de anúncios instalado. Isso pode ajudar a avaliar a quantidade de dados que você está perdendo.

O impacto dos bloqueadores de anúncios no UX

Uma das principais razões citadas para usar o software de bloqueio de anúncios é que os anúncios são irritantes, irrelevantes ou muito frequentes. Os bloqueadores também citam anúncios que interferem no conteúdo que os usuários estão tentando acessar entre os principais motivos para ter esse software.

Em grande parte dos casos, a experiência do usuário no site é aprimorada com a remoção de anúncios perturbadores.

No entanto, alguns bloqueadores de anúncios não substituem os anúncios bloqueados por qualquer outra coisa, deixando grandes lacunas no conteúdo.

O UX do site também pode ser prejudicado, com alguns editores de conteúdo relatando a falta de botões e chamadas para ação. Alguns sites contam com JavaScript para mostrar conteúdo importante aos usuários. Se você é um deles, as pessoas que têm bloqueadores de anúncios agressivos podem não conseguir ver muito do seu conteúdo. Se você estiver usando JS para um elemento como sua navegação, isso pode levar a uma experiência negativa do usuário e a um aumento da taxa de rejeição.

Vamos pegar a página inicial do ASOS como exemplo. O site funciona muito bem com JavaScript. Mas, torna-se quase impraticável se bloquearmos o JavaScript.

Como você pode ver, perdemos muita cor e movimento. Também recebemos a roda giratória da morte para imagens de produtos.

Veja se você consegue adivinhar qual das capturas de tela abaixo teve o JavaScript desabilitado.

O Google também ignora JavaScript ao rastrear páginas. Portanto, a captura de tela à direita também é o que o GoogleBot vê ao rastrear a página.

Se algo precisar de JavaScript para aparecer, o Google não poderá vê-lo. Desativar o JS significa que a maioria dos links nesta página não funciona, então eles ficam essencialmente invisíveis. Você pode imaginar como o Google não vai gostar do que vê. Os impactos no desempenho de SEO podem ser catastróficos.

O uso generalizado de bloqueadores de anúncios é apenas uma das principais razões pelas quais você nunca deve usar JS para elementos importantes do seu site.

Impacto dos bloqueadores de anúncios no e do Google

A publicidade no Google Ads não é afetada porque o Google é membro do programa de anúncios aceitáveis. Isso permite que os anúncios do Google sejam exibidos por meio de alguns dos programas de bloqueio de anúncios mais populares.

No entanto, os usuários ainda têm a opção de desativar manualmente. Muitos bloqueadores de anúncios permitem que eles desativem sites na lista de permissões. Isso bloqueará anúncios de pesquisa e exibição, incluindo publicidade no Facebook ou Youtube.

O Google Chrome tem a maior participação de mercado de navegadores no Reino Unido e globalmente. Portanto, o Google tem alguma influência indireta sobre como algumas dessas extensões evoluirão.

Por exemplo, as extensões do Manifest V2 do Google deixarão de funcionar na Chrome Web Store a partir de 17 de janeiro de 2022. Isso afeta o código subjacente no qual um grande número de bloqueadores de anúncios atuais é executado. As novas extensões V3 terão um foco maior na segurança. Eles também restringem o acesso a dados confidenciais.

Essa mudança forçará as ferramentas de bloqueio de anúncios a se adaptarem e atualizarem. O Google argumenta que “essa mudança visa dar aos desenvolvedores uma maneira de criar bloqueadores de anúncios mais seguros e com melhor desempenho”. Mas, o movimento é amplamente visto como um ataque aos bloqueadores menos sofisticados.

Impacto em suas campanhas publicitárias

Por padrão, os bloqueadores de anúncios bloqueiam apenas os anúncios que prejudicam a experiência do usuário. Os bloqueadores de anúncios afetam principalmente a publicidade gráfica, mas isso é apenas uma peça do quebra-cabeça.

Em teoria, os bloqueadores de anúncios podem tornar o mercado de publicidade mais eficiente. Eles filtram os usuários que não querem ver anúncios e que provavelmente não converterão de qualquer maneira.

Mas os bloqueadores de anúncios reduzirão os gastos com anúncios para anunciantes que tentam expandir seu alcance por meio de campanhas da Rede de Display. O impacto em diferentes anunciantes varia de acordo com seu tamanho e setor. A competição por espaços de anúncios pode aumentar, mas o custo por lead também pode diminuir ao melhorar a segmentação.

Os bloqueadores de anúncios fazem com que os CPCs aumentem à medida que mais anunciantes competem por um número menor de canais e tipos de publicidade. Destacar-se na frente do seu público-alvo é crucial. Medir a fadiga do anúncio também se torna mais importante para qualquer marca que queira anunciar em diferentes canais sem incomodar seu público.

Por outro lado, o impacto do bloqueio de anúncios no inbound marketing provavelmente será muito pequeno. O tráfego orgânico e direto não é afetado diretamente pelos bloqueadores de anúncios. Pelo contrário, a confiabilidade do tráfego próprio e orgânico aumenta ainda mais.

O volume de tráfego orgânico também aumenta como resultado do bloqueio de anúncios. Se os usuários ficarem frustrados com a experiência oferecida pelos anúncios, eles passarão por canais orgânicos.

O uso crescente de bloqueadores de anúncios, juntamente com atualizações de cookies e iOS, provavelmente incentivará mais foco no marketing de entrada. Os bloqueadores de anúncios provocam duas grandes mudanças no marketing digital:

1. Uma necessidade maior de direcionar tráfego orgânico para seu site por meio de conteúdo próprio que não acione anúncios.
2. Uma necessidade de melhor segmentação, criativos e mensagens em campanhas pagas.

Independentemente de onde ele esteja no seu funil de compra, a intenção do usuário deve estar no centro de sua estratégia.

Como será o futuro do bloqueio de anúncios

Um número crescente de sites começou a restringir o acesso ao conteúdo para usuários que instalaram software de bloqueio de anúncios. Da GQ, ao Telegraph e Forbes, os editores de conteúdo online tomaram uma posição para pedir aos usuários que desativem os bloqueadores de anúncios se quiserem acessar o conteúdo.

A publicidade é essencial para suportar uma grande proporção de conteúdo na web. Os anúncios continuarão, portanto, a moldar a maneira como o Google e a Internet como um todo continuam a evoluir.

O crescimento contínuo de bloqueadores de anúncios, atualizações de plataforma centradas na privacidade e restrições de cookies continuarão a ser notícia. Os bloqueadores de anúncios continuarão impactando editores de conteúdo, usuários e anunciantes.

Compreender o impacto nos gastos com anúncios, receita e concorrência é crucial para os profissionais de marketing. Agora é a hora de agir, com o crescimento dos bloqueadores de anúncios aumentando a importância de quatro de suas principais prioridades:

1. Medindo os impactos do bloqueio de anúncios
2. Classificando bem organicamente e reduzindo a dependência de anúncios.
3. Configurando o rastreamento sem cookies e criando seus dados primários.
4. Melhorar a experiência de anúncios de seus usuários em todos os canais. Exiba mensagens criativas e congruentes em diferentes pontos de contato.

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