Como usar feeds complementares para aprimorar as listagens do Google Shopping

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O que são os feeds complementares do Google Shopping?

Um feed complementar é uma fonte de dados adicional usada para fornecer atributos adicionais, obrigatórios e opcionais, que podem estar ausentes do feed principal.

Arquivos de dados complementares não podem ser usados ​​como a fonte de dados primária. A maneira mais fácil é criá-los através de um arquivo de planilha do Google.

Adj suplementar . Fornecido além do que já está presente ou disponível para completá-lo ou aprimorá-lo.

Os feeds complementares são usados ​​para melhorar as listagens adicionando informações novas ou revisadas aos feeds principais para aumentar a eficácia de sua campanha do Shopping. Com arquivos adicionais, você pode incluir mais de 50 informações diferentes em seus anúncios do Shopping.

Feeds Primários x Suplementares

Antes de prosseguirmos nos feeds suplementares, vamos separar um minuto para distingui-los do feed principal com um rápido lado a lado.

Em 2017, o Google adotou uma nova convenção de nomenclatura para feeds de compras . Desde então, os varejistas que anunciavam no Google tiveram que trabalhar com feeds primários e suplementares.

A mudança não é apenas terminologia, mas também afeta o uso e a estrutura dos feeds de produtos .

Feeds principais

Você pode pensar no feed Primário como seu antigo feed de compras regular. É o feed que permite adicionar e remover produtos do Google Merchant Center, determinar a segmentação por país e o idioma.

Se o feed principal incluir todos os dados de todos os seus sistemas e estiver otimizado, ele poderá ser o único feed que você precisa enviar ao Google Merchant Center.

Use os feeds principais para:

• Adicionar ou remover dados de seus feeds
• Determinar idioma e segmentação geográfica
• Defina regras de otimização para seus feeds de produtos

Feeds complementares

Esta é uma fonte de dados secundária que os comerciantes podem adicionar ao Google Merchant Center para enriquecer o feed principal . Ele só pode ser usado além do feed principal, o que significa que não pode ser aceito como a fonte de dados principal.

Use feeds complementares para:

• Adicionar ou modificar informações promocionais (itens em promoção)
• Adicionar ou modificar rótulos personalizados
• Substituir e substituir os atributos do item
• Adicionar GTINs ausentes
• Corrigir reprovações e erros do Google Merchant
• Excluir produtos específicos (por meio do atributo exclude_destination)
• Adicionar informações de inventário local para anúncios de inventário local

Os feeds principais e os feeds complementares são vinculados por meio do atributo ID . Dessa forma, os dados do produto no feed principal são atualizados ou enriquecidos quando os códigos nos dois feeds correspondem.

Principais benefícios

O uso de feeds complementares pode ajudar você a obter o melhor retorno possível (especialmente se você não estiver usando uma ferramenta de otimização de feed)

Fornece mais informações ao Google

O Google e os dados são uma combinação perfeita, e o mesmo vale para as informações que você fornece ao Google. Quando você cria seu feed principal, há 10 atributos obrigatórios. Mas ao adicionar um feed suplementar, você pode aumentar esse número para 50.

Anúncios melhor segmentados

Como resultado do Google saber mais sobre seus produtos, ele estará mais bem equipado para mostrar seu produto para pesquisas mais relevantes. Os compradores também ficarão felizes que seus termos de pesquisa específicos levem aos produtos exatos que estão procurando.

Subir acima da concorrência

Se seus concorrentes diretos não estão fazendo o mesmo, você deve ser capaz de superá-los nessa área. Você vai agradecer a si mesmo por ter tempo para adicionar feeds complementares mais tarde.

Faça mudanças limpas

Você pode facilmente fazer alterações sazonais ou promocionais sem que seu feed principal fique confuso e desorganizado. Por exemplo, se todas as suas promoções da Black Friday estiverem em um feed suplementar, você poderá ajustar perfeitamente quando o evento começar e parar.

Economizar tempo

Seu tempo é valioso e temos certeza de que você não quer desperdiçá-lo fazendo inúmeras alterações individuais em seu feed principal. Com um feed suplementar, você pode editar facilmente em massa.

Tem vários feeds?

A criação de feeds complementares ajudará a mantê-lo organizado se você tiver vários feeds principais. Isso pode ser especialmente útil se você estiver anunciando em vários países com vários idiomas.

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Como criar feeds complementares do Google Shopping

Os requisitos para criar um feed suplementar são bastante básicos. Você só vai precisar de duas coisas:

• Uma coluna para IDs de produtos (deve corresponder aos IDs em seu feed principal)
• Pelo menos uma coluna adicional para um atributo

Fonte: Google

Junto com isso, há algumas informações e decisões que você pode preparar com antecedência para tornar a criação do seu feed ainda mais fácil.

• Crie um nome para ajudar você a identificar seu feed complementar
• Saiba como você fará o upload do seu feed (Planilhas Google, busca programada, upload direto) Para alguns tipos de upload, talvez seja necessário fornecer o nome exato do arquivo usado.
• Escolha a qual feed principal vincular. Você também precisará adicionar o país e o idioma.
• Com que frequência você deseja que o Merchant Center busque seus dados? (Precisa ser pelo menos uma vez por mês, mas pode ser diariamente.)

Agora, se você não estiver usando uma ferramenta de terceiros para otimização de feeds e precisar contar com feeds complementares para criar determinados tipos de otimizações, vamos ver como você pode adicioná-los à sua conta do Google Merchant.

Passo 1

Os feeds principais e complementares estão em Produtos>Feeds (novo) na sua conta de administrador do Google Merchant Center.

Passo 2

Nomeie seu feed complementar usando um nome que o ajudará a identificar facilmente o feed no futuro. Selecione um método de entrada que melhor atenda às suas necessidades.

Se você estiver usando uma ferramenta de terceiros para gerenciar e otimizar os dados do produto, uma busca programada é o método de entrada escolhido.

Etapa 3.

Programe a frequência de busca e forneça o URL do feed complementar.

Se você criou seu feed complementar no DataFeedWatch, basta copiar e colar o URL do feed.  

Passo 4

Adicione o feed complementar aos seus feeds principais.

Uma vez feito isso, uma regra será criada automaticamente pelo Merchant Center (encontrada na seção "regras de feed") que conectará seu feed principal e complementar usando os IDs de produto que você forneceu.

Último passo

Teste e visualize seus feeds adicionados para garantir que eles estejam sendo usados ​​e que tudo esteja correto.

1. Acesse a guia Regras de feed no Merchant Center e clique em Testar alterações . Pode levar de 10 a 20 minutos para ver os resultados.
2. Faça os ajustes necessários.
3. Quando estiver satisfeito com a aparência de tudo, clique em Aplicar para salvar as alterações.

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Usos de alimentação suplementar

Isenção de responsabilidade : se você já estiver usando uma ferramenta de gerenciamento de feeds, é provável que não precise de feeds complementares, pois todas as regras e otimizações abaixo podem ser executadas diretamente na ferramenta.

Ainda assim, mesmo que você enriqueça seu feed por meio de feeds complementares no Google Merchant Center ou no DataFeedWatch, as sugestões e os exemplos abaixo representam maneiras poderosas de aproveitar melhor seus dados. Também forneceremos exemplos do nosso aplicativo.

1. Substituir valores

Digamos que você venda churrascos e saiba que alguns títulos de produtos incluem a palavra-chave grill em vez de churrasco. Na maioria dos casos, os clientes procuram por churrasco. Assim, você deseja usá-lo para todos os seus títulos.

Com feeds complementares, você cria um novo feed no qual carrega uma lista com seus IDs de produtos e seus novos títulos de produtos modificados, onde substituiu todos os títulos contendo a palavra-chave grill pela palavra-chave churrasco. Em seguida, faça o upload para o Google Merchant Center.

O Google corresponderá ao ID dos produtos e substituirá as palavras-chave antigas pelas novas.

No DataFeedWatch, você pode criar facilmente uma regra que substitua a grelha por churrasqueira, como a abaixo. Isso atualizará automaticamente todos os seus títulos e usará a nova palavra-chave.

Você também pode usar feeds complementares para otimizar os títulos de seus produtos para que correspondam aos formatos recomendados para cada tipo de produto.

2. Corrigir reprovações e erros do Merchant Center

Se você deseja ver quais produtos o Google tem sob seu radar, prejudicando suas campanhas do Google Shopping, você tem duas possibilidades.

A Revisão de feed no DataFeedWatch permite verificar se os dados que você está enviando para o Google Shopping estão completos. Ele verificará sua avaliação em busca de dados como: dados ausentes, validadores de exclusividade e validadores de GTIN.

A guia Diagnóstico no Google Merchant Center é onde você pode obter uma lista de todos os problemas que estão impedindo o bom desempenho do seu feed.

A vantagem de usar a Revisão de feed no DataFeedWatch é que você economiza o tempo necessário para diagnosticar os produtos e fazer os ajustes necessários antes de buscar o feed por meio do Google Merchant Center.

Em ambos os casos, você pode baixar o relatório de produtos diagnosticados e começar a trabalhar na correção desses erros .

Novamente, os erros podem ser corrigidos diretamente no DataFeedWatch sem precisar passar pelo Google Merchant Center ou por feeds complementares.

3.Adicione dados ausentes aos seus feeds

Digamos que seu feed principal não tenha tipos de produtos e você queira começar a usar tipos de produtos para rótulos personalizados e lances de compras.

O que você pode fazer? No DataFeedWatch, você tem algumas opções:

Para baixa contagem de produtos: se seu tipo de produto for mencionado em sua descrição, você poderá criar regras para definir o tipo de produto com base na descrição.

Você pode encontrar mais detalhes sobre como usar essa otimização neste post: Como adicionar tipo de produto ao seu feed do Google Shopping.

Para feeds grandes: crie uma planilha do Google com seus tipos de produto e seus IDs de produto e adicione o tipo de produto como um campo opcional . Se você quiser saber mais sobre como otimizar seus feeds de produtos com o Google Spreadsheets, nós temos o que você precisa.

4. Etiquetas personalizadas sazonais

Alguns produtos terão um desempenho significativamente melhor em uma temporada do que em outra. Portanto, criar rótulos personalizados com feeds complementares é benéfico para produtos que você não deseja exibir o ano todo.

Isso também funciona para produtos que você deseja segmentar por desempenho, prioridade ou qualquer outra coisa que você queira fazer.

Fonte: Slideshare

Quando você cria seus rótulos personalizados em seu feed complementar, ele pode ter esta aparência:

Quando você adicionar este feed ao Merchant Center, o Google saberá segmentar seus produtos de acordo.

Você pode segmentar seus produtos de maneira semelhante usando o DataFeedWatch:

5. Adicione informações locais

Pode haver alguns de seus produtos que você vende em um local físico e on-line. E alguns clientes podem preferir comprar apenas na loja se morarem perto.

Você pode adicionar os atributos locais obrigatórios e opcionais para aumentar suas vendas offline:

Requeridos

• código da loja
• Eu iria
• quantidade
• preço

Opcional

• preço de venda
• data de vigência do preço de venda
• disponibilidade

Opcional para retirada na loja

• método de retirada
• sla de coleta

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Teste A/B

Sempre deve haver espaço para testes em sua estratégia do Google Shopping. Dessa forma, você pode otimizar continuamente e fazer o que melhor ressoa com seus clientes em potencial.

Você pode testar quando perceber que os produtos estão com baixo desempenho ou descobrir onde os resultados podem ser melhorados.

Um excelente exemplo é testar os títulos dos seus produtos para ver o que leva a mais conversões (ou ao resultado desejado). Você pode testar diferentes variáveis, como adicionar mais palavras-chave. Outros atributos que você pode testar são imagens e descrições de produtos.

Estes são os pontos mais importantes a ter em conta:

• Divida seus produtos ao meio
• Coloque apenas os produtos que você está alterando no seu feed complementar
• Certifique-se de alterar apenas uma variável de cada vez

Se você estiver usando o DataFeedWatch, poderá configurar rapidamente um teste em seu mapeamento de feed. Os campos aparecerão na ordem em que você os definiu.

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Como usar feeds complementares para maximizar o sucesso de compras

Andrei Vasilescu, cofundador e CEO da DontPayFull , revelou sua técnica para obter vantagem sobre os anúncios de compras concorrentes com feeds complementares:

Aproveitando os preços por meio de feeds complementares

Os feeds complementares permitem que você coloque mais de 50 fragmentos diferentes de informações do seu produto em seus anúncios do Google Shopping. Cada uma dessas 50 informações fornecidas ajuda a fornecer maior relevância algorítmica que, por sua vez, envia sinais mais intensos aos rastreadores do Google. Portanto, os feeds complementares oferecem melhor segmentação ao reduzir o desperdício do investimento gasto em seus anúncios. Em última análise, os feeds complementares aumentam muito o desempenho da sua campanha publicitária.

• Os anúncios direcionados por feeds complementares têm grande capacidade de mostrar seus preços mais recentes.
• Esse recurso específico de adicionar preços de produtos a seus feeds complementares permite que você informe seu público sobre os preços atuais de seus produtos.
• Além disso, o público fica sabendo dos descontos especiais dos seus produtos antes mesmo de visitar o site da sua empresa.

Você pode até exibir seus preços reduzidos ao lado dos preços mais altos usuais de nossos produtos lado a lado. Seu público-alvo aprende quanto pode economizar se comprar seus produtos agora com a ajuda desse recurso de preços. O recurso Data de vigência do preço de venda de feeds complementares permite que você defina uma data de término para seu preço de venda atual. Esse recurso específico cria o senso de urgência que leva o público a comprar imediatamente seus produtos antes que sua oferta de desconto especial termine.

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Mergulho profundo de feeds complementares

Os feeds complementares são simplesmente uma regra de feed na forma de um arquivo. Se você não usa uma ferramenta de feed, ela é uma ótima maneira de enriquecer seus feeds com dados ausentes, solucionar erros e melhorar determinados atributos.

Uma boa ferramenta de feed permitirá que você faça as mesmas otimizações sem complicar demais sua vida com feeds complementares sempre que precisar atualizar os dados do produto .

Há benefícios inegáveis ​​em implementá-los, como economia de tempo, melhor organização e aumento do desempenho do anúncio.