Sucesso sem Amazon
Publicados: 2019-06-10A Amazon tem sido o maior nome do comércio eletrônico no século 21. Ao criar uma plataforma para varejistas grandes e pequenos venderem seus produtos por meio de um centro de varejo homogêneo, a Amazon superou outros gigantes, como o eBay, como plataforma para vendas de pequenas empresas. Muitas empresas agora dependem exclusivamente de seu relacionamento com a Amazon para suas necessidades de comércio eletrônico, mas tudo isso pode mudar em breve.
Com rumores recentes de que a Amazon planeja limitar seus fornecedores de atacado a apenas grandes marcas que produzem vendas superiores a US$ 10 milhões, muitas pequenas empresas precisam começar a planejar seu próximo passo para considerar se e como continuarão a fazer negócios com esse gigante do comércio eletrônico.
As empresas que vendem com a Amazon se dividem em duas categorias, atacadistas e empresas de mercado. As empresas atacadistas variam de gigantes do varejo a empresas “mamãe e pop”. A Amazon compra os produtos dessas empresas a granel, armazena-os em seus armazéns e os vende com lucro, como um negócio de varejo típico. Para as empresas menores do mercado atacadista, os negócios consistentes que a Amazon oferece é crucial para manter seus resultados e expandir seus negócios.
O outro sistema de vendas da Amazon é o Marketplace, um serviço ponto a ponto semelhante ao modelo de negócios do eBay. O Amazon Marketplace permite que os vendedores listem seus produtos na Amazon por uma taxa mensal e uma porcentagem de cada venda. O Marketplace permite a venda de produtos usados e representa cerca de metade do total de transações da Amazon. No entanto, se os rumores recentes forem verdadeiros, esse número pode aumentar drasticamente antes do final do ano.
Para gerenciar menos produtos, a Amazon espera transferir muitos atacadistas menores para seu mercado. Ao fazer isso, a Amazon espera ainda colher os benefícios de fabricantes menores sem precisar manter e comercializar seus produtos internamente. Atualmente, a Amazon precisa contratar gerentes internos para essas contas para listar, precificar e solicitar estoque de seus fornecedores atacadistas. Ao forçar essas empresas a entrar no Marketplace, a Amazon pode eliminar muitos desses gerentes de contas e ainda lucrar com a venda dos itens que eles gerenciavam.
O que vem a seguir para o seu pequeno negócio?
Para muitas empresas menores, a perspectiva de migrar para o Marketplace não é ideal. Ser forçado a passar do volume de atacado para o que é basicamente vendas ponto a ponto por meio de terceiros significa que as empresas menores terão que repensar suas estratégias. Agora, mais do que nunca, as empresas precisarão se concentrar em suas plataformas pessoais de comércio eletrônico se quiserem evitar pagar as taxas de vendedor da Amazon em todas as transações.
Embora a tarefa de competir com a Amazon possa parecer assustadora, não é impossível. Embora a gigante do comércio eletrônico esteja sempre no topo do Google, as estratégias de marketing certas podem ajudar as pequenas empresas a alcançar clientes que precisam de seus produtos. Temos algumas dicas simples para manter sua empresa à tona fora da Amazon.
Renove o visual do seu site
Muitas empresas têm páginas e sites de comércio eletrônico que não são seu principal ponto de venda. Esses sites são ferramentas valiosas para promover sua marca para clientes que exploram opções fora da Amazon. Garantir que seu site tenha uma aparência elegante pode ajudar a reter a atenção do usuário.
Sites desatualizados ou sites com funções limitadas não irão engajar o cliente moderno por muito tempo. Informações sobre o que torna sua empresa especial, descrições detalhadas de produtos e conteúdo do blog da empresa podem ajudar os usuários a interagir com seu site. Quanto mais tempo você mantiver os clientes em seu site, maior a probabilidade de você fazer uma venda.
Mídia social
Ter uma forte presença nas mídias sociais é uma ótima maneira de gerar leads. A mídia social se tornou o poço de água da internet, com milhões de usuários online a qualquer momento. Se você conseguir um número suficiente desses usuários para começar a compartilhar seu conteúdo, poderá ver muito tráfego.
Produzir conteúdo envolvente para mídias sociais pode ser assustador, mas extremamente benéfico para sua marca. Embora o marketing de anúncios pagos possa funcionar para muitas empresas, o compartilhamento de postagens é o novo boca a boca e é uma ferramenta mais poderosa do que nunca. Fatores simples, como saber que tipo de conteúdo sua base de clientes apreciaria e quando postar, serão a chave para o sucesso dessa estratégia.
Suba nos resultados da pesquisa
A melhor maneira de atrair clientes para sua página de comércio eletrônico é facilitar a localização. Embora esse conceito seja simples, executá-lo pode ser difícil. Mais de 90% do tráfego da Internet começa com o Google e ter um lugar na primeira página do Google para os termos de pesquisa corretos garantirá o aumento do tráfego.
Subir nos resultados da pesquisa é saber em quais palavras-chave focar. Promover as palavras-chave certas atrairá seu público-alvo para sua página rapidamente.
Os algoritmos do Google são projetados para apresentar os negócios mais respeitáveis aos seus usuários. Para chamar a atenção do Google, você precisa se apresentar como um líder informado em sua área. Conteúdo otimizado para mecanismos de pesquisa, backlinks para blogs informativos e títulos e descrições de itens adequados podem ajudar o Google a saber que você é uma fonte confiável para seus produtos.
Certifique-se de que sua empresa está pronta
Se sua empresa está acostumada a vender por atacado para a Amazon, você deve se preparar para lidar com a logística de recebimento e envio de pedidos por conta própria. A Amazon é famosa por tomar grandes decisões com pouco aviso para seus vendedores, portanto, ter um plano para se adaptar ao aumento das vendas internas é uma boa ideia para qualquer empresa que venda uma grande parte do estoque para a Amazon.
Certificar-se de que seu site esteja atualizado e facilmente acessível para seus clientes será sua melhor maneira de aumentar as vendas.
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