Aproveite essas 10 tendências de marketing por e-mail... e defina sua estratégia de marketing em chamas em 2022!

Publicados: 2022-04-20

O uso do e-mail como estratégia de marketing digital para converter clientes... e impulsionar o crescimento é essencial.

Tenho certeza que você vai concordar que se tornou uma ferramenta vital no comércio eletrônico.

Bem, eu sei que os últimos 2 anos podem ter sido um ano turbulento para os negócios... mas o email marketing ficou.

E até fez as empresas voltarem aos holofotes.

Hoje existem mais de 3,9 milhões de pessoas que usam e-mails.

E de acordo com Statista, espera-se que o número suba para 4,48 bilhões até 2024...

Uau! Esse número representa quase metade da população global.

Não à toa, ainda é uma ferramenta essencial para o engajamento.

Mesmo à medida que avançamos para o segundo trimestre de 2022... o marketing por e-mail continua sendo um grande foco para muitas empresas.

E deve se tornar seu também!

Ao incorporar o email marketing em sua estratégia de marketing digital, você também verá um aumento no engajamento e na taxa de conversão!

É por isso que eu criei essas Tendências de Email Marketing 2022.

Vamos rolar!

1. Incorporar Conteúdo Gerado pelo Usuário

Incorporar conteúdo gerado pelo usuário

Um conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é qualquer forma de conteúdo criada por um usuário de um produto ou serviço.

Pode ser em forma de vídeo, texto, imagem e áudio.

O uso de conteúdo gerado pelo usuário em campanhas de e-mail é uma tendência que surgiu no ano passado.

A TurnTo Networks descobriu que 90% dos consumidores acreditam que o UGC tem mais influência sobre suas decisões de compra... do que promoções por e-mail ou mesmo resultados de mecanismos de busca.

E é uma das maneiras mais simples de aumentar o tráfego orgânico e converter mais clientes.

Além disso, espera-se que atinja todo o seu potencial neste ano de 2022.

Porque quando um usuário vê comentários positivos sobre sua empresa... há uma grande possibilidade de que ele também se torne um cliente pagante.

Uma grande coisa sobre o conteúdo gerado pelo usuário é que ele é gratuito.

E é algo que você pode usar em seu e-mail para atrair mais assinantes e clientes.

É uma boa estratégia de marketing por e-mail incluir avaliações de clientes, resultados de pesquisas ou fotos em seus e-mails.

Ou por que não mostrar seus clientes usando seu produto em seus e-mails?

Isso vai gerar confiança no seu negócio. E não se esqueça de colocar um call-to-action (CTA) atraente em seus e-mails.

Agora, o próximo é interessante...

2. Campanhas de e-mail com personalização

A personalização básica inclui... criar ou enviar e-mails com base na jornada do cliente, dados demográficos, histórico etc.

Enquanto isso, a hiperpersonalização depende da combinação dos dados demográficos que você coletou com dados em tempo real... que mudam com base nas novas ações que um usuário realiza.

O objetivo dessa tática é colocar em camadas o comportamento real do cliente. Por isso, cria experiências personalizadas além dos primeiros nomes.

Isso inclui... histórico de navegação e compras, episódios assistidos, músicas curtidas e postagens de mídia social.

O uso de hiperpersonalização em seus e-mails diferenciará sua mensagem das demais.

E foi percebido como importante no ano passado. E, sem dúvida, será crucial neste 2022 e, com certeza, nos próximos anos.

A personalização pode produzir resultados surpreendentes quando você pode usar as estatísticas fornecidas pelo seu ESP (provedor de serviços de marketing por e-mail).

E adapte-os ao comportamento, interesses, preferências e histórico de seus clientes.

Falando em estatísticas, você sabia... O Instapage afirma que as mensagens personalizadas têm um ROI de 122%.

E outro Relatório Nacional de E-mail de Clientes mostra... que e-mails direcionados geram 58% de toda a receita.

Quando a concorrência é intensa em 2022, esses números podem ajudar você a manter seu negócio vivo.

A personalização pode não ser fácil. Porque é mais do que apenas mencionar o nome do seu assinante na cópia e na linha de assunto.

Por exemplo, uma boa personalização depende de:

  • Segmentando corretamente
  • Otimizando os tempos de envio com base nos padrões abertos do histórico do usuário
  • Adaptando a frequência de e-mail aos níveis de engajamento
  • Conectando sua marca pessoal ao seu público

É sempre uma boa ideia colocar as necessidades de seus clientes em primeiro lugar.

Existem muitas marcas que se beneficiam dele, utilizando-o em várias campanhas.

Por exemplo, todo boletim informativo de abandono de carrinho inclui campanhas automatizadas hiperpersonalizadas.

Esta é uma tática testada e comprovada. Isso ajuda você a recuperar seus clientes e a convencê-los a concluir a compra.

Dê uma olhada neste e-mail de Jack ThinkGeek (The Game Stop).

Este e-mail é bem-humorado e divertido. Nunca pareceu um e-mail de carrinho abandonado. No entanto, todos sabem o que é.

Acho que você vai concordar comigo quando eu disser...

3. Use mais boletins informativos

Os boletins informativos são considerados a base de todos os planos de e-mail marketing.

É por isso que é sempre uma boa ideia fornecer aos seus assinantes algo valioso como isso.

Você pode fazer isso oferecendo notícias curtas e atualizações do setor em seus boletins informativos.

Ao resumir histórias e apontar para fontes confiáveis... você é capaz de fornecer informações que são digeríveis, interessantes e relevantes.

Dê uma olhada neste boletim informativo por e-mail da Hubspot. Eles usam boletins informativos por e-mail para ajudar a promover seu conteúdo.

O boletim informativo da HubSpot é limpo, com um design nítido e fácil de digitalizar. Eles apresentam sua mensagem com imagens atraentes.

Essas imagens cativam e motivam. Além disso, há o CTA (Call-To-Action) para levar os leitores a ler e aprender mais.

Você não pode completar esta lista sem...

4. Otimização com IA

De acordo com 66% dos profissionais de marketing, a inteligência artificial otimiza os tempos de envio de e-mail.

O uso de Inteligência Artificial facilita a personalização de e-mail. Com ele, você pode extrair mais dados sobre seus clientes de maneira rápida e fácil.

Mas, muitos proprietários de comércio eletrônico ainda não estão convencidos de incorporar a IA em seus negócios.

Porque eles têm pouco entendimento de como isso pode beneficiar seus negócios.

Mas a IA (inteligência artificial) não substituirá os esforços humanos.

Ele foi projetado para otimizar sua carga de trabalho... e aumentar a eficácia de suas campanhas de marketing por e-mail.

  • A IA pode ajudá-lo a escrever as linhas de assunto dos seus e-mails.
  • Você pode enviar a cada assinante de e-mail um e-mail personalizado usando IA.
  • Com a IA, você pode estruturar suas campanhas de e-mail para maximizar a eficácia.
  • Construir suas listas de e-mail será mais fácil com a IA.
  • A IA pode ajudar a limpar sua lista de e-mail.

A IA é muito benéfica para o seu negócio de comércio eletrônico, certo?

E você não pode perder o próximo

5. Implemente a otimização multiplataforma

Implementar otimização multiplataforma

O marketing multiplataforma envolve marketing personalizado para... os tipos de dispositivos que seus consumidores usam.

Existem várias plataformas que os consumidores usam para se engajar, como laptops, tablets, usuários de android e pc, etc.

Portanto, você precisa otimizar seu e-mail em todas essas plataformas.

Por exemplo, todos estão cientes do aumento do uso móvel.

E todo mundo usa um dispositivo móvel para fazer compras online!

Portanto, é essencial garantir que os usuários móveis tenham o mesmo nível de experiência que os usuários de desktop.

Você pode considerar contratar uma empresa de tecnologia para garantir que seus e-mails sejam compatíveis com dispositivos móveis.

Para fazer isso corretamente, talvez seja necessário examinar grandes partes do seu sistema.

O próximo é...

6. E-mails interativos

Essa já é uma tendência há algum tempo, mas só se intensificará em 2022.

E eu não poderia enfatizar isso o suficiente...

Você deve apontar para e-mails responsivos interativos.

Porque isso aumenta significativamente o envolvimento do cliente e a interação por e-mail.

E haverá alguns elementos de e-mail interativos empolgantes em 2022. Você pode tentar:

  • Um efeito de rollover destacando a oferta de produtos.
  • Um carrossel de imagens e produtos controlado pelo usuário
  • E-mails de formato longo podem ser mais compactos usando acordeões
  • Pesquisas interativas, enquetes e conteúdo gerado pelo usuário
  • Inclua animações para botões e CTAs.

Falando em animação, que é uma tendência crescente...

Isso não é bom apenas em botões e CTAs.

Porque com o email marketing, a animação é uma ótima maneira de destacar sua marca.

As animações permitem que você:

  • Cative a atenção do leitor
  • Coloque ênfase em uma mensagem ou promoção
  • Leva os assinantes a agir

Com níveis variados de suporte entre os provedores de e-mail... a animação deve ser projetada com cuidado para garantir a capacidade de entrega.

E adivinha?

Para garantir que seu e-mail fique bem na maioria dos clientes de e-mail... é inteligente usar GIFs animados.

Você pode chamar a atenção para seus títulos adicionando uma animação de quadro simples que destaca cada palavra.

Este é um grande exemplo de Bryan Anthonys...

Esta próxima tendência é um favorito pessoal ...

7. Modo escuro

Se você ainda não tem essa tendência, isso afetará sua reputação como remetente de e-mail.

Mas se você tiver um modo escuro em seu e-mail, você definitivamente está dentro!

Isso precisa ser acessível a seus assinantes e clientes.

Foi relatado pela Android Authority... que 81,9% das pessoas estão usando o modo escuro onde quer que esteja disponível.

Portanto, seus e-mails devem sempre aproveitar a configuração de exibição do modo escuro.

Veja como fica a tela do seu celular quando você usa o modo escuro:

(fonte)

Espere, porque o próximo ponto é ultra importante...

8. Mantenha a privacidade

A privacidade tornou-se uma preocupação mais importante para clientes e assinantes.

Eles estão mais preocupados com a forma como suas informações pessoais estão sendo usadas.

Se você deseja ganhar a confiança e a lealdade deles, precisa ir além da manutenção da conformidade com o PCI (Payment Card Industry) e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

E você deve fazer da privacidade o foco de sua campanha de email marketing.

Isso é para garantir que você atenda às expectativas de seus assinantes e clientes.

Em outras palavras, os regulamentos sobre privacidade de dados devem ser revisados ​​continuamente.

E, claro, os clientes devem ser mantidos no circuito.

Em seus e-mails, informe seus clientes sobre as próximas alterações de privacidade.

E certifique-se de destacar as maneiras pelas quais você está protegendo suas informações.

Dessa forma, você poderá mostrar as boas práticas e a ética da sua empresa... e conquistar a confiança de seus assinantes e clientes.

O que se segue é fundamental...

9. Acessibilidade de e-mail aprimorada

As melhores práticas de acessibilidade de e-mail são cruciais. Porque você nunca deve ignorar o bilhão de pessoas que vivem com deficiência em todo o mundo.

Sua lista de e-mails pode conter alguns assinantes que usam tecnologias assistivas, como leitores de tela, conversão de texto em fala etc.

É importante desenvolver, projetar e criar campanhas de e-mail acessíveis.

Para garantir que suas campanhas de email marketing sejam acessíveis, você deve ter em mente as seguintes dicas:

  • Torne seus e-mails mais fáceis de ler para pessoas daltônicas usando um contraste de cores adequado.
  • Se você usar recursos visuais, certifique-se de adicionar texto alternativo para que os leitores de tela possam ler a descrição da imagem.
  • Adicionar tags semânticas como *p>, *h2> e *h3> ajudará o leitor a seguir o fluxo do seu e-mail.
  • A taxa de intermitência da animação GIF não deve variar de 2 Hz a 55 Hz. Isso pode desencadear a condição de epilepsia fotossensível.

Todas essas são maneiras úteis de alcançar todas as pessoas de todas as esferas da vida. E isso garantirá que sua campanha de e-mail beneficie até mesmo as pessoas com deficiência.

Porque os assinantes hoje em dia esperam uma experiência inclusiva ao receber seus e-mails.

Por último, mas não menos importante...

10. Apreciação do Cliente

Apreciação do cliente

Valorizar seus clientes é um tipo de personalização que nunca sai de moda! Você concorda?

Você pode incluir o seguinte nas cartas de agradecimento do cliente... para que os usuários se sintam valorizados:

  • Mensagens de aniversário personalizadas com descontos em produtos
  • Convites para acesso antecipado de eventos
  • mensagens de agradecimento

E você pode querer modificar esses e-mails para refletir as situações atuais.

Considere oferecer descontos para mães, pais... ou profissionais da linha de frente e de saúde. O importante é mostrar aos seus clientes que você está do lado deles.

É importante mostrar aos seus seguidores que você os entende. E que você está do lado deles.

Você tem não apenas uma ou duas, mas 10 tendências de email marketing em 2022!

E agora você está armado para...

Lance sua campanha de e-mail marketing usando essas tendências!

Descubra quais tendências funcionarão melhor para sua próxima campanha de e-mail usando essas tendências!

Como o email marketing está em constante evolução, você deve sempre manter uma nova abordagem em sua estratégia de email marketing.

Mas não é apenas o seu e-mail que precisa de melhorias constantes.

Seu site também precisa de atualização regular.

Porque lembre-se... seu site provavelmente fornecerá aos visitantes informações valiosas sobre qualquer mercado em que você esteja.

E espere que assim que você receber um clique, você receba tráfego para seu site!

E quando isso acontecer, verifique se você está usando um tema fácil de usar e de carregamento rápido.

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Você pode incorporar o Add-On Pop-Up de Newsletter em suas campanhas de marketing por e-mail. Isso irá ajudá-lo a aumentar seus assinantes de e-mail!

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