Trabalho remoto bem-sucedido por meio do gerenciamento assíncrono
Publicados: 2023-06-09Podcast de Marketing com Liam Martin
Neste episódio do Duct Tape Marketing Podcast, entrevistei Liam Martin. Ele é o cofundador da Time Doctor e trabalha remotamente há mais de 20 anos; trabalhando com milhares de empresas que buscam adotar um modelo de trabalho remoto. Liam é incrivelmente apaixonado por entender como as organizações podem desbloquear o trabalho remoto para ajudar a obter mais autonomia para proprietários e funcionários de empresas.
Seu mais novo livro Running Remote: Domine as lições dos pioneiros do trabalho remoto mais bem-sucedidos do mundo , é um best-seller do Wall Street Journal que ensina segredos de sucesso de pioneiros originais do trabalho remoto sobre a mentalidade e as estratégias que eles usaram e desenvolveram para construir e crescer remotamente com sucesso. organizações.
Chave para viagem:
O gerenciamento assíncrono é uma abordagem crucial para o gerenciamento eficaz de trabalhadores remotos. As empresas remotas que priorizam o gerenciamento assíncrono operam sem comunicação constante em tempo real, com foco nos resultados e não no microgerenciamento. Essa abordagem requer uma mudança de mentalidade, capacitando os funcionários a tomar decisões por conta própria e fornecendo a eles as mesmas informações que os executivos de alto nível. Ele também permite um dimensionamento eficiente, reduz o excesso de comunicação por vídeo e permite que os funcionários se concentrem na execução e na solução de problemas.
Perguntas que faço a Liam Martin:
- [01:42] Você introduz o termo gerenciamento assíncrono como uma mentalidade no livro, pode explicar?
- [05:08] Ainda não estamos em uma janela em que os trabalhadores remotos precisam aprender a trabalhar remotamente, assim como os gerentes remotos?
- [08:34] Há desvantagens em trabalhar remotamente? Como você mantém viva a sensação de estar no escritório?
- [10:28] Existe uma estrutura para uma comunicação interna eficaz que realmente se beneficie do trabalho remoto?
- [12:54] Como você equipa as pessoas para tomar melhores decisões por conta própria?
- [15:42] Você acha que há algum crédito na ideia de que o trabalho remoto prejudica os funcionários juniores?
- [17:01] Como é essa plataforma assíncrona do ponto de vista tangível?
- [18:53] Como você mantém vivos os aspectos de uma cultura antiga, mas apreciada, quando muitas das maneiras pelas quais as pessoas faziam isso desaparecem?
- [20:33] Onde as pessoas que nunca fizeram trabalho remoto antes, geralmente erram?
- [22:46] Falando sobre desgestão como um novo estilo de liderança. Isso é algo que precisará ser ensinado e incorporado ao treinamento de liderança?
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John Jantsch (00:00): Ei, você sabia que a conferência anual da HubSpot está chegando?Isso mesmo. Será em Boston de 5 a 8 de setembro. Todos os anos, o inbound reúne líderes de negócios, vendas, marketing, sucesso do cliente, operações e muito mais. Você será capaz de descobrir todas as tendências e táticas mais recentes que você pode realmente colocar em prática para expandir seus negócios de maneira sustentável. Você pode aprender com especialistas do setor e ser inspirado por talentos incríveis. Este ano. Pessoas como Reese Witherspoon, Derek Jeter e Guy Raz farão aparições. Visite inbound.com e adquira seu ingresso hoje. Você não vai se arrepender. Esta programação é garantida para inspirar e recarregar. Isso mesmo. Vá para inbound.com para obter seu ingresso hoje.
(01:03): Olá e bem-vindo a mais um episódio do Duct Tape Marketing Podcast.Este é John Jantsch. Meu convidado de hoje é Liam Martin. Ele é o cofundador da Time Doctor e trabalha remotamente há mais de 20 anos e já trabalhou com milhares de empresas que buscam adotar um modelo de trabalho remoto. Liam é incrivelmente apaixonado por entender como as organizações podem desbloquear o trabalho remoto para ajudar a obter mais autonomia para proprietários e funcionários de empresas. Hoje vamos falar sobre seu mais novo livro Running Remote: Domine as lições dos pioneiros do trabalho remoto mais bem-sucedidos do mundo. Então, Liam, bem-vindo ao show.
Liam Martin (01:40): Obrigado por me receber, John.
John Jantsch (01:42): Então, serei o primeiro a admitir, quando vi o título do livro, pensei, sim, muitas empresas estão tendo que fazer forças de trabalho distribuídas e executar remotamente hoje com bastante clareza quando entramos nisso, você não está necessariamente dizendo que é assim que deve ser feito.Você introduziu o termo gerenciamento assíncrono como uma mentalidade. Então vou deixar, com essa configuração, vou deixar você explicar o que quer dizer com isso.
Liam Martin (02:07): Claro.Então, quando nos tornamos remotos, apenas para contextualizar, fevereiro de 2020, 4% da força de trabalho dos EUA estava trabalhando remotamente em março de 2020. Isso era 45% da força de trabalho dos EUA. Essa é a maior mudança no trabalho desde a Revolução Industrial. Mas a Revolução Industrial levou 80 anos e fizemos isso em março. Então era o que eu gosto de chamar de trabalho remoto de emergência, certo? Todos disseram, bem, vamos começar a trabalhar em casa imediatamente e em alguns dias. E para alguém que faz isso há 20 anos, foi incrivelmente emocionante ver o mundo inteiro mudar para a minha mentalidade. O que era problemático dentro disso era que ninguém realmente entendia como gerenciar trabalhadores remotos, certo? E agora estamos vendo esse retrocesso no escritório porque eles realmente não entendem como gerenciar pessoas de maneira eficaz quando trabalham remotamente.
(02:59): E o que tenho feito com o Time Doctor e também com o trabalho remoto, que é a maior conferência sobre trabalho remoto nos últimos seis anos, é estudar o que empresas remotas de sucesso fazem.E a única coisa que eles têm em comum, mais do que qualquer outra coisa, é algo que gosto de chamar de gerenciamento assíncrono, que é essencialmente um conceito muito estranho para muitas pessoas pensarem se você tivesse que construir um negócio, mas você não podia falar com ninguém dentro daquele negócio, isso é essencialmente um gerenciamento assíncrono. E o livro ensina exatamente como fazer isso.
John Jantsch (03:35): Sabe, é engraçado de várias maneiras, acho que as pessoas que entendem isso, mesmo que entrem em escritórios, tenham essa mentalidade, provavelmente é uma maneira melhor de gerenciar do que a maioria dos principais -baixo hierárquico
Liam Martin (04:03): Sim, os dados são bastante interessantes.Então, na verdade, tivemos Brian Elliot, do Future Forum, que é o maior conjunto de dados longitudinais sobre trabalho remoto. E uma das coisas que ele viu recentemente é o trabalho remoto atingido e dependente do estudo que você vê, pode diferir cerca de 26% da força de trabalho dos EUA está trabalhando remotamente, mas esse número está voltando a subir. Claro. Não vai cair de novo. Então, na verdade, superamos o obstáculo da Covid e agora estamos voltando em termos de trabalho remoto. Além disso, 68% das novas empresas formadas hoje afirmam que desejam poder trabalhar remotamente desde o início. Na verdade, acho que essa nova geração de empresas será muito mais eficiente. Há um amigo meu que é o chefe de controle remoto de uma empresa chamada GitLab, mas essa grande mentalidade ligada a isso, que era essencialmente um gerenciamento assíncrono, é como o primeiro modelo T saindo da linha de produção. E o velho modelo do século 20 são cavalos. Você quer ser o Modelo T, não quer ser o cavalo. Certo, certo,
John Jantsch (05:07): Certo.Sabe, é engraçado, são muitas indústrias como restaurantes, sabe, eles foram forçados a fazer as coisas de maneira diferente durante a Covid e nunca mais vão voltar. Hum, você sabe, agora que eles aprenderam isso, e acho que provavelmente, ainda não estamos em uma janela em que os trabalhadores remotos precisam aprender a trabalhar remotamente, bem como gerentes ou liderança remotos? Quero dizer, acho que há uma curva de aprendizado por toda parte, não é?
Liam Martin (05:30): Com certeza.Portanto, executivos de liderança, diretores e superiores, eles realmente adotaram o trabalho remoto muito bem. Na verdade, eles não estão voltando para o escritório nem de perto tanto quanto os gerentes intermediários. Os gerentes intermediários são a verdadeira maior parte do problema em termos de adoção do trabalho remoto. 76% dos funcionários querem mais trabalho remoto, 67% dos gerentes, gerentes de nível médio querem menos. Portanto, há um conflito direto entre esses dois grupos e, fundamentalmente, eles simplesmente não entendem como gerenciar essas pessoas da maneira certa. E, novamente, gerenciamento assíncrono, é um conceito um pouco estranho ser capaz de entender, mas quando você realmente o cristaliza, fica muito mais fácil gerenciar pessoas e dimensionar. A outra coisa que achei realmente interessante ao estudar este livro e um monte de organizações assíncronas é que elas tinham, em média, uma camada gerencial de cerca de 50% a mais do que no local em contrapartes de escritório. Portanto, você pode gerenciar muito mais pessoas com menos gerentes.
John Jantsch (06:35): Claro.Você, quero dizer, essencialmente o Time Doctor é uma ferramenta, mas você faz de tudo para sugerir que essa mentalidade não é sobre as ferramentas ou pelo menos antes de mais nada.
Liam Martin (06:46): Sim, quero dizer, o time Doctor para nós é realmente uma ferramenta assíncrona de gerenciamento de tempo, que é a maior preocupação das pessoas em relação ao trabalho remoto, não sei o que eles ' está fazendo.Eu sei que quando eles estão no escritório, pelo menos estão lá e estão fazendo alguma coisa. Bem, a realidade é que eles estão jogando Candy Crush
John Jantsch (07:51): É interessante, eu li um estudo que dizia, você sabe, quando as pessoas se tornaram remotas, houve um grande aumento em softwares de rastreamento e outras coisas.Então, é como se eles não estivessem no escritório, não consigo vê-los. Portanto, presumo que eles não estejam funcionando, a menos que eu possa monitorá-los e observá-los. Certo. E acho que, como você disse, o que realmente provou foi que as pessoas eram muito mais produtivas. Provavelmente, provavelmente uma porcentagem deles muito mais feliz
Liam Martin (08:50): Então, existem maneiras de fazer isso e descrevemos no livro, mas há empresas, como, por exemplo, que têm uma enorme versão de bate-papo de Dungeons and Dragons
John Jantsch (10:02): Vamos falar sobre rituais de comunicação.Acho que essa é uma das maneiras pelas quais as pessoas mais lutam com o controle remoto. Quero dizer, eles tinham o tipo de reunião diária, você sabe, no escritório e eles tinham, você sabe, a reunião semanal e eles tinham a reunião 360. Existe uma maneira de você encontrar uma estrutura para, você sabe, como se comunicar, como não se comunicar? Quero dizer, a última coisa que queremos é mais um monte de e-mails porque não estamos mais no escritório, você sabe, de colegas de trabalho. Então, existe uma estrutura para, você sabe, comunicação interna eficaz, particularmente interna, que você descobriu realmente se beneficiar do controle remoto?
Liam Martin (10:36): Sim, bem, essa é uma peça central do gerenciamento assíncrono, que é fundamentalmente a plataforma é o gerente, não necessariamente o indivíduo.Portanto, cada funcionário tem um número quantificável e longitudinal pelo qual responde. E, idealmente, esse número é realmente fornecido pela plataforma, o sistema de gerenciamento de projetos, os pontos de dados que você está obtendo, apenas é apresentado automaticamente. Portanto, o gerente não precisa necessariamente se sentar e dizer: Ei, John, por que você não está atingindo seus números? Bem, está muito claro que você não está atingindo seus números. Você não precisa realmente identificar isso. Então, podemos nos concentrar mais em como corrigi-lo, em vez de como identificá-lo.
John Jantsch (11:15): E agora vamos ouvir uma palavra do nosso padrinho.Marketing Simplificado. É um podcast apresentado pelo Dr. JJ Peterson e é oferecido a você pela HubSpot Podcast Network. O destino de áudio para marketing profissional simplificado traz dicas práticas para facilitar seu marketing e, mais importante, fazê-lo funcionar. Em um episódio recente, JJ e April conversam com guias certificados pela StoryBrand e proprietários de agências sobre como usar o ChatGPT para fins de marketing. Todos nós sabemos o quanto isso é importante hoje. Ouça marketing simplificado. Onde quer que você obtenha seus podcasts.
(11:51): Ei, donos de agências de marketing, vocês sabem, posso ensinar a vocês as chaves para dobrar seus negócios em apenas 90 dias ou seu dinheiro de volta.Parece interessante. Tudo o que você precisa fazer é licenciar nosso processo de três etapas que permitirá que você torne seus concorrentes irrelevantes, cobre um prêmio por seus serviços e dimensione talvez sem adicionar despesas gerais. E aqui está a melhor parte. Você pode licenciar todo esse sistema para sua agência simplesmente participando de um próximo olhar intensivo de certificação de agência, por que criar a roda? Use um conjunto de ferramentas que levamos mais de 20 anos para criar. E você pode tê-los hoje, confira em dtm.world/certification. Essa é a certificação DTM world slash.
(12:38): Então, uma das coisas que o gerenciamento assíncrono provavelmente pede que as pessoas façam é tomar decisões por conta própria.Porque eu sim. Você sabe, eu não vou gostar de ir, ei chefe
Liam Martin (12:59): Portanto, temos um valor da empresa, que é a força autoguiada, que trabalha especificamente todas essas coisas.E fundamentalmente é, não me pergunte o que fazer, diga-me o que você fez. E se você tiver esse tipo de mentalidade, na verdade vai trabalhar muito bem em empresas remotas. Temos membros da equipe em 33 países diferentes em todo o mundo e é muito difícil para nós conseguirmos nos comunicar de forma sincronizada. Claro. Não sei se você sabe disso, John, mas, qual você acha que é a quantidade média de comunicação por vídeo em uma empresa remota média que começou em 2021? Porque é muito diferente de 2020
John Jantsch (13:34):
Liam Martin (13:38): Coisa?Sim. Então, então estamos falando de Zoom. Ah, amplie tudo. Sim, Google Meet. Estamos falando de todos esses tipos de formatos de vídeo.
John Jantsch (13:45): Eu diria que são provavelmente cinco ou seis telefonemas, cinco ou seis horas neste ponto por dia.
Liam Martin (13:49): Cerca de 56% da semana de trabalho de um funcionário é gasto em comunicação por vídeo.Sim. Gastos da organização assíncrona no máximo 20%. Huh. Portanto, é uma grande vantagem quando você está se reunindo para se preparar para o trabalho, mas na verdade não está fazendo nenhum trabalho. Certo? Estamos discutindo o trabalho, mas não estamos realmente fazendo o trabalho. E quanto mais você puder ter indivíduos autônomos que possam realmente executar o que precisam executar, mais rápido sua organização crescerá. Junto com a plataforma sendo o gerente. Uma das outras peças que são um pouco mais difíceis de seguir, especialmente para os fundadores, é que tentamos dar a todos a mesma vantagem informativa que o CEO da empresa. Hum. E esta é uma pílula muito difícil de engolir e é, ela nos desafia constantemente. Mas se você der a cada membro da equipe as mesmas informações que o CEO da empresa, coisas mágicas acontecerão. Na verdade, eles se tornam muito mais inteligentes da noite para o dia porque têm as mesmas informações que você tinha sobre ser o fundador do CEO da empresa. E eles podem tomar decisões muito mais bem informadas sobre como operar dentro do negócio.
John Jantsch (15:00): Tudo bem.O CEO conhece as finanças, o CEO sabe quanto é pago a todos. Quero dizer, estamos falando sobre esse nível de
Liam Martin (15:08): Então, a única coisa que retemos é quanto os funcionários recebem?Sim. Por isso, damos PNLs aos nossos funcionários. Nós, eles sabemos quem são nossos clientes, eles sabem o que estão fazendo. Sabemos tudo e mais alguma coisa que se passa dentro da organização. E porque somos assíncronos e documentamos tudo e tudo está basicamente escrito no humano, basicamente escrito, a capacidade de realmente entrarmos em todas essas diferentes reuniões virtuais que são assíncronas é muito fácil. Assim, basicamente, qualquer pessoa pode acessar qualquer coisa em qualquer lugar.
John Jantsch (15:41): Tem havido alguma discussão, não sei se é válido ou não, mas ouvi, especialmente em organizações maiores, que esse trabalho remoto realmente coloca os funcionários juniores em desvantagem.Você sabe, eles não estão mais interagindo com os SVPs
Liam Martin (16:07): Acho que é muito cedo para dizer.Assim, na primeira geração do trabalho remoto, conseguimos pegar o crème de la crème do planeta Terra e trazê-lo para nossas empresas. Então, estávamos realmente contratando as melhores pessoas do planeta Terra que queriam poder trabalhar remotamente nesta próxima geração. Mm-hmm.
John Jantsch (17:00): Então, você falou mais de uma vez sobre essa plataforma assíncrona.Então me dê um esboço disso para mim. O que isso parece? Eu entendo o conceito e a mentalidade. O que parece de um aspecto tangível?
Liam Martin (17:14): Claro.Então, toda semana eu tenho alguma coisa, que é nossa reunião executiva. Todos os nossos executivos se reúnem dentro da Asana. Chamamos isso de reunião silenciosa do SI. Portanto, temos todas as nossas métricas, temos nossas rochas que precisamos alcançar para aquele trimestre específico. Temos tarefas que precisamos realizar nas próximas semanas ou duas. E tudo isso é atualizado dentro do Asana. E então temos problemas e escrevemos todos os nossos problemas e começamos a debatê-los. E às vezes esses debates podem chegar a 5, 10, 20, 30 comentários em termos de discussão. Mas quando chegamos a uma conclusão, pegamos essa conclusão, adicionamos ao topo do ticket e então limpamos o ticket. E se não tivermos nada a dizer para aquela reunião, não vamos à reunião porque salvamos a cada um 90 minutos de suas vidas. E podemos ver que a grande maioria dos problemas técnicos não precisa realmente ser abordada. Os únicos que ficam na pauta são os que realmente lidam com pessoas. É, John não gosta de Liam por algum motivo particular e Liam está muito zangado com John e precisamos ser capazes de resolver isso. Essa é realmente a questão central para nós, e as formas mais síncronas de reuniões são, ironicamente, reuniões de RH e pessoas.
John Jantsch (18:30): Sim.Sim. Huh. Então, falando nisso, novamente, certamente há pessoas por aí que estão dizendo que o trabalho remoto está realmente desvalorizando a cultura dentro das organizações. Obviamente é uma cultura diferente.
Liam Martin (19:03): Então, acho que as pessoas realmente precisam entender o que é cultura para elas.E a forma como vejo a cultura no seu núcleo é uma missão. Sim. Portanto, nossa missão como empresa é tentar capacitar a transição do mundo para o trabalho remoto. Fazemos isso há quase 15 anos e queremos continuar fazendo. E se alguém não se alinhar a essa cultura, nós o removemos da organização o mais rápido possível. Portanto, não é tanto com quem você trabalha. Então muita gente confunde com quem você trabalha, sua cultura. Não é sobre se você ganha um bolo de aniversário no seu aniversário ou se há pizza às quintas-feiras ou se há quartos para soneca em seu escritório. Isso não importa. É, você se preocupa com o que está fazendo como empresa? Você está animado para realmente cumprir essa missão? Se não estiver, não trabalhe lá.
John Jantsch (20:23): Então, você provavelmente se decepcionou um pouco ao responder a esta pergunta.Quando as pessoas, principalmente as que nunca fizeram isso antes, pensam, sim, vamos fazer isso. Onde eles geralmente erram?
Liam Martin (20:35): Então, houve um capítulo que foi removido do livro, o que foi muito frustrante da minha parte.Na verdade, eu queria publicá-lo, mas a editora disse que não devíamos, fiz 20 mil estudos. Então trabalhei com 20 empresas para tentar torná-las assíncronas. E três deles se tornaram assíncronos pela minha definição, o que significava menos de 20% de sua semana de trabalho gasta em atividades síncronas. Sete reduziram a quantidade de tempo síncrono que tinham, mas 10 aumentaram a quantidade de tempo síncrono que passavam dentro de suas organizações. E isso realmente se resumia a três fatores principais. Número um, você precisa de adesão total, não apenas dos fundadores do CEO da empresa. Você precisa de toda a equipe executiva e, mais importante, dos diretores e gerentes abaixo dessa equipe específica. Se houver uma brecha nessa armadura em particular, ela vai desmoronar.
(21:30): Em segundo lugar, você precisa ser capaz de construir a documentação do processo.E nós basicamente nos conectamos à plataforma como o gerente é quando alguém tem uma pergunta como quais são as políticas de RH dentro da organização? Bem, nós os redirecionamos para o documento que realmente explica isso, em vez de eu sentar e conversar com você por 30 minutos. E a terceira coisa é que toda essa documentação existe, mas muito poucas pessoas podem realmente consultá-la de maneira significativa. Então identificamos que mais de 95% desses documentos de processo, uma vez que eles realmente os escreveram, as pessoas que falharam nunca mais olharam para eles. Certo.
John Jantsch (22:31): Sim.E, claro, o que esse aplicativo fará é também informar em tempo real, aqui estão as coisas com as quais as pessoas estão tendo mais problemas
Liam Martin (23:07): Acho que o que está acontecendo agora é, como eu disse antes, no topo da nossa chamada, 68% das novas empresas que estão em tecnologia pelo menos sim.Estão começando remoto, certo? E eles estão adotando um modelo de gerenciamento assíncrono como seu sistema operacional principal. E vejo muita resistência dentro da América corporativa para poder se ajustar a esse modelo específico. Eu diria que nos próximos cinco a 10 anos, quando essas empresas, essas pequenas empresas se tornarem grandes empresas, elas reconhecerão que fomos pegos com o rabo entre as pernas porque estamos lidando com uma organização que pode escalar uma velocidade que neste ponto é incalculável para a média das empresas americanas corporativas. E então eu acho que isso vai se resolver. E então provavelmente vai funcionar nos programas de MBA, você sabe, 10, 15 anos depois
John Jantsch (24:00): Line, seja visto como um estudo de caso para, você sabe, regiões competitivas, se nada mais.Há
Liam Martin (24:06): Na verdade, muitos artigos da HBR especificamente sobre gerenciamento assíncrono e como ele é bem-sucedido.E, no entanto, ninguém realmente quer implementá-lo em escala e a maior parte da adoção está acontecendo no espaço de startups de tecnologia. Claro, claro. Mas acho que isso vai mudar muito em breve.
John Jantsch (24:22): Sim.E eu acho que provavelmente é apenas uma espécie de contra-intuitivo é parte do problema. Absolutamente. Você sabe, é como se fosse uma reunião silenciosa, quero dizer, isso assustaria muitas pessoas porque parece, você sabe, tão contrário ao que você sabe, todo mundo foi, você sabe, criado para acreditar que é, especialmente no executivo mais de 50, quero dizer que é
Liam Martin (24:39): A outra peça,
John Jantsch (24:40): Posso ver isso porque estou nessa categoria, mas
Liam Martin (24:44): A outra parte que é realmente interessante é que o viés do carisma desaparece.Portanto, a grande maioria das pessoas que existiram no modelo de gestão do século 20 são pessoas incrivelmente carismáticas. Você não estaria executando este podcast se não fosse um indivíduo incrivelmente carismático. Então você é a pessoa que controla a conversa. A capacidade de você se comunicar de forma síncrona permite que suas ideias sejam adotadas com muito mais frequência do que outras. Mas suas ideias são melhores ou você é apenas melhor em entregá-las? E o gerenciamento assíncrono permite que todos tenham acesso igual, incluindo os invisíveis que não querem necessariamente poder competir. Com o char pessoas carismáticas, mas agora eles podem ter uma chance com assincronamente.
John Jantsch (25:26): Sim.Na verdade, uma habilidade de liderança que tive que aprender é manter minha boca fechada. Então você é D
Liam Martin (25:42): Então @liamremote na maioria das redes sociais.E se você quiser pegar uma cópia, o melhor lugar é a Amazon e o próximo melhor lugar é runningremote.com, que também é onde temos nossa conferência, se você quiser ter acesso a todos os nossos vídeos e palestras anteriores dos últimos seis anos .
John Jantsch (26:02): Incrível.Bem, novamente, agradecemos por ter dedicado alguns minutos para parar no podcast e esperamos encontrá-lo um dia desses na estrada.
Liam Martin (26:08): Obrigado por ter
John Jantsch (26:09): Eu.Ei, e uma coisa final antes de ir. Você sabe como eu falo sobre estratégia de marketing antes da tática? Bem, às vezes pode ser difícil entender onde você está nisso, o que precisa ser feito em relação à criação de uma estratégia de marketing. Por isso, criamos uma ferramenta gratuita para você. Chama-se Avaliação da Estratégia de Marketing. Você pode encontrá-lo em @marketingassessment.co not.com. Co. Confira nossa avaliação de marketing gratuita e saiba onde você está com sua estratégia hoje. Isso é apenas avaliação de marketing.co. Eu adoraria conversar com você sobre os resultados que você obtém.
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