Os benefícios da tecnologia em nuvem para o setor de saúde

Há muitos anos que as instituições públicas e as empresas privadas que operam no setor da saúde têm aproveitado os avanços da tecnologia para melhorar o atendimento aos pacientes, simplificar as operações, aumentar a segurança e aumentar os resultados financeiros. Neste contexto, a computação em nuvem emergiu gradualmente como uma tecnologia chave que pode oferecer benefícios importantes tanto para quem presta serviços de saúde como para quem os recebe.

Através da rede (na verdade, a “nuvem”), a tecnologia em nuvem fornece às organizações de saúde uma ampla gama de serviços de computação.Ao aproveitar a computação em nuvem, os provedores de saúde podem armazenar e acessar com segurança grandes quantidades de dados, agilizar fluxos de trabalho, melhorar a colaboração e acessar ferramentas analíticas avançadas para apoiar sua tomada de decisões. A acessibilidade ampla e simplificada à informação médica também afecta os pacientes, que podem utilizar as ferramentas digitais à sua disposição para exercer maior controlo sobre as decisões de saúde que os afectam (por exemplo, através de uma simples ligação à Internet, os pacientes podem aceder aos seus registos médicos, resultados de testes , e planos de tratamento de onde quer que estejam).

Os benefícios da nuvem no setor de saúde são consideráveis ​​e muitos. Aqui, descreveremos os principais em 10 pontos.

Dez benefícios da computação em nuvem na área da saúde

De acordo com a Research and Markets , o tamanho do mercado global de nuvem de saúde atingiu um valor de US$ 37,14 bilhões em 2022 e deverá crescer a uma taxa de 15,60% nos próximos oito anos, para atingir um valor de US$ 136,92 bilhões até 2031. Se o mercado está a crescer a um ritmo tão rápido, é porque os benefícios que está a criar são reais e em expansão.

A migração para a nuvem pode ajudar as organizações a melhorar a segurança dos dados, aumentar a produtividade e a eficiência dos processos, simplificando a sua infraestrutura de TI, mantendo a continuidade de serviços vitais e incentivando a participação dos pacientes na sua própria jornada de cuidados.

Vamos elaborar.

Melhor acessibilidade e mobilidade

Um dos principais benefícios da tecnologia de nuvem na área da saúde é a capacidade de acessar dados e aplicativos críticos de qualquer lugar, a qualquer hora.Os prestadores de cuidados de saúde já não estão vinculados a locais ou dispositivos específicos. Esta maior mobilidade permite que médicos e enfermeiros acessem registros de pacientes, colaborem em planos de tratamento e até realizem consultas de telemedicina remotamente.

Os pacientes também beneficiam de um maior acesso aos seus registos médicos, levando a uma tomada de decisão mais informada e a um maior envolvimento nos seus próprios cuidados de saúde.

Maior segurança de dados

A segurança dos dados é uma prioridade máxima nos cuidados de saúde e a tecnologia cloud, ao combinar múltiplas tecnologias para proteger dados e aplicações, oferece soluções robustas para proteger a privacidade dos pacientes.Os fornecedores de serviços em nuvem investem fortemente em medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados ou violações, por exemplo, armazenando-os num servidor remoto ou através de encriptação, firewalls e monitorização contínua. As soluções baseadas em nuvem também permitem que as organizações de saúde mantenham a conformidade rigorosa com as regulamentações do setor.

Escalabilidade e flexibilidade

Escalabilidade refere-se à facilidade com que a infraestrutura de TI de uma empresa pode ser expandida quando o crescimento é necessário e reduzida se o crescimento desacelerar ou parar. A computação em nuvem, que permite às empresas configurar servidores virtuais sob demanda e usá-los conforme necessário, é inerentemente escalonável.

As organizações de saúde também enfrentam frequentemente flutuações nos requisitos de armazenamento e processamento de dados, e a tecnologia em nuvem oferece escalabilidade e flexibilidade para se adaptar às suas necessidades em constante mudança. Com soluções baseadas em nuvem, os provedores de saúde podem facilmente aumentar ou diminuir seus recursos, garantindo que tenham o poder computacional e a capacidade de armazenamento necessários para suas necessidades específicas.Esta agilidade permite-lhes responder rapidamente ao aumento do volume de pacientes ou ao lançamento de novas iniciativas de investigação, por exemplo.

Eficiência

Manter a infraestrutura de TI tradicional pode ser caro, com custos de aquisição, manutenção e atualizações de hardware e software. A tecnologia em nuvem oferece uma alternativa mais econômica. os prestadores de cuidados de saúde podem passar para um modelo de despesas operacionais em que pagam apenas pelos recursos que utilizam: custos iniciais mais baixos são acompanhados pela capacidade de aumentar ou diminuir conforme necessário.Esta eficiência de custos estende-se ao licenciamento de software:como muitas aplicações baseadas na nuvem são baseadas em assinatura, a necessidade de compras antecipadas ou atualizações caras, que muitas vezes são essenciais ao usar sistemas de TI tradicionais, é reduzida.A economia de custos proporcionada pela computação em nuvem é um benefício significativo para muitos prestadores de cuidados de saúde, que muitas vezes têm orçamentos limitados.

Análise de dados e avanços na pesquisa

Na era do big data, a tecnologia em nuvem desempenha um papel fundamental na pesquisa e análise de saúde.As plataformas em nuvem fornecem o poder computacional e a capacidade de armazenamento necessários para analisar vastos conjuntos de dados de forma rápida e eficiente. Os pesquisadores podem obter informações criteriosas a partir de registros eletrônicos de saúde, dados genômicos e ensaios clínicos, levando a avanços no diagnóstico, tratamento e prevenção de doenças.

O arquivamento de dados é um componente essencial dos cuidados de saúde: os registos de saúde eletrónicos são essenciais para o diagnóstico e tratamento dos pacientes, mas também sãoferramentas extraordinárias de comunicação digital para as organizações de saúde .As capacidades dos registos de saúde eletrónicos (que também existem há décadas) foram refinadas e especializadas principalmente através do desenvolvimento de sistemas de armazenamento baseados em nuvem. Graças a estes sistemas, os registos médicos atuais podem ser acedidos a partir de qualquer dispositivo e a qualquer momento e são também mais eficientes e fáceis de utilizar do que nunca.

O desenvolvimento de aplicações baseadas em machine learning e inteligência artificial está diretamente relacionado ao aumento do acesso aos dados, ao avanço na análise e à expansão do espaço de armazenamento.

Recuperação de desastres e continuidade dos negócios

No caso de eventos catastróficos e emergências inesperados, a tecnologia em nuvem oferece soluções confiáveis ​​para a recuperação de serviços críticos de saúde. Os dados armazenados na nuvem são replicados em vários data centers, reduzindo o risco de perda ou comprometimento.No caso de uma interrupção, as organizações de saúde podem restaurar rapidamente os seus dados e aplicações, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a continuidade dos negócios e o atendimento ao paciente.

Colaboração

A colaboração, que pode ser definida como o processo de trabalhar em conjunto em direção a um objetivo comum, é crítica para qualquer organização, ainda mais no setor da saúde, onde os riscos são muito elevados e a colaboração eficaz entre os prestadores de cuidados de saúde é essencial para fornecer serviços de alta qualidade . assistência ao paciente.Embora o setor da saúde tenha demorado a adotá-las, as práticas colaborativas digitais começaram a ser rapidamente adotadas, em parte devido ao apoio da tecnologia cloud, que facilita a partilha contínua de dados entre prestadores de cuidados de saúde, especialistas, instituições e pacientes. Os benefícios são claros: melhor atendimento ao paciente, maior eficiência e redução de custos.

É através de ferramentas de comunicação baseadas na nuvem que os prestadores de cuidados de saúde podem envolver-se em modelos de cuidados colaborativos mais eficazes.Especialistas e equipes de atendimento podem acessar com segurança os mesmos dados, compartilhando-os em tempo real e prestando atendimento abrangente e coordenado.Esta abordagem colaborativa minimiza o potencial de erros e duplicação no tratamento e garante que os pacientes recebam os cuidados mais adequados e eficientes possíveis.

Interoperabilidade

Já dissemos isso muitas vezes: a computação em nuvem permite acesso fácil de qualquer lugar, a qualquer hora. Isso ocorre porque permite interoperabilidade avançada.

Interoperabilidade é a capacidade de diferentes sistemas de software, aplicativos ou dispositivos digitais trabalharem juntos de maneira integrada e trocarem dados de maneira padronizada e eficiente. A interoperabilidade garante que sistemas digitais heterogéneos possam comunicar, partilhar informações e operar de forma coesa, mesmo que sejam desenvolvidos por diferentes fornecedores ou sirvam finalidades diferentes.

Nos cuidados de saúde, por exemplo, a interoperabilidade permite que diferentes sistemas que suportam o registo e armazenamento de registos de saúde eletrónicos comuniquem entre si, garantindo que os dados dos pacientes podem ser partilhados de forma segura entre os prestadores de cuidados de saúde, melhorando os cuidados aos pacientes e reduzindo o erro humano.Os médicos podem acessar facilmente os registros dos pacientes em casa ou no escritório, sem precisar viajar até o hospital ou clínica onde trabalham.

Comunicação

A tecnologia Cloud deu um novo impulso às atividades de gestão de dados e comunicação no setor da saúde, introduzindo formas para que prestadores e pacientes interajam de forma integrada. Forneceu uma plataforma segura e acessível para profissionais de saúde, pacientes e partes interessadas se conectarem e colaborarem.

As soluções de comunicação mais avançadas baseadas na nuvem (para CRM ou CCM) são aproveitadas sob demanda, atualizadas continuamente e facilmente personalizadas.Eles também são projetados com uma perspectiva omnicanal contínua, permitindoo compartilhamento em tempo real de informações e ações de vários dispositivos, simultaneamente.

É o que acontece com os registos de saúde eletrónicos e as ferramentas de telemedicina: os prestadores de cuidados de saúde podem partilhar facilmente informações sobre os seus pacientes, resultados de testes e planos de tratamento em tempo real, independentemente da sua localização física. Por sua vez, os pacientes se beneficiam de melhor acesso aos seus registros médicos, agendamento de consultas e consultas remotas. Além disso, ao poderem usufruir de conteúdos desenvolvidos à medida, têm maior probabilidade de se envolverem (e se sentirem) envolvidos nos percursos de cuidados preparados para eles por médicos e especialistas.

A tecnologia em nuvem também permite que as instituições de saúde utilizem a análise de dados e a inteligência artificial para conceber planos de cuidados personalizados e implementar uma gestão proativa dos cuidados de saúde, facilitando interações mais significativas entre pacientes e prestadores de cuidados de saúde.

Personalização

A tecnologia em nuvem permite que as organizações de saúde personalizem as experiências dos pacientes, aproveitando a análise de dados para extrair insights baseados em inteligência artificial. Ao analisar os dados dos pacientes armazenados na nuvem, os prestadores de cuidados de saúde podem identificar tendências, prever riscos para a saúde e adaptar planos de tratamento às necessidades individuais.Esta abordagem personalizada não só melhora o envolvimento do paciente, como também resulta numa prestação de cuidados de saúde mais eficaz e eficiente e, em última análise,numa experiência de alta qualidade para o paciente.

A capacidade da nuvem de armazenar e analisar com segurança grandes quantidades de dados permite que os prestadores de cuidados de saúde forneçam serviços e tratamentos personalizados como nunca antes. Com acesso a históricos completos de pacientes e a capacidade de obter informações relevantes e úteis, os profissionais de saúde podem criar planos de cuidados personalizados que consideram a história, o estilo de vida e as preferências de cada indivíduo. Este nível de personalização promove um vínculo de confiança mais forte entre os pacientes e os seus prestadores de cuidados de saúde , à medida que os pacientes se sentem ouvidos, compreendidos e valorizados ao longo do seu percurso de tratamento.

Quer se trate de recomendar planos de bem-estar personalizados, sugerir medidas preventivas ou adaptar regimes de tratamento, a tecnologia em nuvem permite que os prestadores de cuidados de saúde prestem cuidados que não são apenas eficazes, mas também alinhados com as necessidades específicas de cada paciente.

Concluindo, graças ao seu enorme poder computacional, a tecnologia cloud permite que uma quantidade significativa de dados seja coletada das mais diversas fontes e processada com um nível de profundidade cada vez maior.Para aproveitar ao máximo as capacidades da tecnologia cloud e governá-las de forma a tornar o diálogo entre as organizações de saúde e os seus pacientes eficaz e direccionado, torna-se cada vez mais essencial recorrer a empresas especializadas na personalização da comunicação, empresas comoDoxee .

Vimos os benefícios da nuvem na área da saúde: são muitos e todos de fundamental importância. O maior benefício, porém, que engloba todos os benefícios que discutimos, pode ser resumido da seguinte forma: a nuvem permite a construção de um ecossistema mais saudável e conectado.Um ecossistema onde os pacientes experimentam acesso total e fluido às suas informações e serviços de saúde, e no qual os prestadores podem contar com ferramentas de comunicação avançadas para cuidados personalizados.

A adoção de soluções baseadas na nuvem não é mais apenas uma alternativa entre outras, mas uma urgência que as organizações de saúde não podem ignorar se desejam permanecer competitivas.