As melhores ferramentas de automação de vendas para impulsionar seu processo de vendas

O que é automação de vendas?

Automação de vendas é a configuração de um programa que envia notificações, e-mails de vendas, postagens de mídia social e qualquer outra coisa que você desejar. Ele deve fazer isso sozinho depois de configurá-lo e enviar os itens escolhidos aos clientes de maneira confiável.

Em outras palavras, é algo que você pode construir em seu pipeline de vendas para você e sua equipe de vendas. O objetivo é economizar tempo, energia e dinheiro enquanto traz vendas!

Essas tarefas tediosas e manuais que levam anos, mas não são críticas para as vendas, são as coisas que você geralmente pode configurar para executar por meio de uma ferramenta que faz isso por você. É um estilo 'configure e esqueça' que ajuda você a se concentrar no que é importante, como a geração de leads.

Por que você precisa de automação de vendas?

Se você deseja aumentar ou incentivar o engajamento de vendas, o software de automação é o caminho a percorrer. As equipes de marketing e vendas dependem da automação para muitos aspectos de seu trabalho. A capacidade de recriar tarefas manuais em uma ferramenta automática permitirá reduzir o tédio, para começar.

Também irá:

• crie tempo para você gerenciar seus leads, clientes, e-mails e chamadas com muito mais eficiência. Como vendedor, você geralmente está enviando um punhado do mesmo e-mail repetidamente. A automação pode ajudá-lo a reduzir o tempo gasto com isso.
• melhorar os relatórios. Quando você tem uma ferramenta que envia coisas para você, eles geralmente também têm dados sobre o que está funcionando para o seu negócio e o que não está.
• concentre seu tempo em leads de qualidade e já qualificados. Com a automação, você pode permitir que a ferramenta faça o trabalho em segundo plano para você enquanto você realmente gasta tempo ajudando leads com pontuação mais alta.

Use um software de automação de vendas capaz de fazer isso por você e seu negócio! Mas como, exatamente, é que isso funciona?

Como funciona a automação de vendas?

Até que tenhamos robôs autônomos, a automação de vendas só pode começar com você configurando o que deseja que um software ou ferramenta faça. Isso significa que as tarefas de vendas que você costumava fazer o dia todo, todos os dias, agora podem ser feitas uma vez e nunca mais!

Mais importante ainda, um software de automação de vendas deve ser confiável. Ele deve funcionar da maneira que você precisa quando deveria, para que nada caia nas rachaduras.

Por exemplo: você deseja respostas em tempo real para pessoas que fazem uma pergunta específica que é frequentemente feita por um cliente. Procure uma ferramenta de automação que possa enviar uma resposta sem que você precise escrevê-las e reescrevê-las todas as vezes.

Seu software de automação de vendas também deve ter recursos que possam identificar aspectos importantes de seus contatos, como endereços de e-mail, nomes e perguntas comuns que surgem. Essas ferramentas serão úteis se você quiser realmente fazer um estrago nesses e-mails e obter mais leads.

O que você precisa antes de decidir sobre um software de automação de vendas?

Como mencionado, há uma série de aspectos a determinar (e anotar se é mais fácil vê-los visualmente) antes de escolher uma ferramenta de automação de vendas. Aqui estão alguns pontos principais que você vai querer saber e perguntas que você deve fazer.

• Integração . Quais recursos eles têm para trabalhar com o que você já usa? Você deve manter o que você usa ou substituí-lo? Você deve ser capaz de descobrir se eles se conectam/sincronizam especificamente com seu CRM ou programa de e-mail; seja Zoho CRM, Salesforce, HubSpot ou uma ferramenta menos conhecida.
• Tarefas . Quais tarefas você realiza todos os dias/semanas que podem ser automatizadas? No entanto, certifique-se de manter alguma personalização, pois isso é fundamental para seu sucesso final com leads qualificados.
• Relatórios . Existem relatórios que você deseja que possam ajudá-lo a desempenhar melhor seu trabalho? Existe algo que sua empresa precisa saber para aumentar as vendas ou as taxas de resposta?
• GDPR e CCPA . Ele segue as regras europeias ou californianas para e-mail e gerenciamento de contatos?
• Enriquecimento de dados de contato . Essa ferramenta pode ajudar a construir seu banco de dados de contatos ou fará com que você perca dados?
• Agendamento . Você pode integrar ou usar essa ferramenta de forma nativa para agendar compromissos ou demonstrações? Isso facilita para um cliente ou cliente potencial agendar com você?
• Modelos de e-mail . Você pode salvar modelos para usar em todo o pipeline de vendas? Ele envia automaticamente quando você precisa com a personalização que você deseja?
• Pontuação de leads . Saber onde você deve concentrar seu tempo é como você pode priorizar. Essa ferramenta ajuda você a identificar onde eles estão no processo de vendas?
• Cotações . Você pode usar esta ferramenta para preencher automaticamente cotações ou propostas?
• Aplicativo nativo ou nuvem . Onde você deseja que as informações sejam armazenadas e acessadas? Existem aplicativos móveis nativos que você pode usar ou apenas desktop?

Isso pode parecer muito, mas tudo isso permite que você tome uma decisão muito mais fácil. Nesta linha, você também desejará que seja relativamente fácil de usar, mas a maioria é hoje em dia.

Também pode haver ainda mais coisas que você precisa saber, mas esses serão os maiores fatores decisivos.

Top 10 melhores softwares de automação para vendas

O objetivo final pode ser vender seu produto ou serviço, mas se você deseja construir um relacionamento com o cliente, você deve poder se concentrar neles. Ao automatizar tarefas tediosas usando esses softwares, você pode se apoiar em sua plataforma de automação de vendas para liberá-lo do trabalho penoso.

Isso é útil para equipes de vendas ou marketing que procuram uma ferramenta de automação da força de vendas ou um vendedor que deseja automatizar tarefas principais, como pontuação de leads e envio de e-mail. Você deve primeiro determinar quais são as tarefas mais repetitivas para você ou sua equipe. Então você pode encontrar uma ferramenta de automação de vendas que é melhor para eles.

LaGrowthMachine

Com qualquer software de automação de vendas, você deseja ter certeza de que atinge os objetivos que deseja alcançar. Com o LaGrowthMachine, você poderá importar seus leads de (quase) qualquer fonte como seu software de crm, enriquecer seus perfis com apenas um clique para configurá-lo e criar rotinas de prospecção multicanal.

Incluída na configuração para automação, a integração com outras plataformas de CRM é abundante – inclusive com plataformas de mídia social. Ele oferece aos representantes uma maneira de projetar um fluxo de trabalho que funcione melhor para eles; não importa o produto ou serviço.

Essas rotinas serão executadas por conta própria com cada lead, enviarão e-mail para cada cliente em potencial ou cliente e ajudarão você a acompanhar todas as tarefas tediosas. Economize até 40% de suas rotinas diárias com planos a partir de 80 euros por mês.

Se você tem uma equipe ou apenas você, cada usuário pode configurar sua própria lista de leads e fluxos de trabalho. Personalizar cada um para personalidades, produtos, preços e muito mais ganhará mais força para você e sua empresa.

Zapier

A ideia do Zapier é criar “zaps” que automatizem coisas como enviar informações de um software para outro. Por exemplo, se você usa o HubSpot Sales como seu CRM e deseja adicionar automaticamente contatos do LinkedIn Sales Navigator, o Zapier ajuda você a fazer isso.

A integração por si só é sua maior força. Com centenas de maneiras de criar zaps, você pode desenvolver os gatilhos certos para automatizar quase tudo.

Se você quiser apenas algumas coisas básicas configuradas, eles têm um plano gratuito para sempre. É muito limitado, no entanto, nas conexões que você pode criar para ser automatizada. Os planos pagos variam de 19,47 euros a 583,55 euros por tarefa (não usuário) mês. Portanto, depende muito do tamanho da sua equipe para qual é um bom ajuste.

Vendas Hubspot

Uma ótima ferramenta para quem deseja gerenciar seus contatos e rastreamento de chamadas é o HubSpot Sales. Ele usa fluxos de trabalho para automatizar a rotação de leads e a criação de tarefas e simplificar o acompanhamento de clientes potenciais com sequências. Também é uma ferramenta fácil de conectar se você estiver usando outro software de automação de vendas.

A plataforma HubSpot tem sido uma empresa confiável para equipes de marketing por muitos anos e é consistentemente classificada como altamente entre os usuários, juntamente com a Salesforce. Sua automação para campanhas oferece uma ampla gama de recursos, incluindo mídias sociais.

Com planos gratuitos e premium a partir de grátis até US$ 1.200/mês para Enterprise, há uma grande variedade disponível.

Calendly

Qualquer pessoa que já tenha marcado um encontro ou o fará deve usar o Calendly. Não apenas se integra ao seu CRM, mas também ao Zoom e ao Gmail. Essas integrações economizam muito tempo antes mesmo de chegar à parte que é ótima.

Entrar em uma guerra de “tempo disponível” é meu pesadelo. Usando o Calendly, você pode configurar seu calendário para permitir que apenas as pessoas escolham os horários em que você está disponível. Envie-lhes o link e deixe-os escolher a hora que quiserem e ambos receberão automaticamente uma confirmação por e-mail.

ESTRONDO. Chega de enviar e-mails 20 vezes até encontrar um slot mútuo disponível. Eles ainda têm uma conta básica gratuita e planos pagos a partir de apenas $ 8/usuário/mês. Agendar com ele é simples e sem complicações:

DemandScience Intelligence (Leadiro)

Com informações sobre milhões de empresas, recursos para se conectar a aplicativos de terceiros e orientando você sobre a intenção do comprador, a Leadiro se orgulha de ajudá-lo a impulsionar sua geração de leads e construir seu pipeline de vendas.

Clari

Se você deseja acompanhar sua prospecção “em tempo real” vendo onde seus leads estão em seu pipeline de vendas, a Clari tem recursos que podem ser adequados para você e sua empresa. Eles também se concentram na previsão para ajudá-lo a gastar seu tempo na construção de relacionamentos e vendas.

O preço não está incluído em seu site, mas você pode pesquisar os recursos e serviços que eles fornecem, bem como comentários sobre ele.

SalesOS

A plataforma SalesOS da Zoominfo possui ferramentas de automação de vendas, como discagem automática e campanhas de divulgação automatizadas. Você pode configurar fluxos para diferentes estágios da jornada de compra do seu cliente em potencial.

Voltado para B2B, eles atualizaram as informações da empresa para ajudá-lo a entrar em contato com um cliente ou lead no momento certo. Você pode configurar um e-mail personalizável para ser enviado a determinadas pessoas a qualquer momento que desejar.

Embora eles tenham uma avaliação gratuita, os preços variam de acordo com o tamanho da sua organização, usuários etc., portanto, é necessário entrar em contato com eles por meio do site para saber mais.

Clearbit

Com foco em equipes de vendas, Clearbit é uma solução construída para escala. Eles afirmam ser capazes de identificar clientes em potencial – mesmo que sejam anônimos. Eles também fornecem pontuação de leads, relatórios de dados e automações de enriquecimento de contatos.

Há uma abordagem de escolha e escolha para a configuração deles, para que você possa personalizar sua solução de acordo com suas necessidades. Essa seria uma ótima ferramenta como gerente de vendas para identificar, encaminhar e acompanhar sua equipe de vendas e seu progresso.

O preço também varia de acordo com os usuários por mês, pois o site declara que é personalizado para suas necessidades.

Vendas da Pega

A plataforma de automação da Pega Sales identifica os leads quentes por meio da pontuação de leads e ajuda os representantes de vendas a mover um cliente potencial pelo funil de vendas para uma conversão rápida.

Ele faz isso com recursos que identificam as principais oportunidades de venda cruzada, upsell e estabelecimento de compras repetidas. Os insights de oportunidades são baseados na atividade de vendas atual e referências históricas para tipos de negócios semelhantes.

Com planos a partir de US$ 140/usuário/mês, a Pega Sales visa ajudar as equipes a melhorar suas taxas de fechamento e previsão com sua automação.

Simware

Como uma extensão do Google Chrome, o Yesware pode registrar e rastrear seus envios de e-mail. Como está bem integrado a outras ferramentas, é gratuito e rápido de instalar. Ele pode então verificar qualquer site que você permita rastrear seus e-mails.

Uma ferramenta como essa pode ajudá-lo a rastrear quais e-mails geram mais reações, quais não funcionam e quais geram vendas. Ele também tem um agendador de calendário embutido.

Pipedrive

A ferramenta de vendas no arsenal do Pipedrive contém opções como acionar e-mails para enviar para manter seus leads aquecidos enquanto você trabalha em outras prioridades. Ele também pode transferir a propriedade para outro representante quando um negócio atinge um novo estágio ou criar atividades sempre que um negócio é movido ao longo de seu pipeline.

Eles também têm uma grande variedade de estruturas de preços, com o nível mais baixo a preços acessíveis de 14,90 euros/mês. Você também pode optar por adicionar recursos como os “Documentos inteligentes” para automatizar formulários como assinaturas, envio de e-mail para as próximas etapas e preenchimento de informações.

Isso pode ser útil se você estiver usando outras ferramentas, como o Planilhas/Documentos Google.

Overloop

Automatize tarefas e gerenciamento de contatos com Overloop. A extensão do LinkedIn é um ótimo recurso que se conecta à sua conta do LinkedIn e adiciona contatos ao seu CRM automaticamente. Tenha cuidado com os limites do LinkedIn ao adicionar contas em massa às suas conexões.

O preço para esta plataforma começa em $ 39/mês para um plano de usuário único e se conecta a 3 contas de e-mail. Você também pode conferir o teste gratuito.

Autoklose

Uma grande coisa que os profissionais de marketing adotaram com todos os ossos do corpo é o agendamento de e-mails. O Autoklose oferece esse recurso de automação. Ele permite que você crie as mensagens quando tiver tempo e as envie no momento certo para seus clientes potenciais e clientes.

Eles também têm um produto que pode ajudá-lo com pontuação de leads, gerenciamento de contatos e um construtor de leads para listas direcionadas. Incluído em seus recursos está o rastreamento de campanhas ilimitadas.

Sua ampla gama de produtos oferece muitas opções para o seu orçamento. Se sua empresa está procurando um plano que ajude seus representantes a nutrir clientes em plataformas de e-mail e mídia social, essa pode ser uma boa opção para você.

Cirrus Insight

Um complemento da nuvem do Salesforce, o Cirrus Insight fornece agendador, sincronização, emails e automações de calendário. Como é um complemento para um produto já abrangente, tem um preço razoável por si só, começando em $ 10/usuário/mês.

Este produto tem muitos recursos para ajudar os gerentes e vendedores a impulsionar suas tarefas de automação de vendas. Também inclui coisas como rastreamento de anexos e cadência de vendas para seu alcance.

Ferramentas de apoio

Quais outras ferramentas podem beneficiá-lo em seu pipeline de vendas? Existem muitos por aí, mas depois de analisar as perguntas acima, você poderá determinar o que realmente precisa. Ter muitos só resultará em confusão, dados confusos e clientes perdidos.

Encontre ferramentas específicas de geração de leads B2B que ajudam a coletar os melhores dados. Use as ferramentas de automação do LinkedIn que ajudam você a encontrar e se comunicar com seus principais leads e empresas.

A automação de vendas libera você

Ser capaz de fechar negócios mais rapidamente com prospects e leads qualificados é o objetivo final. Usar um software de automação para vendas economiza seu tempo e libera você dessas tarefas chatas. Entenda seu processo de vendas para você ou seus representantes e você poderá ver o fluxo de trabalho que funcionará melhor.

Então você pode encontrar a solução de automação de vendas certa para você e sua equipe e verá esse fluxo de pipeline de vendas!