O SXO é a próxima evolução do SEO?

Search Engine Optimization (SEO) depende de algoritmos construídos por rastreadores automatizados, que são softwares que vasculham manualmente a Internet. No entanto, embora esses programas sejam incrivelmente eficazes na coleta de informações, eles nunca serão capazes de simular a experiência de pesquisa de um usuário de carne e osso. Não é viável para o Google criar um algoritmo baseado no feedback anedótico de bilhões de usuários individuais. Como resultado, uma ideologia de “ajude-nos a ajudá-lo” surgiu nos principais mecanismos de busca à medida que o estudo da Experiência do Usuário (UX) colide com o SEO para criar um novo campo de estudo, SXO ou Search Experience Optimization. O SEO se concentra em priorizar os resultados da pesquisa, as taxas de conversão e o objetivo final de chegar a um site, enquanto o SXO se concentra em melhorar o próprio processo de pesquisa do ponto de vista do usuário.

SXO é o processo de melhorar a experiência do usuário final de um mecanismo de pesquisa. No entanto, enquanto o UX tradicional se concentra em melhorar as taxas de conversão do usuário (compras, assinantes, etc.) agilizando sua experiência, em relação ao SXO, métricas como essas são irrelevantes. Isso ocorre porque o SXO se concentra nos usuários de um mecanismo de pesquisa gratuito, não em um cliente. Como os mecanismos de pesquisa como o Google não vendem mercadorias diretamente, o principal objetivo do mecanismo de pesquisa é regurgitar as informações às quais ele vincula da forma e ordem mais eficientes possíveis para o usuário. Como resultado, quanto menos interação um usuário tiver com o mecanismo de pesquisa, melhor será sua experiência (por exemplo, o primeiro link em que você clicar em sua primeira pesquisa fornecerá a informação exata ou o conteúdo que você estava procurando).

Isso pode parecer reduzir a taxa de exibição do seu site, no entanto, ao melhorar a precisão de um mecanismo de pesquisa, você pode eliminar a confusão de mais de 1 bilhão de outros sites online. Esta é uma tentativa de fazer a melhor forma possível do motor de busca; o que significa que os sites que contam com técnicas de black hat SEO estão se tornando cada vez menos viáveis. Aqui estão alguns conselhos sobre como otimizar seu site para a evolução mais recente da pesquisa orientada por UX.

Relações de pesquisa de perguntas

Eu me peguei fazendo perguntas ao Google inúmeras vezes. Toda vez que me pergunto se o código de um mecanismo de busca pode entender a semântica do fraseado natural? Ou são apenas as palavras-chave que importam? O SXO está começando a modificar os resultados de pesquisa à medida que duas tendências simultâneas evoluem na comunidade digital. Uma é em nome dos usuários que estão se tornando cada vez mais confortáveis ​​com a funcionalidade de mecanismos de busca como o Google.

A outra tendência consiste em desenvolvedores que estão cada vez mais estudando, desenvolvendo e implementando algoritmos mais intuitivos em seus mecanismos de busca. Esses dois colidem ao considerar como a natureza das consultas de pesquisa está mudando de termos autônomos, como “pneus de neve” ou “bateria de laptop estendida” para uma semântica mais intuitiva na forma de perguntas. A maneira mais prática que os usuários pesquisam é mais semelhante a "Quais são os melhores pneus de neve para um Subaru Outback?" ou "Qual laptop tem a maior duração da bateria?" O Google tem respondido rapidamente a essa pesquisa orientada a perguntas com o aumento da proeminência das caixas de respostas do Google e a incorporação da pesquisa por voz em todas as plataformas do Google. As informações exibidas nessas caixas de resposta são os primeiros resultados percebidos pelo usuário e, portanto, são a melhor posição possível para sua empresa ocupar.

Foco Móvel

A pesquisa móvel ultrapassou oficialmente as consultas de pesquisa baseadas em desktop. Embora as mesmas informações sejam exibidas em qualquer um dos dispositivos, certifique-se de que seu site esteja otimizado para dispositivos móveis; isso pode ser feito facilmente incorporando um design responsivo que, além de melhorar a experiência do usuário, fornece um aumento significativo de SEO.

Os usuários móveis geralmente precisam se preocupar com os limites de uso de dados. Além disso, os usuários de dispositivos móveis não têm acesso à mesma largura de banda que os usuários de computadores, o que pode resultar em tempos de carregamento de página significativamente mais lentos se seu site for particularmente pesado em dados e não for otimizado para dispositivos móveis. Evite várias animações e imagens ou vídeos desnecessariamente de alta resolução, pois isso atrasará significativamente o tempo de carregamento do seu site. Considere um design minimalista para uma aparência elegante e tempo de carregamento rápido.

Métricas de experiência do usuário

Este é o aspecto mais pesado de dados da sua presença digital. Certifique-se de estar sempre atualizado sobre seus dados (gratuitos) disponibilizados pelo Google Analytics. Analise o tempo de carregamento do celular e o conteúdo no site para determinar como seus usuários estão interagindo com o site estudando métricas como tempo no site, taxa de rejeição, páginas por visita, taxas de retorno de visitantes e conversões. Depois de identificar as ameaças ao design do seu site, resolva problemas de layout com testes A/B e peça a opinião do consumidor.

Cada consulta de pesquisa tem várias informações que podem ou não ser relevantes com base nas necessidades exclusivas do indivíduo. Por exemplo, ao pesquisar o hotel Hyatt Regency, o usuário pode estar em busca de informações relacionadas a preço, rotas, informações sobre restaurantes etc. À medida que mais usuários fazem perguntas específicas ao Google, em vez de digitar apenas palavras-chave, corre-se o risco de fornecer informações irrelevantes É reduzido. No entanto, lembre-se de manter-se atualizado sobre as palavras-chave mais relevantes da sua empresa usando o Google Search Console.

O Google também rastreia análises semelhantes para a atividade do mecanismo de pesquisa. Ao estudar o comportamento do clique, pode-se formular uma melhor compreensão de como as pessoas pesquisam informações e a eficácia de cada pesquisa. Cada um desses fatores afetará o valor de SEO do seu site com base na atividade do usuário relacionada:

– Clique curto: Um “clique curto” é um retorno rápido de um site para o Google. Claramente, um retorno muito rápido não é um bom sinal.

– Clique longo: refere-se a um longo atraso antes que o usuário retorne ao Google. Mais é melhor.

– Pogosticking: é quando um pesquisador salta para frente e para trás entre vários resultados de pesquisa.

– Taxa de cliques: a frequência com que os usuários clicam em um determinado resultado em comparação com a frequência com que ele é exibido (expresso em porcentagem).

– Próximo clique: o que um usuário clica depois de “pogosticking” de volta ao Google (ele clica em uma lista de pesquisa existente ou realiza uma nova pesquisa).

– Próxima pesquisa: quando um usuário passa para uma nova pesquisa.

– Taxa de cliques na segunda pesquisa: Quando uma página anterior é elevada devido a uma pesquisa personalizada e/ou a um clique anterior.

Mídia social

Não subestime a importância das contas de mídia social de marca para o seu negócio. As plataformas sociais oferecem uma oportunidade incrível para os usuários se envolverem com seu conteúdo (e construir um relacionamento com sua marca). No entanto, mesmo que seu negócio não seja particularmente chamativo, como companhias de seguros, por exemplo, você ainda precisa manter uma presença social ativa. Se as pessoas não apreciam sua presença digital, pelo menos os rastreadores de SEO do Google irão. É certo que esse é um pensamento bastante deprimente, mas os mecanismos de pesquisa estão recebendo dicas de classificação de sinais de mídia social para saber se um site oferece uma experiência positiva ao usuário ou não. Certifique-se de que suas contas de mídia social estejam vinculadas à página inicial do seu site, páginas de produtos, páginas de informações da empresa e assim por diante. Certifique-se de diversificar esses links para mais do que apenas a página inicial do seu site.

Ainda não há um consenso da indústria sobre se a Search Experience Optimization é a próxima evolução da Search Engine Optimization ou simplesmente uma nova marca. De fato, o próprio acrônimo está sendo debatido quanto ao SXO (tomando a influência do design UX) em oposição ao SEO restante. Se nada mais SXO é menos confuso ao distinguir entre otimizar o mecanismo e a experiência, alguns acreditam que os dois são a mesma coisa. Os analistas especialistas em SEO da 1Digital Agency estão sempre dispostos a falar sobre as tendências digitais emergentes. Adoraríamos saber o que você pensa sobre o futuro da pesquisa no Twitter ou participar da conversa nos comentários abaixo.