Como escolher as melhores plataformas de mídia social para negócios

Publicados: 2022-08-16

O Google ganhou a reputação de ser o melhor lugar para promover seus produtos, mas existem muitas plataformas de mídia social excelentes para empresas que podem ajudá-lo a atrair leads de qualidade.

Com isso dito, os consumidores se comportam de maneira diferente nas mídias sociais do que em qualquer outra plataforma. Esteja você administrando uma pequena empresa, organização de médio porte ou uma grande corporação, você precisa adaptar seu conteúdo orgânico, bem como suas campanhas de anúncios pagos para esse fenômeno.

Além do acima, você também precisa escolher a melhor plataforma de mídia social para sua empresa com base em seus requisitos.

Neste artigo, daremos dicas para ajudá-lo a escolher a melhor mídia social para negócios. Também compartilharemos as principais plataformas de mídia social usadas pela maioria das empresas e abordaremos os benefícios de melhorar o reconhecimento de sua marca no Facebook e plataformas semelhantes.

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Dicas para escolher plataformas de mídia social para promover seu negócio

Antes de escolher as melhores plataformas de mídia social para negócios, é importante entender alguns princípios básicos.

Primeiro, todas as empresas são únicas. Isso significa que uma plataforma social de negócios pode ser uma ótima solução para outra empresa em um setor diferente, mas não para sua própria organização. Nesse sentido, se você quiser escolher com base no desempenho, o melhor é fazer uma pesquisa de mercado usando concorrentes diretos.

Em segundo lugar, é comum alavancar várias plataformas especiais para aumentar o conhecimento da marca e atrair mais clientes em potencial. Muitas empresas se concentram em uma única plataforma, em vez de estabelecer uma presença contínua na mídia social em várias redes. Essa nem sempre é a melhor solução, pois os membros do mercado-alvo provavelmente usam mais de uma rede social.

Com isso em mente, aqui estão 10 dicas para ajudá-lo a escolher as principais plataformas de mídia social para o seu negócio.

1. Aprenda o máximo que puder sobre seu negócio e setor

Escolher a plataforma de mídia social certa para o seu negócio é entender os requisitos da sua empresa.

Mesmo se você estiver diretamente envolvido nas operações diárias do seu negócio, é importante analisar sua organização, realizar entrevistas e determinar quais objetivos você gostaria de alcançar por meio de seu plano de marketing digital social.

Pode ser demorado pesquisar sua empresa. Mas, como empresário, você sempre pode contar com seus funcionários internos ou com uma equipe externa, como os profissionais de marketing da Fannit.

2. Concentre-se no público-alvo

Uma estratégia de marketing centrada no produto não aumentará a visibilidade da sua marca em sites de mídia social. A razão para isso é que os usuários do Facebook estão sempre procurando conteúdo envolvente. O mesmo vale para usuários em outras plataformas sociais.

A chave aqui é focar no que o público-alvo deseja. Em vez de focar nos recursos do seu produto, você deve usar todos os principais sites de mídia social como uma plataforma visual que fornece soluções para os problemas do seu público.

3. Analise a demografia do cliente

Nenhuma lista de dicas de mídia social para negócios está completa sem mencionar o público-alvo.

Na verdade, as pequenas empresas devem realizar uma extensa pesquisa e analisar seu público para criar um conteúdo que atraia mais clientes. O objetivo é determinar que tipo de conteúdo gera mais engajamento e implementar técnicas semelhantes para direcionar o tráfego social para suas páginas comerciais.

Dependendo do seu setor e objetivos de negócios, talvez você nem precise direcionar os usuários para outros canais de marketing. Se você usar uma plataforma social profissional que tenha um sistema integrado de gerenciamento de leads, como publicidade paga no Facebook, poderá gerar leads sem alternar.

Agora, é importante observar que você só conseguirá criar esses complexos mecanismos de marketing se o seu público-alvo permitir. Portanto, você precisa estudar seu público e implementar os dados coletados em seus esforços de mídia social.


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4. Vá onde seu cliente ideal está

Há uma grande lista de plataformas de mídia social que você pode escolher para promover seu negócio. Dito isso, você deve focar seus esforços nos canais que seu cliente mais utiliza.

Existem duas lógicas para essa estratégia de marketing de mídia social. Para começar, as pequenas empresas têm recursos limitados. Nesses casos, espalhar-se concentrando-se em várias redes pode não produzir os mesmos resultados que escolher as melhores plataformas de mídia social para seu cliente.

5. Direcione os usuários para seus canais sociais

Abrir contas sociais nas redes certas é um ótimo primeiro passo, mas você precisa criar seguidores leais para causar impacto.

Além de aumentar o conhecimento da marca diretamente por meio de suas redes de escolha, você também pode direcionar usuários externos para sua página social.

Por exemplo, você pode promover uma de suas contas de mídia social em seu boletim informativo por e-mail e incluir um link para ela diretamente no conteúdo. Além disso, você também deve ter botões de mídia social de autopromoção na parte inferior do seu e-mail para enviar assinantes para suas diferentes contas.

Isso aumentará o desempenho de seu marketing de mídia social para sua empresa e seus esforços de publicidade digital como um todo.

6. Conduza pesquisas aprofundadas sobre os concorrentes

Existem algumas áreas de sua estratégia de mídia social que você precisará obter inteiramente de dentro do seu negócio, como a personalidade da sua marca.

No entanto, você ainda deve aproveitar a oportunidade para aprender com os concorrentes que direcionam com sucesso o tráfego do site por meio dos canais que deseja segmentar. Todas as plataformas de mídia social para negócios têm características únicas, portanto, reserve um tempo para observar quais campanhas concorrentes recebem mais atenção e tente implementar alguns desses elementos em seu próprio conteúdo.

7. Concentre-se na espinha dorsal de sua pegada digital

Sites de mídia social para empresas podem trazer ótimos resultados, mas você não deve se concentrar inteiramente em uma plataforma. Em vez disso, você deve trabalhar na criação de uma base sólida para sua presença digital e expandi-la para qualquer rede profissional relevante para o seu negócio.

O Google é o maior mecanismo de pesquisa do mundo, portanto, você deve começar criando um site e focando na otimização de mecanismos de pesquisa ou SEO. Provavelmente, você terá que usar várias plataformas além da pesquisa do Google, portanto, determine quais outras técnicas você pode implementar para aumentar as vendas.

É aqui que entram as redes sociais profissionais, os anúncios PPC e as sequências de e-mail.

8. Combine a plataforma de publicação social com seu público

As postagens de mídia social que você cria variam dependendo da rede que você está usando. Por exemplo, as histórias do Instagram têm requisitos diferentes das postagens do Facebook, portanto, você deve adaptar seu conteúdo com base no site de mídia social em uso. Embora o Facebook seja o maior site de mídia social, existem outras redes de mídia social que você pode usar para compartilhar seu conteúdo.

Lembre-se, não existe uma fórmula para financiar o melhor site de mídia social. Em vez disso, você deve determinar quais plataformas seus clientes usam mais e criar uma conta de mídia social em todas as redes relevantes.

Aqui estão alguns exemplos de plataformas de mídia social nas quais você pode se concentrar:

Facebook

Como mencionamos anteriormente, o Facebook é o maior site de mídia social que existe. Tem cerca de 2 bilhões de usuários ativos mensais e esse número ainda está crescendo.

Muitos dão crédito ao Facebook por mudar a maneira como as empresas aproveitam o marketing de mídia social. Além de construir uma página comercial no Facebook, a plataforma permite que você use sua plataforma de mensagens como uma forma alternativa de atingir seus usuários.

LinkedIn

Se você está procurando uma rede social que mais imite uma plataforma profissional de negócios, o LinkedIn é a melhor alternativa para você. Esta grande plataforma de mídia social se concentra em compartilhar recursos profissionais, por isso, embora tenha um número relativamente pequeno de usuários ativos mensais, é uma das alternativas mais lucrativas que existem.

Embora muitas empresas B2B optem por esse site de mídia social, ele também é um ótimo lugar para atingir públicos-alvo com maior poder de aquisição.

Instagram

O Instagram é a segunda maior plataforma de mídia social que existe. Ao contrário de outras plataformas de mídia social, o conteúdo do Instagram sempre girou em torno de imagens e vídeos. Além disso, o site de mídia social também implementou vídeos curtos que estão disponíveis apenas por um determinado período de tempo, a capacidade de fazer compras online e recursos adicionais para manter seus usuários envolvidos.

Twitter

A maioria dos usuários do Twitter está localizada nos EUA e o site de mídia social é usado por um grande número de veículos e políticos para publicar notícias e transmitir mensagens. Ter parceiros de negócios familiarizados com o funcionamento dessa plataforma de mídia social pode ajudá-lo a criar campanhas mais impactantes e mais poderosas do que os quadros de avisos digitais mais populares.

Pinterest, YouTube e mais

Os usuários do Pinterest são conhecidos por terem melhores métricas de engajamento, enquanto a plataforma de compartilhamento de vídeos YouTube possui o segundo maior mecanismo de busca do mundo. Esses são apenas dois exemplos adicionais de ótimas redes de mídia social que você pode usar para fornecer suporte ao cliente e gerar mais leads.

9. Crie uma estratégia consistente em todas as plataformas

Depois de analisar o Facebook e outras plataformas de mídia social, é hora de criar uma estratégia consistente em todos os canais.

Além do formato do conteúdo, lembre-se de que cada site de mídia social induz um comportamento ligeiramente diferente do usuário. Portanto, sua estratégia para cada plataforma de mídia social será única e incluirá elementos distintos, como um cronograma de postagem diferente.

Existem muitas ferramentas que você pode usar para gerenciar suas campanhas de mídia social em um só lugar. Lembre-se de que não existe uma plataforma para todas as mídias sociais

10. Descubra como você usará anúncios pagos

Focamos principalmente em técnicas orgânicas, mas é importante entender que as diferentes plataformas de mídia social para negócios disponíveis também oferecem campanhas de anúncios pagos.

Os usuários de mídia social interagem com anúncios pagos de maneira diferente do que com conteúdo orgânico. Embora seja verdade que os anúncios pagos são melhores para gerar conversões, você precisa descobrir exatamente como usá-los. Além disso, você deve garantir que a estratégia de anúncios pagos implementada funcione em harmonia com o conteúdo orgânico que você está publicando. plataformas de mídia social para negócios

Os benefícios do marketing de mídia social para empresas

O Google ainda pode ser o maior mecanismo de busca, mas o Facebook, o Instagram e outras redes sociais se tornaram ótimas alternativas de marketing por um ótimo motivo.

O marketing de mídia social permite que você:

  • Conecte-se com seu público através de seus canais favoritos
  • Alcance clientes em potencial enquanto eles estão engajados
  • Promova o seu negócio a nível local, regional, nacional e internacional
  • Crie sua lista de assinantes de e-mail
  • Notifique seu público sobre promoções, descontos e outros benefícios
  • Obtenha avaliações e avalie a percepção do seu produto ou serviço

Quer encontrar a melhor plataforma social para o sucesso nos negócios? Entre em contato com a Fannit hoje mesmo

Construir uma forte presença nas mídias sociais é fundamental, mas você precisa se familiarizar com as diferentes plataformas e escolher a melhor rede.

Para saber mais sobre como criar um plano de marketing de mídia social eficaz, entre em contato com a Fannit hoje e nossa equipe ficará feliz em ajudar.

perguntas frequentes

Quais são as principais plataformas de mídia social?

As principais plataformas de mídia social são Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Snapchat e Pinterest.

Qual é o melhor horário para postar nas redes sociais?

Isso varia de acordo com seu público-alvo, localização e objetivos de marketing. Dito isso, seu público-alvo guiará a decisão. Você deve começar exibindo anúncios em horários gerais, como dias úteis, por exemplo, e fazer ajustes assim que tiver dados de tráfego suficientes.

Qual plataforma de mídia social é melhor para o meu negócio?

Existem muitas plataformas de mídia social para negócios que podem ajudá-lo a ter sucesso. Sua melhor aposta é analisar seus requisitos e escolher as plataformas que o ajudam a atingir seus objetivos no menor espaço de tempo.


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