Ainda no Magento 1? É hora de considerar uma solução de comércio eletrônico de serviço completo

Se você está executando seu site de comércio eletrônico no Magento 1, provavelmente está ciente de que a empresa definiu uma data de fim de vida de novembro de 2018 para esta versão mais antiga de sua plataforma. Nenhum novo recurso ou patch de segurança será adicionado após esta data. Consequentemente, o Magento está pressionando os usuários atuais a atualizar para o Magento 2.

A reforma pode ser uma grande dor de cabeça, especialmente se o seu negócio de comércio eletrônico requer recursos básicos personalizados, utiliza inúmeras extensões e precisa acomodar estoque expansivo e redes de atendimento. Você pode estar pensando em maneiras de contornar o pôr do sol do Magento 1 ou esperando uma transição fácil para o Magento 2.

Se você administra uma loja de comércio eletrônico de pequeno a médio porte, simplesmente mudar para o Magento 2 pode ser o caminho menos perturbador a tomar. Mas se você acha que seu negócio aumentará significativamente em um futuro próximo, agora é um excelente momento para considerar a reformulação para uma plataforma de nível empresarial que possa integrar sua presença online, marketing digital, gerenciamento de estoque, logística e atendimento de última milha em uma solução única de serviço completo.

Aqui estão alguns fatores importantes a serem considerados ao decidir como responder ao pôr do sol do Magento 1.

Segurança: Sites construídos no Magento 1 ainda funcionarão após a data de encerramento, mas não serão protegidos com as medidas de segurança mais atualizadas. Em essência, você está colocando seu site em maior risco de ser hackeado.

Especificamente, as atualizações e o suporte do PHP 5 serão abandonados um mês após o fim da vida útil do Magento 1, o que significa que você não deve esperar novos patches de segurança do serviço.

Um bom desenvolvedor pode trabalhar com seu host para acelerar seu site e melhorar a segurança atualizando para o PHP 7, mas isso exige muito trabalho e não garante que suas extensões funcionem perfeitamente ou de forma alguma. Além do mais, se você estiver trabalhando com seu próprio servidor de hospedagem, você corre um risco ainda maior porque, se houver uma única violação de segurança no front-end, o back-end estará totalmente aberto.

É fundamental proteger os dados de seus clientes, independentemente da plataforma que você escolher. O risco de segurança de permanecer no Magento é razão suficiente para considerar a mudança para uma nova solução.

Desempenho: Os usuários do Magento 1 sempre reclamaram da lentidão da plataforma. Tempos de carregamento abaixo do ideal são vistos tanto no front-end pelos visitantes do site quanto no back-end pelos usuários administradores. Os motivos para essa latência são variados, mas geralmente estão relacionados ao uso de extensões de terceiros que podem tornar o site lento, não ter o servidor e os requisitos de sistema corretos e não otimizar adequadamente o sistema de cache.

Algumas marcas de comércio eletrônico que mudaram do Magento 1 experimentaram carregamentos de página 30 a 50 por cento mais rápidos. Essa é uma grande melhoria que se traduzirá em ganhos reais de receita.

Carregamentos de página mais rápidos permitem que mais pedidos sejam processados ​​a cada hora, permitindo tempos de adição mais rápidos ao carrinho e taxas mais baixas de carrinho abandonado. Em última análise, um site mais rápido resulta em receita mais alta, porque os usuários não ficam frustrados com o processo de navegação e check-out.

Backend desatualizado: A primeira versão do Magento foi introduzida em 2008 e sua idade está aparecendo. A lista de desejos de melhorias para o back-end da plataforma é longa: uma interface de administração mais limpa e menos confusa. Menus melhor organizados para ajustar a funcionalidade do site é mais rápido e fácil e requer menos curva de aprendizado. Painéis fáceis e rápidos e filtragem aprimorada para que encontrar exatamente os dados de que você precisa não seja tão trabalhoso. A capacidade de personalizar quais atributos são mostrados sem envolver um desenvolvedor da web.

Por último, os usuários do Magento 1 há muito reclamam das ferramentas de relatório “muito básicas” que estão disponíveis na plataforma. Com tanto do sucesso do seu negócio dependendo dos insights que você pode obter do comportamento de seus clientes, essa é uma deficiência gritante da plataforma obsoleta.

Recursos do site: Outro fator a considerar é o quão bem seus recursos funcionarão e a facilidade com que você poderá inovar após o pôr do sol do Magento 1.

Dada a transição, os desenvolvedores do Magento estão mudando seu foco para o Magento 2, eliminando efetivamente as novas extensões e conectores construídos para a versão anterior. Isso significa que você precisará contratar um desenvolvedor para adicionar novos recursos ou fazer alterações personalizadas em seu site, o que é muito mais caro do que comprar pacotes para o mercado de massa.

Ficar no Magento 1 é como ouvir música em um CD player na era do streaming digital e do armazenamento em nuvem. Você ainda terá suas músicas, mas terá que manter seu suporte para CD, walkman, equipamento estéreo e ter cuidado para não arranhar os discos para explodir.

Como uma empresa empresarial de comércio eletrônico pronta para crescer, permanecer no Magento 1 não é uma opção inteligente.

Pode ser hora de re-plataforma

Embora possa inicialmente parecer que mudar para Magento 2 do Magento 1 seja a maneira mais fácil de evitar as dores de cabeça de uma grande reforma, pode não ser a melhor decisão para o seu negócio de comércio eletrônico.

Em primeiro lugar, mudar para o Magento 2 não é uma atualização direta, é uma nova plataforma completa. Você terá que migrar dados, adotar um novo tema e comprar e integrar novas extensões. Além do mais, muitas extensões do Magento 1 não são oferecidas no Magento 2, então você terá que contratar um desenvolvedor para personalizar a funcionalidade do site para coisas como cotações de impostos sobre vendas personalizadas na finalização da compra e opções personalizadas de filtragem de produtos. Em outras palavras, não espere um simples processo de transição plug-and-play.

Se você vai ficar com o Magento, você ainda será responsável por sua própria hospedagem na web, manutenção de segurança e outro gerenciamento de site de back-end associado à natureza de código aberto do Magento.

Embora o Magento ofereça flexibilidade, a personalização requer a contratação de desenvolvedores experientes que são pagos por horas faturáveis, o que pode ficar caro rapidamente.

Apesar de sua popularidade crescente, provedores de serviços SaaS plug-and-play como Shopify, WooCommerce e BigCommerce também têm suas limitações. Embora essas plataformas possam funcionar para marcas de comércio eletrônico com ofertas simples de produtos e serviços, elas podem se tornar pesadas e limitantes para empresas de comércio digital de médio a grande porte que vendem em mercados internacionais.

Muitas empresas de comércio eletrônico em crescimento estão se voltando para parceiros de comércio eletrônico de serviço completo, como o Scalefast, para superar os obstáculos de administrar uma loja online de grande escala. Um parceiro de serviço completo pode ajudar não apenas desenvolvendo e gerenciando seu site, mas também trazendo operações como remessa, gerenciamento de estoque e atendimento de última milha sob o mesmo teto.

Benefícios de trabalhar com uma plataforma de comércio eletrônico de serviço completo

Vamos enfrentá-lo, o comércio digital requer muitas partes móveis, muitas das quais estão fora da casa do leme de seu negócio principal. Isso inclui logística, conformidade regulamentar, gerenciamento de estoque, desenvolvimento e manutenção de sites, processamento de pagamentos, gateways de pagamento e muito mais.

Como um provedor de comércio eletrônico de serviço completo, a Scalefast assume a responsabilidade por toda a sua operação de comércio eletrônico, de porcas a parafusos, para que você possa se concentrar em seu negócio principal, otimizar estratégias de marketing e impulsionar as vendas.

Reduza o risco de infraestrutura: A infraestrutura física necessária para fornecer a seus clientes uma experiência de comércio eletrônico perfeita pode ser uma responsabilidade e impedir o crescimento rápido.

Se você possui ou aluga espaço em depósito, paga pessoal para gerenciamento de estoque e controla sua própria rede de transporte, você está limitado pelo tamanho interno e corre o risco de ter que manter uma alta sobrecarga se os negócios desacelerarem.

O Scalefast gerencia uma rede internacional de instalações de armazenamento e tem uma equipe dedicada para lidar com pedidos e atendimento, dando a você a flexibilidade de que você precisa para expandir seus negócios conforme necessário. Nossa plataforma de comércio eletrônico empresarial vem integrada com empresas de logística terceirizadas que operam em todo o mundo. Também podemos nos conectar a qualquer 3PL ou sistema de logística personalizado de sua escolha.

Escalar sua operação de comércio eletrônico também é fácil com o Scalefast. Nossa plataforma pode lidar com mais de 700.000 pedidos por hora com pico de demanda de 200 pedidos por segundo. Com o Scalefast, sua loja online também é protegida por um back-end multi-redundante com acesso restrito que é monitorado ininterruptamente por pessoal mobilizado. Nossos servidores virtualizados com balanceamento de carga são atendidos por uma fonte de alimentação ininterrupta, procedimentos de failover, backup diário, varreduras de vulnerabilidade e outras medidas de segurança que são compatíveis com PCI-DSS.

Nosso modelo exclusivo de compartilhamento de receita também garante que o crescimento do seu negócio seja nossa maior prioridade, pois alinha nossa estrutura de taxas com o seu sucesso. Quanto mais receita sua loja gera, mais ganhamos também. Conseqüentemente, ajudamos você a acompanhar de perto as despesas e não o surpreenderemos com um desenvolvimento web desnecessário e caro.

Personalize a experiência do usuário: o Scalefast oferece experiências de usuário multicanais perfeitas, o que permite que você encontre seus clientes no celular, na mesa ou na loja. Também garantimos a integração com estratégias de marketing, como marketing de mídia social, marketing de afiliados e marketing por e-mail.

Além do mais, podemos ajudá-lo a configurar serviços de assinatura e programas de recompensa para construir a fidelidade do consumidor e aumentar a retenção de clientes.

Nossa equipe também está pronta para fornecer desenvolvimento web customizado e um roteiro personalizado para lançamentos de recursos futuros, permitindo que você evite o custo adicional e o esforço de trabalhar com uma agência de desenvolvimento e design web separada. Como resultado, você pode esperar uma rápida recuperação do desenvolvimento e preços previsíveis.

Aproveite o potencial de crescimento dinâmico: a vasta rede do Scalefast pode economizar dinheiro em coisas como processamento de cartão de crédito e ajudá-lo a expandir para novos mercados. Ao lidar com conformidade regulamentar, segurança, canais específicos de país e processamento de pagamento relacionado, bem como gerenciamento de estoque e logística, tornamos mais fácil o crescimento de seus negócios além das fronteiras. Nossa plataforma oferece suporte a 14 idiomas, opera em 240 países, oferece mais de 150 métodos de pagamento e integra mais de 100 moedas.

Pode ser difícil substituir a plataforma, mas escolher o provedor de serviços certo é essencial para o sucesso do seu negócio a longo prazo. Parceiros de comércio eletrônico de serviço completo não apenas atenuam as dificuldades da reformulação, mas literalmente posicionam seu negócio para atender às suas metas de receita. Entre em contato hoje para saber mais sobre como o Scalefast pode ajudá-lo a mudar a plataforma do Magento para uma solução de comércio eletrônico mais dinâmica e eficiente.

Romper com sucesso o lucrativo mercado europeu apresenta desafios significativos não encontrados na América do Norte. Aqui estão alguns dos maiores obstáculos a serem considerados se você estiver ansioso para tornar a Europa parte do seu plano de crescimento do comércio eletrônico.