Squarespace vs BigCommerce: qual é o melhor para sua loja online?

Um construtor de sites é uma ótima ferramenta para projetar e criar um site do zero, pois não exige que você tenha nenhum conhecimento de codificação ou habilidades de desenvolvimento web. Se você está lendo este blog, já se deparou com os dois líderes da indústria de criação de sites, ou seja, Bigcommerce e Squarespace.

Enquanto o Bigcommerce foi estabelecido em 2009 como uma plataforma para criar lojas online, o Squarespace começou em 2003 como uma solução para criar e manter sites baseados em conteúdo. No entanto, devido a vários avanços feitos posteriormente, ambas as plataformas evoluíram para se tornarem técnica e funcionalmente semelhantes.

Com seus recursos e serviços incríveis, eles tornaram a criação de sites extremamente conveniente para seus clientes, ganhando enorme popularidade entre os usuários que muitas vezes ficam confusos sobre qual plataforma usar para criar seus sites.

Se você também está lutando com a mesma pergunta, estamos aqui para ajudar. Neste blog, discutiremos todos os detalhes sobre essas duas plataformas e o ajudaremos a escolher a opção mais adequada para você.

Bigcommerce vs Squarespace - Facilidade de uso
Bigcommerce vs Squarespace - Opções de pagamento e taxas de transação
Bigcommerce vs Squarespace - Ajuda e suporte
Bigcommerce vs Squarespace - Desempenho e segurança

Bigcommerce vs Squarespace - Facilidade de uso

Bigcommerce é uma das principais plataformas de comércio eletrônico. É listada na NASDAQ e fornece serviços SaaS para varejistas. É uma plataforma totalmente hospedada, ou seja, é totalmente executada em seus servidores e o usuário não precisa adquirir nenhum outro serviço de hospedagem na web ou instalar nenhum software.

Seu site oferece todas as ferramentas necessárias para a criação de sites, incluindo criação de loja online, hospedagem, otimização de mecanismo de pesquisa, marketing, segurança e opções de pagamento.

Alguns prós e contras desta plataforma estão listados abaixo:

Prós:

• Oferece cotações de frete em tempo real.
• Capaz de lidar com inventários de grande escala.
• Não cobra nenhuma taxa de transação em seus planos.
• Ele oferece a opção de vender em várias moedas.
• Adequado para qualquer loja de comércio eletrônico, seja simples ou sofisticada.
• Suas integrações de mídia social e mercado online ajudam a economizar tempo.

Contras:

• Muitos recursos só podem ser adicionados por meio da loja de aplicativos Bigcommerce.
• Os modelos são básicos e mal projetados.
• O editor de modelo é desajeitado e a configuração é confusa.
• É difícil encontrar várias seções para fazer alterações no conteúdo.

O Squarespace é um sistema de gerenciamento de conteúdo que ajuda os comerciantes de comércio eletrônico a projetar seus sites ou lojas online. Ele oferece vários recursos especialmente destinados a proprietários de pequenas empresas. Possui recursos como soluções de Search Engine Optimization, integrações de mídia social, ferramentas de email marketing, etc.

Também é uma plataforma totalmente hospedada para que você não precise pagar por nenhum outro serviço além do plano deles. Os prós e contras do Squarespace estão listados abaixo:

Prós:

• Eles têm planos acessíveis e ricos em recursos
• Recursos de marketing integrados, como criação de página de blog, monitoramento de desempenho etc.
• Ótimos designs de modelo que são profissionais e impressionantes.
• Configuração ordenada e fácil de usar.
• Serviços brilhantes de atendimento ao cliente, mesmo ajudando com solicitações como integrações codificadas.

Contras:

• Um número limitado de opções de pagamento (apenas três)
• Menos adequado para empresas de grande porte.
• Pequena loja de aplicativos com uma gama estreita de recursos.
• Difícil desfazer um erro - requer muito trabalho.

Bigcommerce vs Squarespace - Opções de pagamento e taxas de transação

Tanto o Bigcommerce quanto o Squarespace são plataformas populares de comércio eletrônico que permitem que os comerciantes inovem e expandam seus negócios online. Mesmo que você não tenha nenhum conhecimento ou experiência em codificação, essas plataformas oferecem a oportunidade de criar seus sites do zero.

Ambos permitem opções de venda multicanal para lojas online e integram-se também com vários softwares relevantes na área do eCommerce tornando o trabalho muito mais fácil para o utilizador. Eles oferecem temas e modelos para personalizar sua loja online de acordo com sua preferência. Você também pode adicionar plug-ins ou outros aplicativos conforme sua necessidade.

No entanto, existem vários pontos em que essas duas plataformas são bastante diferentes uma da outra. Isso inclui preços, facilidade de uso, aplicativos e integrações, suporte ao cliente, opções de pagamento etc. Na próxima seção, discutiremos todos esses pontos em detalhes.

Preço : o Bigcommerce é mais caro do que o Squarespace, com uma diferença de $ 10 em seu preço base.

Bigcommerce oferece quatro planos de preços diferentes, que são os seguintes:

Por outro lado, os planos e preços oferecidos pela Squarespace são mais acessíveis:

Além disso, embora o Bigcommerce não cobre nenhuma taxa de transação por seus planos, ele cobra taxas de cartão de crédito, encarecendo os planos. Essa taxa varia de acordo com o plano, conforme listado abaixo:

1. Plano padrão: 2,95% + 49c por transação
2. Plano Plus: 2,35% + 49c por transação
3. Plano Pro: 2,05% + 49c por transação
4. Enterprise: 2,05% + 49c por transação

Facilidade de uso: embora ambas as plataformas sejam totalmente hospedadas e bem equipadas para proporcionar uma ótima experiência aos usuários, o editor Squarespace oferece fácil interferência para personalizar a página da Web, tornando-a mais conveniente de usar. Bigcommerce, por outro lado, oferece recursos avançados que podem ser difíceis de usar para um novato.

Além disso, o Squarespace tem um número maior de modelos disponíveis em designs elegantes e profissionais, com mais de 50 temas de lojas online gratuitos projetados para categorias como alimentação, cuidados com bebês, saúde e nutrição, etc. estilo personalizando fontes, estilos, cores, etc.

Bigcommerce também oferece uma variedade de temas e modelos disponíveis em diferentes categorias, assim como o Squarespace. No entanto, eles oferecem apenas 12 temas gratuitos. Fora isso, eles têm mais de 100 temas pagos em uma faixa de preço de US$ 50 a US$ 300. Além disso, o processo de personalização é comparativamente complicado.

Opções de pagamento: Embora existam apenas três opções de pagamento disponíveis no Squarespace, ou seja, Paypal, Stripe e Square, o Bigcommerce oferece mais de 70 gateways de pagamento, incluindo Apple Pay, Amazon Pay, Paypal, Chase, etc.

Além disso, o Squarespace não oferece a opção de exibir várias moedas no checkout, você só pode adicionar a opção na loja. O Bigcommerce não oferece apenas checkout em várias moedas, mas várias outras opções, como checkout acelerado, checkout com um único clique, etc.

Além disso, Bigcommerce não cobra nenhuma taxa de transação em seus planos, enquanto esta opção só está disponível no Squarespace se você estiver usando seus planos caros, ou seja, básico e avançado. Além disso, uma taxa de transação de 3% é cobrada em todas as transações da loja.

Bigcommerce vs Squarespace - Ajuda e suporte

Suporte ao cliente: Ambas as plataformas possuem um fórum ativo e um excelente sistema de suporte para ajudar a resolver as dúvidas de seus clientes. Eles também fornecem aos seus clientes acesso à sua base de conhecimento ou centro de ajuda, que é carregado com guias úteis e tutoriais em vídeo passo a passo para responder a perguntas comuns.

No entanto, o Bigcommerce tem vantagem nesta seção, pois oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, e-mail e bate-papo ao vivo para seus clientes, enquanto o suporte ao cliente do Squarespace se limita apenas a e-mail e bate-papo ao vivo.

Marketing: Embora ambas as plataformas tenham ótimos recursos de marketing, a diferença é considerável. Abaixo, mencionamos diferentes categorias de suas estratégias de marketing e a diferença significativa entre elas.

1. E-mail: o Squarespace possui um software de automação de e-mail embutido que vem com modelos prontos para usar. Além disso, oferece três campanhas de avaliação gratuita com mais de 50.000 e-mails. Depois de atingir o limite máximo, você pode atualizar facilmente para o plano básico que custa cerca de US$ 7 por mês. Além disso, o Squarespace se integrou a outros softwares de e-mail como o Mailchimp.

Bigcommerce, ao contrário, não possui um software de automação de e-mail embutido. No entanto, eles têm integrações com mais de 30 softwares de automação de e-mail, como Mailchimp, Privy, etc., que podem ser pagos ou não, dependendo do plano.

2. SEO: Embora ambas as plataformas possam lidar bem com as funcionalidades de SEO, o Bigcommerce tem uma vantagem competitiva. Ele facilita a otimização da página com seus temas amigáveis ​​aos mecanismos de pesquisa, mapas de site automatizados, HTTPS em todo o site e robot.txt editável. Além disso, você também pode ajustar elementos como meta descrições, títulos, tags de título de página, etc. para SEO na página.

Como alternativa, o Squarespace fornece marcações automatizadas, robot.txt e mapas de sites por meio de suas ferramentas de SEO integradas. Você também pode importar um console de pesquisa, para melhorar seu SEO, nas análises do Squarespace.

3. Venda multicanal: Bigcommerce possui integrações com diferentes mídias sociais, bem como canais de comércio eletrônico como eBay, Facebook, TikTok, etc., através dos quais permite a venda multicanal.

Squarespace, no entanto, tem menos integrações, mas permite que você use um patch aberto para venda multicanal.

4. Blogging: embora o Bigcommerce tenha um painel amigável para bloggers que permite SEO, comentários, atribuição de vários autores, bem como tags de menção, o Squarespace possui recursos integrados melhores para blogs. Possui uma variedade de modelos, extensões e capas. Além disso, permite arquivos de blog, comentários, atribuição de vários autores, ativação de feed RSS, etc.

5. Ferramentas: Ambas as plataformas oferecem ótimas ferramentas de marketing integradas. Bigcommerce tem recursos como recuperação de estoque, embrulho para presente, etc. com ajuda disponível em mais de 100 aplicativos de marketing. Também possui integrações com sistemas de PDV como Square, vend, trevo, etc. que facilitam a venda offline.

O Squarespace também possui ótimos recursos integrados, como alertas de estoque, checkout personalizado, cartões-presente, perfis de clientes etc. .

Além disso, Bigcommerce tem mais de 1.000 aplicativos em sua loja para facilitar todos os tipos de recursos de comércio eletrônico e uma loja de aplicativos para adicionar novos recursos de marketing. Portanto, é uma plataforma melhor em termos de marketing.

Bigcommerce vs Squarespace - Desempenho e segurança

Bigcommerce tem boa velocidade de carregamento e tempo de atividade. Ele também possui servidores de hospedagem multiseguros e recursos avançados de segurança SSL. No entanto, observa-se que o Squarespace tem desempenho e recursos de segurança comparativamente melhores.

O Squarespace possui um poderoso CDN para backup de dados, bem como segurança DDOS para proteção contra ameaças. Além disso, possui segurança SSL integrada e recursos de hospedagem compartilhada, além de fornecer armazenamento e largura de banda ilimitados para o seu site.

Conclusão

Tanto o Bigcommerce quanto o Squarespace são excelentes criadores de sites carregados com recursos e serviços incríveis. Ao escolher uma opção dentre essas, você terá que manter os requisitos do seu site em mente.

O Bigcommerce é a melhor opção para vendedores com grandes estoques com experiência na construção de sites, especialmente se estiverem procurando automação para lidar com seus negócios. Além disso, seus recursos multimoeda e escalabilidade de negócios o tornam uma ótima opção se você deseja expandir extensivamente seus negócios globalmente.

O Squarespace é uma opção melhor para vendedores com orçamento limitado com catálogos menores, pois possui planos mais baratos. Além disso, é uma escolha melhor se você planeja oferecer serviços juntamente com a venda de produtos, pois oferece recursos de serviço para ajudar seus negócios.

perguntas frequentes

Quais são as vantagens do Bigcommerce?

Alguns prós do Bigcommerce são:

• Oferece cotações de frete em tempo real.
• Capaz de lidar com inventários de grande escala.
• Não cobra nenhuma taxa de transação em seus planos.
• Ele oferece a opção de vender em várias moedas.
• Adequado para qualquer loja de comércio eletrônico, seja simples ou sofisticada.
• Suas integrações de mídia social e mercado online ajudam a economizar tempo.

Quais são os contras do Bigcommerce?

Alguns contras do Bigcommerce são:

• Muitos recursos só podem ser adicionados por meio da loja de aplicativos Bigcommerce.
• Os modelos são básicos e mal projetados.
• O editor de modelo é desajeitado e a configuração é confusa.
• É difícil encontrar várias seções para fazer alterações no conteúdo.

Quais são as vantagens do Squarespace?

Algumas das vantagens do Squarespace são:

• Eles têm planos acessíveis e ricos em recursos
• Recursos de marketing integrados, como criação de página de blog, monitoramento de desempenho etc.
• Ótimos designs de modelo que são profissionais e impressionantes.
• Configuração ordenada e fácil de usar.
• Serviços brilhantes de atendimento ao cliente, mesmo ajudando com solicitações como integrações codificadas.

Quais são os contras do Squarespace?

Alguns dos contras do Squarespace são:

• Um número limitado de opções de pagamento (apenas três)
• Menos adequado para empresas de grande porte.
• Pequena loja de aplicativos com uma gama estreita de recursos.
• Difícil desfazer um erro - requer muito trabalho.