O guia do especialista para expandir seus negócios usando SEO para comércio eletrônico
Publicados: 2022-07-07 Com cerca de 24 milhões de sites operando em todo o mundo, o SEO para e-commerce é a única estratégia de marketing que garante a chance de ser descoberto repetidamente pelo seu público-alvo.
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Por que SEO é crucial para sites de comércio eletrônico
68% de todas as experiências de compras on-line começam com uma consulta no Google. A maioria dos compradores não tem uma marca em mente e pode nem estar querendo fazer uma compra.
Em vez disso, eles digitam algo como “vestidos de noiva de estilo diferente” no Google e apertam enter. O que surge é uma combinação de resultados orgânicos e pagos (talvez algumas publicações de noivas e lojas de comércio eletrônico).
Como esses sites de comércio eletrônico são classificados nos resultados de pesquisa? Serviços de SEO para e-commerce, é claro!
As lojas de comércio eletrônico na primeira página do Google capturam 71% do tráfego da web. Portanto, quanto mais alto você classificar, maiores serão as chances de conquistar sua participação no mercado. Na verdade, os sites nos primeiros lugares nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs) apresentam taxas de cliques de mais de 40%.
A importância dos serviços de SEO e franquia de SEO para o seu negócio de comércio eletrônico não pode ser subestimada: além da visibilidade e do aumento do tráfego, isso faz de você uma voz de autoridade em seu campo, promovendo confiança e fidelidade à marca.
Como ganhar em SEO para comércio eletrônico
Vários aspectos da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) contribuem para uma classificação alta nos resultados de pesquisa.
Você precisa garantir que todos os aspectos funcionem de maneira ideal. Não valerá a pena se você concentrar seus esforços de marketing em um componente do SEO e negligenciar os outros.
- SEO On-Page: Essa é a prática de otimizar o conteúdo e o código-fonte HTML em páginas da web com palavras-chave relevantes para atrair tráfego qualificado.
- SEO fora da página: Implementando táticas (fora do seu site) que criam exposição e confiança para sua empresa, como criação de links de comércio eletrônico e guest blogging.
- SEO técnico: Otimizações de sites e servidores que facilitam para os mecanismos de pesquisa entender e classificar seu site.
- SEO local: uma técnica que envolve a otimização do seu perfil do Google Meu Negócio e das listagens do Maps para melhor visibilidade nos resultados de pesquisa locais.
Conheça as palavras-chave do seu público-alvo
25% a 40% de todos os clientes em potencial são encontrados por meio de resultados de pesquisa orgânica. Esta é uma parte significativa dos negócios derivados da Pesquisa Google. Os clientes normalmente escolhem entre as três primeiras alternativas listadas. Daí a importância de estar no topo das SERPs.
Grande parte da classificação alta nas SERPs depende do SEO na página para comércio eletrônico, que depende do uso relevante de palavras-chave. Vamos supor que você já saiba quem são seus clientes e segmentou seu público-alvo de forma adequada.
As palavras-chave (frases) de SEO para comércio eletrônico possibilitam que seus clientes o encontrem online. Portanto, você terá que realizar uma pesquisa de palavras-chave para determinar quais ideias de palavras-chave funcionam melhor com seu público.
Se o seu site estiver tecnicamente bem otimizado para os mecanismos de pesquisa e sua seleção de palavras-chave falar o mesmo idioma que seu público-alvo, você se classificará acima dos concorrentes e o Google apresentará o site do seu site quando o conteúdo da Web corresponder à consulta de um lead.
A otimização de mecanismos de pesquisa é um processo metódico e meticuloso com muitos componentes. Embora leve algum tempo para implementar e pagar, oferece o maior ROI a longo prazo.
Nos deixe mostrar como
Antes de entrarmos em detalhes, devemos mencionar que, por pequenas empresas, estamos nos referindo a lojas de comércio eletrônico que geram 10 milhões de dólares ou menos em vendas.
A maioria das pequenas empresas falha em SEO por vários motivos, mas geralmente se resume a não ter um bom site e uma campanha de SEO de comércio eletrônico subdesenvolvida.
Um bom site significa uma estrutura robusta, design atraente, velocidade de carregamento rápida e um fluxo natural de usuários, enquanto um SEO sólido para comércio eletrônico significa utilizar táticas de SEO on-page, off-page, técnicas e locais.
Enfrentar o SEO de comércio eletrônico de frente com os especialistas de marketing certos faz toda a diferença para atingir suas metas de receita e ficar à frente da curva em um mercado em constante crescimento.
É essencial dedicar tempo e recursos para construir seu negócio de comércio eletrônico.
Os 6 Fundamentos para um SEO de Sucesso
Pugilistas profissionais, dançarinos, nadadores e atletas precisam de foco para conquistar seu lugar no topo do pódio. Da forma à técnica, há muito para aperfeiçoar. As melhores práticas de SEO para comércio eletrônico também consistem em muitos elementos que se unem para executar uma estratégia vencedora.
Abaixo estão as principais considerações para garantir que seu site de comércio eletrônico apareça nos resultados de pesquisa:
1. MELHORE SEU SEO TÉCNICO
O SEO técnico para comércio eletrônico é importante porque você pode ter a loja online de comércio eletrônico mais incrível; no entanto, se não for tecnicamente otimizado, seus rankings de SEO serão prejudicados.
A rastreabilidade é a capacidade de um mecanismo de pesquisa de acessar e rastrear o conteúdo do seu site. Links quebrados, por exemplo, podem impedir que os mecanismos de pesquisa acessem completamente determinado conteúdo em seu site de comércio eletrônico.
A capacidade do seu mecanismo de pesquisa de analisar seu site e adicionar suas páginas ao índice é chamada de indexabilidade. Arquitetura de site ruim, erros de servidor e redirecionamentos de página quebrados podem impedir que os rastreadores da Web façam seu trabalho e impedir que seu site apareça nas SERPs.
É uma prática recomendada de SEO garantir que seu SEO técnico esteja em ordem antes de mergulhar em outros aspectos, como pesquisa de palavras-chave de comércio eletrônico, anúncios pagos, meta tags e assim por diante. Por quê?
SEO técnico é a base para o seu desempenho de SEO. Para isso, você precisa se concentrar em coisas como arquitetura do site, marcação de esquema, velocidade do site e estrutura de links para garantir que seu site seja competitivo.
1.1 Escolha a plataforma certa para o seu site
Existem várias plataformas para construir seu site, desde WordPress e Weebly até Squarespace e Shopify. Independentemente de qual você escolher, é importante garantir que seja amigável para SEO.
A contratação de um especialista técnico em SEO é recomendada, pois desbloqueará todo o potencial do seu negócio online. Além disso, o SEO técnico requer conhecimento de HTML e CSS, ou seja, codificação básica, que a maioria das pessoas não possui.
No entanto, ao lado de plataformas de construção da web amplamente utilizadas, há uma alternativa chamada Magento. Nossa equipe da Comrade Web tem muitos anos de experiência trabalhando com este construtor de sites de comércio eletrônico. Em 2021, tivemos até a honra de ser reconhecidos pela Design Rush como um dos desenvolvedores Magento mais populares.
O Magento é tão fácil de usar quanto o WordPress, o que é ótimo para quem tem pouco ou nenhum conhecimento técnico prévio. A plataforma também possui vários novos layouts e plugins, proporcionando uma experiência de compra fácil para os clientes.
Como especialistas em SEO para e-commerce, nossas estratégias essenciais, como evitar conteúdo duplicado e o uso seguro de HTTPS, garantem que os sites que projetamos com Magento atinjam os objetivos de negócios de nossos clientes.
Ao escolher um construtor de sites, sempre pergunte o seguinte:
- Quais são as opções de hospedagem?
- Quais são as possibilidades de personalização?
- Sua funcionalidade de SEO é mais do que adequada?
- Seus modelos de design são compatíveis com dispositivos móveis?
Ele se resume a especificidades. Saiba quais elementos essenciais seu site precisa para ter sucesso. Um site de escritório de advocacia tem necessidades totalmente exclusivas de uma loja de comércio eletrônico, por exemplo.
1.2 Desenvolver a estrutura do site
Como você organiza o conteúdo do seu site é essencialmente a estrutura do seu site. Uma estrutura amigável ajuda os visitantes a encontrar informações através de páginas conectadas.
Existem quatro tipos principais de estruturas de sites:
Estrutura hierárquica
Esse é o tipo mais comum de estrutura implementado pela maioria das empresas para as quais projetamos sites de comércio eletrônico. É usado principalmente para sites de comércio eletrônico que contêm uma enorme quantidade de dados. As estruturas hierárquicas são semelhantes a uma árvore, pois possuem um tronco (como uma página inicial) que se ramifica em páginas de produtos e categorias.
Estrutura Linear
Sites lineares têm início, meio e fim, semelhantes a um livro impresso. Essa estrutura é menos comum e geralmente usada apenas para sites excepcionalmente simples com algumas páginas. Manuais e microsites (se você estiver lançando um determinado produto ou evento) são adequados para essa estrutura.
Rede/Estrutura Vinculada à Web
Com uma estrutura de rede, cada página está vinculada a todas as outras páginas, para que os usuários possam acessar qualquer página estando em qualquer outra página do site. Sites pequenos funcionam melhor com essa estrutura de site.
Estrutura do banco de dados
Uma estrutura de site de banco de dados dinâmica permite que os visitantes criem sua própria experiência com base nas coisas que estão procurando. Bons exemplos são Wikipedia e Google. Construir este tipo de site requer atenção rigorosa aos metadados e conteúdo. É mais adequado para portais de aprendizagem.
Suas necessidades de conteúdo e intenção do site determinam a estrutura. Somente quando você souber o que seu site deve realizar, você poderá começar a pensar na estrutura do site.
Independentemente da sua estrutura, é essencial maximizar os esforços de SEO:
- Certificar-se de que seu site de comércio eletrônico pode ser escaneado para acelerar a indexação do Googlebot;
- Ter um tempo de carregamento de página rápido (menos de dois segundos, se possível);
- Usar palavras-chave relevantes ao nomear páginas para obter uma classificação mais alta nas SERPs;
- Garantir que seu menu principal inclua as páginas de produtos e categorias mais importantes;
- Utilizar links contextuais para fontes externas para estabelecer credibilidade; e
- Atualizar a navegação do seu site, incluindo a remoção de conteúdo e páginas antigas e duplicadas que os espectadores não precisam.
Links internos
Os links internos também são uma parte importante da estrutura do site. Um link interno é qualquer link de uma página do seu site para outra página do seu site. Usuários e mecanismos de pesquisa precisam de links internos para encontrar conteúdo em seu site de comércio eletrônico.
Os links internos ajudam o Google a construir uma hierarquia de sites, o que agrega mais valor a determinadas páginas da Web do que a outras e auxilia na classificação precisa.
Um exemplo de uma boa estrutura de links: página inicial > página do produto > página da categoria
A profundidade do rastreamento é algo raramente mencionado, mas relevante para sites de comércio eletrônico. Refere-se à medida em que os mecanismos de pesquisa indexam o conteúdo dos sites de comércio eletrônico. Por exemplo, uma loja de comércio eletrônico que requer três cliques para acessar suas páginas de produtos será mais difícil de indexar do que um site de comércio eletrônico que leva apenas um clique.
Os mecanismos de pesquisa, em particular, usam links para navegar em seu site. Portanto, se você tiver uma página não vinculada, há uma chance de que os mecanismos de pesquisa não a encontrem! Estruturas de links ruins também limitam a profundidade do rastreamento e podem fazê-los perder páginas importantes da web.
Também existem links dentro do seu conteúdo chamados links contextuais. Eles apontam para conteúdo relevante e relacionado. Mais do que isso, eles permitem que os mecanismos de busca determinem o valor do seu conteúdo (não apenas do que se trata).
Por exemplo, as páginas iniciais tendem a ter uma classificação mais alta do que as páginas de categoria devido à hierarquia do site.
Quanto mais links uma página recebe, mais significativa ela parece para os mecanismos de pesquisa. Obviamente, os links internos são vantajosos para o SEO de comércio eletrônico.
Quando as pessoas não acharem seu conteúdo atraente, elas deixarão seu site. No entanto, se você puder otimizar o conteúdo com links internos relevantes, poderá diminuir sua taxa de rejeição (saída de pessoas).
Quanto mais tempo os visitantes permanecerem, mais chances você terá de convertê-los em clientes!
1.3 Torne seu site seguro
O aumento de aplicativos de terceiros que têm acesso a dados pessoais colocou maior ênfase na segurança do consumidor. Você notará nos mecanismos de pesquisa que os sites têm HTTPS ou HTTP na frente de seus nomes de domínio.
A principal diferença entre HTTPS e HTTP é que o primeiro possui uma camada adicional de criptografia (SSL/TLS) que o torna mais seguro. Por exemplo, conexões HTTP em redes Wi-Fi públicas não são seguras, o que significa que qualquer pessoa pode interceptar comunicações.
No entanto, você pode transformar um site HTTP em HTTPS comprando um certificado SSL (um certificado de segurança digital). Este é um pequeno arquivo de dados que protege a transferência de dados confidenciais entre navegadores da web e servidores da web.
Além disso, o HTTPS é um fator de classificação confirmado do Google. Se houver dois sites com peso igual, mas um tiver HTTPS, o Google classificará o site mais seguro mais alto.
Existem muitas Autoridades de Certificação (entidades que emitem certificados SSL). Apenas algumas questões globais, então faça sua lição de casa com antecedência. GoDaddy e GlobalSign estão entre os mais confiáveis.
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1.4 Crie URLs amigáveis para SEO
Você percebe que o URL do seu site de comércio eletrônico pode ser amigável para SEO? É verdade!
URLs amigáveis para SEO tendem a ser breves e enfatizam palavras-chave, atendendo assim aos requisitos dos clientes com sequências fáceis, compreensíveis e acessíveis.
Ao criar URLs amigáveis para SEO, sugerimos usar palavras-chave de destino e evitar o uso de palavras como “o” e “e”, pois elas não são úteis para SEO. Além disso, certifique-se de que seu URL seja sustentável, no sentido de que você não seja forçado a alterá-lo à medida que sua empresa cresce.
Então, o que exatamente queremos dizer?
Consideramos este um URL ruim:
- https://entertainmentlawyers/y5gsmsgsnhtls.
Um bom URL pode ser assim:
- https://entertainmentlawyers/copyright-infringement
No segundo exemplo, fica claro sobre o que é o site e a página correspondente. Isso torna mais fácil para os mecanismos de pesquisa e os usuários entenderem o que estão procurando.
Para este exemplo, também podemos assumir que “violação de direitos autorais” é o título da página e a palavra-chave principal.
1.5 Melhorar a velocidade da página
Nossas vidas são rápidas e prosperam com gratificação instantânea. Por mais que isso não deva afetar o marketing digital, ele tem uma fortaleza significativa no sucesso do SEO para e-commerce.
Os consumidores atuais detestam sites de carregamento lento. O Google declarou publicamente que o limite de tempo de carregamento aceitável para sites de comércio eletrônico é inferior a dois segundos!
Para lhe dar alguns exemplos:
- As páginas que carregam em 2,4 segundos têm uma taxa de conversão de 1,9%;
- Em 3,3 segundos, as taxas de conversão caem para 1,5%;
- Em 4,2 segundos, diminui para menos de 1%; e
- Em 5,7+ segundos, é ainda pior em 0,6%.
Portanto, garantir que a velocidade de carregamento da sua página seja rápida é essencial para converter leads em clientes. Para melhorar a velocidade de carregamento, otimizar imagens e vídeos, aproveitar o cache, corrigir links quebrados e atualizar seu pacote de hospedagem, se necessário.
O que é cache? Este é o processo de armazenamento de cópias de arquivos em um cache, também conhecido como local de armazenamento temporário, para que possam ser acessados mais rapidamente. Os dados de cache são usados para carregar efetivamente um aplicativo ou site para cada visita subsequente.
2. CONSTRUA UMA BASE FORTE DE SEO NA PÁGINA
As estratégias de SEO na página são um meio de melhorar o código HTML (tags de título, meta descrições, títulos) e o conteúdo de cada página da web para aumentar a classificação do mecanismo de pesquisa e direcionar mais tráfego para seu site de comércio eletrônico.
Ao implementar uma abordagem de SEO online bem-sucedida, você não apenas direciona tráfego relevante para sua empresa e sua marca, mas também ajuda os mecanismos de pesquisa a analisar melhor seu site e conteúdo para garantir que as pessoas que procuram o que está em seu site realmente o encontrem.
A qualidade do conteúdo e a pesquisa de palavras-chave de comércio eletrônico desempenham um papel significativo na construção de uma forte campanha de SEO na página.
2.1 Escolha as palavras-chave certas com a pesquisa de palavras-chave
Quando falamos de palavras-chave, estamos nos referindo às palavras e frases relevantes para seu público-alvo. Usar a combinação certa de palavras-chave de cauda curta e longa pode direcionar o tráfego correto do mecanismo de pesquisa para o seu site, tornando-o um instrumento poderoso para se conectar com seus clientes ideais.
Existem quatro tipos principais de palavras-chave usadas para classificar a intenção do usuário:
- Palavras-chave de navegação—pesquisadores que pretendem encontrar um site ou página específica;
- Palavras-chave informativas—pesquisadores que procuram uma resposta para uma pergunta específica;
- Palavras-chave transacionais—pesquisadores que pretendem concluir uma ação de compra; e
- Palavras-chave comerciais—pesquisadores que procuram marcas e serviços específicos.
Uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, como o Planejador de palavras-chave do Google ou o Planejador de dificuldade de palavras-chave da Ahrefs, fornecerá algumas ideias de palavras-chave.
Quando se trata de selecionar palavras-chave, há algumas coisas a serem lembradas. Você não apenas precisa usar palavras-chave que ressoem com seu público, mas também precisa selecionar uma combinação que ofereça a melhor chance de classificação nas SERPs.
Por exemplo, digamos que você seja um advogado de ferimento pessoal. Algumas palavras-chave são mais competitivas que outras. Portanto, se você decidir usar a palavra-chave “advogado de danos pessoais”, é mais do que provável que os sites de outras empresas já estejam classificados para a mesma palavra-chave, o que torna extremamente difícil superá-los.
Essas palavras-chave têm um alto volume de pesquisa de palavras-chave. Isso não quer dizer que você não deva usá-los, mas sim para incentivá-lo a usar uma combinação de palavras-chave. Palavras-chave de cauda longa (geralmente compostas de três a cinco palavras) geralmente têm um valor de conversão mais alto porque são mais específicas.
Um exemplo de palavra-chave de cauda longa pode ser “como escolher um advogado de ferimento pessoal”. Esses tipos de palavras-chave atraem gradualmente mais tráfego orgânico para seu site e ajudam você a ter uma classificação mais alta.
Você também deve levar em consideração o funil de vendas. As palavras-chave usadas no estágio de conscientização variam daquelas necessárias no momento da conversão.
2.2 Escreva para humanos, não para bots
Uma cópia concisa e atraente manterá os clientes interessados em seu conteúdo de marketing. Usar as palavras-chave mais eficazes em seu conteúdo e focar nas necessidades de seu cliente produzirá os resultados mais eficazes.
Uma das melhores maneiras de fazer com que as pessoas leiam seu conteúdo é através de títulos fortes (onde você pode inserir palavras-chave!) As pessoas são menos propensas a clicar em um artigo se o título não as atrair.
Algumas ferramentas maravilhosas de gerador de títulos podem ajudá-lo. Se você está perdido ou escrever simplesmente não é o seu forte, então pode valer a pena contratar redatores profissionais. Qualquer escritor pode atestar que as manchetes são desafiadoras. Apenas certifique-se de ficar longe dos que soam como iscas de clique, pois eles adiarão a maioria dos leitores.
Criar conteúdo para as pessoas significa torná-lo fácil de entender. Evite muito jargão da indústria. Essencialmente, você quer que qualquer pessoa alfabetizada na rua seja capaz de ler sua escrita e entender o que você está dizendo.
Por último, não se entregue ao preenchimento de palavras-chave. É quando você usa uma palavra-chave alvo repetidamente no conteúdo do seu site para manipular as classificações do mecanismo de pesquisa. Tanto o Google quanto as pessoas podem detectar isso.
Isso fará com que sua escrita pareça empolada e pareça uma jogada de marketing, que é o oposto do que você está tentando alcançar.
2.3 Fornecer Mídia Relevante
Considere usar outras mídias quando as pessoas não quiserem ler um longo parágrafo de texto.
Para extrair as últimas estatísticas de marketing de conteúdo;
- 86% das empresas usam o vídeo como ferramenta de marketing;
- 81% dos profissionais de marketing relatam que o marketing de vídeo melhorou os resultados; e
- 96% dos consumidores dizem que assistir a vídeos explicativos os ajudou a aprender mais sobre um produto, com 88% sendo convencidos a fazer uma compra.
Embora os blogs ainda sejam amplamente populares, TikTok, YouTube e Instagram Reels and Stories também fornecem canais úteis para interagir com os clientes.
Recomendamos realizar uma pesquisa de mercado para descobrir quais canais sociais seu público usa e o tipo de conteúdo com o qual eles preferem interagir. Não há solução fixa quando se trata de mídias de marketing de conteúdo, pois o público de cada empresa se comporta de maneira diferente online.
2.4 Link para outros sites
Acredita-se que hiperlinks externos (links de saída) em sites de comércio eletrônico aumentam o poder de seus mecanismos de pesquisa, aumentando assim o tráfego e os clientes. Eles ajudam os mecanismos de pesquisa a determinar a utilidade e a qualidade de suas páginas.
Existem várias razões pelas quais os links de saída são importantes:
Eles enviam sinais positivos para os mecanismos de pesquisa e podem aumentar a classificação de uma página nos resultados de pesquisa, melhorando a visibilidade.
Como os links apontam para conteúdo relacionado, os mecanismos de pesquisa podem estabelecer melhor os hubs de conhecimento usados para verificar a importância de uma determinada página ou site.
Sites com zero links podem parecer pouco profissionais para os usuários. Portanto, links externos estratégicos podem ajudá-lo a construir confiança e credibilidade.
Nenhum site contém todas as informações sobre um determinado serviço ou tópico. Ao criar links para outros sites confiáveis, você cria mais valor para os clientes.
Ter links de saída sinaliza para outras pessoas que você deseja participar do ambiente de links naturais da Internet. É uma ótima maneira de aumentar os backlinks (SEO off-page).
Apenas lembre-se de linkar para sites autorizados. Você terá uma chance maior de sucesso se fizer um link para, digamos, The New York Times ou Wall Street Journal do que algum post aleatório de blog.
3. CRIE UM SITE PARA CELULAR
Os sites de comércio eletrônico precisam acomodar smartphones e dispositivos móveis. De acordo com uma análise realizada pelo Datareportal, os clientes móveis representam 60% da população. Isso significa que mais de 50% das pessoas usam seus smartphones para fazer compras.
O relatório destaca que o segmento de mercado móvel domina. Nesse sentido, é crucial se concentrar em estratégias de SEO compatíveis com dispositivos móveis para o seu site de comércio eletrônico.
Aqui estão nossas recomendações para priorizar o SEO para atender às necessidades dos usuários de dispositivos móveis.
3.1 Fornecer a velocidade de página mais rápida para dispositivos móveis
Tocamos neste ponto anteriormente e não podemos enfatizá-lo o suficiente. Sua loja online precisa carregar rápido no celular. E lembre-se, o que funciona no desktop não necessariamente funcionará em dispositivos móveis.
Os anúncios pop-up funcionam muito bem no desktop, mas não tanto no celular. Muito texto pode funcionar no desktop, não tanto no celular. Há uma distinção entre os dois. Até mesmo a maneira como as pessoas usam dispositivos móveis versus desktops ou laptops.
Se seu site for lento em dispositivos móveis, considere diminuir o tamanho dos arquivos e reduzir o número de servidores de informações necessários para enviar cada visitante. Páginas rápidas deixam os clientes satisfeitos e clientes satisfeitos compram mais.
3.2 Esteja pronto para o índice Mobile-First
O Google indexa sites de acordo com suas versões móveis. Sim, você ouviu direito. O mecanismo de pesquisa concentra sua atenção especificamente na versão móvel de um site para determinar sua posição nas SERPs.
Então, basicamente, você deve priorizar a funcionalidade móvel do seu site primeiro. Hoje em dia, a maioria dos criadores de sites tem templates que levam isso em consideração. Obviamente, qualquer designer de sites que se preze também sabe disso e desenvolve sites que se alinham aos requisitos móveis.
3.3 Melhorar a experiência do usuário móvel
A experiência do usuário (UX) é a interação que os usuários têm com um site de comércio eletrônico. O design de UX considera todos os elementos que moldam essa experiência, como isso faz os usuários se sentirem e quão fácil é para eles realizarem o que vieram fazer em seu site ou loja online.
É tudo, desde a cor dos seus botões de call to action até o processo de checkout ao comprar produtos. Um bom design de UX oferece uma experiência agradável para os usuários.
Aqui estão nossas sugestões mais populares para fazer o UX do seu site brilhar:
- Use o espaço em branco (negativo) de forma eficaz. Isso aumenta a legibilidade;
- Informações-chave do segmento com marcadores;
- Inclua títulos bem elaborados e escritos;
- Mantenha o design da página do seu site consistente; e
- Considere a jornada do cliente.
Uma observação sobre a jornada do cliente: os clientes em potencial esperam uma experiência perfeita de todas as interações digitais. Eles querem realizar o que precisam em qualquer dispositivo que estejam usando.
Por exemplo, os formulários de captura de leads variam de desktop para celular, pois é improvável que os usuários preencham formulários longos no celular. Essas diferenças no comportamento do usuário entre os dispositivos devem ser consideradas.
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4. CRIE UMA ESTRATÉGIA DE SEO OFF-PAGE
Discutimos uma estratégia de SEO on-page, mas o que é SEO off-page?
Em vez de se concentrar exclusivamente no conteúdo do seu site de comércio eletrônico, o SEO fora da página se preocupa com as ações que você realiza fora do seu site para aumentar seus rankings de pesquisa. Essas táticas melhoram a maneira como os mecanismos de pesquisa, como o Google e outros usuários, visualizam seu site de comércio eletrônico.
A principal estratégia de SEO off-page é o link building. É quando outros sites criam links para o seu site, aumentando o tráfego orgânico e a receita.
4.1 Escolha sua estratégia de linkbuilding
Ao desenvolver sua estratégia de construção de links, você deve sempre se concentrar em seu público-alvo. Depois de saber que são, convém fazer uma lista de sites que podem ajudá-lo a ampliar o alcance do seu público.
Por quê? Se seu público já estiver lendo esses sites, os links deles podem ajudá-lo a alcançar pessoas que possam estar interessadas em seu site, mas talvez ainda não o conheçam.
Você não quer um link de cada site que existe. Apenas aqueles respeitados por pessoas e motores de busca. Sites sem absolutamente nada a ver com seu nicho ou sites com spam podem prejudicar seus esforços de marketing.
Em seguida, você deseja criar um bom conteúdo que seu público goste. Depois de desenvolver um histórico de conteúdo robusto, você pode entrar em contato com os sites que seus visitantes visitam e pedir que eles criem um link para o seu.
A maneira como explicamos é simples, mas pode ser um pouco mais complexa. Por exemplo, você pode ter que escrever um guest post ou fazer uma troca de conteúdo e mencionar sua marca.
Por fim, não se esqueça de utilizar as mídias sociais. É uma maneira fantástica de direcionar mais tráfego diretamente para seu site, compartilhando hiperlinks em suas plataformas de mídia social.
4.2 Evite a Técnica do Chapéu Preto
As técnicas de SEO de comércio eletrônico de chapéu preto são quando os profissionais de marketing usam métodos antiéticos para obter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Coisas como preenchimento de palavras-chave, camuflagem e uso de redes de links privados são um grande não-não.
O conteúdo “isca e troca” também deve ser evitado. Isso envolve a criação de conteúdo em torno de um tópico para o qual você deseja classificar, mas depois de começar a classificar, você troca o conteúdo por outra coisa.
A maioria de nós provavelmente já experimentou clicar em uma página da Web apenas para que as informações não satisfizessem nossas expectativas. Isso cria uma experiência negativa para os pesquisadores porque o conteúdo que eles queriam ver não existe mais.
As técnicas de SEO de chapéu preto que abordamos afetarão negativamente seus rankings de pesquisa e visibilidade, resultando em perda de tráfego. Dependendo da gravidade da ofensa, o Google pode rebaixar sua página ou removê-la completamente.
Embora possam fornecer uma solução rápida necessária, as táticas de SEO black hat têm consequências negativas duradouras.
5. IMPLEMENTAR SEO LOCAL
O SEO local ajuda sua empresa a ser mais visível nos resultados de pesquisa locais. Ele garante que sua empresa permaneça hiperfocada em seu público-alvo, e não em todo o país ou no mundo (a menos que seja uma empresa nacional ou internacional).
Para iniciar o SEO local, você precisa se inscrever em uma conta gratuita do Google Meu Negócio e otimizar suas citações NAP (endereço, nome da empresa, número de telefone).
Então, por que o SEO local importa se você envia para todos os EUA?
Para começar, você pode implementar SEO local para empresas com vários locais. Mas, mais importante, quase 50% de todas as pesquisas no Google têm “intenção local”, o que significa que os usuários estão procurando produtos e serviços nas proximidades.
Se eles já estão procurando pelo seu tipo de produto, com certeza você vai querer aparecer na busca do Google, mesmo que sua empresa opere nacionalmente, certo?
O SEO local para comércio eletrônico também tem vários outros benefícios, como:
- Obtenção de avaliações de terceiros devido à relevância da pesquisa, destaque e proximidade do negócio;
- Recebendo mais backlinks;
- Impulsionar as classificações de pesquisa devido a pesquisas relacionadas à proximidade; e
- Garantir que os clientes em potencial possam acessar facilmente os detalhes da sua empresa.
5.1 Como obter uma conta do Google Meu Negócio
Obter uma conta do Google Meu Negócio é bastante simples. O desafio está em ser meticuloso no preenchimento preciso das informações e na conclusão de todas as etapas.
Para otimizar sua presença online para SEO de comércio eletrônico local, você precisa:
- Criar e verificar uma Página do Google Meu Negócio;
- Incentivar os clientes a deixar comentários online;
- Responda com autenticidade às avaliações e mencione o produto e a cidade-estado em sua resposta;
- Crie uma estratégia de marketing de conteúdo local que atraia seu público-alvo que mora em diferentes locais; e
- Liste sua empresa em outros diretórios locais e online.
6. FAÇA DO SEO PARTE DO SEU MARKETING DIGITAL
Uma estratégia de SEO para e-commerce gera o maior ROI. Apesar disso, muitas empresas recorrem a anúncios pagos sem considerar a pesquisa de palavras-chave de comércio eletrônico, a criação de links ou o refinamento de suas páginas de categorias de produtos ou arquitetura do site.
Isso ocorre principalmente porque o SEO é um processo abrangente que leva tempo. É muito mais fácil criar uma campanha de publicidade paga do que uma estratégia de SEO. Paradoxalmente, SEO requer principalmente esforço inicial (com um pouco de manutenção depois).
Depois de classificar, você continuará a fazê-lo. Com anúncios, você para de receber tráfego no momento em que para de injetar dinheiro em campanhas. Idealmente, você deve fazer as duas coisas; apenas nunca substitua uma sólida estratégia de SEO por publicidade paga.
Além de monitorar seus esforços com o Google Search Console, veja como garantir que sua estratégia de SEO esteja totalmente alinhada com sua estratégia geral de marketing.
Observar os erros também é uma parte crucial de qualquer campanha de SEO. Aqui você pode ler mais sobre erros de SEO para e-commerce.
6.1 Fornecer Campanhas de Retargeting aos Clientes
O retargeting é uma estratégia pela qual você anuncia diretamente para usuários que demonstraram interesse em suas páginas de produtos de comércio eletrônico, mas não converteram.
Por exemplo, digamos que você seja uma loja online de artigos para o lar e um cliente adicione alguns itens à sua cesta, mas nunca faça o checkout. Você pode enviar a eles um lembrete dos itens que eles deixaram de comprar.
Caso em questão: o retargeting reduz o abandono de carrinho em 6,5%.
Como diz a empresa de software de automação de e-mail MailChimp: “97% das pessoas que visitam seu site pela primeira vez saem sem comprar nada e ficam perdidas para sempre. A menos que você possa trazê-los de volta.”
As campanhas de redirecionamento podem ser executadas com Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads. É uma prática comum que os profissionais de marketing usem ferramentas de retargeting para se conectar com clientes em potencial enquanto aumentam as vendas e a fidelidade à marca.
6.2 Promova seus materiais nas mídias sociais
Já dissemos isso antes e vamos repetir novamente: use o poder de seus canais de mídia social!
Para aumentar a eficácia de seus esforços de SEO, você deve desenvolver sua própria estratégia de conteúdo que trará tráfego orgânico de seus canais de mídia social para seu site.
A chave para o sucesso nas mídias sociais é a consistência. Portanto, certifique-se de criar sua estratégia e manter horários regulares, para que possa criar seguidores e causar impacto no mundo.
Criar um calendário de conteúdo para cada plataforma ajuda a manter as coisas nos trilhos. Um bom calendário estabelece que tipo de conteúdo você planeja postar em alguns meses.
Também é útil porque, apesar de viver em uma era de automação, às vezes as mensagens de publicidade online precisam mudar de tato. Por exemplo, quando a guerra eclodiu na Ucrânia, alguma publicidade teria sido inadequada.
Portanto, ter um calendário e ser ágil é fundamental para obter a publicidade de mídia social correta. Independentemente do tamanho ou tipo da sua empresa, tente manter a imagem da sua marca, a mensagem da marca, a frequência de postagem e as hashtags consistentes.
If your online store is just getting started on social media, then don't stretch yourself too thin. Rather, produce quality content over quantity. You also don't have to use every platform out there. Stick to one or two.
6.3 Combining YouTube and SEO
Our eCommerce SEO experts at Comrade did an in-depth study on SEO and YouTube. We found incorporating target keywords into video titles improves views and website traffic.
You can also search engine optimize YouTube video descriptions as well. While the official character limit for YouTube videos is 1,000 characters, it will only display about 100 characters. So, it's best to front-load the description with the most important CTAs and links.
As for the video itself, consider adding a transcript. A survey of US consumers found that 92% watch videos with the sound off on mobile.
YouTube's Creator Academy also suggests using keywords as video tags. So, you're not just informing users what your video is about, but also YouTube. The video platform then figures out how to associate your videos with similar ones.
As a rule of thumb, lead with the most important target keyword first, including a mix of high search volume and long-tail keywords after that.
If you've got the hang of your SEO strategy, then integrating your keywords onto YouTube is a straightforward activity that will have a major impact on your website's traffic.
6.4 Integrate User Reviews on Your Website
Reviews are excellent to establish trust in your brand and draw customers' attention. They're basically free advertising. Their original, authentic content is unique to your business and should be an essential component of your marketing strategy.
90% of customers read reviews before making a purchase. Potential customers seek social proof when they don't know a brand, which reviews provide.
Reviews are also extremely valuable to eCommerce SEO because Google likes highly rated sites and ranks them higher.
Put it this way; if you were up against a website with equal optimization and your competitor had more positive reviews, Google would rank them above your site.
There are several ways to incorporate reviews on your website. You can either utilize Google reviews or record testimonial videos and post them on your eCommerce site and social media channels.
Having a review strategy in place also helps. Uber and Airbnb are excellent at this. Most customers don't mind leaving reviews; they just hate going out of their way to do so. Some businesses integrate the process into their apps, send emails, or request reviews on social media.
Conclusão
When you understand the basics of search engine optimization, your eCommerce website is bound to perform better in Google searches. From internal links to title tags and keyword research, there is so much you can do to improve your eCommerce SEO.
If your eCommerce store needs help with SEO, then our team of experts at Comrade Web Digital Marketing Agency will gladly partner with you in building a strong foundation for your eCommerce site. Contact us for a complimentary eCommerce SEO audit.
