7 hacks de marketing de prova social para startups

Como dimensionar rapidamente sua startup criando provas sociais

A prova social é a ideia de que os seres humanos estão preparados para copiar uns aos outros. Ele está profundamente enraizado em nosso DNA e não há muito que possamos fazer para controlá-lo.

Por exemplo, quando uma criança vê outra criança brincando com um brinquedo, naturalmente ela também vai querer brincar com ele. Como adultos, a maior parte de nossas decisões é, até certo ponto, influenciada pela prova social. Vamos comprar produtos porque vimos nossos colegas também usando. Vamos a festivais porque nossos amigos também vão.

Se você der uma olhada em um grupo próximo de amigos, provavelmente descobrirá que todos usam a mesma marca de smartphone, têm o mesmo gosto musical e, em alguns casos, até têm o mesmo estilo de riso.

A prova social é a razão pela qual a pressão dos colegas historicamente levou as pessoas a fazer coisas que não fariam de outra forma. Se você puder incorporá-lo em seu plano de marketing digital, poderá influenciar seus clientes-alvo e fazê-los ver seus produtos como líderes de mercado (mesmo que não sejam). Este artigo abordará 7 hacks de marketing de prova social para impulsionar o crescimento da sua startup.

Estratégias de marketing de prova social para startups e empresas em crescimento

1. Marketing de referência

O marketing de referência, ou marketing de afiliados, é uma das maneiras mais potentes de aumentar a prova social (e as vendas) de uma empresa. Tudo o que você precisa fazer é fazer parceria com afiliados e oferecer a eles uma comissão por cada venda que eles realizarem por meio de suas próprias maneiras criativas. Em troca, eles farão de tudo para promover você em seus círculos sociais.

Os consumidores são mais propensos a confiar em produtos recomendados a eles por outras pessoas do que aqueles que veem nos anúncios. Outra vantagem do marketing de referência é que você estará aproveitando o poder das redes de outras pessoas para colocar seus produtos na frente de seu público-alvo. Como os afiliados não são funcionários, você não incorrerá em custos como salários e impostos.

Para tirar o máximo proveito dessa estratégia, você pode tornar o programa de referência gratuito e aberto para qualquer pessoa se inscrever e oferecer taxas de comissão acima da média. Isso incentivará mais pessoas a se inscreverem e trabalharem duro para promover você. Anúncios

O marketing de afiliados é uma estratégia comum no mundo do marketing SAAS. Empresas de hospedagem como Bluehost e HostGator pagam aos afiliados até US $ 100 por cada venda que eles realizam.

2. Classificações e comentários

Muitas pessoas desenvolveram o hábito de verificar classificações e avaliações antes de fazer uma compra. Eles estão ansiosos para saber o que as outras pessoas estão dizendo porque isso lhes dá uma ideia mais precisa do que esperar de um produto do que eles teriam lendo uma cópia de vendas. Quanto mais avaliações positivas sua startup tiver, mais ela se destacará e parecerá credível. É simples assim.

Você pode começar a coletar avaliações e avaliações simplesmente pedindo para amigos, familiares, colegas, clientes, etc. e-mail que você enviar ou em um recibo de pagamento.

Se você tiver um estabelecimento físico, como um escritório ou uma vitrine, seria altamente recomendável obter uma página comercial do Google. Sempre que os clientes visitarem seu local, o Google enviará automaticamente uma notificação solicitando uma classificação e revisão.

3. Construa uma onipresença online

Ter uma onipresença online é uma das melhores formas de se destacar na internet. Os consumidores geralmente preferem comprar produtos de marcas que já viram por aí e com as quais têm alguma familiaridade.

Tenha como objetivo estar presente em todas as plataformas relevantes em que seu mercado-alvo está. Você deve ter páginas em pelo menos 2 grandes plataformas de mídia social, um site otimizado para mecanismos de pesquisa, listagens de empresas em vários diretórios e mercados, etc. Anúncios

Coloque-se no lugar do seu cliente e pense em todos os lugares que ele visitaria enquanto pesquisava produtos, então tente marcar presença lá. Se eles fizessem uma pesquisa no Google, seu site deveria estar automaticamente entre os principais resultados. Se eles entrarem no Yelp ou em sites de avaliações semelhantes, suas páginas também devem aparecer – junto com todas as suas avaliações e avaliações positivas.

4. Competições de mídia social

Organizar competições é uma ótima maneira de fazer com que as pessoas falem sobre sua marca nas redes sociais. O formato das competições é simples: quem compartilhar sua foto ou usar sua hashtag entra automaticamente no sorteio para ganhar um prêmio. Se você deseja que muitas pessoas participem, tudo o que você precisa fazer é oferecer prêmios atraentes.

O melhor dessa estratégia é que você não precisa ter muitos seguidores para ser eficaz. Por exemplo, se você tiver apenas 500 seguidores no Instagram e apenas 20 pessoas compartilharem sua foto, há uma chance de que ela seja vista por milhares de pessoas em suas redes. Digamos que cada uma das 20 pessoas tenha uma média de 800 seguidores, seu alcance pode chegar a 16.000 pessoas. Anúncios

5. Marketing FOMO

“FOMO”, ou “medo de perder”, é a ansiedade que sentimos sempre que imaginamos que estamos perdendo algo grande. É outra poderosa arma de marketing que você pode usar para criar provas sociais e, simultaneamente, impulsionar as vendas.

O princípio subjacente ao marketing FOMO é criar ofertas exclusivas que tenham uma contingência temporal e depois anunciá-las agressivamente para um público relevante.

Por exemplo, se você deseja aumentar suas vendas on-line, pode oferecer um presente gratuito para as primeiras 100 pessoas que fizerem o pedido on-line. Isso levará as pessoas a agir imediatamente para que não percam o negócio. Para induzir o efeito FOMO, certifique-se de enviar frequentemente mensagens como: Anúncios

• "Pressa! Esta oferta expira em breve”
• “Apenas 24 horas para ir!”
• "Esta é a sua última chance!"

6. Seja destaque em publicações conhecidas

Imagine se alguém fosse pesquisar seu nome no Google e a primeira coisa que encontrasse fosse um artigo sobre você no Business Insider ou na Inc. Magazine. Isso não teria um impacto tão grande na impressão que eles têm de você?

Obter destaque em publicações populares é uma maneira muito eficaz de construir credibilidade e prova social. Se o seu orçamento de marketing permitir, você pode colocar sua startup em quase qualquer publicação de negócios por meio de postagens patrocinadas – embora possa ser bastante caro.

Uma alternativa econômica seria se inscrever para ser um colaborador em vários blogs e revistas. Os colaboradores geralmente recebem uma assinatura onde podem falar brevemente sobre seus negócios.

Você também pode se inscrever em plataformas como o HARO, onde os jornalistas vão para obter feedback do público. Sempre que suas citações são usadas em qualquer uma de suas histórias, elas geralmente mencionam sua empresa e às vezes até vinculam seu site e redes sociais.

7. Marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores é atualmente uma das formas de marketing que mais crescem. Muitas pessoas copiam inconscientemente o que seus influenciadores favoritos estão fazendo porque querem ser como eles.

Você pode encontrar influenciadores que se encaixam perfeitamente na sua marca em plataformas como Upfluence e GRIN, ou fazendo uma busca manual nas redes sociais. Embora a maioria dos influenciadores exija compensação monetária para promovê-lo, alguns ficariam felizes em fazê-lo em troca de amostras grátis de seus produtos. Você também pode estruturar seu negócio de forma que eles ganhem uma comissão das vendas que geram, como no marketing de afiliados.