Modelo de negócios TESLA: é apenas diferente, certo!

A Tesla é uma designer, desenvolvedora, fabricante e distribuidora americana de carros elétricos e trens de força, liderada pelo CEO e empreendedor serial Elon Musk. O modelo de negócios da Tesla é uma oferta direta ao cliente.

O que torna a Tesla tão diferente de seus concorrentes.

Tecnologia digital

O carro Tesla é um computador sobre rodas.

Ao contrário de outros fabricantes de automóveis, a Telsa nasceu digital. Por causa desse foco digital, a Tesla tem algumas diferenças fundamentais embutidas em seu DNA.

Quando Elon Musk fundou a Tesla, ele abordou a indústria automobilística com uma mentalidade diferente – a tecnologia em primeiro lugar.

Como empresário e tecnólogo, ele iniciou o design da Tesla com a tecnologia como ponto de partida. Como exemplo, o software do sistema recebe atualizações de software.

Isso contrasta com outros fabricantes cuja tecnologia e infoentretenimento rapidamente se tornam obsoletos durante o tempo em que você possui o carro. Com um Tesla fica cada vez melhor!

Desde a sua infância, a Tesla se concentrou em oferecer a melhor tecnologia de todos os tempos para entrar em um carro. O resultado é uma experiência sem atrito e fácil de usar com recursos como:

• Piloto automático – dirija no piloto automático.
• Dashboard Smartscreen – que apresenta uma série de aplicativos inteligentes.
• Chamada inteligente - mova seu carro para uma vaga de estacionamento usando o aplicativo de telefone.

Direto ao consumidor

A indústria automobilística é baseada em concessionárias, intermediários.

Em vez de usar as concessionárias como um caminho para o mercado, a Tesla decidiu ir direto e cortar os intermediários, essencialmente dissociando parte da cadeia de suprimentos.

Para comprar um Tesla, você pode ir a um de seus próprios showrooms – essencialmente uma loja ou comprar diretamente online. Este modelo de negócios B2C melhora a margem geral da Tesla.

Proposta de valor ecologicamente correta

Uma última parte fundamental do modelo de negócios e uma das mais importantes é a tecnologia de armazenamento elétrico. A Tesla continua a liderar a indústria em termos de armazenamento de energia. O resultado é que os carros da Tesla oferecem o maior alcance e o desempenho mais rápido de qualquer carro elétrico do mercado.

Como exemplo, o Tesla Roadster é o carro mais rápido do mundo – indo de 0 a 60 mph em 1,9s.

A visão é criar um mundo mais limpo, reduzindo as emissões de CO2 e a poluição geral.

Fatos importantes sobre TESLA

Fato interessante : Elon Musk é o CEO mais antigo de qualquer fabricante automotivo globalmente.

Introdução ao TESLA

Parecia que o mercado de automóveis já tinha jogadores suficientes. Convenhamos, a quantidade de investimento necessária para competir na indústria automobilística apresenta uma barreira significativa à entrada.

Infraestrutura, tecnologia, plantas de produção, redes de distribuição não são algo que você pode simplesmente evocar por capricho.

No entanto, a Tesla teve a visão de transformar a indústria produzindo carros elétricos. Seu objetivo era ultrapassar rivais que estavam rigidamente comprometidos com carros movidos a gasolina/diesel. Em uma época em que as baterias elétricas não estavam nem perto do nível de desempenho de hoje, essa era uma visão corajosa a ser perseguida.

Eles enfrentaram barreiras tecnológicas significativas, mas as superaram e agora têm o carro elétrico mais eficiente do mundo, o Tesla Model Y.

Em 2020, a Tesla espera entregar mais de 500.000 veículos, um aumento de 36% em relação a 2019. Esses são números de crescimento impressionantes para a ousada startup que está provando que os céticos estão errados.

No início de 2020, a Tesla também era a montadora com melhor desempenho em termos de retorno total, crescimento de vendas e valor para o acionista de longo prazo.

Em dezembro de 2019, a Tesla tinha mais de 13.000 pontos de carga em todo o mundo. Esta rede global de estações de carregamento é uma parte dos “fossos competitivos” que oferecem proteção contra outros fabricantes de veículos elétricos.

A Tesla se beneficia de ter menos peças do que um veículo de combustão interna, fazendo com que o custo total de propriedade da Tesla seja significativamente menor. Não há necessidade de ajustes e substituições caras.

Nos EUA, os pontos de carregamento da Tesla representam entre 30 a 40 por cento de todos os pontos de carregamento. Claramente, isso não apenas cria um reconhecimento mais amplo da marca, mas também melhora a experiência do cliente, reduz o atrito ao tomar uma decisão de compra e fornece uma pegada de infraestrutura física.

Com cada vez mais concorrentes tentando alcançar a Tesla, não quer dizer que o modelo de negócios da Tesla não enfrentará concorrência. No entanto, a Tesla está criando estratégias defensáveis ​​únicas que garantem que manterá sua liderança em veículos elétricos.

Missão e Visão Corporativa da Tesla

O Ecossistema TESLA

A Tesla fabrica, distribui e vende os seguintes produtos:

1. Automóveis
2. Componentes do trem de força do veículo elétrico
3. Baterias, armazenamento de energia
4. Painéis solares

Para criar todo um ecossistema de energia sustentável, a Tesla também fabrica um conjunto exclusivo de soluções de energia, Powerwall, Powerpack e Solar Roof, permitindo que proprietários, empresas e serviços públicos gerenciem a geração, armazenamento e consumo de energia renovável.

Tesla

Benefícios dos Motores Elétricos Sobre Combustíveis

• Distribuição de massa : As rodas podem ser acionadas diretamente com um motor em cada roda ou a roda pode ser o motor. As vantagens de massas menores em locais de motor, onde é necessária força máxima, permitem mais liberdade de design, centros de gravidade mais baixos e melhores oportunidades de manuseio. A flexibilidade na distribuição de peso também permite que mais recursos de segurança sejam incorporados ao design geral.
• Conservação de energia : A energia pode ser regenerada usando o impulso latente do veículo durante a frenagem.
• Depósitos de reabastecimento: Os depósitos de reabastecimento podem ser instalados em praticamente qualquer lugar a baixo custo e podem ser facilmente utilizados sem a necessidade de monitoramento.
• Massa do carro : A maior parte do peso estará na bateria com baterias melhores e mais eficientes atualmente sendo desenvolvidas.
• Emissões do veículo : Não há emissões de gases e baixas emissões de ruído em um BEV.

Tela do Modelo de Negócios TESLA

11 maneiras pelas quais o modelo Tesla atrapalha a indústria automotiva

1. Direto ao consumidor : ao contrário de outros fabricantes de automóveis que vendem por meio de concessionárias franqueadas, a Tesla usa vendas diretas.
2. Serviço : A Tesla combinou muitos centros de vendas com centros de serviço. Eles acreditam que a abertura de um centro de atendimento em uma nova área corresponde ao aumento da demanda dos clientes. Os clientes podem carregar ou fazer a manutenção de seus veículos nos centros de serviço ou nos locais do Service Plus.
3. Desempenho do veículo elétrico : a Tesla tem o carro mais rápido do mercado e oferece a autonomia mais longa a partir de uma carga completa da bateria.
4. Ecossistema de estações de carregamento : a Tesla tem sua própria rede de supercarregadores que carregam 4X mais rápido que os carregadores normais. Além disso, eles estão em parceria com a EVgo para criar uma rede maior de pontos de carregamento.
5. Design : A Tesla investiu pesadamente tanto na estética quanto na engenharia de seu EV. Como resultado, a Tesla tem uma identidade de marca e visual marcantes e únicos.
6. Energia sustentável : a declaração de missão da Tesla se encaixa na necessidade global de ter fontes de energia mais sustentáveis. Os carros da Tesla e seu ecossistema mais amplo estão ajudando a reduzir as emissões de CO2.
7. Investimentos em P&D : A Tesla investe pesadamente em hardware e software. Mas é o foco nas tecnologias digitais que lhe deram uma vantagem na indústria. Ao contrário de outros fabricantes, o sistema de infoentretenimento da Tesla, como aplicativos no seu iPhone, é atualizado e aprimorado continuamente.
8. Software : A Tesla recolhe dados de todos os seus carros, pontos de carregamento e utiliza-os para inovar e desenvolver novas tecnologias e propostas de valor.
9. Condução autónoma : a Tesla está a liderar a condução autónoma e assistida de veículos.
10. Parceiros : A Tesla tem uma poderosa rede de parceiros, incluindo vários governos que estão apoiando suas plantas de produção e infraestrutura. A maioria dos governos assinou acordos internacionais para reduzir as emissões de carbono e, portanto, a Tesla se alinha aos seus objetivos para alcançar isso.
11. Elon Musk : O enigmático empresário serial continua a ser controverso, mas ninguém pode negar seu incrível talento para ultrapassar os limites da inovação, bem como criar manchetes na imprensa – publicidade essencialmente gratuita.

Pontos-chave no modelo de negócios da Tesla

• O modelo de negócios da Tesla é um modelo direto ao cliente (D2C) que depende de um ecossistema de parceiros para entregar suas propostas de valor.
• A estratégia de negócios da Tesla era começar no segmento de luxo do mercado e depois cair em cascata nos modelos de carros mais populares e acessíveis para volumes maiores .
• O segmento de luxo do mercado automobilístico impulsiona o desejo e o prestígio da marca . O Roadster, Model S e Model X visam o mercado de luxo mais amplo, enquanto o Model 3 e o Model Y são direcionados ao segmento de mercado médio de maior volume.
• O foco principal da Tesla é tecnologia e software . Isso o torna mais ágil, inovador e focado em dados e na produção física dos veículos.
• A Tesla oferece aos clientes um carro que não polui a atmosfera , elimina as visitas a postos de gasolina e é verdadeiramente verde. A Tesla se encaixa na necessidade de diminuir a dependência de combustíveis fósseis, reduzir as emissões de CO2 e adotar soluções de energia mais sustentáveis ​​– energia solar.

Qual é a proposta de valor da Tesla?

A Tesla oferece quatro valores fundamentais aos seus clientes:
1. Flexibilidade de longo alcance e recarga
2. Alto desempenho sem comprometimento de design ou funcionalidade
3. Melhor eficiência energética e custo de propriedade
4. Solução mais ecológica e ecológica

A Tesla fornece modelos EV de última geração que oferecem design atraente, alto desempenho, longo alcance e eficiência energética acima da média da indústria.

Segmentos de clientes da Tesla

• A gama de modelos Tesla inclui:
  • Model S (sedan de luxo $ 74.500) – lançado em junho de 2012
  • Modelo X (SUV $ 79.690) – lançado em setembro de 2015
  • Modelo 3 (mercado intermediário $ 30.690) – lançado em julho de 2017
  • Modelo Y (compacto $ 39.000) – lançamento 2020
  • Semi-caminhão (caminhão comercial $ tbc) - esperado em 2020-21
  • Camionete Tesla – prevista para 2020-21
  • Tesla Roadster (Sportscar $ 200.000 mais) - O modelo original estava em produção de 2008 a 2012. A nova versão está prevista para o final de 2020/início de 2021.

Embora a Tesla produza o que muitos consideram carros de luxo, ela está se movendo rapidamente para a faixa de mercado intermediário, que atrai compradores de frota corporativa e negócios de gerenciamento de nível intermediário.

No entanto, o recém-lançado Roadster também coloca a Tesla no mercado de carros esportivos de última geração e concorre diretamente com marcas tradicionais como Porsche, Ferrari, Aston Martin e outras.

Outro ponto-chave é que a Tesla também está entrando no setor de veículos comerciais, que tradicionalmente é um dos maiores culpados pela poluição.

Canais TESLA

Tesla corta os intermediários . Comprar um Tesla é relativamente simples através da loja online. Compare isso com a compra de outros veículos e você terá camadas de complexidade e negociação – revendedores com equipes de vendas com as quais você precisa negociar para obter o preço final (geralmente não o anunciado).

Relacionamento com clientes da Tesla

O bloco de relacionamento com o cliente do modelo de negócios da Tesla destaca o uso de personalização, autoatendimento e intimidade com o cliente por meio de suas comunicações e aplicativo.

A Tesla se concentrou fortemente em oferecer experiências de alto valor ao cliente. O cliente está firmemente colocado no centro do negócio. O pedido do carro, as comunicações, a entrega e o aplicativo proporcionam experiências perfeitas e altamente personalizadas.

Experiência do cliente

• Experiência omnicanal (lojas, site, redes sociais) para seus clientes.
• Lojas de propriedade da empresa – A Tesla utiliza o modelo de vendas diretas ao cliente . A Tesla vende seus carros aos clientes diretamente por meio de suas lojas e galerias, em vez de vender por meio de revendedores de automóveis.
• Site de autoatendimento – Os clientes podem facilmente fazer pedidos diretamente no site da Tesla. Além disso, os clientes podem personalizar a construção do carro – adicionar recursos, escolher diferentes combinações de cores e encontrar as melhores opções de financiamento.

Rede de carregamento

• Carregadores de extensão fornecidos para o Modelo S, Modelo X e Modelo 3.
• Um sistema de navegação integrado que ajuda a identificar e localizar estações de carregamento.
• As estações de carregamento são projetadas para sobrecarregar os veículos Tesla rapidamente.
• As estações de carregamento e a aplicação Tesla indicam quando o carregamento do veículo está concluído.

Principais Atividades da TESLA

Fabricação de carros

As principais atividades da Tesla são a produção de veículos elétricos, painéis de energia solar e armazenamento de energia (baterias). No entanto, por trás desses recursos estão os recursos e atividades subjacentes que permitem que a Tesla tenha o melhor VE do mercado.

Um momento significativo é a abertura de uma nova unidade fabril na China e se fala em mais uma fábrica no Brasil.

Projeto

Teslas se destacam. Os carros da Tesla fazem uma declaração. O facto de não terem tubos de escape e motores a gasolina tradicionais proporcionou uma nova forma de pensar a aerodinâmica e o apelo estético do carro.

O design é elegante, moderno e minimalista, mas em todos os pontos fornece ao usuário uma interface fácil e intuitiva.

O Model S está à venda desde 2012 e parece quase exatamente o mesmo hoje em dia, mas ainda é impressionante e à frente de seu tempo.

Pesquisa e desenvolvimento

A Tesla está numa corrida para inovar e melhorar continuamente o design dos seus carros, a eficiência das baterias e a gama de carros. Para manter sua posição competitiva, a Tesla investe aproximadamente 5,5% de sua receita em pesquisa e desenvolvimento. Vale ressaltar que também possui diversas parcerias de pesquisa com empresas como a Panasonic.

Desenvolvimento de software

Elon Musk é um engenheiro, designer industrial que co-fundou a Zip2, uma empresa de software para web, que foi adquirida pela Compaq por US$ 340 milhões em 1999. Em seguida, Musk fundou o X.com, um banco online. Ela se fundiu com a Confinity em 2000 e foi posteriormente comprada pelo eBay por US$ 1,5 bilhão em outubro de 2002.

Elon Musk conhece software, está em seu sangue e como ele pensa. Não é surpresa, então, que a Tesla esteja à frente da concorrência em termos de como o carro usa o software. A Tesla usa princípios ágeis como “scrums” e “sprints” para desenvolver e melhorar seu software. Mas esse processo também está ocorrendo em outras partes de seus negócios, permitindo que ela projete e inove rapidamente novos modelos.

No entanto, é a coleta de dados e insights que ajudarão a impulsionar sua abordagem inovadora para a condução autônoma no futuro. O negócio da Tesla baseia-se num ecossistema integrado de carregadores, veículos e software.

Outros fabricantes contarão com possíveis parcerias de terceiros com o Google.

Estações de carga

A Tesla construiu uma extensa rede de supercarregadores e estações de recarga de destino em todo o mundo para expandir a ampla adoção de seus veículos elétricos.

Existem 1.870 estações Supercharger em todo o mundo com 16.585 superchargers e milhares de estações de carregamento Destination em hotéis, restaurantes, centros comerciais, parques de estacionamento, edifícios de escritórios, etc.

A Tesla também foi a primeira a lançar um carregador doméstico portátil que custa cerca de US$ 500.

Principais parceiros da Tesla

Modelos de negócios poderosos são o resultado do alinhamento cuidadoso das capacidades de uma organização com outras para fornecer os produtos e serviços que a tornam única.

As principais competências da Tesla são suas proezas tecnológicas em termos de inovação, fabricação, design e software. No entanto, a Tesla precisava de mais do que isso para ter sucesso com os veículos elétricos, precisava de vários parceiros estratégicos.

Pontos de carregamento : A Tesla tem parcerias com hotéis, restaurantes, centros comerciais e resorts. A Tesla cimentou um acordo de parceria com a EVgo para expandir o número de pontos de carregamento nos EUA.

Telsa faz parceria com a Panasonic

A Tesla e a fabricante de baterias Panasonic começaram a trabalhar juntas em 2010 para desenvolver células de bateria de íon-lítio à base de níquel para veículos elétricos. Naoto Noguchi, presidente da Panasonic's Energy Company, disse que as células da empresa japonesa seriam usadas para a "bateria de EV atual e de próxima geração" da Tesla.

A Panasonic fez um investimento de mais de US$ 1 bilhão em instalações para pesquisa, desenvolvimento e produção de células de íons de lítio.

A relação entre a Tesla e a Panaosnic chegou a um acordo com a Tesla para participar da Giga Nevada – a fábrica de baterias de iões de lítio e subconjuntos de veículos elétricos perto de Reno, Nevada .

Parcerias governamentais

A Tesla teve investimentos significativos na forma de subsídios e concessões governamentais aos compradores dos carros da Tesla.

Os compradores da Tesla recebem uma dedução de US$ 7.500 de sua responsabilidade fiscal federal anual dos EUA. Se o carro for alugado, a empresa de leasing recebe os $ 7.500 e reduz o pagamento ao comprador por um valor correspondente ao longo do prazo do arrendamento.

A Bloomberg Business News informou em novembro que uma fábrica de energia solar da Tesla pela qual o Estado de Nova York pagou US$ 750 milhões com base em um compromisso de criar 1.500 empregos.

Recursos-chave do TESLA

• Design e Engenharia : O excelente design e engenharia, por exemplo, o novo roadster continua a liderar o mercado.
• Tecnologia : A Tesla saltou à frente dos outros fabricantes de automóveis e continua a estabelecer novos recordes de desempenho para distância e velocidade. Mas não é apenas o veículo, o software e as integrações são muito superiores a qualquer outra coisa no mercado.
• Big Data : A Tesla está reunindo massas que ainda não monetizaram ou usaram. As possibilidades de integrações de terceiros e desenvolvimento adicional do ecossistema Tesla podem render algumas inovações interessantes.
• Código Aberto : Surpreendentemente, a Tesla mantém uma política de código aberto e compartilha sua propriedade intelectual.
• Fabricação : Embora jovem em comparação com outros fabricantes de automóveis, a Tesla está dando grandes passos em termos de melhoria de seu processo de produção. As principais ineficiências atualmente estão nas diferentes unidades básicas utilizadas por cada modelo.
• Pessoas : A Tesla tem mais de 48.000 funcionários, muitos dos quais são os melhores em sua área. Coletivamente, a Tesla reuniu especialistas de todo o mundo para enfrentar os desafios de inovação envolvidos nos veículos EV.

Estrutura de Custos TESLA

Em 2019, a receita da Tesla foi de US$ 24,59 bilhões , com o custo das receitas chegando a US$ 20,51 bilhões . A Tesla teve um lucro líquido ou prejuízo líquido de -US$ 775 milhões .

A seguir estão as despesas e a estrutura de custos da Tesla:

• Custo de material, mão de obra e despesas gerais de fabricação (CPV) : US$ 17,4 bilhões, 81% da receita
• Custo de vendas, geral e administrativo: $ 2,64 bilhões, o que representa 10,7% da receita total.
• Custo de pesquisa e desenvolvimento : $ 1,34 bilhão, o que representa 5,6% da receita
• Custo de reestruturação : $ 149 milhões, que é menos de 1% da receita
• Despesas com juros, impostos e outros: cerca de 3% da receita

Fluxo de receita TESLA

A principal fonte de receita da Tesla é a venda de seus veículos. Apesar do pesado investimento em suas tecnologias de painéis solares e Solar City, não produziu ou vendeu volumes significativos.