SuperBottoms: Negócio de comércio de fraldas de pano na Índia

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As fraldas são uma das coisas essenciais que você precisa para o seu filho. Garantir que o bumbum do seu bebê permaneça limpo e seco é crucial para o conforto do bebê e para evitar assaduras. Espere se tornar um profissional no uso de fraldas em pouco tempo – a maioria dos recém-nascidos usa cerca de 10 ou mais fraldas todos os dias. São mais de 300 mudanças no primeiro mês, mas quem está contando?

Da troca de fraldas ao início de um negócio de fraldas de pano para Pallavi Utagi; (Fundadora, Superbottoms ) ela seguiu o caminho tradicional e introduziu fraldas co-registradas à base de algodão como uma alternativa à indústria de fraldas descartáveis.

SuperBottoms - Destaques da empresa

SuperBottoms - Sobre
SuperBottoms - Fundador
Como foi fundada a SuperBottoms
SuperBottoms - Nome, logotipo e slogan
SuperBottoms- Visão e Missão
SuperBottoms – Tamanho do mercado alvo
SuperBottoms- Produtos/Serviços
SuperBottoms – Lançamento de inicialização
SuperBottoms – Desafios
SuperBottoms - Campanha de Marketing
SuperBottoms - Financiamento
SuperBottoms - Concorrentes
SuperBottoms - Ferramentas
SuperBottoms- Reconhecimento e Conquistas
SuperBottoms - Planos Futuros
SuperBottoms - Perguntas frequentes

SuperBottoms - Sobre

A SuperBottoms fabrica fraldas para bebês 100% de tecido. Estes são uma alternativa aos dois tipos de sistemas de fraldas comumente conhecidos – Langots e fraldas descartáveis, e oferecem as vantagens dos langots e o desempenho e conveniência das fraldas descartáveis. A SuperBottoms está tentando estabelecer uma categoria completamente nova quase sozinha. Ao contrário das fraldas normais, Pallavi mudou o foco de muitos pais para as fraldas de pano , que se revelaram valiosas para o negócio de fraldas na Índia.

A empresa-mãe da SuperBottoms é a Navashya Consumer Products Pvt Ltd , que também possui uma marca chamada BASIC, que é uma linha econômica de fraldas para clientes preocupados com a economia.

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StartupTalky Rishabh Rathi

SuperBottoms - Fundador

SuperBottoms é fundada por Pallavi Utagi .

SuperBottoms é habilmente apoiado pelo marido de Pallavi em busca de uma opção de fralda adequada para a pele de seu filho quando ele nasceu. O tamanho atual da equipe é de 35 pessoas. Como a maioria dos membros da equipe são mães, elas operam remotamente e são extremamente orientadas para resultados por natureza.

Quanto ao fundo de contratação , o SuperBottoms verifica se a pessoa é autônoma. Por não terem visibilidade da rotina dos candidatos, confiam plenamente neles para realizarem o seu trabalho conforme necessário. Diante disso, é importante que eles contratem membros de equipe que sejam orientados para resultados em sua abordagem.

Como foi fundada a SuperBottoms

Tudo começou com uma erupção na pele – quando Pallavi teve seu próprio bebê e usou fraldas descartáveis ​​nele, isso causou erupções na pele, apesar de várias alegações, e então ela percebeu que o bebê tinha uma pele sensível, então as fraldas podem ser bem ásperas. Ao consultar outras mães, ela descobriu que esse é um problema muito comum enfrentado por muitos bebês. Além disso, como mãe, ela enfrentou os desafios de colocar fraldas em um bebê com fraldas de pano tradicionais.

Então, sua pesquisa começou por uma alternativa. As fraldas de pano já estavam se tornando populares nos EUA. Pallavi conseguiu alguns de lá, mas eles não eram muito adequados para bebês indianos. Ela decidiu seguir essa ideia – fazer fraldas de pano adequadas para bebês indianos e com estampas indianizadas que fossem peculiares e fofas! Logo Pallavi deu alguns para suas amigas que tiveram seus bebês e elas adoraram! Antes que ela percebesse, começou a vender como bolos quentes e agora são eles!

A Superbottoms nasceu de uma paixão pessoal por um estilo de vida sustentável. Esses 3 milhões de bebês nascem a cada ano, cada um usando 5.000 fraldas durante a vida , o número de fraldas que vão para aterros sanitários é perturbadoramente enorme! Assim, Pallavi viu a clara necessidade de um produto que proporcionasse a comodidade das fraldas e não agredisse o meio ambiente e a pele do bebê.

Alguns de seus primeiros clientes se juntaram à equipe e assim a equipe cresceu, e agora eles têm uma equipe composta principalmente por mães e pais que usaram pessoalmente os produtos em seus próprios bebês. A SuperBottoms é super apaixonada pelo conceito e aproveitou a chance de fazer parte dessa revolução.

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StartupTalky Rishabh Rathi

SuperBottoms - Nome, logotipo e slogan

A SuperBottoms passou por um exercício completo de reformulação da marca para se alinhar às necessidades do consumidor – declaradas e não declaradas. Como parte deste exercício, eles também atualizaram seu logotipo para representar seus valores fundamentais.

A suavidade e delicadeza do produto têm sido os principais pontos fortes de seus produtos. Como marca, a SuperBottoms é honesta com seus clientes, o que construiu um alto nível de confiança e lealdade para a marca. Na verdade, eles desfrutam de uma taxa de fidelidade superior a 40%! Eles queriam que esses valores também se refletissem em seu mascote e logotipo.

Assim, um Bummy foi introduzido no logotipo e como mascote . Bummy é fofo, macio, gentil, inocente e divertido também! Diversão também é o que a SuperBottoms, como marca, deseja trazer para a vida dos pais, que muitas vezes se sentem sobrecarregados pelas pressões de serem novos pais.

SuperBottoms- Visão e Missão

A visão de longo prazo da SuperBottoms é estabelecer a categoria de fraldas de pano reutilizáveis ​​na Índia e possuir a categoria. A empresa deseja tornar o uso de panos uma tendência dominante no mundo da higiene infantil, quando produtos modernos focados na conveniência, como fraldas descartáveis, estão lentamente ganhando penetração no mercado, ao mesmo tempo em que representam um grande dano ao meio ambiente. A SuperBottoms oferece produtos sustentáveis ​​que agregam valor a longo prazo aos clientes para pais conscientes. A sustentabilidade está no cerne da marca – desde produtos sustentáveis ​​até embalagens sustentáveis ​​e ações como a reciclagem de produtos devolvidos, a SuperBottoms se orgulha de sua pequena contribuição para o planeta.

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StartupTalky Rishabh Rathi

O seu objetivo a curto prazo é criar consciência sobre a categoria em que os novos pais não sabem que existe e está disponível para eles uma opção de fralda que combina os seus desejos de conforto e conveniência para a pele.

Numa época em que as pessoas procuram a sabedoria tradicional em formatos modernos, este produto enquadra-se perfeitamente na mentalidade dos pais conscientes que acreditam que quando se trata dos seus recém-nascidos a saúde está em primeiro lugar e se lhes fosse apresentada uma opção escolheriam um produto que lhes desse esta combinação de sonho.

SuperBottoms – Tamanho do mercado alvo

Cerca de 3 milhões de bebês nascem na Índia a cada ano. As fraldas descartáveis, embora muito conhecidas, ainda têm uma penetração inferior a 10% , pois a maioria das pessoas prefere usar fraldas de algodão para os seus filhos durante a maior parte do dia, pois entendem que os tecidos naturais são os melhores para a pele delicada do seu bebé e evitam usar fraldas descartáveis, tanto quanto possível. Essa compreensão inerente dos benefícios do tecido abre caminho para uma grande oportunidade de uma fralda feita de pano e a SuperBottoms vê que ela se tornará a forma preferida de troca de fraldas para os bebês nos próximos anos.

SuperBottoms- Produtos/Serviços

A SuperBottoms fabrica fraldas de pano 100% laváveis ​​e reutilizáveis . Essas fraldas contêm três partes: uma camada externa impermeável e à prova de vazamentos, um conjunto de absorventes feito de múltiplas camadas de algodão 100% orgânico que faz o trabalho de absorção e uma camada superior SuperDryFeel na almofada que dá a sensação de secura para o bebê.

O melhor da SuperBottoms UNO é que apesar de ser feita de tecido ela tem o desempenho de uma fralda descartável – impermeabilização, sensação de secura e alto nível de absorção ! Até dura a noite toda para o bebê! Este conceito é bastante inacreditável para a maioria das pessoas que ouvem falar dele pela primeira vez.

O benefício mais importante do produto é que, sendo feito de algodão orgânico , é extremamente amigo da pele sensível dos recém-nascidos, em comparação com as fraldas descartáveis, que são feitas de produtos químicos e plásticos nocivos, que muitas vezes causam erupções cutâneas na pele delicada dos bebés. A mesma fralda pode ser dimensionada e caber no bebê durante toda a fase de troca da fralda, o que acaba sendo pelo menos 70% mais barato que as opções descartáveis. É claro que, por ser lavável e reutilizável, o produto não vai para aterro após o uso e causa poluição ambiental.

Como uma marca direta ao consumidor com uma comunidade de mídia social muito forte chamada SuperBottoms Family no Facebook, eles estão muito próximos dos clientes e se envolvem com milhares de clientes diariamente, ouvindo suas necessidades ditas e não ditas e recebendo seus comentários. .

A inovação é o princípio mais importante da marca e a fralda atual que a marca vende é na verdade a 6ª versão do seu produto! Desde a adoção da mais recente tecnologia de tecido até a obtenção do selo certificado de segurança nos EUA, passando pelo envolvimento com designers populares como Alicia Souza para projetar as estampas das fraldas, até a construção de uma base de conhecimento e o uso disso para ajudar os clientes em sua jornada de troca de fraldas de pano, a SuperBottoms tem sido uma marca de múltiplos 1º.

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StartupTalky Vidhi Punamiya

SuperBottoms – Lançamento de inicialização

SuperBottoms desfruta de uma taxa de repetição de 40% +, o que é extremamente alto no segmento de produtos de consumo. Eles recebem uma quantidade enorme de conteúdo orgânico gerado pelo usuário diariamente. Quando a SuperBottoms ganhou o prêmio de Melhor Marca de Fraldas Ecológicas da KSP por 3 vezes consecutivas, sua comunidade no Facebook e mídias sociais foram inundadas com mensagens de que seus clientes sentiam que haviam ganhado o prêmio!

Esse tipo de fidelidade à marca que a SuperBottoms desfruta é incomparável para um produto de consumo! Por 3 anos, o SuperBottoms funcionou com base no boca a boca puramente positivo, que era puramente orgânico! Após a rodada de financiamento anjo há cerca de um ano, eles começaram a fazer alguns anúncios nas redes sociais de forma limitada.

A empresa acredita que a qualidade superior dos produtos e um atendimento ao cliente superlativo é o que a ajuda a reter clientes.

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StartupTalky Vidhi Punamiya

SuperBottoms – Desafios

Um de seus maiores desafios sempre foi educar os pais sobre as fraldas de pano e seus benefícios. Além disso, uso pós-compra e solução de problemas.

Tudo isto, sem ter presença física nas lojas e com um negócio digitalmente nativo foi o principal desafio. A SuperBottoms inicialmente adotou uma configuração de call center que era muito “ profissional ” e percebeu que os pais não estavam muito satisfeitos com as interações. Eles então conceituaram a ' equipe momsconnect ' que é uma equipe de mães, que têm sido suas clientes, trabalhando em suas casas!

Esta equipe hoje atende mais de 800 consultas por dia da maneira mais profissional e empática e hoje seu atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes do sucesso da SuperBottoms.

SuperBottoms - Campanha de Marketing

O boca a boca positivo gerado organicamente é a maior campanha da SuperBottoms até agora. Eles acreditam em deixar o cliente realmente feliz por divulgarem a marca e isso os tem ajudado até agora.

No entanto, eles terão que dar o próximo salto a partir daqui e estão pensando em uma campanha em massa muito em breve para estabelecer a categoria e criar reconhecimento de marca.

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StartupTalky Rishita Jain

A embaixadora da marca Superbottoms é a superestrela indiana Alia Bhatt, que também é investidora. A empresa está assumindo a liderança do movimento “Fraldas sem culpa” na Índia. Eles estão dando aos pais a opção de escolher fraldas de pano seguras e ecológicas, como a fralda de pano 12HR alimentada pela UNO. Isso ajuda os pais a evitar fraldas com produtos químicos e plásticos agressivos, que não são bons para a pele dos bebês ou para o planeta. Em vez disso, os pais podem optar por fraldas de pano que sejam melhores para os filhos e para o meio ambiente.

SuperBottoms - Financiamento

A Supperbottoms em agosto de 2023 levantou com sucesso Rs 375 milhões (US$ 5 milhões) em uma rodada de financiamento da Série A1, com Lok Capital e Sharrp Ventures como os principais investidores. Os fundos garantidos serão fundamentais para a Supperbottoms à medida que traça o seu rumo, com planos para diversificar a sua gama de produtos e fortalecer as suas estratégias de crescimento offline.

“Com os fundos arrecadados, pretendemos impulsionar iniciativas que divulguem a conscientização sobre as fraldas de pano para um público mais amplo em todo o país”, disse Pallavi Utagi, fundador da SuperBottoms.

Em abril de 2021, a Superbottoms levantou US$ 2 milhões em financiamento da série A da Saama Capital e de parceiros consumidores DSG. A última rodada de financiamento foi levantada em 23 de agosto de 2023.

SuperBottoms - Concorrentes

A SuperBottoms é de longe líder na categoria de fraldas de pano na Índia. Algumas das outras marcas que existem no mercado são Babyhug, Bumpadum, Bumberry, A Toddler Thing . Eles são a marca mais vendida na Amazon também na categoria de fraldas de pano para bebês.

SuperBottoms - Ferramentas

• Unicomércio
• Whatsapp
• Folga

SuperBottoms- Reconhecimento e Conquistas

SuperBottoms ganhou o prêmio KSP (Kids Stop Press) , um prêmio popular para bebês de Melhor Marca de Fraldas Ecológicas por 3 anos consecutivos - de 2017 a 2019. Eles ganharam o prêmio Retail Association of India em 2018 de Melhor Canal de Varejo Estratégia para o programa Mom Ambassador.

SuperBottoms - Planos Futuros

SuperBottoms é uma marca digitalmente nativa e continuará a sê-lo pelos próximos 18 a 24 meses. A maior parte de seus negócios acontece por meio do site da marca porque os clientes conhecem a marca e a amam. Eles planejam tornar a SuperBottoms uma marca de 100cr nos próximos três anos.

SuperBottoms - Perguntas frequentes

O que é Superbottoms UNO?

Superbottoms UNO é uma fralda de pano lavável e reutilizável. Tem o desempenho de uma fralda descartável – impermeabilização, sensação de secura e alto nível de absorção.

Qual fralda de pano é melhor na Índia?

A fralda de pano reutilizável Superbottoms Plus Uno é a melhor fralda de pano.

Quem são os principais concorrentes do Superbottoms?

Os principais concorrentes da Superbottoms são Huggies, Pampers, Babyhug, Bumpadum, Bumberry, Tesco, Johnson & Johnson e Kimberly-Clark.

Quem é o fundador da Superbottoms?

Pallavi Utagi é o fundador da SuperBottoms.