Mídia social: a chave para o sucesso do Inbound Marketing

A mídia social acompanha o conteúdo e o marketing por e-mail em um ecossistema que gosto de chamar de a sagrada trindade do inbound marketing. Quando o poder destes três canais de marketing complementares é combinado, a sua capacidade de atrair, informar e conquistar negócios novos e repetidos é incomparável.

Como já abordamos neste blog , o inbound marketing cria uma oportunidade para que seus clientes potenciais se apresentem como clientes totalmente formados e prontos para comprar seus produtos ou serviços sem muita intervenção de sua equipe de vendas. Ele faz isso entregando conteúdo de marketing útil, envolvente e oportuno ao seu público-alvo antes de guiá-lo pelo funil de vendas até o ponto em que estejam prontos para comprar.

Por que a mídia social é uma parte importante do sucesso da campanha de Inbound Marketing e do crescimento dos negócios

As postagens nas redes sociais criam oportunidades para permanecer envolvido com seu público quando suas mentes estão ocupadas com outras coisas. Em alguns aspectos, eles são o equivalente em marketing digital da publicidade televisiva, interrompendo o fluxo de consciência do espectador e mantendo a sua marca em mente. Mas a mídia social é muito mais poderosa do que aqueles anúncios de TV aparentemente aleatórios.

A mídia social também combina a força de duas das estratégias de marketing mais poderosas disponíveis para qualquer empresa:

1. Marketing baseado em permissão: assim como o marketing por e-mail, seus “seguidores” e “fãs” de mídia social deram ativamente a você permissão para compartilhar regularmente informações relevantes e úteis em seus cronogramas e páginas para você (FYPs). Quando eles esperam ver postagens da sua organização, por que você não consideraria publicar mais?

2. Marketing boca-a-boca: O “superpoder” das redes sociais é a sua capacidade de unir as pessoas através das comunidades que as diversas plataformas constroem. Graças aos algoritmos de mídia social, cada “curtida”, “comentário” e “compartilhamento” tem o potencial de exibir seu conteúdo para mais pessoas com ideias semelhantes.

5 Benefícios das Mídias Sociais

Existem muitos motivos pelos quais a mídia social é potencialmente tão importante para o seu negócio. Aqui estão apenas cinco deles:

1. Ele constrói o conhecimento da marca e estabelece você como uma autoridade em sua área .

Seus clientes sempre preferirão fazer negócios com alguém que consideram um “líder inovador” ou especialista.

2. Oferece oportunidades de construção de relacionamento.

É chamada de mídia social por um motivo muito importante. Se você está investindo em mídias sociais, não hesite em conversar com seus seguidores. Lembre-se de que cada comentário ou pergunta é um sinal de compra potencial.

3. Melhora o seu SEO.

Canais sociais como o YouTube são apresentados com destaque nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) do Google e podem ajudar sua marca a aumentar a visibilidade. Muitos outros usuários realizarão pesquisas em várias redes de mídia social por palavras-chave, frases e hashtags. Se o seu conteúdo não estiver lá, você não será encontrado.

4. Oferece alto retorno sobre o investimento.

Embora a mídia social sempre exija um investimento de tempo e esforço (e potencialmente de dinheiro para promover essas postagens), será quase certamente mais barata do que formas mais caras de marketing de aquisição. Mas esteja avisado; você deve primeiro trabalhar duro para construir sua comunidade.

5. Ajuda você a se manter atualizado sobre as novidades e tendências do setor.

A mídia social oferece uma excelente oportunidade para ouvir seus clientes e monitorar seus sentimentos em relação à sua marca, às ofertas de seus concorrentes e ao seu setor como um todo.

Primeiros passos com a plataforma de mídia social certa

Existem tantos canais de mídia social que seria impossível interagir com todos eles com qualquer propósito real. Portanto, é vital selecionar os canais com os quais você acredita que seus clientes estarão mais engajados. Isso não significa necessariamente os canais que você gosta pessoalmente. Para ajudá-lo a começar, detalhamos os principais elementos das principais redes de mídia social.

Plataformas de mídia social

Facebook

• Base de usuários: 2,95 bilhões de usuários globais.
• Demografia: Embora frequentemente referida como uma plataforma de mídia social particularmente popular entre um grupo demográfico mais velho, 52% dos usuários do Facebook ainda se enquadram na faixa etária de 18 a 35 anos.
• Melhor para: Compartilhamento de imagens e vídeos suportados por postagens baseadas em texto. Popular com marcas B2C e B2B. Uma plataforma poderosa para construir comunidades locais, nacionais e internacionais.

YouTube

• Base de usuários: 2,1 bilhões de usuários ativos.
• Dados demográficos: Extremamente popular entre a geração Y e a geração Z. 52% dos usuários do YouTube têm menos de 44 anos.
• Ideal para : compartilhar conteúdo de vídeo divertido e informativo. Popular com marcas B2C e B2B. Uma plataforma poderosa para compartilhar vídeos instrutivos ou de “como fazer” que demonstram a posição da sua organização como líder inovador em seu setor específico. Os vídeos do YouTube costumam ter uma classificação elevada nas pesquisas do Google e, portanto, devem ser considerados um aspecto essencial da sua estratégia de SEO.

Instagram

• Base de usuários: 2,35 bilhões de usuários ativos.
• Demografia: dominada pelo público Millennial e Gen Z, com 61,6% dos usuários com idade entre 18 e 34 anos.
• Melhor para: Compartilhamento de imagens (suportado por postagens de texto) e rolos de vídeo. Popular entre marcas e influenciadores B2C em setores altamente visíveis, incluindo artes e ofícios, moda, alimentação e viagens.

TikTok

• Base de usuários: 1 bilhão de usuários ativos.
• Demografia: Um público muito jovem, com 71% dos usuários com menos de 35 anos.
• Ideal para: compartilhar rolos de vídeo e transmissões ao vivo curtos, divertidos e informativos. Um recurso poderoso para promover negócios na indústria do entretenimento (músicos, comediantes, etc.) e varejistas de presentes de baixo custo, produtos “inovadores” e gadgets.

Twitter

• Base de usuários: 330 milhões de usuários ativos.
• Dados demográficos: um grupo demográfico um pouco mais antigo do que alguns outros canais de mídia social. Cerca de 52,9% dos usuários do Twitter têm entre 25 e 49 anos.
• Melhor para: ideal para compartilhar atualizações e imagens regulares do blog. Muito popular entre personalidades da mídia, editores e organizações de notícias.

LinkedIn

• Base de usuários: 930 milhões de membros.
• Demografia: A rede social empresarial. 36% dos adultos dos EUA entre 30 e 49 anos usam o LinkedIn.
• Melhor para: compartilhar conteúdo de marketing de liderança de pensamento B2B e oportunidades de emprego.

pinterest

• Base de usuários: 463 milhões de usuários ativos.
• Dados demográficos: 58% dos usuários do Pinterest têm entre 18 e 34 anos, com mais de 76% se identificando como mulheres.
• Melhor para: uma comunidade criativa ideal para compartilhar imagens para inspirar projetos criativos, culinários ou relacionados a artesanato.

O conteúdo é rei

Depois de selecionar as plataformas de mídia social certas para o seu negócio, é hora de começar a criar conteúdo . É aqui que o trabalho duro realmente começa.

Sua estratégia de conteúdo de mídia social precisa fazer três coisas:

1. Promova conteúdo útil, envolvente e relevante. Isso deve levar as pessoas de volta ao seu site e incentivá-las a ingressar na sua lista de marketing por e-mail.

2. Adicione personalidade à sua marca. Lembre-se, as pessoas compram de quem elas gostam e confiam.

3. Crie uma oportunidade para maior envolvimento. É chamado de mídia social por um motivo.

Como a emfluência pode ajudar?

Não precisamos te dizer que criar conteúdo é difícil. Manter uma cadência consistente na sua produção de conteúdo é ainda mais desafiador. Trabalhar com uma agência parceira que saiba como planejar, criar e implantar conteúdo envolvente, informativo e oportuno facilitará esse processo. Mas quando essa agência também conhece os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de cada rede de mídia social e como elas podem ser integradas ao seu conteúdo mais abrangente e ecossistema de marketing por e-mail, construir uma comunidade online engajada, responsiva e potencialmente lucrativa torna-se muito difícil. mais fácil.

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