Estratégias eficazes para estabelecer marketing de mídia social na indústria da beleza

Quase todo mundo hoje em dia parece usar a mídia social. De fato, quando aquele indivíduo na sala exclama que está voluntariamente fora da mídia social, dificilmente podemos entender o porquê. É certo que a mídia social tem suas desvantagens, mas, na maioria das vezes, impactou positivamente tantos indivíduos, comunidades e principalmente empresas. Para a indústria da beleza, a mídia social produziu resultados positivos em relação à receita líquida, geração de leads e aumento do engajamento do cliente. Graças ao marketing direcionado da indústria da beleza nas mídias sociais, muitas marcas e consumidores de beleza estão migrando para essas plataformas sociais para testar o sucesso de suas campanhas publicitárias de maquiagem. Para orientar as marcas de beleza emergentes e estabelecidas em seus empreendimentos de marketing de beleza, este artigo discutirá estratégias de marketing de mídia social especializadas, como defesa da marca, escuta social, envolvimento do cliente e social pago.

O que envolve o marketing da indústria da beleza?

O marketing da indústria da beleza por si só pode envolver muitas técnicas de marketing diferentes, desde anúncios de jornais tradicionais a SEO local e marketing de influenciadores. No entanto, o marketing de mídia social é um dos tipos de marketing mais eficazes para a indústria da beleza no século XXI. Com a indústria da beleza existindo como um mercado de $ 445 bilhões, os profissionais de marketing devem abordar a indústria com experiência e estratégias executadas rapidamente.

A SEO Design Chicago é uma empresa de marketing com experiência e conhecimento avançado em estratégias de marketing de mídia social necessárias para que sua marca prospere na competitiva indústria da beleza. Além de nossas plataformas de mídia social recomendadas, como Facebook e LinkedIn, existe uma infinidade de outras estratégias de marketing que você pode integrar ao seu plano de marketing de mídia social. Essas estratégias incluem criação de conteúdo de mídia social, link de marca de beleza e construção de site, análise de mídia social de beleza e SEO local.

Estratégias para estabelecer marketing de mídia social na indústria da beleza

Algumas estratégias de mídia social são mais pertinentes do que outras, especialmente ao estabelecer uma presença na indústria da beleza. Como entrar no mercado da indústria da beleza pode parecer assustador inicialmente, aqui estão algumas das maneiras mais bem-sucedidas de expandir sua marca com confiança e sem medo com a mídia social.

Defesa da marca

A defesa da marca refere-se ao relacionamento entre a empresa e os consumidores no mundo digital. Objetivamente, nossas tendências de beleza mais populares refletem os desejos atuais dos clientes por produtos cosméticos, serviços e expectativas de representação. Simplificando, os consumidores querem que as marcas de beleza reflitam nossa sociedade em rápida adaptação e não apenas sintam, mas testemunhem as empresas implementando suas vozes e pontos de vista no desenvolvimento de suas marcas. Para permanecer relevante, uma marca deve avaliar e editar continuamente suas estratégias de publicidade de maquiagem. Algumas das estratégias mais produtivas de marketing de mídia social para a indústria da beleza envolvem a construção de espaços compartilhados, enfatizando a produção de conteúdo, criando ferramentas digitais para os usuários e participando de tendências sociais.

Construa Espaços B2C Compartilhados

Para desenvolver uma próspera página de beleza nas mídias sociais, as marcas devem se esforçar para criar espaços compartilhados mutuamente benéficos. Benefício mútuo implica em criar espaços onde marcas de beleza e consumidores possam se expressar igualmente. Para os consumidores, isso inclui um espaço onde os consumidores são livres para participar de um diálogo construtivo uns com os outros – seja sobre análises de produtos, política de devolução da empresa ou gerenciamento de marca. Além da educação do produto, as empresas podem usar esse espaço para aprender com os consumidores, interagir com eles e obter insights ao formar seus planos de marketing para o setor de beleza. Por meio dessas comunidades digitais, as empresas podem desenvolver ainda mais a defesa da marca. Sua empresa pode fazer isso compartilhando conversas B2C em plataformas de mídia social como Instagram ou Facebook. Essa estratégia de marketing também aumenta o alcance e é menos dispendiosa do que os métodos tradicionais de publicidade de maquiagem.

Torne-se uma marca voltada para o conteúdo

Ao fazer marketing para a indústria da beleza, seu plano de marketing digital deve enfatizar a produção de conteúdo. Produzir conteúdo variado, criativo e moderno é uma das maneiras mais eficazes de impulsionar o envolvimento do cliente e continuar construindo sua marca. Lançar um fluxo consistente de conteúdo imaginativo pode parecer desafiador no início. Ainda assim, ao organizar as postagens com um calendário de conteúdo social e concentrar os esforços da equipe nessa tarefa, as marcas de beleza se beneficiarão significativamente de sua receita e do envolvimento do cliente.

Algumas sugestões para a criação de conteúdo por meio de plataformas de mídia social incluem: tutoriais on-line de liderança, concursos de mídia social, vincular o blog da sua empresa à biografia da plataforma social, aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário e fornecer pesquisas curtas de histórias do Instagram para incentivar o feedback do cliente. Em última análise, as organizações que investem recursos na produção de conteúdo de alto volume e alta qualidade aumentam suas vendas, geram leads e aumentam a visibilidade online e o tráfego do site.

Crie um kit de mídia on-line

Para aumentar o envolvimento com os clientes e a imprensa, crie um kit de mídia online acessível a usuários e revisores. Incluir kits de mídia on-line em sua estratégia de publicidade de maquiagem aproveita ainda mais a mídia social para aumentar a credibilidade de sua marca. Um kit de mídia on-line – geralmente vinculado na biografia de uma página de mídia social ou postado em um recurso de Histórias – pode incluir itens para download, como seu logotipo, história da marca, diretrizes da marca e imagens de produtos associados. Essencialmente, ao fornecer esses itens de marca digital, clientes, jornalistas ou empresas que desejam se envolver com sua marca podem acessar facilmente as informações necessárias para escrever sobre ou fazer parceria com sua marca.

Participe das Tendências Sociais

Aplicativos como o Tik Tok se tornaram famosos por um motivo específico. Isso é que eles geralmente apresentam pessoas engajadas em uma tendência social popular. Pode ser um estilo de maquiagem específico, dança ou atuação de acordo com uma narrativa de locução. Enquanto algumas marcas de beleza podem enfatizar a sustentabilidade como um valor central, outras podem enfatizar estar “na moda”. É possível obter ainda mais suporte para sua marca participando dessas tendências sociais. Isso é especialmente verdadeiro se as tendências forem específicas do setor. Com alguns anúncios estratégicos de maquiagem e postagens de mídia social destacando essas tendências sociais e vinculando-as à sua marca, esperamos que sua marca também se torne viral.

Participe de questões sociais

Para demonstrar que sua marca de beleza está ciente de assuntos além de sua página de mídia social, procure abordar questões sociais em suas plataformas de mídia social. Construa a autenticidade da sua marca por meio de hashtags apropriadas, links para páginas de doações e mostre seu apoio nos comentários. Ao escolher um tópico social relevante e focar suas campanhas em torno dele, você está aproveitando a mídia social para beneficiar sua empresa e causar um impacto positivo na comunidade. Por exemplo, como seu tópico social principal – e talvez também se alinhe convenientemente com os valores principais da sua marca – você escolhe produzir produtos de maquiagem livres de crueldade. Portanto, grande parte de sua publicidade de maquiagem e apoio social pode coincidir com o ativismo pelos direitos dos animais.

Aproveite a escuta social ao identificar o público-alvo

Depois de concluir o acima, você deve personalizar seu conteúdo de acordo com seu público-alvo. Muitos novos no marketing de mídia social para a indústria da beleza podem precisar prestar mais atenção ao valor inerente de atrair públicos-alvo e pesquisar esses públicos. No entanto, especialistas na área reconhecem a importância de priorizar a pesquisa baseada em audiência B2B e B2C ao desenvolver e executar estratégias eficazes para marketing de mídia social na indústria da beleza.

Com a grande quantidade de dados disponíveis na ponta dos dedos nas mídias sociais, a escuta social tornou-se uma ferramenta vital para a pesquisa baseada no público. Os estrategistas usam a escuta de mídia social, ou escuta social, para monitorar as plataformas de mídia social de sua empresa e outras marcas comerciais semelhantes. Informações como avaliações de clientes, sugestões e conversas influenciarão a direção de sua estratégia de marketing digital. A escuta social oferece amplas oportunidades para agir de forma proativa - seja usando análises para identificar os sucessos de sua campanha atual, determinando qual conteúdo envolverá mais seu público neste ponto ou identificando quais tipos de publicidade de maquiagem beneficiaram menos seu modelo de negócios e atingiram KPIs de destino.

Enquanto a escuta de mídia social fornece uma infinidade de dados valiosos para extrair, o lado não analítico da escuta social envolve considerar o “humor online” ou o sentimento de mídia social das pessoas que compõem esses números. As marcas de beleza devem considerar a recepção do público aos seus negócios em comparação com as opiniões de seus concorrentes. Isso permite que você entenda como seu público percebe seus produtos e serviços no mercado. Plataformas específicas de escuta de mídia social, como Social Mention e Hootsuite, fornecem ferramentas para rastrear isso. Conhecer a escuta social e o sentimento da mídia social torna-se particularmente útil ao se envolver e responder a postagens positivas e negativas.

Perspectiva do cliente

A perspectiva do cliente continua sendo um aspecto vital do marketing da indústria da beleza. O sucesso das marcas de beleza depende da interação com o cliente e da percepção da marca de uma empresa. Com quase 42% dos jovens de 18 a 24 anos obtendo inspiração de maquiagem nas páginas de mídia social, pode existir um grande volume de conteúdo relacionado à marca no qual a marca não pode controlar diretamente sua publicidade. De fato, o conteúdo gerado pelo usuário se tornou uma das formas mais confiáveis ​​de marketing para a indústria da beleza. O conteúdo gerado pelo usuário compreende a maioria das páginas de mídia social das marcas de beleza. Ao incentivar os seguidores a usar hashtags em fotos e publicar vlogs de resenhas, você cria anúncios orgânicos e defensores leais da marca. A combinação de conteúdo gerado pelo usuário com seu conteúdo original servirá como prova social da credibilidade de sua marca.

Influência social paga

Inegavelmente, a perspectiva do influenciador impacta muito os consumidores. Influenciadores altamente influentes evoluíram de apoiar marcas de beleza para se tornarem empreendedores de beleza ou desenvolverem suas próprias linhas de beleza. Os influenciadores populares ganharam popularidade porque seu conteúdo geralmente se sobrepõe às tendências atuais da indústria, produtos e serviços favorecidos pelo público e marketing inovador da indústria de beleza em mídia social. O marketing de mídia social ideal para indústrias de beleza deve incluir parcerias com influenciadores que se alinham com os valores de sua marca. Seu relacionamento digital com esses influenciadores pode incluir colaboração em postagens de convidados ou apresentação de histórias e vídeos. Como mais de 37% dos consumidores confiam em influenciadores, aplicar o marketing de influenciadores à sua campanha de marketing digital tem um valor inerente. No entanto, sempre considere o investimento que você está fazendo ao patrocinar um influenciador. Em particular, você deve considerar uma proporção de popularidade para contagem de seguidores para postar ao fazer o orçamento de despesas.

Idealmente, se sua marca patrocinar um influenciador, você pode encaminhá-lo para o recurso de compras de sua plataforma social. O Instagram introduziu o recurso Instagram Shop em 2020. É uma parte do aplicativo que apresenta páginas de compras com conteúdo de marca selecionado. Isso inclui coleções de produtos e itens personalizados específicos para os gostos e desgostos de um usuário. Para utilizar totalmente esse recurso, adote as datas de "descarte" exclusivas do IG e vincule a página de compras externa da sua marca. Você também deve criar alertas para lançamentos de produtos, que aparecem como notificações para os seguidores.

Estratégias de SEO para mídias sociais

Considere a integração de SEO local em sua estratégia para aprimorar seu plano de marketing da indústria de beleza. A implementação de SEO local ou otimização de mecanismo de pesquisa local em seu marketing digital pode aumentar a classificação do site da sua marca de beleza nos resultados de pesquisa do consumidor. O SEO eficaz nas mídias sociais por meio do uso de palavras-chave no conteúdo (postagens, blogs e hashtags) provavelmente aumentará sua página na classificação. Em combinação com uma estratégia de conteúdo de alto volume e alta qualidade, considere o uso de palavras-chave informativas e educacionais que os clientes pesquisam antes de comprar produtos. Para obter os melhores resultados de pesquisa, recomendamos a parceria com uma empresa de marketing local , como a empresa Palm Spring da SEO Design Chicago, familiarizada com SEO para indústrias de cosméticos.

A mídia social leva ao sucesso

Sem dúvida, a indústria da beleza é uma das indústrias mais prósperas no mercado comercial. O impacto da indústria se origina de técnicas bem-sucedidas explicitamente voltadas para o marketing da indústria da beleza. Essas técnicas se concentram no envolvimento do cliente, na percepção da marca e na análise, produzindo, em última instância, uma receita financeira positiva. É seguro dizer que todas as marcas devem estabelecer estratégias de marketing de mídia social em suas campanhas de marketing digital.

PERGUNTAS FREQUENTES:

• Quais são as melhores estratégias de conteúdo de mídia social para marcas de beleza?
• Como as marcas usam as mídias sociais na indústria cosmética?
• O que é escuta social?
• Onde os consumidores encontram inspiração para maquiagem?
• Como funciona o SEO nas redes sociais?

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