A mídia social se estabeleceu como uma plataforma maravilhosa que une todos em um só lugar . Seja você um profissional de marketing, um empreendedor, um millennial ou um designer, seu principal objetivo é se conectar com seu pessoal – pessoas que confiam em você.

E como você faria isso? A Func Media está aqui para ajudá-lo, eles criam vídeos originais em formato curto que são perfeitos para postagens sociais, campanhas publicitárias direcionadas, histórias do Instagram e muito mais.

Histórias…!!

Seu povo é louco por Histórias, pois elas são uma parte emocionante de suas vidas desde a infância . Eles reagem a cada história que encontram da mesma maneira que faziam quando eram crianças. Isso é o que a mídia social realmente utiliza para impressionar seus seguidores . Snapchat, Facebook, Instagram, WhatsApp, para citar alguns, estão liderando suas histórias em destaque ainda mais do que o feed de notícias.

O que seu pessoal procura primeiro quando abre qualquer um desses aplicativos em seu telefone – Histórias , “o que suas conexões estão fazendo”.

Essa curiosidade é algo que funciona como seu arsenal de marketing de mídia social. Como ?

O que você pode esperar das histórias de mídia social para sua marca?

Contar histórias é uma arte que você precisa desenvolver, em vez de florescer, para apoiar o fato de que mesmo uma pequena quantidade de conteúdo de qualidade promove o envolvimento com um público maior. A pesquisa neurológica prova que as histórias são a melhor maneira de atrair pessoas, dominar suas memórias e construir relacionamentos fortes com elas . Você só pode atrair o tempo e a atenção de seu pessoal se for um grande contador de histórias.

Marcas com uma boa história permitem que você se conecte com seu pessoal de uma maneira mais personalizada para aprofundar seus problemas e, portanto, fornecer uma solução que o resolva de uma maneira que ninguém mais pode. Esses Stories são uma ótima oportunidade para você fazer com que mais pessoas conheçam sua marca .

Não é a quantidade de conteúdo que você cria, mas de que forma você o apresenta é o que mais importa. Você não está alheio ao significado de contar histórias nas mídias sociais . Mas uma coisa que você pode estar perdendo é a maneira certa de liderar com esse poderoso ativo.

Aqui estão 10 maneiras pelas quais você pode usar o Stories para impulsionar sua marca

• Conte uma história que tenha uma HISTÓRIA nela

É bom que você tenha planejado contar uma história . Mas espere! Que tipo de história você vai narrar? Uma história inspiradora, emocional ou algo que seja capaz de expressar a mensagem por trás da sua história . Torne o conteúdo de sua história relevante para o que você quer que seu povo entenda.

Desenvolva uma perspectiva de seu público, especificamente um grupo de pessoas que você abordará por meio de sua história. Crie sua história tendo em mente esse grupo para que possa ressoar perfeitamente com eles. Ter insights sobre os gostos e desgostos do seu público-alvo pode ajudá-lo nisso.

Por exemplo, se você estiver contando uma história para a geração jovem, crie seus pensamentos para se alinhar com a maneira de pensar deles. Digamos, você possui uma marca de roupas, então sua história deve explicar como sua marca pode criar uma diferença no estilo de roupas atual. Eles devem obter uma resposta para a pergunta – o que faz sua marca valer a pena usar?

• Não seja chato ao narrar sua história

Há muitas maneiras de narrar uma história. Ou você pode preencher tudo com texto ou títulos ou pode optar por ser criativo e usar recursos visuais para fazê-lo falar na vida real. Faça uso de vídeos, imagens, textos criativos, mas claros, para citar alguns exemplos . Se sua história estiver cheia de parágrafos longos ou links desnecessários, seu público preferirá deslizar logo após vislumbrá-la.

E se você está pensando em contar a ideia principal de sua história em apenas uma cena, nunca experimente esses longos pedaços de texto. Você vai acabar com sua história sendo ignorada pelo seu povo. Em vez disso, tente usar algo que chame automaticamente a atenção do seu público para a sua história . Curti ?

Você pode consultar a técnica de storytelling da marca Tropicana. Eles usaram setas criativamente para instruir seus espectadores a misturar o suco com Sangria e, em seguida, adicionaram a opção de obter a receita completa “Swipe Up” no Instagram .

• Melhor perguntar ao seu povo o que eles gostam

Suponha que você já saiba o que seu pessoal espera de você ou do próximo lançamento de sua marca. Seja uma nova atualização ou funcionalidade se for um gadget ou maior conforto se for uma marca de calçados, será um pouco mais fácil para você atender às demandas do seu público . Parece bom, certo?

Mas você não pode perguntar a todos sobre seus gostos e desgostos, pois seu público não é uma pequena comunidade ou grupo. Uma maneira inteligente é usar as Histórias para obter uma opinião do seu pessoal . As histórias do Facebook e do Instagram podem ajudá-lo. As pessoas geralmente optam por responder a uma história se a acharem interessante ou esperarem algo diferente dela. Se eles gostarem do seu anúncio, eles podem elogiar você por isso, mostrando seu entusiasmo pelo novo produto respondendo à sua história.

Você também pode usar as enquetes do Instagram para obter informações sobre as preferências do seu público . Faça com que essas pesquisas façam perguntas com duas opções para selecionar qualquer uma das opções disponíveis. Essas perguntas podem ser qualquer coisa sobre a qual a marca fala.

• Use várias formas de expressão

Um produto fica bem na embalagem. As imagens também são atraentes e agradáveis. Mas seu público quer mais . Eles não vão comprar nada apenas olhando para a capa externa da sua marca. Eles querem saber o que torna o produto útil para eles e, sem vê-lo, não conseguiriam decidir.

A ideia principal por trás dessa ilustração é fazer você entender o jogo da multimídia na história da sua marca . Quando você usa mais de uma forma de expressão para narrar sua história , isso cria um impacto significativo em seu público .

Por exemplo, se sua marca representa um item cosmético, existem diferentes maneiras de narrar ao seu pessoal o quanto isso é benéfico para eles . Publique imagens do produto de diferentes ângulos para torná-lo real na tela. Faça vídeos do seu produto mostrando como usá-lo/aplicá-lo. Isso os faria relacionar sua marca às necessidades da vida real.

• Incorpore suas histórias com links

Sendo um profissional de marketing ou consultor de marketing digital como eu, você precisa cuidar de suas vendas enquanto narra a história para seu pessoal. Como a principal intenção por trás da criação de Stories é explicar ao público o que seu produto é importante para eles e, finalmente, levá-los a fazer uma compra.

Você pode usar os recursos do Story fornecidos pelo Snapchat e Instagram . Essas plataformas oferecem a opção de adicionar links em suas histórias, como o recurso “Deslizar para cima”, que leva o espectador ao herói de sua história, seu produto. Além disso, você pode optar por encurtadores de URL para analisar o feedback de sua história .

Os links facilitam para o público buscar informações adicionais sobre o produto por meio de referências diretas.

• Conte sua história por conteúdo gerado pelo usuário

Uma maneira interessante e comprovada de contar histórias é fazer de seu povo o personagem principal. Quando você narra uma história que é familiar para eles, é mais provável que confiem em sua marca . As pessoas gostam de se ver na tela e quando veem outras pessoas como elas se beneficiando do seu produto, elas ficam mais atraídas por ele.

O conteúdo gerado pelo usuário é a forma mais comum de engajamento que muitas empresas usam hoje. Compartilhe experiências dos membros de sua comunidade com seu pessoal usando conteúdo gerado pelo usuário. O que você precisa fazer é, quando seus seguidores da comunidade aproveitarem sua marca, basta capturá-la e contar sua história para o público compartilhando suas fotos e vídeos . Uma maneira diferente é criar uma hashtag para sua marca e depois contar uma história.

Eles ajudaram a TOMS em sua campanha #WithoutShoes, que seu pessoal costumava compartilhar sua própria história passando um dia inteiro sem sapatos. Eles postaram seus Stories andando na praia, estradas e outros lugares com os sapatos guardados de lado e mencionando a hashtag em cada um desses Stories .

• Dirija-se ao seu povo AO VIVO

Converse com seu povo pessoalmente . Quando eles ouvem a história da sua marca de você, isso cria uma sensação de autenticidade e praticidade em sua história. Você pode então contar sua história de forma mais eficaz e impactante.

Para conversar diretamente com seu pessoal , faça uma transmissão ao vivo no Instagram ou no Facebook , pois ambos incentivam a narração de histórias por meio do recurso Ao vivo. Seu pessoal também prefere se envolver com suas conexões 'ao vivo', em vez de aquelas já finalizadas. Lá você pode contar a História da sua marca, explicar como usar seu produto ou responder as perguntas feitas pelo seu público . É uma maneira mais realista de contar histórias que envolve interação pessoal com as pessoas.

Prepare-se antes de ir ao vivo. Decida um enredo de três estruturas para o seu vídeo que tenha uma introdução sobre o seu propósito, a história principal e depois uma cena de clímax.

• Crie interesse criando suspense

As pessoas adoram mistérios e, mais do que isso, gostam de resolvê-los. Quando encontram algo de seu interesse, ficam curiosos para saber mais sobre o assunto e continuam procurando as últimas atualizações. Isso aumenta sua atividade em uma página específica.

Aproveite essa curiosidade em seus esforços de marketing e conte sua história em partes. Não tente dividir tudo em apenas uma história. Crie interesse entre seu pessoal postando vídeos curtos ou imagens dando uma dica para o seu próximo lançamento. Eles gostariam de saber mais sobre isso se acharem o enredo de sua história empolgante . Isso aumenta as chances de que eles definitivamente ouçam suas próximas histórias para resolver o mistério que você criou na anterior.

Você pode fazer uso de postagens consecutivas no Twitter para criar suspense em toda a sua história . Revele-o em partes, envolvendo-se com um número maior de pessoas em cada novo fato ou informação.

• Compartilhe algo útil

Seu público quer algo que seja útil para eles. Suas histórias também devem ter a capacidade de fornecer recursos úteis para eles . Ao promover sua marca, você pode compartilhar algo do interesse deles.

Conte ao seu pessoal a história por trás da sua marca. Para que realmente serve e o que você quer que faça pelo seu povo? Explique a mensagem principal da sua marca através do storytelling . Faça isso regularmente para que seu pessoal permaneça conectado com você e sua marca. Faça com que eles entendam através da sua história o significado do seu produto no dia a dia deles.

A mercearia “Whole Foods” está causando um bom impacto em seu público com tweets contando a história de uma vida saudável. Eles compartilham regularmente hábitos alimentares saudáveis ​​e dicas com seu povo. Eles também adicionam links para suas receitas de itens no Whole Foods.

• Enfatize os clientes existentes

Quando você já contou sua história para alguns de seu povo, não deixe que eles a esqueçam. Seu público que já confia em você é difícil de reter do que aquele que você tem como alvo. A retenção de clientes é muito importante para que as pessoas voltem a comprar de você. Seu público busca melhoria e inovação em tudo e com base nisso ele decide se faz ou não uma compra. Deixe sua história lembrar seu público das boas experiências que eles tiveram e de mais diversão que eles terão com seus novos produtos.

Mantenha-os atualizados sobre tudo relacionado à compra. Por exemplo, se você está fazendo marketing para uma agência de viagens e alguns de seus funcionários já são membros dela, você pode compartilhar as atualizações recentes sobre novas viagens ou ofertas de passagens para ficar conectado com eles. Além disso, se eles estiverem interessados, eles entrarão em contato com você novamente para fins de viagem.

Uma citação de Mitch Joel resume tudo sobre a importância de contar histórias para o sucesso e a reputação de uma marca.

“ As marcas que ganham são as marcas que contam uma grande história . Quando se trata de narrativa transmídia, as marcas que ganham são as marcas que contam muitas grandes histórias e são capazes de conectá-las todas”.

Biografia do autor

O consultor de marketing na Internet Lorenzo Gutierrez trabalha com marcas que desejam aumentar sua receita online. Seu trabalho continuou ajudando organizações em setores competitivos a prosperar online. Lorenzo também escreve para vários sites da indústria sobre marketing e negócios e em seu tempo livre gosta de jardinagem. Conecte-se com ele no LinkedIn .