Destaque-se online com treinamento de mídia social
Publicados: 2022-08-15É difícil imaginar um mundo sem mídia social nos dias de hoje. Não apenas como uma fonte de entretenimento, mas um básico na prática de negócios. Sem conscientização, habilidades ou recursos de mídia social, uma empresa terá dificuldades para ser vista e permanecer competitiva. O treinamento em mídia social é a melhor maneira de combater isso e fazer seu negócio crescer online.
O treinamento de mídia social é um recurso básico para o seu negócio. Isso significa que você pode se envolver com seu público, vender produtos, anunciar vagas de emprego e muito mais.
No entanto, simplesmente 'fazer' mídia social não é suficiente. Ter conhecimento lhe dá vantagem para se manter à frente em um mundo digital em constante mudança, ou seja, para seus clientes – você é sempre relevante.
Por que o treinamento de mídia social é importante
Você provavelmente já está ciente de como é o consumo de mídia social. Seus amigos, familiares – e provavelmente a maioria das pessoas que você conhece – usam as mídias sociais.
No entanto, talvez você não esteja ciente de quantas pessoas realmente acessam a Internet e usam as mídias sociais.
Em 2020, o número de pessoas em todo o mundo usando a Internet aumentou para 4,54 bilhões – ocupando uma parcela significativa da população mundial. Em todo o mundo, existem 3,80 bilhões de pessoas usando as mídias sociais.
Esses números por si só restabelecem por que é essencial estar a par das mídias sociais. Cada plataforma de mídia social é um hub de diferentes públicos para você segmentar e atrair. Então, por que você não faria isso?
É compreensível que a mídia social possa parecer um mundo assustador. Existem tantas plataformas para escolher – por onde você começa?
É aí que entra o treinamento em mídias sociais. É um serviço responsável por desmembrar em partes simples o que é cada plataforma, os benefícios de usá-la e como usá-la. Roma não foi construída em um dia – e nem é um legado de mídia social. No entanto, com as técnicas e conhecimentos certos, pode ser construído para o sucesso.
Os benefícios do treinamento em mídias sociais
Ser treinado em mídias sociais abre um mundo de benefícios não apenas para sua empresa, mas para você e seus funcionários.
Aprimorando habilidades
Ao dar treinamento dedicado aos seus funcionários, isso prova que você está investindo na progressão de carreira e no desenvolvimento pessoal deles. Isso mostra que você se preocupa em ajudá-los a ter sucesso, o que os motivará a ajudar o negócio a ter sucesso.
Treinar sua equipe significa que eles se sentirão capazes e confiantes ao lidar com sua conta de mídia social. Isso, por sua vez, aumenta o moral e pode levar os funcionários a investir e a apresentar ideias criativas que podem realmente concretizar com seu novo conhecimento de mídia social.
Alcançando seu público diretamente
Como estabelecemos, uma enorme porcentagem de clientes está prontamente disponível para ser contatada online. Com o treinamento de mídia social, você receberá táticas sobre como exatamente fazer isso.
Ao identificar quem você deseja atingir, você pode participar de grupos, 'curtir' páginas semelhantes e principalmente colocar seu negócio no mapa de mídia social. Isso também permite que você aprenda o idioma de quem você deseja alcançar, o que pode configurar você para escrever postagens atraentes.
Ele também fornece uma plataforma para os clientes entrarem em contato com você – quer eles queiram fazer uma pergunta, deixar um comentário ou simplesmente saber mais sobre você. Quanto mais transparente e informativo for o seu negócio online, mais conectado o seu público se sentirá.
Gerar receita
As redes sociais são o mercado ideal. Ele oferece uma oportunidade para você postar imagens de alta qualidade, um espaço para escrever informações sobre produtos/serviços e incluir links de contato facilmente acessíveis. Para empresas grandes ou pequenas, você pode usar essas plataformas para maximizar a receita.
Embora pareça fácil, postar sobre seu produto/serviço precisa ser estratégico. Muitas mensagens promocionais e seu público se desligará se for submetido a muito 'ruído branco'. Ao selecionar seu conteúdo e construir um relacionamento com seu público, você verá um engajamento maior, o que resultará em vendas mais altas.
Uma vez que você se sinta confortável com o básico, aprender sobre publicidade de mídia social é o próximo passo lógico. Esse é outro benefício das redes sociais, pois pode te ajudar a gerar leads e receber dados sobre quem responde aos seus anúncios. A mídia social apresenta uma série de oportunidades para gerar receita, todas as quais você pode descobrir por meio de treinamento aprofundado.
Plataformas de mídia social: onde postar
Nós mostramos a importância e os benefícios de usar as mídias sociais – mas agora você provavelmente está se perguntando por onde começar.
A mídia social ocupa uma grande parte da esfera online. Portanto, não é de admirar que haja tantas plataformas para escolher! No entanto, separamos os principais para você considerar, incluindo: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram e TikTok.
O Facebook é uma das plataformas de mídia social mais populares para postar atualizações de status, fotos e vídeos. Diariamente, o Facebook é usado mais de uma vez por 44% da população online do Reino Unido. Em 2020, a maior faixa etária que usava o Facebook no Reino Unido estava entre 25 e 34 anos. Isso representa 11,2 milhões de pessoas.
O LinkedIn é uma rede orientada para negócios que tem como alvo profissionais, estudantes e candidatos a emprego. Seu público de nicho não derrota sua popularidade, com o LinkedIn ostentando quase 29,5 milhões de usuários no Reino Unido. Destes, 57,6% têm idade entre 25 e 34 anos.
Twitter é uma plataforma onde você pode 'microblog' AKA postar status curtos (conhecidos como 'tweets') sobre assuntos de tendências. No Reino Unido, o número total de usuários do Twitter é de 13,7 milhões. A faixa etária primária de uso da plataforma é entre 18 e 29 anos, representando 38% dos referidos usuários.
O Instagram é uma plataforma de mídia social com foco particular em fotos e vídeos. De acordo com a Statista, 26,54 milhões de pessoas usam o Instagram no Reino Unido, com mais de 30% desses usuários entre 25 e 34 anos.
TikTok
Uma das crianças mais novas do bloco – o TikTok abriga vídeos gerados por usuários de curto prazo que tendem a se tornar virais. No Reino Unido, o TikTok tem 3,7 milhões de usuários ativos, com 26% dos usuários com idade entre 18 e 24 anos.
No treinamento de mídia social, essas plataformas serão introduzidas e dissecadas com mais detalhes. No entanto, é útil conhecer os fatos e os números antes de aprofundar as informações.
Plataformas de mídia social: o que postar
Você pode estar se perguntando agora: 'O que eu posto sobre o meu negócio?'. O melhor método é pensar: 'O que meus clientes precisam saber?'.
No treinamento de mídia social, você recebe muitas informações sobre quais postagens funcionam bem e quais não funcionam. Por exemplo: gráficos mal feitos, imagens de má qualidade e erros de ortografia não têm lugar nas redes sociais. Isso porque pode prejudicar a percepção e fazer com que os usuários não o levem a sério.
Em vez disso, quando você se tornar um guru de mídia social, poderá evitar esses erros de novato e criar postagens atraentes. Como um aviso: posts de produtos curtos, mas informativos, enquetes envolventes, transmissões ao vivo e memes divertidos são apenas algumas variações que lhe darão tração.
Também é importante que você se mantenha atualizado com as notícias e tendências, caso alguma delas esteja alinhada com o seu negócio. Dessa forma, você terá conteúdo oportuno e relevante com o qual as pessoas ganharão valor.
Se você quiser contar às pessoas mais sobre você – é melhor usar um formato de blog para hospedar essas informações. Dessa forma, você pode usá-lo para postar nas mídias sociais – dando a você mais chances de se envolver com seu público.
Embora este blog tenha fornecido trechos de informações, eles são informações úteis para você conhecer e ajudá-lo a se preparar antes de embarcar em seu treinamento intensivo de mídia social.
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