9 maneiras impressionantes pelas quais a tecnologia pode transformar a distribuição por atacado

Vivemos uma disrupção de mercado sem precedentes e uma inovação genuína no mundo corporativo. As fronteiras entre as diferentes indústrias estão se tornando indistintas, produzindo novas possibilidades e novos níveis de rivalidade. As empresas de distribuição grossista correm o risco de ver a sua quota de mercado diminuir se não inovarem e se adaptarem. Alguns desses desenvolvimentos foram impulsionados e possibilitados pela tecnologia inovadora que iremos elaborar neste guia da Lightspeed.

Tendências recentes

De acordo com os resultados de nossa pesquisa, uma transformação bem-sucedida em todo o setor industrial resultaria em um retorno total para os acionistas entre US$ 800 bilhões e US$ 2 trilhões, representando um aumento de 9% a 22%. É alcançável através de uma combinação de fatores. Consequentemente, o crescimento da receita de US$ 0,3 trilhão e US$ 0,9 trilhão e o aumento da margem de lucro de US$ 0,3 trilhão e US$ 0,7 trilhão como resultado da melhoria da eficiência operacional fornecem a base para esse valor. Espera-se que esses fatores aumentem a receita em 5% a 10% ou 4% a 9%.

Como resultado, os modelos de negócios para recursos e funções que aumentam o valor do usuário final geram crescimento nas vendas; o conhecimento aprimorado do cliente ajuda as empresas a personalizar produtos, desenvolver novos serviços e aumentar a fidelidade do cliente; o comércio eletrônico pode atingir uma gama mais ampla de canais, bem como novos clientes, e a melhoria da avaliação de produtos e serviços seria outro componente que gera crescimento de receita.

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Impacto da digitalização no setor de distribuição atacadista

É impressionante a rapidez com que as coisas estão mudando. Para encontrar novas soluções para dificuldades como as seguintes, os distribuidores atacadistas mais eficazes estão se preparando para aplicar tecnologias digitais.

• É possível ganhar dinheiro usando novos modelos de negócios, incluindo tendências como marketplace, impressoras 3D, drones e vending machines inteligentes?
• Em um mundo cada vez mais conectado, como nos posicionar melhor para aproveitar a necessidade de uma maior variedade de serviços?
• Quais desenvolvimentos e inovações de setores vizinhos impactam os distribuidores (varejistas, fabricantes de bens de consumo e fabricantes da indústria de ciências da vida)?
• E isso importa, visto que os novos entrantes no mercado representam o principal perigo?

Tendências emergentes na distribuição por atacado

O jogo está mudando constantemente ao nosso redor devido ao avanço da tecnologia, e o setor de distribuição atacadista não é exceção. Mover as coisas do ponto A para o ponto B diretamente agora é muito mais complicado do que costumava ser. Como resultado, várias responsabilidades dentro da tripulação mudaram, como os carregadores para os monitores. Ao longo do caminho, a tecnologia também afetou vários outros setores cruciais do negócio de distribuição, incluindo os seguintes:

1. Conectividade em grande medida

Como resultado da mudança para uma economia digital, houve um aumento meteórico no número de conexões entre empresas, indivíduos e máquinas. Além disso, a taxa de expansão dos números é bastante notável. Assim, novos insights e processos de negócios mais flexíveis podem ser obtidos e implementados em toda a cadeia de valor, como melhores previsões, manutenção preventiva e ofertas personalizadas aos clientes.

As empresas se beneficiam de informações aprimoradas do cliente, o que as ajuda a criar novos serviços e aumentar a fidelidade do cliente, melhor conhecimento do cliente e uma melhor compreensão dos consumidores. Como resultado das crescentes margens de lucro, a eficiência da mão de obra da empresa é melhorada em todos os aspectos. Além disso, a otimização de despesas não trabalhistas é realizada por meio de análises sofisticadas e várias estratégias de personalização de produtos. Isso aumenta ainda mais as reduções de custo que impulsionam o crescimento da margem.

2. Supercomputação

Os limites do que um computador poderia fazer no século 20 não existem mais. A computação na memória possibilita a condução de negócios em tempo real e elimina a necessidade de separar os programas analíticos dos transacionais.

As informações são acessíveis para fornecer contexto, o que pode ajudar a fazer julgamentos informados. Você pode ver os obstáculos e encontrar soluções antes que eles se tornem um problema. E você pode fazer tudo isso ao mesmo tempo em que melhora os processos da empresa e oferece um atendimento excepcional ao cliente.

3. Computação na nuvem

As empresas atacadistas precisam ser capazes de adotar rapidamente novas tecnologias e inovar suas práticas de negócios para se manterem competitivas no setor altamente competitivo de hoje. A computação em nuvem e os métodos de implantação híbrida reduzirão o tempo necessário para obter um retorno sobre o investimento, aumentarão o ritmo em que novas tecnologias são adotadas e vincularão cadeias de valor em tempo real.

Eles estão crescendo mais rápido do que todos os outros na indústria. Todas as empresas são agora empresas de tecnologia no mundo de hoje. A digitalização veio para ficar e influenciará o setor de distribuição atacadista.

4. Um mundo mais informado

No futuro, robôs mais inteligentes, impressão mais inteligente, aprendizado de máquina mais brilhante e coisas mais inteligentes mudarão o mundo. Com a instalação de vending machines inteligentes, você cria um novo canal de distribuição e fideliza os clientes. Outros modelos de suporte e reparo podem ser adotados utilizando drones e novas formas de entrega de mercadorias.

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5. Cibersegurança

A proteção de informações confidenciais de clientes e financeiras passou para o topo da lista de prioridades do CIO após uma série de roubos de dados envolvendo grandes quantidades de dados. Apesar do que a maioria das pessoas supõe, os cibercriminosos não são os principais culpados na maioria dos incidentes de segurança. O risco vem de dentro da empresa na maioria das vezes. Tecnologia e governança adequada são essenciais para todos os dados, contatos, identidades e parceiros de negócios, pois qualquer falha pode levar a uma ocorrência catastrófica.

Surgindo rapidamente e de locais inesperados são várias fontes de interrupção. Os primeiros usuários agora têm a vantagem. As empresas de distribuição que adotam o ambiente digital e executam com eficácia uma estratégia digital podem obter maiores retornos para os acionistas e partes interessadas.

6. O fluxo de informações

As disciplinas de distribuição por atacado e logística evoluíram para serem integradas e agora estão intimamente ligadas ao marketing e às vendas. Programas foram concebidos para traduzir estimativas de vendas e marketing em tempo real em pedidos de deslocamento de mercadorias de um local para outro como parte de um mecanismo em constante movimento.

Embora os avanços tecnológicos e a introdução de novos equipamentos tenham afetado significativamente as características de desempenho, muitos aspectos da cadeia de suprimentos e distribuição permanecem inalterados. O mercado de trabalho e muitos setores continuarão em conformidade com essas mudanças.

7. Demanda pelo produto

A função de colocação de pedidos nas cadeias de suprimentos agora pode ser realizada com apenas uma quantidade mínima de participação humana. Em um sistema integrado verticalmente com parceiros na cadeia de suprimentos estreitamente alinhados, as informações sobre vendas e demanda podem ser transferidas de volta para a rede de distribuição para prever as quantidades dos pedidos.

Da mesma forma, os distribuidores podem fornecer a seus fornecedores e fabricantes acesso em tempo real aos dados de redução de estoque, permitindo que essas partes prevejam os prazos de produção e as doses com precisão. Flexibilidade, agilidade e redução significativa de estoque em função da demanda prevista são algumas vantagens desse método.

8. Gestão de armazéns

Em um armazém contemporâneo, os funcionários não vão até os produtos; em vez disso, os itens vêm para os trabalhadores. Essa mudança de pensamento tem uma influência substancial na força de trabalho e nas indústrias envolvidas, resultando em melhorias em termos de velocidade e precisão, bem como eficiência de espaço.

Os armazéns podem ficar menores à medida que a tecnologia avança. Como as pistas do armazém são espaçosas o suficiente para duas pessoas trabalharem com conforto, a altura e a largura do armazém não são limitadas pelas capacidades de alcance das empilhadeiras.

9. Tratamento de tráfego, carregamento e procedimentos de entrega

Os gerentes de tráfego usam software para maximizar a eficácia do equipamento e o tempo gasto na distribuição de mercadorias. Antes do carregamento, os pedidos são examinados para determinar a maneira mais eficiente de encaminhá-los. Os caminhões são carregados de acordo com o trajeto que fornecerá a quantidade mais significativa de saída, enquanto os motoristas são direcionados por dispositivos de GPS para minimizar os gastos.

É possível organizar aleatoriamente paletes ou outras unidades em slots conectados a uma rede de trilhos, transportadores e elevadores. Ele permite que a rede de computadores centralizada recupere as equipes posteriormente. Quando uma convocação para uma área de carregamento é recebida, o sistema direciona transportadores controlados por computador para trazer as unidades individuais para a área de carregamento para que possam ser carregadas no caminhão de entrega adequado.

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Conclusão

O acesso rápido a uma grande variedade de itens tem sido historicamente um dos serviços mais valiosos que os distribuidores oferecem a seus clientes. Quanta diferença uma década faz. Hoje em dia, um número significativo de clientes inicia suas pesquisas de produtos online. Os clientes têm outras opções além de comprar as mercadorias diretamente de um distribuidor, e podem fazê-lo. Essa mudança pode ser atribuída a duas causas diferentes.

A maioria dos estoques de atacadistas de marcas e itens agora também é realizada por meio de mercados on-line, com apenas algumas exceções notáveis. Como a maioria dos distribuidores não possui o conhecimento necessário em comércio eletrônico e otimização de mecanismo de busca (SEO), os consumidores que procuram itens on-line os descobrirão em outro lugar.

Os gerentes de logística e os engenheiros de software continuarão a simplificar o processo de distribuição no atacado para reduzir os custos em toda a cadeia de suprimentos. Isso será alcançado diminuindo os estoques, reduzindo os prazos de entrega e diminuindo os suprimentos de segurança em cada nível.